noyuxita
Usuario (Argentina)
Mi nota sobre los cambios de FB La red social de la F azulada publica una serie de herramientas que permiten manejar las páginas de empresas, sin tener que recurrir a aplicaciones externas. Un cambio necesario para los CM. Estas son las novedades para sus fanpages corporativas: nuevas herramientas de marketing destinadas para facilitar el trabajo de los community managers, por ejemplo, para la programación de posts desde la propia página de Facebook. Omid Saadati, el ingeniero de la multinacional, explicó en un post el blog de la compañía que, a partir de ahora, los encargados de gestionar las redes sociales de las marcas no tendrán que acudir a herramientas como HootSuite para programar publicaciones en las páginas de las empresas. La novedad es que el community manager podrá escribir post en la página de Facebook y programar la fecha de su publicación. Además, se podrá editar o eliminar este post hasta 3 minutos antes de su publicación automática. Otra buena nueva son los post “invisibles” que permiten al usuario publicar entradas para un determinado público, mientras que el resto no puede ver ese post. Esta nueva herramienta de segmentación es muy útil para los post patrocinados ya que permite elegir el target adecuado al que se dirige la publicidad. Con el objetivo de no invadir e incomodar al usuario, los post patrocinados se muestran como tal, para que los usuarios puedan identificarlos claramente. Por último, Facebook anunció nuevas mejoras en el control de nuestros permisos. Al acceder a una aplicación de un tercero (Twitter, Hootsuite, juegos…), se realiza una cesión de los permisos (visualización de amigos, fotos, datos; publicación en el muro, etc.), pero ya no. A partir de ahora, esos permisos otorgados podrán ser revisados y controlados por el usuario. Por estos momentos, todos los CM están tranquilos. Habrá que probar los nuevos cambios y ver si funcionan mejor que las herramientas externas…
Mi nota sobre Community Management Ya pasaron algunos días desde el pequeño gran tropezón de la famosa marca de café en las redes sociales. Pero todavía siguen sus comentarios y, por ende, las consecuencias. Entonces, nos preguntamos: ¿no estará demasiado subestimado el rol del community manager? Muchas empresas creen que pueden poner a cualquier empleado al frente de las redes, y terminan pensando que el socialmedia no sirve para nada, porque no les funciona (con lógica, ya que pusieron al desarrollador a mandar tuits, y no tiene muy en claro cuál es el concepto de estrategia, ni conoce lo básico: emisor, mensaje, receptor). El director de la revista Imagen, Diego Dillenberger, dijo: “las redes mal usadas son un riesgo ya que una vez que entraste, el paradigma es de doble vía. Ahora la comunicación es directa y la respuesta inmediata. Si no se la toma en serio, le pasa lo que le pasó a Starbucks. Todo quedó en manos de una persona muy junior que no estaba sumergida en una estrategia de comunicación más grande. Si una empresa de servicios o productos desembarca en las redes sociales, la comunicación debe ser con gente debidamente preparada. No se trata de poner a un pibe porque es un canal más, de gente joven”. Resumiendo lo que pasó (por si alguien vive en una cafetera y no se enteró), en las cuentas de Twitter y Facebook de Starbucks se posteó lo siguiente: “Pedimos disculpas, ya que debido a un quiebre temporario de stock, en algunas tiendas se están utilizando vasos y mangas nacionales”. Y la ira estalló. Queda claro que las redes no las puede manejar cualquier hijo de vecino. En éste caso, el error de redacción y semántica por parte del Community Manager fue de mal gusto y el discurso, sin querer, se malinterpretó. No sólo es importante la redacción, sino también es necesario armar una estrategia y tener un plan para abordar en una situación de crisis (un plan A, y también en B, un C y un D), hay que evaluar todos los escenarios posibles. No se trata sólo de convertir y vender. Está claro que Starbucks vende. Se trata de comunicar e interactuar, volver a la marca más “social”. Si sólo querés obtener resultados en número de ventas, estás perdido. Probablemente, con este criterio, te des por vencido en redes a los dos días o cometas errores como el chico que escribió el post de los vasos nacionales. En apenas unas horas, 140 caracteres pueden trasformarse en una crisis inmanejable. El efecto viral es rapidísimo, aún más rápido al que las empresas estaban acostumbradas. Lo importante es siempre dar la cara y hacerse cargo. Siempre. Esa es la regla #1 del socialworld: la transparencia. El CM no se pasa el día jugando con Facebook; debe ser capaz de generar contenido interesante y relevante para la comunidad. También, toda interacción que haga en redes sociales para ser exitosa, tiene que transmitir emociones que hagan sentir al seguidor la necesidad de estar ahí, de esperar el siguiente contenido, de querer hacer, ir, o sentir, y para lograr esto es necesario transmitir humanidad, sensibilidad y cercanía. Aunque, por más humano y sensibe que seas, las palabras como brief, branding y fidelidad de ninguna manera son conceptos desligados a las labores de un Community Manager. En los avisos de búsquedas laborales para encargados de la comunidad online, siempre piden orientación en comunicación; y es que el CM es mix entre periodismo, para lo cual es imprescindible saber redactar a la perfeccción, y marketing, ya que se debe crear contenido de valor y acciones promocionales eficaces para lograr captar la atención de una audiencia dispersa. Un mezcla entre relaciones públicas y publicidad. Es que gestionar una comunidad no sólo es responder rápidamente a los comentarios, ofrecer un trato personalizado o postear utilizando términos como “bienvenido” y twittear un “gracias”. Hay que considerar a los seguidores que se quejan de tal o cual situación: no deben significar un problema sino una oportunidad para solucionarlo e incluso obtener un voto de confianza. De hecho, esos mismos usuarios pueden funcionar como líderes de opinión, agentes virales, y fans que ayudarán a incrementar la credibilidad de tu marca. Frases como: “borrá ese comentario”, “quiero rentabilidad ya”, “el social media vende humo“, son las que más risa le causa a cualquier CM, y las que más se escuchan. Pero, cualquier gestor de redes sabe que esas palabras, y algún post poco feliz, pueden hacer temblar la reputación de la marca. Starbucks erró en los 4 mandamientos del CM: leer entre líneas, escuchar, aprender y conversar. Y olvidó lo esencial: la comunicación. Por lo tanto, si después de leer ésta nota, todavía querés ser Community Manager, recomiendo que tengas a mano éstos libros: Todo lo que deberías leer si querés ser un buen CM
[iNo me interesa bastardear al Arte de Vivir, solo mostrar un recorte de la realidad. Es un curso de cinco días. El lunes llegué con una amiga a la sede de la calle Araoz. Mucha gente con sonrisas y buena onda nos esperaba, resalté por mi dureza ante la vida y por mi nombre en el cartelito que nos pusieron: “Noyu”. Inicio, elongación. Joya, me gusta. Me hicieron separar de mi amiga, para interactuar con los demás, una obviedad. Si sos muy tímido, introvertido y casi fóbico a los humanos, este curso no es para vos. La presentación fue pública con un compañero, al que llaman “angelito”. Tu angelito tiene que estar con vos y básicamente se encarga de que no huyas despavorido. Juegos, juegos y más juegos grupales. No tengo nada contra eso, pero soy un individuo, ergo, individual, no quiero bailar coreografias (aunque soy una gran danzarina). Repito, nada contra los juegos en grupo ni mucho menos, solo que pensé que me iban a enseñar a respirar y hacía una hora y media que estaba jugando al pato ñato con mi angelito. “Solo brindaron un montón de soluciones obvias” del estilo: para escuchar debemos saber callar, hay que vivir el presente, y ser vegetariano es lo mejor que te pasó en la vida. Quererse uno es querer a los demás, estamos todos conectados, la respiración es lo único realmente vital en nuestras vidas. Lo que más me enervó fue el tono. Ese tono que me hacía sentir una ameba. El curso fue tipo colegio.. El instructor dice “Mente, cuerpo y…” Y todos dicen a coro “ Espíritu!!!”. O te preguntan (siempre te hablan a VOS, aunque sean cuarenta personas) “nunca te paso que después de tomar mates, terminas con temblores??? A quien le pasó esto??? Que levante la mano!!!” y uno no levanta nada, porque jamás le pasó. La parte que más miedo me dio es cuando me hacían conocer profundamente a todos los participantes, caminando por el salón y saludando “originalmente”, abrazando a cada uno diciendo “Hola, Soy Noyu, TE PERTENEZCO”. ¡¡¡NO te pertenezco!!! NO soy de nadie, sólo soy un alma que habita un cuerpo por un ratito, pero soy completamente libre. Las reglas son: no comer carne, no fumar, no drogarse, no tomar alcohol, no comer azúcar, no tomar gaseosas, hacer el curso completo, no decir las palabras “no se” y “lo intentaré” y no llegar tarde, de lo contrario, hay una multa. Después de enseñarnos a ser mejores personas lúdicamente, fuimos al punto: respiración y meditación. Eso sí que realmente me gustó. Como en todos lados, está lleno de fanáticos. Había chicos que era la decimo tercera vez que hacían el curso. Esos me hicieron sentir muy mal cuando yo dije que no me había gustado: “aaaay pero por queee??? Tenes que seguir viniendo.” NNNNOOOOO LOCO! NO ME GUSTA, RESPETAME! Casi me cuesta mi amistad con mi amiga, porque a ella le hizo tan bien que no comprendía por qué a mí me limaba el cerebro. De verdad se ofendió con le dije que era para mediocres neurológicos…no entiendo por qué. “NO TE CIERRES, NO SEAS TAN CERRADA”, y yo bañada en teflón, le trataba de explicar que las terapias no convencionales no son para todo el mundo, que yo prefiero pintar, escuchar música, leer, hacer deporte o escribir posts en Taringa, esa es mi conexión con el Universo. Cuando le conté a mi Angelito que no me había sentido nada cómoda, me dice “Es porque algún problema tenés, necesitar seguir viniendo, hay algo que no querés ver”. Angelito, te conocí hace cuatro horas, te pido por el Universo que no hagas psicología si sos Ingeniero en Informática. Aclaro que aparte de ser una amante indiscreta de los libros (sobre todo de filosofía, psicología, sociología y teología), hago terapia individual y grupal, pasé por ALUBA (un post aparte, pero, todo lo que sea jugar en grupo, me hace acordar a ese momento en el que estaba encerrada en Alcatraz custodiada por la Gestapo de la Bondiola), terapias físicas y por otros tratamientos que intentan conectar el cuerpo con el alma, incluyendo mi acercamiento al budismo y al taoísmo, además de ser voluntaria en el Techo y socia en Médicos Sin Fronteras. Lo peor es el último día: El Asistencialismo. Te llevan a hacer el bien. Entiéndase que te llevan a hacer el bien para que te sientas bien haciendo el bien. Ir a darle de comer a gente de bajos recursos UN día no es hacer el bien!!! Igual, lo peor es el concepto: sentirse bien. Eso es ampliar la brecha social, “yo te doy porque tengo y vos no”, “ahora soy más bueno porque te ayudé”. El sentirse bien es porque ellos están peor que nosotros, porque les hicimos pasar un buen momento. UN HORROR. El objetivo debería ser explicarles a los participantes del curso que esa gente tuvo menos suerte que nosotros, aclarar que nosotros estamos en esta posición sólo por azar, y que es un deber universal colaborar para que su situación cambie. Lamentablemente escuché a una participante decir “Ellos estaban re agradecidos, pero la agradecida al final fui yo.” MUY LINDO, pero no entendiste nada al final. A vos te lleno el ALMA, y a ellos, la panza. A vos te queda en la memoria para siempre, y a ellos lo que les dura el caldo. Entiendo que es un tema de gobiernos y Estados, pero mi discusión es sobre el fin último de la actividad: el enriquecer el alma a costa de las miserias del otro. En vez de enseñarnos a cuestionar el status quo, en vez de decirnos “que pasaría si ponemos el cuerpo en vez de lamentarnos”, lo llevan a un nivel espiritual que sólo comprende el que realiza el curso, utilizando como conejito de indias a un marginado social. Hago mi descargo: el arte de vivir es para new richs que jamás hicieron nada con su vida ni con la de los demás, para aquel que nunca leyó La República de Platón, para el que no se cuestionó el existencialismo universal, para quien desconoce a Siddharta Gautama, para el que nunca agarró un texto de Aristóteles o de Nietzsche. No dudo de la inteligencia empresarial de Tinelli, pero sí de su inteligencia intelectual. Cohelo vende millones de ejemplares, y sin embargo, es una ironía a la espiritualidad y al sentido de la vida. Si ves a Claudio María Dominguez en C5N, probablemente, te encante el arte de vivir. Si lees a Borges, tal vez pongas en duda la coherencia de la ONG. Ellos venden algo que no hacen. Yo fui a buscar técnicas de meditación y respiración, y ellos te dan ética y moral. Algo muy básico. Nada profundo. Y probablemente por eso sea tan popular. Esta es MI experiencia, VOS podés contar la tuya, en tu propio post. [/i]
Chicos, les dejo la columna que hacemos en 360TV.. Comenten con buena onda! =) Graciasss..
Comparto con ustedes MI nota sobre la reforma migratoria en Estados Unidos La reforma migratoria: más que una ley La reforma migratoria es un cambio que el presidente de Estados Unidos, donde la tasa de inmigrantes se encuentra en constante crecimiento cada año, efectuaría en la actual ley migratoria. Los 84 votos a favor, 30 de ellos republicanos, que se dieron en el primer debate del Senado, frente a 15 adversos, auguran su aprobación. “A pesar del pedido de Obama que esta nueva ley salga este año, todavía no hay indicios de cuánto tiempo llevará la aprobación de la misma”, explicó Pascual Albanese, periodista especializado en política nacional e internacional, ex director de la agencia de noticias Télam. Lo cierto es que el presidente americano consiguió la reelección con el 71 por ciento del voto hispano en el 2012 y tiene una deuda con esa comunidad. Los republicanos, por su lado, comprendieron que no pueden ignorar un bloque de votantes con tanto peso. Esta reforma adquiere a un amplio aspecto de opiniones que pueden incluir puntos de vista antimigratorios, temor por la seguridad fronteriza, ya que por la frontera para la droga, y la percepción de que esta modificación es una amenaza al país. Además, incidieron las presiones del sector empresarial, que exigen mayores facilidades para traer al país profesionales altamente calificados y trabajadores para áreas como la agricultura, donde por ejemplo, se pierden cosechas por deportaciones. La inmigración a los Estados Unidos ha aumentado considerablemente desde que se firmó el Tratado de Libre Comercio de América del Norte en 1994, un acuerdo que causó que dos millones de agricultores mexicanos se queden sin trabajo. El 75 por ciento de los trabajadores agrícolas nació en México, según una encuesta elaborada en el 2005 y el 53 por ciento de los trabajadores agrícolas en los Estados Unidos son indocumentados. El proyecto del Senado mejoraría el programa de visas de trabajadores agrícolas y permitiría el aumento de ingreso de profesionales altamente calificados. El personal de campo que ya se encuentra en el país podría sacar la residencia en cinco años si lleva mínimo dos años trabajando en la industria y se le extiende por otros dos años. El resto de la población debería esperar diez años. Estados Unidos es el sueño americano para los 40,4 millones de inmigrantes que viven en ese país, representando el 13 por ciento de la población. Según el Centro Hispano PEW, más de 18 millones obtuvieron la ciudadanía estadounidense, 11 millones tienen permisos de residencia y son más de 11 millones los inmigrantes hispanos que viven de forma ilegal en el país. Casi dos millones son mexicanos, un millón cincuenta mil hondureños, un millón y medio son nicaragüenses. Además, un millón ochocientos mil cubanos buscaron refugio político en el país de las barras y las estrellas. Los mexicanos representan el 11 por ciento de la población total en Estados Unidos, y el 64 por ciento de ellos se encuentran en condición ilegal. La cantidad de inmigrantes hondureños en ese país equivale al 14 por ciento de la población total de Honduras. Del total de los nicaragüenses que emigran, suelen hacerlo tanto a Estados Unidos como también a Panamá, donde les resulta más fácil conseguir la ciudadanía panameña y a partir de ahí, es más sencillo tramitar los papeles estadounidenses. La Encuesta de Hogares del Instituto Nacional de Estadística de Honduras explica que solo el 50 por ciento de la población económicamente activa, tiene trabajo permanente. La Fundación Nicaragüense para el Desarrollo Económico y Social (Funides) detalló que Nicaragua es el país con la masa de desempleados más grande de Centroamérica. Para el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) 434 mil 497 personas se sumaron a la cifra de desocupados de junio a julio 2013, con lo que en territorio nacional 2 millones 796 mil 566 individuos no tienen trabajo. Por otro lado, la cifra oficial de Cuba muestra solo 1.8 por ciento de desempleo, mientras que para el Grupo Internacional para la Responsabilidad Social Corporativa, el número asciende a veinte por ciento. Luis Núñez, especialista en Relaciones Internacionales, explicó que “deben aprobar la reforma porque los inmigrantes son la mano de obra que les cosecha y hacen todo el trabajo que el norteamericano se rehúsa a hacer”. El guatemalteco añadió: “éstos son fenómenos cíclicos que fueron causados por el mismo Estados Unidos, fenómenos inevitables al ver que en estos países no hay trabajo por causas estructurales y que sus ciudadanos se ven obligados a emprender el viaje. Pasó durante el conflicto armado, Estados Unidos financió al ejército para luchar contra la guerrilla y al terminar la guerra, no había trabajo, las instituciones estaban débiles y la gente tenía que sobrevivir, así es como se fueron a Estados Unidos. La mano de obra que han aportado los inmigrantes latinos que llevan más de diez años allí, está valuada en millones de dólares. El tema también es que el empleador se aprovecha de la condición de ilegal y se agarra de eso para pagarle menos. La reforma sería un gran cambio”. Por su parte, Laura Gasola, socióloga, agregó: “Un cambio positivo en la política estadounidense pero en la sociedad no sé si va a ser positivo. Dentro de Estados Unidos hay mucha discriminación, siempre va a haber una gran rivalidad y no va a haber mucho cambio con respecto al racismo en el país. En cambio, sí va a ser positivo en la política americana porque va a permitir que mucha gente consigan su ciudadanía sin temer por su seguridad, la ciudadanía”. César Chávez, confundador de Campesinos Unidos (UFW) expresó para el documento oficial de datos sobre los Trabajadores Agrícolas en los Estados Unidos que “cada vez que nos sentamos a disfrutar las frutas, granos y verduras de la tierra, debemos recordar que provienen de la labor de hombres, mujeres y niños que han sido explotados por generaciones.” Los trabajadores fueron excluidos de casi todas las leyes laborales federales más importantes aprobadas en la década del ‘30. Algunas leyes fueron enmendadas para incluir a trabajadores en granjas grandes, pero los trabajadores no cuentan con la protección de sindicalización, o de salario mínimo, donde el salario promedio de los trabajadores agrícolas es de US$11,000; para una familia es aproximadamente de US$16,000, y por consiguiente, este es el segundo tipo de trabajo peor remunerado en el país, después del servicio doméstico. A los trabajadores agrícolas frecuentemente se les paga por cada balde que cosechan. En algunos estados sólo ganan aproximadamente 40 centavos por cada recipiente de tomates. Con ese pago, los trabajadores deben cosechar dos toneladas de productos alimenticios (125 baldes) para ganar US$50.8. Además, sólo en algunos estados se aprobó la ley por pago de horas extras. A pesar de vivir en la más extrema pobreza, la mayoría de los trabajadores no califican para los programas de asistencia social, menos del uno por ciento de todos los trabajadores la recibe, según los datos de SAF-Unite, Estudiantes en Acción con Campesinos. Las leyes actuales estipulan que los trabajadores deben llenar formularios en los que declaran que tiene permiso para trabajar dentro del país y las empresas deben verificar esos documentos, pero suelen aceptar muchas documentaciones falsificadas. El gobierno tiene un sistema voluntario de verificación de empleos llamado E-Verify pero, de acuerdo con el Migration Policy Institute (MPI), solo el 10 por ciento de los empleadores lo utilizan. La propuesta del Senado exigiría a todos los contratantes que lo utilicen por cuatro años. Diego Álvarez, un ingeniero argentino de 37 años que hace tres años vive con su familia en Estados Unidos trabajando de forma legal, dijo: “no creo que con la reforma se reduzca el trabajo esclavo porque basta con analizar el resto de los países del mundo: en Argentina que no hay tanto rollo con los inmigrantes, cada dos por tres encuentran talleres clandestinos. El trabajo esclavo es cultural, una ilegalidad tanto del empleador como del inmigrante. Paradójicamente, la inmigración funciona para cualquier país desarrollado. En las pirámides demográficas del mundo desarrollado hay mayor proporción de gente a punto de retirarse y sin tantos hijos, se transforman en países `viejos´ que necesitan que haya gente que trabaje para pagar las pensiones de los que se retiran. Ahí nace la necesidad de la reforma para que toda la gente que está en negro pague impuestos.” Como antecedente de esto, el presidente George W. Bush trató de arreglar el sistema con la propuesta del programa “Guest worker”, y no logró hacerlo. Álvarez especificó otro de los inconvenientes por los que la reforma está trabada, porque “no quieren que se les mezcle el idioma ni convertirse en un país de dos lenguas. Piden que el aspirante a ciudadano apruebe un examen de inglés, pero está comprobado que para lograr ese nivel una persona necesita 600 horas de clase, o sea que toma más de un año aprenderlo fluidamente y no hay recursos, es muy caro para el Estado y haría colapsar al sistema”. En general, son mexicanos quienes se ven obligados a abandonar el suelo americano. Desde 1986, según PEW, fueron deportadas más de 4 millones de personas y las deportaciones aumentaron en el gobierno de Obama, llegando a 410.000 en el 2012, comparado con las 30 mil de 1990. El 75 por ciento de los deportados fueron enviados a México. Casi la mitad tenían antecedentes policiales. El gobierno actual deportó en total a 1,6 millones de personas. René Castillo, Ministro Consejero de la Embajada de Nicaragua en Argentina, manifestó que la reforma “colaboraría para legalizar la mano de obra nicaragüense en Estados Unidos y haría crecer de Nicaragua porque luego del tiempo cumplido, los trabajadores deberían volver a su país de origen”. Por otro lado, Frank Hernández, residente americano, llegó de Cuba hace tres años a Estados Unidos y explicó que los cubanos no tienen beneficio con la reforma: “Llegamos y pedimos refugio político. Tenemos una legislación especial y si pisamos suelo americano no nos pueden deportar. Por eso muchos como yo nos vinimos en balsa de Cuba para llegar a como dé lugar a La Florida”. Frank trabaja en un local Armani de Miami, detalló: “me dan la residencia y tengo que esperar cinco años sin salir del país para poder legalizarme como ciudadano y entrar a Cuba como estadounidense para poder visitar a mi familia, porque si entro como cubano, voy preso.” En cuanto a éste tema, José Manzaneda, especificó que cualquier reforma que beneficie al resto de migrantes será perjudicial para este privilegio cubano. Agregó que Obama cumplió el acuerdo que firmó Clinton en 1994 con Cuba: conceder no menos de 20.000 visas anuales para que cubanos y cubanas pudieran viajar o emigrar legalmente y de manera segura a EEUU. Mientras que Bush lo incumplió de manera beligerante, con evidente finalidad política, mientras estimulaba la salida ilegal de personas, a quienes se les recibía como héroes al llegar a EEUU. "Estados Unidos, el único” ironizó Fernando Antoni, exprofesor de Análisis político, conflicto y cooperación en Latinoamérica de la UBA, y prosiguió diciendo: “Este pensamiento va a dejar de existir entre los estadounidenses. Siempre se sintieron exclusivos y con la reforma eso cambiaría. Obama está haciendo grandes cambios en un país que al que le gusta la modernización pero hay ciertas reglas que no quieren cambiarlas, por ejemplo, la reforma para evitar que las armas se sigan siendo fácil acceso y ahora la reforma migratoria". Finalmente, si la reforma se aprueba, en veinte años podríamos comparar los índices de criminalidad y tal vez, según el economista y escritor Levitt, habría una baja. También podría disminuir el negocio de los coyotes. La aprobación beneficiaría la relación entre Latinoamérica y Estados Unidos, aunque en esta reforma hay algunos puntos ciegos: la paga de impuestos según los años que el inmigrante lleva en el país, porque la mayoría vive en condiciones paupérrimas y cobra salarios mínimos, y la obligación de demostrar que el inmigrante hace más de dos años que vive en suelo americano, porque sin familia y con trabajo en negro, es difícil demostrarlo, aunque se estipula una cantidad mínima de testigos. Así como hoy se le aplica una pena a los inmigrantes por acción (entrar ilegales), ¿también se les aplicaría una pena por omisión a quienes voten en contra o se abstengan? La inmigración existe y quien se oponga a una reforma busca tapar el sol con las manos. El país vive de la mano de obra de los indocumentados. Estados Unidos es Estados Unidos porque está hecho de inmigrantes.
Mi entrevista perfil a René Lavand, el mago que asombra con una mano El mago sabe más por viejo que por mago El encuentro se dió por teléfono: - “Hola, ¿podría hablar con René?” - “Y ¿por qué quiere hablar con René y no con Héctor?”–dijo una voz canchera pero a la que le costaba salir y tomar forma-. - “En realidad, es justo con Héctor con quien quiero hablar.” - “Tengo 85 años –dice aunque todavía tiene 84, los 85 los cumple el 24 de septiembre- y estoy cansado. Acabo de llegar a Europa.” - “Ah, que mal la pasás.” - Se sonrió y respondió, “Para hacer lo que yo hago, primero hay que perder la mano”. Le expliqué lo que quería hacer y me cuestionó: “¿Por qué me querés perfilar a mí?”, “porque sos un personaje pintoresco”, dije dubitativa, con miedo de ofenderlo. Para mi sorpresa, se río orgulloso de serlo, agradeció y aceptó la entrevista. Volví a llamar otra vez, y me atendió saliendo de su siesta. Me pidió, de muy buen humor, que lo llame en media hora. Me contó que tiene dos perros: Lola, que ladra mucho y Tachuela, un cachorro bóxer bruto pero encantador. Y además, dos gatitos. Lo volví a llamar media hora después. - “Me sorprende que me sigas atendiendo, sin peros…” - “El hogar es el fundamento de todo. Esa es la respuesta más inteligente que puedo darle a tus inteligentísimas preguntas.” - ¿Cuantas horas dormís? -Las necesarias. Me despierto cuando ya no tengo más sueño. Aunque duermo muy bien a la noche, y cuando me desvelo, no los sufro, pienso en lo mio, soy feliz y la paso fantástico. La que no la pasa bien es mi mujer -se rió-. Me contó que le habían hecho un monumento en Tandil, y que en septiembre salen dos DVDS del documental de él, porque no había entrado todo en una película. Me advirtió que Leila Guerriero había escrito un perfil muy cruel sobre él, basado en el accidente y no le había gustado. "Yo soy más que un mago manco. Tuve la suerte de perder una mano, si mi historia le sirve a alguien, perfecto. Hay que sacarle provecho a las perdidas, capitalizar el dolor lo hace cualquier idiota, pero aprender a sacarle provecho a lo que no tenés, es más dificil.." -No salgo mucho, sólo lo justo y necesario. Salgo a hacer compras, nada más. Me gusta recibir gente siempre que sean pocos. Durante la siesta de Lavand, llamé Nora, con quien está juntado hace treinta y cuatro años y le lleva más de veinte. Me contó que se acompañan mutuamente pero aún así los dos tienen su propia vida y que lo que más disfruta es estar en su casa, pasear por su jardín y mirar los árboles con su “querido”. Nora es muy distante, y es docente en un colegio para adultos. Sus respuestas eran monosilábicas, antagónicas a las de su novio eterno. Me contó que ella tiene dos hijos y dos nietas. Él tiene cuatro hijos y cuatro nietos. También me dijo que René había aprendido a ser abuelo con sus nietas, porque los de él viven fuera de la ciudad. “Es muy buen abuelo, y estuvo muy presente en la vida de mis hijos y de los suyos”, y agregó: “lo que más me gusta de él es que nunca cambió su esencia”. - ¿Cómo conociste a Nora? - En la calle. No me acuerdo como la encaré. Pero días después la invité a cenar. En esa cena, yo le hice un juego con las cartas, y salió todo tan bien que consideré que la baraja ya me había dado todo con Nora, y nunca más hice ese juego. El truco me dio lo que busqué toda mi vida. Le estoy muy agradecido. - ¿Cuál es la receta para durar 34 años con alguien? - En la pareja son dos, y no más que uno. El amor en la amistad no requiere frecuencia, el amor de pareja sí. A propósito, hace mucho que no le mando flores, me vino bien ésta charla. - ¿Buscaron hijos con ella? - No, ya cubrimos nuestro cupo. Con Lorena (su hija menor) gasté mi último espermatozoide –se rió-. Un día, hace cuarenta años, dije eso en la tele y se espantaron. Menos mal que cambió el mundo. Después de pasear por temas cotidianos, me dijo: "ahora tengo más oficio y me cuesta menos crear trucos nuevos. Es raro que algo me cueste menos a los ochenta y cinco años que a los cuarenta”. -¿Cómo sos como papá? - Como padre no debo ser tan malo. Hace unos días recibí una carta de mi hija mayor que vive en Galicia y ayer encontré una carta vieja; en las dos hace mención a cuando yo le rascaba la espalda de chiquita. Tampoco fui tan mal amigo. Habría que preguntarle a Nora como soy como marido –dice ‘marido´, por más de que no estén casados- . - Y como abuelo, ¿cómo sos? -Me encantan los chicos, pero de a uno y de a ratos. Guardo todos los garabatos que me hacen las nietas de Nora. -¡Arte infantil, René! -(Se ríe) Sí, arte infantil. Es eso. -¿Tu papá como era? -Un hombre de carácter muy fuerte, muy soberbio. Por ser tan soberbio se hundió económicamente. -¿Y qué heredaste de tu mamá? -La humildad. Siempre hay que ser humilde, aunque uno lo finja. -¿Creés en Dios? -No. No puedo creer en un Dios o una religión que aterroriza con un castigo atroz. No creo en nada después de la muerte. Creo en mí, en la honestidad de una mujer, en la fidelidad de un amigo. Aunque tengo un hijo pastor evangelista, debe ser un castigo de Dios por mis blasfemias –se río-. -Un religioso… -En el mundo falta educación filosófica. ¡Basta de querer dinero! ¿Para qué tanto? El Vaticano es el Estado más rico del mundo, eso no puede ser. El hombre necesita ambiciones desmedidas, es innato al ser humano. -¿Te gusta Cristina Fernández? -me pidió que me reserve la respuesta, pero algunos la podrán imaginar-. - ¿Cómo imaginás tu futuro? -Es raro que le pregunten por el futuro a alguien de 85 años. Espero que la vida me siga sorprendiendo. Sólo pido dos veranos y dos inviernos más. Me despidió con mucho amor, me dijo que era muy simpática, le envió saludos a mi “marido” y me recordó que el 26 de septiembre era su cumpleaños, el número 85, por si quería ir a saludarlo y llevarle una botella de vino.
Nota de la revista CyberLifeMag La concepción de “empresa” que reinó durante la economía industrial está perdiendo hegemonía en la era digital. En esta nueva etapa, las organizaciones dejan de estar asociadas directamente con un espacio físico, y se transforman en redes de relaciones conformadas por individuos que pueden estar distribuidos a lo largo de todo el mundo, y que trabajan en pos de un resultado común. Cuáles son los “nuevos capitales” de las organizaciones del siglo XXI y por qué juegan un papel clave. “Las transformaciones tecnológicas reconfiguraron las estructuras corporativas tradicionales”, afirma sin mayor preámbulo Alex Konanykhin, CEO de TransparentBusiness.com. El empresario desarrolla los 4 grandes cambios y desafíos que deben enfrentar las compañías del siglo XXI para mantenerse operativas y aprovechar los “nuevos capitales” de la economía digital. Diez personas muy capacitadas en disciplinas complementarias, distribuidas por los cinco continentes, y dotadas de recursos tecnológicos que les permiten mantener una comunicación fluida entre sí para lograr un objetivo común. Una década atrás nadie hubiera pensado que la frase anterior podía ser útil para responder a la pregunta “¿Qué es una empresa?”. Hoy, son muchos los que opinan que sí. La revolución propiciada por las tecnologías de la información y comunicación (TICs) ha alterado de forma notable la manera en que vivimos. La información circula a gran velocidad, los individuos se educan y socializan mediante Internet, y la comercialización de todo tipo de productos y servicios se afianza en las plataformas digitales. En términos corporativos, los cambios tampoco han sido menores. La empresa típica de la economía industrial, mucho más dependiente del espacio físico y del transporte, está desapareciendo gradualmente frente a la nueva empresa de la economía digital, que se parece cada vez más a una red de relaciones entabladas por individuos capacitados y organizados según negocios específicos. Estas redes de trabajo y negocios, que a veces se basan en los modelos “wiki”, están cada vez menos condicionadas por la geografía. Sin embargo, ello no implica que no tengan sus propias exigencias. Si se quiere sobrevivir en esta era de cambio continuo, las compañías del siglo XXI deben tener estructuras que les permitan innovar. Para Nicholas Vitalari y Haydn Shaughnessy,autores de “The elastic enterprise” (La empresa elástica), la cuestión es sencilla: introducir métodos innovadores en viejas estructuras es “simplemente contraproducente”. Cuatro cambios, cuatro desafíos En paralelo a la consolidación de las distintas formas de teletrabajo y la drástica disminución de costes en materia de comunicaciones, muchas empresas ya no requieren de un espacio físico para funcionar (o bien éste puede reducirse a su mínima expresión). A esta evidente ventaja posibilitada por la tecnología, debemos sumarle otras características distintivas de las compañías del siglo XXI cuya comprensión nos permitirá entender –y sobre todo, aplicar– nuevas formas de planificación y gestión. 1. Interacción productiva: liderar las nuevas redes de trabajo “desterritorializadas” no deja de ser un desafío para los hombres y mujeres de negocios de hoy. Lo esencial es encabezar grupos de trabajo motivados y abiertos a la innovación. 2. Costos fijos menores: los esquemas de trabajo digitales suponen significativos ahorros en materia de costos fijos. En este punto, la meta es optimizar el rendimiento del dinero disponible y adaptarse a números siempre oscilantes. 3. Tareas y necesidades: las empresas están exigidas a adaptarse a los vaivenes del mercado. En términos de recursos, esto significa poder afrontar las necesidades puntuales de cada proyecto garantizando que la red de trabajo sea lo suficientemente flexible. 4. Procesar información: el mundo hiperconectado en el que vivimos produce, cada minuto, una enorme cantidad de datos de toda clase. Procesarlos eficazmente es, sin duda, un gran reto para las compañías que podrán no tener espacio físico pero deberán dotarse de los recursos humanos y tecnológicos que les permitan beneficiarse de este nuevo activo digital llamado “Big Data”. Conclusiones La tecnología ha liberado a las empresas de condicionantes propios de otra época. Factores como la ubicación geográfica e incluso el tamaño físico dejan de tener la incidencia que tenían y ceden su importancia a otras cuestiones. Lo esencial del cambio radica en estos nuevos desafíos y en las nuevas formas de gestión que conllevan.
Nota de la revista CyberLife Las B Corporation (Benefit Corporations) son un nuevo tipo de empresa que utilizan el poder de los negocios para tratar de colaborar con problemas sociales y ambientales. B Corps está certificada por la organización no lucrativa Lab B para cumplir con los rigurosos estándares de desempeño social y ambiental, la responsabilidad y la transparencia. El lema de las B Corps es: Las empresas sociales no compiten por ser las mejores del mundo, sino que por ser las mejores para el mundo. El lucro está presente. Pero también la búsqueda de soluciones a los problemas sociales y medioambientales. Hoy en día, existe una creciente comunidad de más de 600 empresas con certificado B de 15 países y 60 industrias que trabajan juntos hacia un objetivo unificador: redefinir el éxito en los negocios. Estas empresas no buscan únicamente maximizar ganancias, si no efectos positivos que ayuden al planeta. Virginia Pittaro, directora ejecutiva de sistema B en Argentina, nos contó: “Hay beneficios asociados por ser compañías B, te abre puertas de mercado, la posibilidad de crear alianzas estratégicas con otras compañías. La idea siempre es que la sustentabilidad y la rentabilidad puedan ir de la mano. Para lograr hacer un verdadero aporte a la consecución de objetivos sociales y ambientales, estas empresas suman estándares de performance en relación a los distintos grupos de interés y también expanden sus métodos de rendición de cuenta y transparencia. De esta manera, los consumidores pueden comprar de manera más responsable, alineando su consumo con sus valores, y los inversores pueden elegir mejor el destino de sus fondos. De hecho, las B Corporations rankearon 25% más alto que otros negocios sustentables, en categorías que incluyen comunidad, medio ambiente, empleados, consumidores y rendición de cuentas. Esta certificación proporciona un marco para medir el éxito para todos los participantes – incluyendo a los empleados, la comunidad y los intereses del medio ambiente – no sólo para los accionistas. Como lo expresó Dickerson, cuando anunció la noticia B Corp a la comunidad Etsy (una empresa web que permite la compra y venta de artesanias y vintage recientemente agregada a la lista de las compañias B), “Nosotros somos imperfectos, pero estamos comprometiéndonos públicamente a defender nuestros valores y clasificación de nosotros mismos a largo plazo”, y la codificación de este compromiso en el ADN de la compañía. Una de las dos empresas argentinas certificadas B Corporation, Emprendia, nos explicó cómo funciona el proceso: Para ser parte de las B Corp. tenés que llegar a tener 80 puntos, decidimos modificar nuestros servicios y ajustar un par de cosas de la empresa para poder obtenerlos. Fuimos la primer empresa en obtener el certificado. Emprendia existe hace seis años, y desde el 2012 decidimos transformarnos. Cuando accedés al cuestionario, siempre prima la sustentabilidad. Además,medimos la energía que consumimos y tenemos políticas de reducción. En un mercado en el que la confianza y la lealtad son un bien escaso, las empresas están buscando formas para que los clientes sepan que están tan preocupados como ellos por solucionar esta crisis global. Y si esta nueva modalidad se sigue expandiendo, confiamos en que el cambio será un hecho. Como nos comentó Charly Alberti (en exclusiva para el equipo de CyberLife) , la tecnología y el medio ambiente van de la mano. El mundo digital brinda muchísimas posibilidades para colaborar con la sustentabilidad y hacer negocios. Desde nuestro lugar, alentamos a los emprendedores digitales para que se animen a ser BCorps.
Mi entrevista a Charly Alberti Charly Alberti, músico y asesor ambiental de la Provincia de Buenos Aires, asistió al evento de “Ciudades Digitales” y charló conmigo en una entrevista exclusiva para CyberlifeMag. La charla giró entorno a su experiencia, su historia y su visión sobre el mundo tecnológico digital, la música y la educación. Dijste presente y diste una charla sobre Ciudades Digitales. ¿Cuál es tu rol en el evento? Soy uno de los pioneros en la implementación de la tecnología en la música en Latinoamérica. Después del “Gracias Totales”, armé una empresa que se llamó “Cybrel Digital Entertainment”. Ahí pasaron cosas interesantes, más allá de irme a Japón con Martín Bueno, lancé Yeyeye.com, que fue el portal de música en español del momento, además inventé la “Internet Time”, que lo terminó adoptando Swatch, la marca de relojes, y Steve Jobs en ese momento me había nombrado Apple Master. También, en la charla, hablé un poquitito del medio ambiente, la relación del medio ambiente con la tecnología. ¿Cuál es la relación entre el medio ambiente y la tecnología? A pesar de lo que muchos creen, la tecnología y el medio ambiente van de la mano. La civilización ha llegado a un lugar y a un momento de la evolución donde tenemos comodidades y un estándar de vida nunca antes alcanzado. La gente prefiere morir a apagar el Iphone. La única salida es la tecnología, por que ella es la que nos va a proveer a nosotros del cambio necesario en cuestiones energéticas, en reducción de emisiones, de empezar a limpiar ciertas cuestiones vinculadas con la contaminación. No hay salvación del tema ambiental si cada uno de nosotros no entiende que depende de todos, no solo las empresas o del gobierno, que en definitiva, dependen y reaccionan de nosotros. Si vos pensás que una empresa contamina, deja de comprar los productos, el poder lo tenes vos, y la empresa tiene dos vías o cerrar o cambiar. Lo mismo con el voto, si vos ves que un gobierno no hace nada por el medio ambiente , no lo votes. La solución y el poder de cambiar está en nosotros. La tecnología es parte fundamental de lo que viene y es parte de las soluciones que vamos a tener que encontrar para poder seguir viviendo como raza humana. Llegó el momento de empoderar al ciudadano. ¿Creés que hay alguna forma de fomentar una educación ambiental tecnológica? Yo creo que la gente tiene que ser responsable de la utilización de sus equipos, qué hace con las baterías, de la disposición final; tiene que hacerse cargo y vive demasiado despreocupada, tiene que sumar un poco de responsabilidad, acción e interés. ¿Cómo generar una conducta tecnológica ambiental desde la primera infancia? Siempre depende la educación. Según un estudio de la UNI, donde querían saber qué le pasaba a los chicos, cuáles eran sus inquietudes, descubrieron que los niños de primero y segundo grado del colegio, hoy empiezan a tener su gran primer miedo, primer gran temor y tiene que ver con el medio ambiente. Tienen miedo al futuro por que no saben el mundo que les va a tocar. En una entrevista declaraste que “la tecnología de la música estaba muriendo”. No. La tecnología podría decir que está matando el negocio de la música. La gente esta totalmente confundida y cree que bajarse música es algo legal, pero la verdad es que está mal porque las ganancias en un 50% de un músico está relacionado con lo que gana con sus discos. Por eso, hoy en día hay tan pocas buenas bandas, porque la mayoría no puede seguir tocando. Como encima ya no hay filtros, antes vos tenías una compañía discográfica, que seleccionaba a las mejores bandas y las escuchabas en la radio, todo había pasado un nivel de preselección. Ahora una banda de cuatro “zapatos” que toca mal tiene la misma exposición que tres chicos que hacen buena música. La gente no tiene todo el día la música. Se hace muy difícil la selección, se pierde mucho tiempo descubriendo algo que al final no lo encuentran. El tema de la tecnología es muy perverso. Los músicos dejaron de percibir sus ingresos y las compañías tecnológicas son cada vez mas millonarias a raíz de venderte equipos que vas a cargar bien con música pirata. Yo digo: cobremos la música y regalemos los equipos, si total es menos la cantidad de fuentes de trabajo que se puede perder fabricando los equipos es menor a los millones de músicos. ¿Cuál es tu opinión sobre Apple, una de las empresas más importantes de la industria pero, a su vez, una de las más contaminantes? Me encantaría que Apple incentive e incremente su trabajo: algo está haciendo, no está haciendo lo suficiente, como muchas otras empresas no están haciendo lo suficiente. Lo importante acá es entender que el mundo no se convierte en sustentable de un día para otro. Con ésto no estoy diciendo: “che, que bien lo que está haciendo Apple”, estoy diciendo: “está mal lo que hacen casi todas las empresas”. Lo que hay que premiar es la voluntad de cambio. Lo que hay que decir es: “de acá a 10 años, la empresa se conviertirá en sustentable”. Ojalá que ellos le quieran dar sustentabilidad al mundo. Seguí a @noyucita
Mi entrevista: Andrés Saborido es el Country Manager de Wayra Argentina, sí. Pero además es un hombre de agenda ocupada, que duerme cerca de 6 horas por día, amante de los deportes extremos. Impecable y extremadamente detallista, único varón de una familia con 4 hermanas, éste graduado en económicas siempre corre una carrera contra sí mismo, y sabe cómo ganarse. “Hoy estamos dedicados full-time a Wayra”, contó de entrada Saborido, en una charla que duró casi dos horas. Entre pregunta y respuesta, dijo: “lo que hago es acelerar empresas, es lo que me apasiona”. ¿Cómo nace Wayra? Wayra nace porque en la región latinoamericana hay mucho potencial emprendedor, y todavía no están las condiciones dadas para que ése potencial se transforme en una realidad. Por eso empezamos en Colombia, México, Argentina, y posteriormente, en Europa, a generar posibilidades para que los emprendedores que tienen un buen proyecto, puedan llevarlo a cabo en su país, al menos en la etapa inicial. En general, buscamos que el emprendedor pueda crear su negocio en el país donde vive, hacerlo crecer y así, seguramente, ése negocio termine expandiéndose al resto de Latinoamérica ó al resto del mundo. Para que eso pase, es importante poder darle todas las condiciones en el lugar donde vive. De esa manera hacemos crecer los ecosistemas locales. ¿Cómo es el emprendedor latinoamericano? El emprendedor latinoamericano, y particularmente el argentino, está muy acostumbrado a los vaivenes y a las crisis, y eso lo hace muy ágil. Le da la capacidad de evaluar distintos escenarios y tomar decisiones muy rápidamente. Tiene cintura y mucha flexibilidad. Tiene que desarrollar la innovación porque si no innova, muere. Es algo que está muy latente en la gente que emprende en Latinoamérica. La región viene creciendo muchísimo a nivel emprendimientos. Y lo bueno, es que todavía hay mucho por hacer. Si se combina el crecimiento con la posibilidad de hacer y personas agiles para moverse con flexibilidad, se crea un buen negocio, que tal vez en otros lugares del mundo no se da. Eso es lo que los ayuda a emprender. ¿Cuánto del emprendimiento es innovación? La innovación es muy importante. Existen muchas maneras de innovar en las empresas: a veces, hay un área de innovación, otras veces hay compañías dedicadas a la innovación, otras veces se compran negocios y son absorbidos por empresas. Pero, desde mi punto de vista, esto tiene la desventaja de condicionarse por las reglas corporativas que todas las empresas grandes tienen; cuando uno invierte en un negocio (como hace Wayra) y sólo participa de un porcentaje mínimo, le das total libertad al emprendedor para que conduzca su negocio como a él le parece. De esa manera, la innovación tiene mucha potencia, porque habilitás al emprendedor para que desarrolle todo el potencial de lo que él cree que es el negocio. ¿Cómo es trabajar junto a una gran compañía como Telefónica? Nos apoyamos mucho en áreas del grupo Telefónica: desde prensa hasta legales. Estamos muy bien acompañados y nos ayudan a poner el foco en nuestro negocio, que es hacer que crezcan los negocios de otros. ¿Que buscan los inversores a la hora de elegir un proyecto? Buscan rentabilidad y posibilidad de negocio. Pero fundamentalmente, equipos completos, capaces de desarrollar ese negocio que están presentando. Eso implica un equipo heterogéneo: perfiles de negocio y otros más técnicos, pero además personas que busquen hacer del startup más que un trabajo, un motivo de vida. Y, entonces ¿Qué es lo que no buscan? Lo que no buscamos son proyectos que tengan más de dos años de vida, porque eso significa que durante ese tiempo el equipo no tuvo la fuerza para hacerlo crecer ó que el negocio no tiene potencial. Buscamos ideas innovadoras, y esas ideas tienen que ser capaces de dar un salto gigante en un corto tiempo. ¿Cuál creés que es el rol de los gobiernos en éste sentido? Es fundamental que los gobiernos se involucren y tengan en agenda el tema porque el emprender genera empleo cada uno de estos proyectos le da trabajo a decenas de personas, de profesiones muy nuevas. Son los emprendedores los que les dan trabajo a los desarrolladores, a los maquetadores, a diseñadores, a freelancers de todo tipo. Que los gobiernos apoyen del emprendedorismo hace que un país crezca. En la región hay muchos gobiernos involucrados, y acá en el país, tanto el gobierno nacional como el de la ciudad tienen algunas iniciativas que apoyan a los emprendedores, como Buenos Aires Emprende o la incubadora del CMD, ó los programas como FontAr. Desde el rol privado, nosotros tenemos que hacer que los emprendedores las aprovechen: muchos fondos terminan no usándose porque los emprendedores no conocen las alternativas. ¿Qué sugerencias podrías hacer para favorecer el crecimiento de los emprendedores? Creo que es importante cualquier medida que tienda hacer más simple la creación de empresas. Todo lo que sea facilitar los trámites para que un emprendedor pueda constituir una sociedad lo más rápido posible, creo que es una medida positiva. Y todo lo que ayude a movilizar fondos destinados al venture capital son medidas que favorecen el emprendedorismo. ¿Cuál es el valor de la historia de vida a la hora de emprender? Es muy importante. Los emprendedores que han “fracasado” saben cómo manejarse mejor, ya saben cuáles son los errores que no pueden cometer, aprendieron de eso. Antes de AngryBirds, el juego más vendido y descargado para celulares, esos emprendedores habían creado 23 juegos. Recién en el número 24, la pegaron. ¿Qué tiene que tener un proyecto para transformarse en un negocio? Tiene que tener una estrategia. Y acción. La idea por si sóla no sirve de nada. El 10% es inspiración, el otro 90% es transpiración. ¿Qué tiene que tener un negocio para trasformarse en exitoso? La capacidad de crecer. Si se puede adaptar a cualquier situación, es seguro que se transforma en un proyecto global. ¿Influye el tener o no una carrera universitaria? Aunque hay muchísimos emprendedores que no tienen carrera universitaria y hay muchos emprendedores que abandonan sus estudios por su emprendimiento, yo creo que se puede hacer las dos cosas a la vez. Lo académico te da otra capacidad de resolución, te da más ventajas y te muestra otras puertas. Aporta mucho. ¿Cómo se logra ser emprendedor y no morir en el intento? Probando. En vez de gastar una fortuna en hacer el total del proyecto, recomiendo hacer y así nomás, rápido, salir al mercado y escuchar a los usuarios. Tomar ese feedback, mejorar, y rapidito volver a testearlo en el mercado. La prueba y el error. ¿Hay algo que se venda solo? Los comodities (risas). No, nada se vende sólo. La base de la venta es el trabajo. ¿Cuál es el error más común que cometen los emprendedores? No tener un buen equipo. ¿Reconocés a un emprendedor cuando lo ves? ¡Si! ¿Cuáles son sus características? La capacidad de bajar sus ideas a la realidad y ejecutarlas. El emprendedor no se queda con sus miles de ideas, porque sino sería sólo un soñador. El emprendedor elije una idea, y hace. ¿Trabajaste en algo que no te gustaba? Si, pero por poco tiempo. Como decía Steve Jobs “Si hoy fuera el último día de mi vida, ¿querría hacer lo que voy a hacer hoy?” Y si la respuesta es no por demasiados días seguidos, sé que necesito cambiar algo”. Y mi respuesta fue no por muchos días seguidos. ¿Es necesario tener conocimientos del mundo digital para emprender con Wayra? Es necesario que el equipo sea heterogéneo, y que haya alguien que entienda de digital. Las chicas de Quolaw, son abogadas, y ¿Qué mejor que un abogado para resolver el problema de los abogados? Ahora tenemos uno médicos especializados en informática, y ¿Qué mejor que un medico para resolver el problema de los médicos? Necesitamos emprendedores que conozcan muy bien la problemática para que puedan resolver el problema. Si desconocen algún área, formamos un equipo para que los ayuden, pero lo principal es detectar la necesidad y saber cómo resolverla. ¿Cómo te gustaría que te recuenden? Como alguien que hizo, fundamentalmente. 3 tips para los emprendedores: -Hacer, una buena idea no es un buena oportunidad. -Conocer bien el problema y tener una buena solución. -Tener un equipo sólido y heterogéneo. (Preguntó porque eran 3, y hasta casi se quejó de que todo siempre es 3, asi que, lo desafié a que sean 5. Como la sección de la revista incluye sólo tres, los otros dos, me los guardo para mí). Andrés responde nuestro Ping-Pong para conocer un poco más cómo piensa y su visión! Chrome o FireFox: Chrome Windows o Linux: Windows Galaxy o Iphone: - PC o Mac: PC y Mac, uso las dos! Vi o Nano: No programo, aunque Vi es más potente ¿Què modelo de celular tenés? BlackBerry Twitter oFacebook: Twitter Facebook o G+Twitter !! Linkedin o Redes de Trabajo: Linkedin ¿Tu debut en Internet? Ya no me acuerdo… 1996 o 97 ¿Cuál fue tu primera computadora? Commodore 64 (aunque antes jugaba con una Texas 2K) Una inspiraciòn: Florencia Caso de èxito: Wayra Tu lema: God is in the detail Un libro: Rayuela Una web: Grooveshark Un blog: Uberbin Una herramienta Online: Cvgram.me Una herramienta de escritorio: Ipad Hootsuite o Tweettdeck: Tweetdeck Flickr o Picasa: Flickr Una fortaleza: Mi equipo Una debilidad: Los quesos Una palabra que te defina: Acción Un consejo: Divertite! ———————————————————