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INDICE 1. DEFINICION 2 INCREMENTO DE LA COMPETENCIA GLOBAL 3 EL CAMPO DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES 3 POR QUE INCURSIONAN LAS COMPAÑIAS EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES 3 NEGOCIOS INTERNACIONALES: OPERACIONES E INFLUENCIAS. 4 MOTIVOS QUE LLEVAN A LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA 5 2. CAUSAS 8 3. OBSTÁCULOS PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN 9 4. ETAPAS 11 5. ESTRATEGIAS PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN: 12 6. DIFERENTES CANALES DE EXPORTACIÓN: 14 7. PROBLEMAS DE LAS EMPRESAS EN VIAS DE INTERNACIONALIZACION: 16 8. QUE SON LAS MULTINACIONALES 17 QUE ES UNA FILIAL 18 QUE ES UNA SUCURSAL 18 QUE ES UNA AGENCIA 18 INTRODUCCIÓN Modernizar y globalizar parecen ser los objetivos centrales de las políticas que han asumido los gobiernos de los países Centroamericanos. Ambos son concebidos como parte de un mismo proceso: rechazar las intervenciones, calificadas como "ilegítimas", del Estado en la economía y eliminar los obstáculos a lo que se llama la acción de libre mercado, que se supone es posible lograr. Privatizar, desregular, abrirse a la competencia externa, son vistas y presentadas por la mayoría de gobiernos y gremiales de las grandes bancos como "medidas técnicas", desprovistas de contenido político, capaces de poner a nuestras economías en ruta del desarrollo y la equidad, después de lo que se califica como fracaso de las políticas "estatistas" vigentes entre el fin de la segunda guerra y el decenio recién pasado. Hay una verdad que frecuentemente se olvida incluirla en el análisis, lo que origina que algunos actúen con sorpresa frente a la globalización y es que el capitalismo surge, como proceso histórico, con una vocación de internacionalización; no se puede concebir el capital sin esa vocación, dejando de lado su innata tendencia globalizadora. Desde la contemporaneidad de su surgimiento con los grandes "descubrimientos" (que no es casual), hasta nuestros días, el capital ha venido internacionalizándose progresivamente, creando en ese proceso las condiciones que permiten, después de la revolución tecnológica acontecida en el siglo pasado, lo que hoy llamamos globalización. 1. DEFINICION La internacionalización ha sido un aspecto debatido y analizado de forma intensa en las últimas décadas. Incluso se ha convertido en un concepto familiar no solo en entornos empresariales sino también a nivel público. La idea de la internacionalización no es hoy cuestionable, y así las empresas mayoritariamente trabajan en procesos de internacionalización cada vez más estratégicos, más sólidos y más profesionales. No sólo las grandes empresas, sino también las pymes, base de nuestra economía, están realizando una excelente labor en este proceso. En este sentido han sido dirigidas las políticas públicas de apoyo a la internacionalización: sensibilización, formación, apoyos económicos y finalmente prestación de servicios con especial atención a las pymes. Pero cuando hablamos de internacionalización es necesario recordar que este es un proceso gradual y continuo, y por tanto debemos tener claro a la hora de fijar nuestros retos como empresas y como economía, en qué punto nos encontramos. Por otra parte la internacionalización afecta a diversos ámbitos del entorno de la empresa, y no solo al comercial que se concreta en la exportación y la importación, donde nuestra economía es bien abierta, y que con mayores entradas que salidas, arroja una balanza comercial negativa. Una internacionalización completa debe fomentar la movilidad de capitales y empresas y la movilidad de las personas, además de la movilidad de mercancías. Nuestro reto como empresas y como economía está ahí, en dar un nuevo paso en la internacionalización con presencias estables en los mercados exteriores para comercializar y producir, y colaborar con otras empresas e incorporar a nuestras organizaciones nuevo talento con independencia de su nacionalidad. Así conseguiremos que nuestras empresas sean más internacionales y sobretodo más competitivos. De esta forma además los riesgos de la globalización se pueden ver disminuidos al ser nuestra organización más global. Finalmente constatar que la competitividad debe fundamentarse en la innovación, tanto en productos como en procesos y que tiene en las personas que forman las empresas y en las infraestructuras, tanto físicas como tecnológicas, su punto clave. INCREMENTO DE LA COMPETENCIA GLOBAL Las presiones de una más intensa competencia extranjera podrían persuadir a una compañía a extender sus operaciones a los mercados internacionales .Lo lograría más fácilmente gracias a los avances tecnológicos, gubernamentales e institucionales que acabamos de referir. Hoy las compañías pueden responder con rapidez a muchas oportunidades de ventas en el extranjero .pueden desplazar al instante su producción de un país a otro gracias a su experiencia en mercados extranjeros y a la eficiencia con la que es posible transportar mercancías desde casi cualquier lugar .Las compañías también pueden distribuir entre diversos países sus operaciones de fabricación de componentes y productos ,a fin de obtener ventaja de las diferencias de costos .kenner ,por ejemplo lleva a cabo en estados unidos algunas de la partes más automatizadas de su producción de juguetes , en tanto que realiza en México sus actividades de producción mas intensivas en trabajo, de igual manera, algunas compañías japonesas y sudcoreanas fabrican parte de sus líneas de producción en su respectivo país y otro tanto en estados unidos ,para posteriormente exportar desde cada sitio de producción EL CAMPO DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES Los negocios internacionales son todas las transacciones de negocios-privadas y gubernamentales-que implican a dos a más países. Las compañías privadas realizan esas transacciones con afán de lucro; los gobiernos pueden o no conseguir lo mismo en sus respectivas transacciones. POR QUE INCURSIONAN LAS COMPAÑIAS EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES Al operar internacionalmente, una compañía debe considerar su misión (lo que pretende ser y hacer a largo plazo), sus objetivos (propósitos específicos de desempeño para el cumplimiento de su misión) y su estrategia (los medios para los cuales conseguirá sus objetivo). Como se muestra en la sección de objetivos de la figura, son cuatro los principales objetivos de la operación que pueden inducir a las compañías a emprender negocios internacionales. INFUENCIAS EXTERNAS OPERACIONES FACTORES FISICOS Y SOCIALES OBJETIVOS .Practicas y políticas y .Elevación de ventas legales .Adquisición de recursos .Valores, actitudes y .Diversificación opiniones .Reducción al mínimo del .fuerzas económicas riego competitivo .influencias geográficas ESTRATEGIAS AMBITO COMPETITIVO MEDIOS .Mayor ventaja en precio MODALIDADES FUNCIONES OPCIONES TACTICAS comercialización, innovación .Importación y exportación .Comercialización .Selección de países u otros factores .Turismo .Producción .Mecanismos de .Numero y capacidad .Licencias y franquicias .Contabilidad organización y relativa de los competid- .Operaciones terminadas .Finanzas control .Diferencias competitivas .Contratos administrativos .Recursos .Grado de integración por país .Inversión directa y Humanos entre operaciones de cartera en diferentes países NEGOCIOS INTERNACIONALES: OPERACIONES E INFLUENCIAS. La realización de operaciones internacionales depende de los objetivos de las compañías y de los medios que eligen para cumplirlos. Las operaciones afectan, y son afectadas por los factores físicos y sociales y el ámbito competitivo encontrados. Las diferencias de tamaño de las fechas indican que por lo general las compañías afectan al ámbito externo menos de lo que se ven afectadas por el. MOTIVOS QUE LLEVAN A LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA Al tratar de establecer cuáles son los motivos que llevan a una empresa a salir al exterior hay que remitirse, en primer lugar, a la finalidad genérica de toda compañía: cuál es la intención de buscar incrementar su valor económico, lo que la lleva a desarrollar diversas actividades económicas en pos de alcanzar dicha finalidad. Si bien este objetivo es lícito y valedero, pero por ser tan general y aplicable a todas y cada una de las empresas no permite explicar de forma específica él por qué de la internacionalización de estas organizaciones, ello nos conduce a tratar de desarrollar con más detalle los motivos que podrían llevar a las compañías a salir de sus fronteras. Bajo este prisma, si bien es difícil llegar a establecer un parámetro concreto de dichos motivos, es importante tratar de describir cuáles serían las posibles orientaciones que los motivaron para salir al exterior, ya que esto permitirá comprender y asociar con mayor claridad cada uno de los distintos tipos de internacionalización que puede adoptar una compañía. Por tanto, cada una de estas orientaciones puede ser clasificada en dos grandes enfoques, enfoque de internalización y enfoque de aproximación ecléctica. Por lo tanto, al analizar este enfoque nos encontramos con dos propuestas que permitirían comprender los motivos de esta salida de sus propias fronteras nacionales: los menores costos de localización y los menores costos de transacción. Enfoque de internalización: Al analizar este enfoque nos encontramos con dos propuestas que permitirían comprender los motivos de esta salida de sus propias fronteras nacionales: los menores costos de localización y los menores costos de transacción. Menores costos de localización Aquellas basadas en las propias características de los países que permiten mejorar la eficiencia de la propia empresa al internacionalizarse, y Las basadas en el comportamiento estratégico de la empresa internacionalizada para defender o aumentar su poder de mercado. Por tanto, estos factores de localización van a estar dados por las características del país de destino de la inversión directa, considerando su sistema económico imperante, por su entorno social y cultural, por su sistema político y legal, por la disponibilidad de recursos en el país y por las características del mercado interno. La consideración de cada uno de estos factores y de sus respectivas variables determinarán en definitiva el destino de las inversiones de las empresas ubicadas en un país hacia un tercer país; todo ello, en la búsqueda de incrementar el valor económico de la empresa como entidad global. Menores costos de transacción: Una forma de entender este enfoque es comprender que la empresa busca distribuir directamente sus productos y/o servicios en el exterior, ya sea mediante exportaciones o producción en el exterior, para incrementar el volumen total de ventas y así lograr minimizar sus costos de transacción. Enfoque de aproximación eclética: Enfoque decisional de Hirsch: Depende de 3 factores para la explicación de la internacionalización de la empresa • Ventaja comparativa dinámica. En este primer evento se relaciona el costo de comercialización en el mercado del país de origen con el costo de comercialización de la exportación, esperando que la del país de origen sea mayor. • Ventaja específica de la empresa. Aspecto asociado a la retención de una ventaja organizacional, tecnológica o comercial. Cuando la empresa no lo tiene esto representa un costo. • Ventaja del costo de internalización. En este punto se compara el costo de internalización del país de origen con el costo de internalización de la actividad exterior. Se espera que el segundo costo indicado sea mayor que el primero y esta diferencia sea un factor restrictivo a la inversión directa Enfoque ecléctico de Dunning: Que existan 3 factores para la explicación de la internacionalización de la empresa • La empresa debe poseer una ventaja específica (asociada normalmente a activos intangibles) frente a sus competidores del país extranjero, e incluso a los competidores del propio país • Ventaja de internalización. Dada la condición anterior, la empresa deberá decidir si opta por internalizar dicha ventaja, buscando mayor rentabilidad en los nuevos mercados del exterior, ya sea mediante la exportación o la inversión directa • Ventaja de localización. Cumplidas las condiciones anteriores, para que la empresa pueda decidirse por la opción de inversión directa, se requiere que existan ventajas de localización con respecto a su propio país Enfoque de la ventaja competitiva Este enfoque cae dentro de la teoría sobre competencia imperfecta y surge de la Consideración de las características propias de la empresa, su ventaja competitiva, y las imperfecciones de los mercados. En este sentido, al existir imperfecciones en el mercado de algún tercer país llevaría a la empresa a explotar su ventaja competitiva en dicho país, ya sea exportando, mediante relaciones contractuales o incluso realizando inversiones en esa nación. 2. CAUSAS CAUSAS DE LA INTERNACIONALIZACION Los principales factores del entorno internacional contribuyen a la globalización de las empresas: a) La ventaja comparativa de algunos países • Países con capacidad tecnológica o de investigación y desarrollo que les permite fabricar productos diferenciados. • Países con costes laborales y fiscales sensiblemente inferiores que atraen la localización de empresas que compiten en precio. b) La evolución de la tecnología: • Esta evolución condiciona el tamaño mínimo eficiente de las empresas y sus inversiones en instalaciones productivas o en investigación y desarrollo. c) La homogeneización de la demanda internacional: • Por ejemplo en productos, la comida rápida, la música, la ropa… • En los servicios (por ejemplo, las empresas de auditoría, los servicios financieros, el turismo,…). d) La diferenciación de los productos: • La demanda internacional es más homogénea, pero también más segmentada según sea la cultura y los hábitos de consumo. • Sin embargo, unos segmentos del mercado pueden ser muy similares en distintos países, de manera que haga aconsejable la instalación de una fábrica para abastecer al segmento de mercado que es homogéneo. e) La disminución del ciclo de vida del producto: • En los sectores industriales con ciclo de vida del producto corto, en particular en las empresas de alta tecnología, la recuperación de las inversiones en I + D obliga a estar presente en varios mercados. f) La mejora de las redes de transporte: • Este factor contribuye a la internacionalización de leñas empresas por cuanto les permite reducir el tiempo y el coste, facilitando su entrada en los mercados internacionales. g) Las economías de escala: • En distintas actividades de la empresa, por ejemplo en la fabricación, reduciendo el coste unitario de producción y posibilitando la globalización. • En la compra de materias primas. h) La evolución de la competencia. • En algunos lugares la actuación de los competidores puede ser la condición que influye en la decisión de internacionalización. 3. OBSTÁCULOS PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN a) Los imperativos administrativos Las barreras aduaneras y arancelarias. b) Los imperativos políticos Demandas de los gobiernos (creación o mantenimiento de fábricas, creación de departamentos de I + D) que pueden ser opuestos a sus estrategias de internacionalización. c) La diversidad de culturas: Los distintos idiomas son un obstáculo para las empresas que están en el sector. • Dificultades financieras para exportar • Actitud mental desfavorable del management • Dificultad para identificar mercados exteriores • Falta de experiencia en otras culturas y negocios • Exceso de burocracia y tiempo para el directivo • Selección de distribuidores fiables • Dificultades con las regulaciones gubernamentales • Adaptación de productos exportables • Fuertes competidores extranjeros • Falta de conocimientos en procesos de exportación • Falta de personal cualificado • Falta de conocimiento de idiomas • Costes de transporte • Escasa dimensión • Competencia de nuevos países industrializados • Diseño inadecuado de los productos 4. ETAPAS Exportación ocasional: Durante esta etapa la empresa exporta a unos pocos mercados utilizando básicamente la producción sobrante en el mercado interior, pues no tiene un compromiso de largo plazo con el mercado internacional. Normalmente utiliza intermediarios locales para enviar sus productos al exterior Exportación experimental La empresa decide iniciar el proceso y busca mercados a los cuales exportar sin depender de los pedidos ocasionales. Realiza acciones de promoción dirigidas a los agentes importadores de los países a os cuales vende o quiere vender, pero no controla el precio de venta final, sino el precio de coste para el distribuidor. Exportación regular: En esta etapa la empresa cuenta con un grupo estable de clientes, suele operar con agentes a comisión en varios países, o nombrar distribuidores exclusivos. Algunas empresas optan por crear un departamento de exportación, abriendo pequeñas oficinas de contacto e información en uno o más países. Estas oficinas constituyen un medio de comunicación, control y apoyo a los intermediarios en aspectos logísticos. Establecimiento de filiales de venta: La decisión es de gran importancia porque va a suponer la inversión en recursos materiales (oficina, almacén stock de productos acabados) y en recursos humanos. La empresa controlará los precios a los detallistas aunque todavía promocionará sus productos a través de distribuidores quienes todavía realizan la distribución física a los detallistas. Establecimiento de filiales de producción: Es la etapa final del proceso de internacionalización y el inicio de la empresa multinacional. La empresa debe comprometer mayores recursos, asumiendo niveles de riesgo muy superiores a los de etapas anteriores. 5. ESTRATEGIAS PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN: La exportación, entendida como la venta de productos a clientes pertenecientes a países extranjeros, debe ser una estrategia planificada de cualquier empresa, puesto que no sólo afecta a la estrategia de venta, sino que influye en la producción, así como en la organización y en la capacidad financiera de las empresas. Por ello, a mi entender, antes de emprender una aventura de esta naturaleza, desde las organizaciones empresariales, se debe de hacer un análisis previo de sus pros y contra, así como una reflexión sobre el producto, los procesos productivos, la capacidad financiera, la comercialización, la organización del mercado en el que se pretende implantar, así como su entorno tanto tecnológico, como político, legal y social. A partir de estos principios, esta reflexión debe de indagar en los motivos que puedo tener para vender mis productos en los mercados exteriores. En ese sentido, hay que tener en cuenta que vivimos en un mundo donde está aumentando constantemente la interdependencia de las diferentes economías, y la internacionalización de la empresa constituye una estrategia para asegurar, en algunos casos, la supervivencia de la empresa, y en otros, su crecimiento a medio y largo plazo. Pues en muchos casos, la empresa que no sea capaz de vender sus productos u ofrecer sus servicios a cualquier cliente extranjero, corre el peligro de ser desplazada por otras competidoras de otros países que sí estén preparadas para competir en nuestros mercados. Por otra parte, la economía es cada vez más global. Las nuevas tecnologías, los medios e infraestructuras de transportes, así como los medios de comunicación están homogeneizando los mercados, de forma que cada vez es más común la visión de un mercado global, donde las transacciones entre compradores y vendedores se encuentran en cualquier lugar del mundo y los costes de las transacciones internacionales son cada vez más baratos. De esta manera, la globalización está provocando un proceso de ‘Darwinismo Empresarial' que obligan a todas las empresas a adaptarse. Además, de estas razones de tipo más general, existen otra serie de motivos que tienen que ver más con las características de cada empresa y que son destacados en la mayoría de manuales de comercio exterior, entre los que yo resaltaría: • Buscar nuevos mercados exteriores atractivos y potenciales para nuestros productos y/o servicios. Ya que puede ser que nuestro mercado doméstico esté saturado o que los mercados exteriores sean menos competitivos, o estemos en una etapa diferente del ciclo de vida de nuestro producto o simplemente que dispongamos de un producto o servicio competitivo en calidad o precio en los mercados exteriores. • Responder a pedidos de compra realizados por clientela de otros países o seguir a un importante cliente en su internacionalización. • Enfrentarse a nuevas empresas competidoras procedentes del exterior. • Buscar mercados más amplios para aprovechar la capacidad ociosa de producción o reducir los costes de producción aprovechando las economías de escala. • Expandir las operaciones hacia lugares donde la mano de obra o factores técnicos de producción sean más baratos o buscar un mejor acceso a las materias primas o a los avances tecnológicos. • Diversificar el riesgo de operar en un único mercado. No apostando a una sola carta. En esencia existen dos formas de entrar en otro país, exportando o bien produciendo en el exterior. La exportación tiene como base dos estrategias distintas: a. Exportación pasiva: La empresa exporta a través de intermediarios independientes, quienes son los que conocen los trámites aduaneros, la legislación, los hábitos del sector… A favor: Es la forma que implica menos inversión y menos riesgo. En contra: La empresa depende completamente de los intermediarios ya que tiene los contactos en los mercados internacionales. b. Exportación activa: La empresa crea un departamento de exportación y visita directamente a los compradores en el extranjero. La producción en el país de destino: La empresa fabrica en el país de destino con medios propios o en empresas establecidas mediante acuerdos Por esta razón, actualmente, no debemos de observar los mercados exteriores como algo muy lejano a nuestra realidad empresarial, pues cada vez más en la vida de la empresa se plantearan retos y motivos que hacen reflexionar a sus directivos sobre la posibilidad de exportar. 6. DIFERENTES CANALES DE EXPORTACIÓN: Exportación indirecta: Es la exportación realizada mediante intermediarios independientes que se hacen cargo de todos los trámites. Los distintos tipos de intermediarios son: • El comprador extranjero: persona que compra por parte de la empresa del otro país • Comerciante: persona que toma posesión de la mercancía y corre el riesgo en la exportación • Broker: intermediario que pone en contacto al vendedor y comprador • Agente: persona o firma que se encarga de poner los productos en el exterior • Trading company: empresa general de comercio que actúa en varios países • Consorcio de exportación: entidad independiente propiedad de un grupo de empresas. Las ventajas de este tipo de exportación son la menor inversión y riesgo y la mayor flexibilidad. Los inconvenientes son la dependencia total de los intermediarios y el menor potencial de ventas. Exportación directa: La empresa entra en contacto con intermediarios o compradores finales en el otro país y se hace cargo de todos los trámites. Para ello, tendrá que contar con una infraestructura destinada a la realización de la misma, como expertos en comercio exterior. Si hace uso de intermediarios éstos pueden ser • Importador: importa los productos por su cuenta y riesgo • Agente: persona o firma local que tiene la representación de la empresa en el país • Distribuidor: persona que toma posesión de los productos y los vende a cambio de un margen al igual que el importador, pero el distribuidor suele tener una exclusividad territorial y vínculos con la empresa a más largo plazo Las ventajas de la exportación directa son un mayor potencial de ventas y de beneficios y un mayor aprendizaje, siendo las desventajas la inversión y riesgo y la menor flexibilidad. Establecimiento de filiales de venta: Cuando la empresa ha consolidado un mercado de exportación, debe decidir si continúa vendiendo directamente desde el país de origen y operando vía intermediarios ajenos a la empresa o bien realiza una inversión en recursos humanos y financieros. En esta etapa la empresa asume una serie de funciones comerciales previamente desarrolladas por terceros. Asimismo supone un cambio en la estrategia internacional de la empresa, ya que desde la oferta de capacidad de producción se pasa a la comercialización. Establecimiento de subsidiarias de producción: Esta sería la etapa última del proceso de internacionalización de una empresa. Para llegar a esta etapa se suelen dar una serie de circunstancias previas: Existe un gran mercado potencial que puede permitir recuperar, en un plazo razonable, la inversión en instalaciones; •Existen aranceles o tipos de cambio muy altos, control de divisas u otras restricciones que hacen inviable de otro modo la exportación a estos mercados •El gobierno local presiona a las empresas extranjeras o les ofrece incentivos para invertir en el país •Los costes logísticos (fletes) constituyen una proporción demasiado importante del precio final del producto (por la distancia geográfica por el bajo valor intrínseco del bien exportado), con lo cual no compensa la exportación del mismo y finalmente, •Existen recursos productivos (por ejemplo bajos costes laborales) que hacen rentable para la empresa la inversión y, aprovechando estas ventajas comparativas, le permiten obtener productos con menor coste en su país de origen. La empresa en esta etapa añade nuevas actividades a las ya realizadas en las fases meramente exportadoras. De este modo, las actividades productivas en el extranjero se añaden a las anteriores de marketing, distribución y servicio técnico establecidas con la filial de ventas. 7. PROBLEMAS DE LAS EMPRESAS EN VIAS DE INTERNACIONALIZACION: Escases de recursos humanos: Las empresas medianas no suelen tener equipos humanos preparados para operar en un entorno internacional: idiomas, experiencias y capacidad para trabajar en entornos distintos,... Selección de mercados: La identificación y selección de mercado a los cuales dirigirse suelen ser un proceso de prueba y error. El resultado de análisis del mercado, sus hábitos y sus características constituye una buena guía para decidir qué mercado seleccionar. Escases de recursos financieros: A medida que la empresa avanza en el proceso de internacionalización los recursos financieros necesarios para permitir su desarrollo aumentan. Falta de revisión de las estrategias de entrada: Es posible que la estrategia utilizada para entrar debe modificarse, debido al aprendizaje del mercado que ha realizado la empresa o los cambios que se producen en el entorno. Organización control y coordinación: Una de las mayores dificultades que tiene las empresas cuando avanzan en el proceso de internacionalización, es la organización, el control y la coordinación de las diferentes actividades que realizan. Desde la creación de un departamento de exportación hasta la creación de una filial de producción, en uno o varios países, filiales de venta también en diferentes países, el grado de complejidad de la organización aumenta de manera significativa. 8. QUE SON LAS MULTINACIONALES Grandes protagonistas de la globalización a través de extensiones como sucursales, filiales y agencias que se encuentran en países diferentes a la casa matriz o madre" Las multinacionales son sociedades mercantiles que tienen una gran capacidad productiva, o que son el resultado de una concertación o fusión de empresas que buscan nuevos mercados. Cuantas más necesidades tengan estos mercados, más incentivos habrá para que las empresas se instalen en ellos. Estos mercados están en países distintos a los de origen de las empresas. En el momento de escoger el País, al margen de estudiar el mercado, hay otros motivos que animan a las empresas a instalarse en uno o en otro; por ejemplo: hay gobiernos de países en vías de desarrollo que les ofrecen muchas ventajas: económicas, fiscales o laborales, ya que esto les ayudara económicamente y, en definitiva, a desarrollarse. Pero básicamente la decisión de invertir y escoger e lugar adecuado viene determinada por el propio rendimiento de la empresa, es decir, por los beneficios esperados. Las dos principales características que las diferencian son: Empresas que, gracias al resultado de su conjunto (empresa matriz y filial) se compensan y equilibran, tienen una gran residencia en el mercado y por tanto, de alguna forma juegan con ventaja respecto al resto de las empresas. Tienen tecnología punta, por eso están en constante crecimiento y poco a poco absorben el mercado y van fusionando empresas más pequeñas. Las Multinacionales Principalmente Están Vinculadas Con: La Organización Mundial Del Comercio, El Fondo Monetario Internacional, El Banco Mundial, Las Naciones Unidas Y La Organización De Cooperación Y Desarrollo Económico. Las empresas multinacionales se están volviendo más fuertes que los propios estados naciones. Generalmente, estas corporaciones internacionales resultan inmunes a los controles democráticos que suelen limitar las acciones de los gobiernos nacionales. La ONU ha notado que más de a mitad de comercio mundial proviene de empresas multinacionales y más de un tercio del comercio mundial se compone de transferencias de bienes entre distintas ramas de la misma multinacional. Dos tercios de las transacciones internacionales en bienes y servicios combinados dependen de las operaciones de las empresas multinacionales. QUE ES UNA FILIAL "Extensión de la casa matriz que trabaja con normas del País implante" Es una empresa que está controlada por la empresa matriz y que puede ser una empresa subsidiaria o una empresa asociada. (La matriz es aquella que ejerce control en la toma de decisiones directa o indirectamente sobre sus filiales y subsidiarias). QUE ES UNA SUCURSAL "Es una extensión de la casa matriz que actúa con reglamentación de la casa madre" Una sucursal extranjera es la parte de una empresa que opera en terceros países, administrada por un mandatario con facultades para representarla. Es el establecimiento de comercio, abierto por una sociedad dentro o fuera de su domicilio para el desarrollo de los negocios. Administrado por un mandatario con facultades para representar la sociedad. QUE ES UNA AGENCIA "Existe como extensión de la casa matriz con el fin de colocar recursos" Una agencia es el establecimiento perteneciente a una sociedad cuyo administrador carece de poder para representarlo.

PARA LOS Q ESTUDIAN COMERCIO INTERNACIONAL, EN CASO DE NECESITAR MONOGRAFIAS SOBRE ESTE TEMA O ADMINISTRACION O CONTABILIDAD SOLO PIDAN La Convención de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercaderías (1980) La convención de Viena es el surgimiento de los tratados firmados en la Ciudad de Viena (Austria) en el año de 1961, la cual se basa en los principios de la Carta de la Naciones Unidas en donde se respetan los derechos, la independencia, la igualdad entre los pueblos y Estados, pero sobre todo, ese entusiasmo por mantener el orden ate todo como libertad, trayendo consigo la efectividad de derechos y libertades. Convención de Viena sobre Relaciones Diplomáticas de 1961. Convención de Viena sobre Relaciones Consulares de 1963. Convención de Viena sobre Responsabilidad Civil por Daños Nucleares de 1963. Convención de Viena sobre Señalización Vial de 1968. Convención de Viena sobre el Derecho de los Tratados de 1969. Convención de Viena sobre la Sucesión de Estado en materia de Tratados de 1978. Convención de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980. Convención de Viena sobre la Sucesión de Estados en Materia de Bienes, Archivos y Deudas de Estado de 1983. Convención de Viena para la Protección de la Capa de Ozono de 1985. Convención de Viena sobre el Derecho de los Tratados celebrados entre Estados y Organizaciones Internacionales o entre Organizaciones Internacionales de 1986. Convención de Viena contra el Tráfico Ilícito de Estupefacientes y Sustancias Sicotrópicas de 1988. ACTUALIDAD COMERCIAL INTERNACIONAL Las últimas décadas se ha conocido a nivel mundial importantes modificaciones en el volumen y en las características del comercio internacional. Hoy se observa un profundo incremento en el flujo comercial entre los distinto Estados, algo apoyado en gran medida por el enorme desarrollo tecnológico y el perfeccionamiento de los medios de transporte y comunicación Este incremento del comercio deja al descubierto una profunda alteración de los parámetros sobre los que tradicionalmente se ha articulado la actividad mercantil internacional. En la actualidad puede hablarse de una nueva realidad del comercio internacional que presenta una incidencia directa en el régimen jurídico de la contratación mercantil. Como consecuencia de ello, se ha producido en el ámbito del derecho privado y especialmente en el derecho comercial un proceso de unificación jurídica. Para facilitar este proceso, así como para solucionar los problemas jurídicos que surgen del mismo “se hace necesaria la existencia de un derecho mercantil internacional, un nuevo derecho común aplicable a todos los pueblos” UNCITRAL 1964 y CONVENCION de VIENA de 1980 El Contrato de Compraventa Internacional: Estas disposiciones fueron emitidas por las Naciones Unidas en el ánimo de facilitar el comercio exterior entre los países. En 1964 se formó una comisión especial, conocida con el nombre de UNCITRAL (Comisión de las Naciones Unidas para la Legislación del Comercio Internacional), para que analizara y estudiara la legislación internacional existente sobre la compraventa internacional y posteriormente, evacuara un texto que reuniera las disposiciones que afectaban al comercio internacional, con el objeto de ser puesto a consideración de los países miembros. En 1980, terminado el trabajo de la UNCITRAL, se citó a una reunión, la que se realizó en Viena, en la que se dio a conocer el trabajo de la mencionada comisión, el que recibió el nombre de "Contrato de Compraventa Internacional", conocido también, con el nombre de "Convención de Viena, 1980". En la actualidad la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías de 11 de abril de 1980, más de sesenta países forman parte de la Convención de Viena (o en su acrónimo inglés CISG -Convention on International Sale of Goods), ya que fue aprobada en esa ciudad. Ello significa que 2/3 de la población mundial disponen del mismo conjunto de normas en relación con el contrato de compraventa internacional y lo que es todavía más importante que más de 2/3 del conjunto del comercio internacional queda gobernado por la Convención de Viena. La Convención actualmente forma parte del Derecho interno de 62 países Alemania, Argentina, Australia, Austria, Bélgica, Bielorrusia, Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Burundi, Canadá, Chile, China, Colombia, Cuba, Dinamarca, Ecuador, Egipto, Eslovenia, España, Estados Unidos de América, Estonia, Federación de Rusia, Finlandia, Francia, Georgia, Grecia, Guinea, Honduras, Hungría, Iraq, Islandia, Israel, Italia, Kyrgyzstan, Letonia, Lesotho, Lituania, Luxemburgo, Mauritania, México, Moldavia, Mongolia, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Perú, Polonia, República Árabe Siria, República de Croacia, República Checa, República Eslovaca, Rumanía, San Vicente y las Granadinas, Singapur, Suecia, Suiza, Ucrania, Uganda, Uruguay, Uzbekistan, Yugoslavia, y Zambia. Por su parte Ghana y Venezuela la han firmado pero todavía no se han ratificado o accedido al tratado de Viena ni la han decidido a incorporado a su incorporarla como parte de su Derecho interno. IMPORTANCIA El tratar de unificar el comercio sin distingo de posición económica ni política entre sus miembros Agilizar el tráfico de mercancías, indispensable para lograr una apertura de mercados acompañada de la necesaria seguridad jurídica en sus transacciones La Convención de Viena, se divide en cuatro partes: Parte I: regula el ámbito de aplicación y disposiciones generales. CAPÍTULO I. Ámbito de aplicación CAPITULO II. Disposiciones generales Parte II: contiene las normas que rigen la formación de contratos de compraventa internacional de mercaderías. Parte III: se refiere, a los derecho y obligaciones sustantivos de comprador y vendedor derivados del contrato. CAPÍTULO I. Disposiciones generales CAPÍTULO II. Obligaciones del vendedor CAPÍTULO III. Obligaciones del comprador CAPÍTULO IV. Transmisión del riesgo CAPÍTULO V. Disposiciones comunes a las obligaciones del vendedor y del comprador Parte IV: contiene las disposiciones finales de la convención relativas a asuntos tales como el modo y el momento de su entrada en vigor, las reservas y declaraciones que se permiten hacer y la aplicación de la convención a las compraventas internacionales cuando ambos estados interesados se rigen por el mismo o semejante derecho en esta cuestión. CONTRATO DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL DE MERCANCIAS Es el acuerdo de voluntades celebrado entre partes domiciliadas en países diferentes, a través del cual se transfiere la propiedad de mercancías que serán transportadas a otro territorio, teniendo como contraprestación el pago de un precio. Es una figura legal y necesaria para llevar a cabo una transacción seria y ordenada. El contrato delimita obligaciones y responsabilidades de forma que, tanto comprador como vendedor, están claros en lo pactado, lo cual evita malentendidos. CARACTERÍSTICAS DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL DE MERCADERÍAS Consensual. Se fundamenta en el acuerdo de las partes sobre los elementos esenciales (precio y cosa) para que el contrato quede configurado sin necesidad de sujetarse a ninguna forma o solemnidad específica para su conformación. Bilateral. “Nacen obligaciones recíprocas para las partes contratantes; el vendedor se obliga a entregar la cosa y el comprador a pagar por esa cosa una suma de dinero o parte en especie y parte en dinero siempre que la especie no valga más que el dinero” Oneroso. “En la compraventa ambas partes pretenden una utilidad gravándose recíprocamente. El comprador persigue la cosa como medio de beneficio contractual y paga un precio como contraprestación” Principal. “El contrato es principal cuando subsiste por si mismo sin necesidad de otra convención, y accesorio cuando tiene por objeto asegurar el cumplimiento de una obligación principal, de manera que no pueda subsistir sin ella” Típico. “El contrato es típico por tener una regulación especial y unitaria y a su vez tener una individualización con unos efectos propios señalados por la norma jurídica” Conmutativo. “El contrato oneroso es conmutativo cuando cada una de las partes se obliga a dar o hacer una cosa que se mira como equivalente a lo que la otra parte debe dar o hacer a su vez; y si el equivalente consiste en una contingencia incierta de ganancia o perdida, se llama aleatorio” Libre discusión. Consiste en la posibilidad de examinar y llegar a puntos de acuerdo sobre el contenido, alcance y forma del contrato. Ejecución instantánea. Esta característica del contrato de compraventa consiste en que éste se cumple en un solo acto, aunque las prestaciones estén sometidas a un tiempo periódico. OBJETO DEL CONTRATO DE LA COSA VENDIDA: Es suficientemente claro que la Convención de Viena tiene como objeto primordial regular todo lo referente a la compraventa de mercaderías de carácter internacional, por lo que sólo resta analizar que significa el concepto de mercaderías. EL PRECIO: El precio, entendido como el número de unidades monetarias que se dan por un bien, constituye el segundo elemento esencial del contrato de compraventa, el cual debe determinarse en la oferta. LA CONVENCION NO SE APLICARA A LAS SIGUIENTES COMPRAVENTA: a) mercaderías compradas para uso personal, familiar o doméstico. b) en subastas; c) judiciales; d) valores mobiliarios, títulos o efectos de comercio y dinero; e) buques, embarcaciones, aerodeslizadores y aeronaves; f) electricidad. OBLIGACIONES DE LAS PARTES OBLIGACIONES DEL VENDEDOR: Entregar las mercaderías, transmitir su propiedad y entregar documentos relacionados en las condiciones establecidas en el Contrato de Compraventa Internacional (art. 30 CV-1980) Vendedor deberá entregar mercaderías envasadas o embaladas en forma fijada en el contrato (art. 35 CV-1980) De acuerdo a lo estipulado en el contrato, contratar seguro y/o flete internacional (art. 32 CV-1980) OBLIGACIONES DEL COMPRADOR Pagar el precio Recibir las mercaderías Pagar el precio acordado, en la fecha y/o plazo acordado y recibir la mercadería según el contrato (art. 53 y 59 CV-1980) En caso el seguro sea tomado en origen, informar al vendedor cómo deberá efectuar el pago y el tipo de seguro a contratar, previo acuerdo de las partes Asumir costos y gastos originados por obtención de documentos, cuando los mismos no se hayan incluido en el precio de la mercadería OBLIGACIÓN DE RECIBIR LAS MERCADERÍAS La obligación del comprador de proceder a la recepción consiste: En realizar todos los actos que razonablemente se esperan de él para que el vendedor pueda efectuar la entrega hacerse cargo de las mercaderías

bueno aca dejo un archivo q me sirvio en mi primer ciclo en la universidad cuando jodian con la maldita historia de la administracion y las escuelas https://docs.google.com/open?id=0B1mPGQKBkDYyRXVNOVlWY3JLcEE les juro q muy util ese archivo lo minimizeeee y listo pa el examen

MANUAL DE ORGANIZACIONES Y FUNCIONES Capítulo I INTRODUCCION 1. FINALIDAD: El MOF de la empresa “KALAJA” SAC tiene por finalidad brindar detalladamente la estructura orgánica que conforma la empresa, se especifica las autoridades y responsabilidades de cada cargo, así como también obtener una orientación adecuada al servicio al cliente, a través de un continuo desarrollo y modernización mejorando de esta manera el funcionamiento de la organización 2. ALCANCES: El presente manual está orientado a todo el personal de la empresa, tanto administrativo como operativo, ofreciendo una visión clara de la estructura orgánica, se detalla las funciones de cada cargo que tiene una coordinación entre sí para que de esta manera se evite posibles confusiones dentro de la organización, con esto se lograra ser un ejemplo de empresa líder en el mercado de las confecciones y el desenvolvimiento del personal será más eficaz 3. APROBACION Y ACTUALIZACION: El presente manual ha sido aprobado por la gerencia general según el derecho administrativo Nº 012-2566 del gerente general el cual es la máxima autoridad en la empresa y está facultado para modificarlo o estructurarlo en el momento en que la organización lo requiera ocrea conveniente. Este manual deberá actualizarse cada tres años. Capítulo II BASE LEGAL La empresa KALAJA S.A.C es una sociedad anónima cerrada, las conforman cinco socios con aportaciones diferentes, ARTURO EMILIO DEL SOLAR LLANOS CON EL 30%, JHON RAFAELE BARRIAL CON EL 25%, ARTURO COZ VICTORIO, KARLA CUSTODIO FIESTAS y LUZ OLIVERA CERQUERA todos con 15% respectivamente, esta sociedad está formada de acuerdo al D.L Nª 26887, D.L Nª 716, D.L Nª 1045 (Ley de protección al Consumidor), LEY General de Industrias Nº 23407, Ley sobre propiedades Industriales D.L Nª1075 ( patentes y registros), D.L Nª 1033, INDECOPI, D.L Nª 1044 Ley de represión de la competencia ( publicidad), D.L Nª LEY 19990, D.L Nª 20530 de pensiones ( ONP Y AFP). Capítulo III OBJETIVOS La empresa KALAJA S.A.C. tiene como objetivos fundamentales los siguientes: • Generar una fuerza moral corporativa que nos impulsa hacia el futuro • Mantener una política de permanente búsqueda de calidad y excelencia de los productos • Estar orientado al servicio al cliente, motivados a realizar mejoras que satisfagan las necesidades del mercado • Captar mayor número de clientes en las diferentes zonas • Mantener la buena imagen y prestigioso de la organización • Ser fieles a las principios éticos, la práctica del respeto a los demás y cumplimiento de nuestros compromisos Capitulo IV POLITICAS • Los operarios deben de asistir correctamente uniformados • Dicho personal debe mantenerse en constante capacitación para pode mantener la calidad de nuestro producto • Los empleados de la parte administrativa tiene la tarea de aprender dos palabras nuevas del diccionario diariamente • Dar un constante mantenimiento a la maquinaria como son: las circulares, cortadora, de esta manera poder ofrecer un producto de mejor calidad y con garantía Capitulo V LINEAS DE AUTORIDAD, RESPOSABILIDAD Y DE COORDINACION • El gerente general es la máxima autoridad. • Las unidades de línea deben respetarse al gerente general, así como también los jefes de área deben representar a su inmediato superior Capítulo VI FUNCIONES GENERALES • GERENCIA GENERAL: Planifica los objetivos precisos de la empresa A) Se encarga de la supervisión de las operaciones contables de la empresa B) Crea políticas para poder dirigir las diferentes actividades de control y administración a los diferentes gerentes y departamentos existentes. C) Dirige, controla y analiza las acciones técnicas y administrativas de la empresa en coordinación a los objetivos y políticas establecidas. • GERENCIA COMERCIAL: a) Realiza el merchandising de la empresa. b) Investiga la competitividad de la empresa c) Realiza las estrategias de la empresa dependiendo de la visión de esta. • GERENCIA DE LOGISTICA: a) Controla todas las compras hechas para la empresa. b) Estudia las necesidades de la empresa. c) Consigue insumos necesarios para la empresa y para las operaciones que esta realice. • GERENCIA DE PRODUCCIÓN: a) Fiscaliza la parte operativa de la empresa. b) Supervisa el desempeño de los trabajadores en la parte operativa. c) Estudia las necesidades estructuradas dentro del área en que se está supervisando. • GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS: a) Controla los recursos humanos dentro de la empresa. b) Capacita a su personal c) Selección del personal idóneo. d) Mantener un clima laboral estable. • GERENCIA DE CONTABILIDAD: a) Distribuir de la mejor forma posible las fuentes de financiación desde el punto de vista de evaluación global de la empresa. b) Elaborar estudios especiales de naturaleza financiera sobre cualquier iniciativa de la sociedad. c) Participar en todos los estudios que puedan tener repercusiones financieras para la sociedad. Capítulo VII ORGANIZACIÓN 1. Unidad de Dirección 1.1 Gerente General 2. Unidad de Apoyo 3.1 Gerencia Contabilidad 3.2 Gerencia de Recursos Humanos 4. Unidades de Línea 4.1 Gerencia de Logística 4.2 Gerencia de Producción 4.3 Gerencia Comercial CUADRO DE ASIGANACION DE PERSONAL Nombre de la Unidad # de Cargo Denominación del cargo Denominación del cargo Calificado Gerencia General 1 Gerente General Licenciado de Administración Gerencia Contabilidad 1 Contador CPC Gerencia de Recursos Humanos 1 Gerente de Recursos Humanos Licenciado de Administración Gerencia Comercial 1 Gerente Comercial Licenciado de Administración Gerencia de Producción 1 Gerente de Producción Ingeniero Industrial Gerencia Logística 1 Gerente Logística Licenciado de Administración FUNCIONES ESPECÍFICAS 1 Gerencia general 1.1 Gerente general  Responsable de planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo  Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las funciones y los cargos  Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta  Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero, administrativo, personal, contable entre otros. 2 Gerencia de contabilidad 2.1 Contador • Las aperturas de los libros de contabilidad. • Establecimiento de sistema de contabilidad. • Estudios de estados financieros y sus análisis. • Certificación de planillas para pago de impuestos. • Aplicación de beneficios y reportes de dividendos. • La elaboración de reportes financieros para la toma de decisiones. 3 Gerencia de Recursos Humanos 3.1 Gerente de recursos humanos • Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes, gerentes y empleados. • Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las cualidades que debe tener la persona que lo ocupe. • Evaluar el desempeño del personal, promocionando el desarrollo del liderazgo. • Reclutar al personal idóneo para cada puesto. • Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en función del mejoramiento de los conocimientos del personal. • Brindar ayuda psicológica a sus empleados en función de mantener la armonía entre éstos, además buscar solución a los problemas que se desatan entre estos. • Llevar el control de beneficios de los empleados. • Distribuye políticas y procedimientos de recursos humanos, nuevos o revisados, a todos los empleados, mediante boletines, reuniones, memorándums o contactos personales. • Supervisar la administración de los programas de prueba. • Desarrollar un marco personal basado en competencias. • Garantizar la diversidad en el puesto de trabajo, ya que permite a la empresa triunfar en los distintos mercados nacionales y globales 4 Gerencia comercial 4.1 Gerente comercial • Realiza las proyecciones de ventas mensuales y anuales • Encargado de coordinar con el gerente de producción la cantidad a producir de acuerdo a lo proyectado • Encargado de la promoción y publicidad de la empresa 5 Gerencia de producción 5.1 Gerente de producción • Responsable sobre el funcionamiento del área productiva de la empresa y el cumplimiento de los objetivos y políticas establecidas por el Gerente General • Optimiza y planifica los recursos productivos para obtener un crecimiento de la productibilidad • Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal adecuado para cada cargo. 6 Gerencia de logística 6.1 Gerente de logística • Elegir el medio adecuado que ajuste a tiempos de entrega • Hacer una correcta y oportuna evaluación de costos • Las operaciones con los empleados y /o subordinados • Monitorear los avances de entrega o recepción de mercancía • Supervisar y verificar el empaque y embalaje son tareas que competen a la gerencia en cuanto a su correcta implementación.

Logística en la actualidad Los avances tecnológicos, en transporte y la industria de las comunicaciones ha hecho surgir que cualquier empresa mejore sus técnicas de entrega de productos y servicio a sus clientes, por lo que la logística se ha desplazado a la vanguardia como una forma de obtener ganancias. La logística es mover cajitas de un lugar a otro, son muchos documentos, muchas operaciones y hay que tener control de todo eso. Todo esto requiere de bastante soporte informático, sistema de administración de almacenes, de transporte, y esto es de lo que trata la logística en la actualidad de estar atrás de todo por mas pequeño que sea para poder reducir costo en todo para entrar al difícil mundo competitivo, donde los precios de producción siguen bajando y los precios de los productos también. La logística en la actualidad es un medio para lograr la eficiencia, disminuir costos y mejorar la rentabilidad por lo que la logística se tiene que encontrar en todo el proceso de producción. El costo de tener un espacio en el mercado ha crecido de manera significativa por lo que el crecimiento de la actividad económica demanda mas espacio y esto hace que hayan crecido los precios por lo que la actividad logística cumple un rol fundamental en todo esto por lo que buscan optimizar procesos. La logística de hoy ha creado un sistema de indicadores de gestión logística que le permita a la empresa analizar sus operaciones cuantitativamente y tomar decisiones oportunas en base a costos de operación, rendimiento, utilización de sus recursos y productividad. En la actualidad se ha dado mucho énfasis en lo que es el manejo de materiales y la distribución física, debido a que se reconoció la necesidad de coordinar los movimientos de productos e información tanto dentro de sus propios limites como fuera de ellos, gracias al énfasis que se le dio se obtuvo una estructura de organización mas efectiva y con mayor actividad de respuesta. El estatus actual de la logística dentro de las empresas la ha colocado en un nivel que hace visible su importante función y ha hecho que los altos niveles ejecutivos reconozcan su importancia estratégica. En efecto el hecho es que la logística esta siendo utilizada cada vez con mayor frecuencia como un medio para desarrollar ventajas competitivas, ya sea como una ayuda para bajar los costos unitarios o como un medio adicional para obtener diferencias en los mercados. Una técnica muy usada es la cadena de abastecimiento no es más que todas las actividades relacionadas con la transformación de un bien, desde la materia prima hasta el consumidor final, En una cadena de abastecimiento va estar presente la logística ya que una cadena de abastecimiento tiene como objetivo: Abastecer los materiales necesarios en cantidad necesaria, calidad y tiempo requeridos al costo más bajo posible, lo cual será traducido al mejor servicio al cliente. Dentro de los factores que conforman el objetivo de la cadena de abastecimientos se puede decir que tanto la cantidad, calidad, tiempo y costo son factores dispuestos, y que viene a depender de la demanda, y esta no es constante, las exigencias de calidad cada vez son mayores, los tiempos de entrega son variables, e igualmente varían los costos. Esta dinámica dificulta la gestión por lo que es necesario el uso de la tecnología de información y así facilitar la toma de decisiones Los cinco elementos que integran una cadena de abastecimiento son - proveedores - transporte - la empresa - los clientes - la comunicación La administración de la cadena abastecedora es la coordinación sistemática y estratégica de las funciones tradicionales de negocios y de las tácticas de estas funciones dentro de una compañía particular. La integración de procesos claves desde el usuario final hasta el proveedor original que surte los productos, servicios e información que agregar valor para el cliente y otros terceros interesados. Conclusión: Hoy en día la logística es importante que se encuentre en el proceso debido que minimizara los costos de producción y que la empresa pueda entrar con mayor facilidad al mundo competitivo.

MECANISMOS Y FUNCIONAMIENTOS LOGISTICOS DISTRIBUCIÓN FISICA Y TRANSPORTES, MARKETING EMPRESARIAL 1.-DISTRIBUCIÓN FÍSICA La distribución física es la tercera etapa del sistema logístico y corresponde al flujo físico de las mercaderías desde el almacén de productos terminados (almacén comercial) hasta llegar al usuario o consumidor final. La distribución física o logística de comercialización implica la selección, elección y utilización óptima (relación, precio-servicio) de los canales de distribución los mismos que permitirán hacer llegar las mercancías de acuerdo a lo almacenado, en las cantidades requeridas en lugar indicado y al menor costo posible. A diferencia de la gestión de abastecimiento la posición de la empresa en la distribución física es de decepcionar e interpretar adecuadamente el comportamiento del mercado y se obliga por lo tanto a adoptar sus procesos y operaciones en función a ese comportamiento. Canales de Distribución Convencionales Son aquellos canales utilizados y clasificados en dos grandes segmentos: canal directo e indirecto existen una suerte de alternativas dependiendo de cuantos elementos los integren. A pesar de lo limitado se podría hacer mencionar las diferentes alternativas de los tipos de canal, se presentan a continuación los más comunes. FABRICANTE – CONSUMIDOR FINAL FABRICANTE – INTERMEDIARIOS – CONSUMIDOR FINAL FABRICANTE – MAYORISTAS – DETALLISTAS – CONSUMIDOR FINAL FABRICANTE – AGENTES – MAYORISTA – DETALLISTAS – CONSUMIDOR FINAL FABRICANTE – DETALLISTAS – CONSUMIDOR FINAL La principal característica de estos canales convencionales es que su interdependencia es frágil y horizontal y su tendencia es de corto plazo. Así mismo los intereses individuales de cada miembro del local se anteponen a los intereses comunes originando la aparición de términos como conflictos de canal (es un término que se usa para describir conflictos verticales entre miembros del mismo canal de distribución, esto se refiere a una situación a que los miembros del canal son antagónicos debido a desacuerdos respecto al propósito común del canal) y poder de canal (cuando una organización en el canal de distribución es capaz de ejercer su poder de canal e influir sobre otros miembros del mismo se le denomina líder del canal). En la práctica es poco probable que existan canales independientes puesto que muchas empresas utilizan canales múltiples o simultáneos para la comercialización de un mismo producto o diferentes productos en un solo establecimiento. Tipos de Canales de Distribución Es la trayectoria (línea imaginaria) que forma la mercancía desde su desplazamiento a través de la distribución física. Se pueden identificar en forma general dos tipos de canal: a) Canal Directo Es aquel que pone en contacto al fabricante o productor con el usuario o consumidor final b) Canal Indirecto Es aquel que pone en contacto al fabricante o productor con el usuario o consumidor final a través de los intermediarios. Intermediarios Son aquellas personas naturales o jurídicas que intervienen en la distribución física y parte del canal de distribución y aun cuando no producen ni consumen los bienes que comercializan, facilitan el proceso de ventas al fabricante y de compras al usuario. Se pueden clasificar de acuerdo al nivel de riesgo de inversión o de acuerdo a la característica del mercado que ostenta. Clasificación de Los Intermediarios De acuerdo a su nivel de riesgo: • Intermediario Comerciante.- Es el típico comercializador que sume la propiedad del bien que comercializa, almacena, publicita, traslada y en oportunidades financia, asume riesgos y obtiene un margen de ganancias por los productos que comercializa. • Agente Intermediario.- Es aquel que facilita la venta al fabricante y/o la compra al consumidor u otro cliente, pero nunca obtiene la propiedad del bien que comercializa, no comparte riesgos, no almacena, pero apoya decididamente a la comercialización de los productos o bienes en general, ya que normalmente trabaja por una comisión en función a sus ventas o su gestión en términos generales. Por el mercado que ostenta: • Intermediario Mayorista.- Es aquel que dedica más del 90% de sus ventas para satisfacer a otros intermediarios, no define al mayorista los volúmenes que compra o vende o el tamaño de la empresa ni los precios que oferta (mayorista es aquel que vende a otro intermediario, acude a los mismos para poder llegar al consumidor final). • Intermediario Detallista o Minorista.- Se le denomina así a todo intermediario que vende al usuario o consumidor final aun cuando no esta impedido por definición alguna de contar con otro tipo de intermediario (con agentes) para llegar al consumidor final. Función de los Intermediarios Antes de nada debemos indicar que se puede obviar al intermediario más no la función intermediadora. En oportunidades al fabricante podrá ejecutar las acciones que le corresponde al intermediario así mismo el usuario o cliente final podrá acercarse al fabricante cumpliendo la función intermediadora. La participación de los intermediarios se justifica por los servicios que brinda y por lo tanto debe hacerlo eficiente para que el sacrificio del margen de ganancia que cede el productor este justificado por mejoras en el servicio, incremento en las ventas e incluso mejores costos operativos. Algunas de estas funciones se refieren a: a) Reducción de Transacciones.- La participación de los intermediarios permite tanto al fabricante como al usuario a reducir transacciones comerciales, lo cual facilita la gestión de compra-venta y se puede utilizar un solo canal para varios productos y consecuentemente se logra una efectiva reducción de costos. b) Acumulación de Volúmenes.- Existen pequeños productores o fabricantes que por su lejanía del consumidor final necesita un intermediario que acopie volúmenes formando un lote importante de mercancías que justifique el costo de prestación y obtenga ganancias. c) División de Volúmenes.- Salvo algunas excepciones los intermediarios tienes como característica principal la compra de grandes volúmenes relativamente hablando para luego ofertarlos en menores cantidades individuales, permitiéndole al cliente reducir los costos tanto en el trasporte como en el almacenamiento. Este tipo de función es muy característico de los intermediarios comerciales de bienes de consumo y utilización. d) Creación de Variantes o Surtidos.- Esta función del intermediario permite al usuario final encontrar en un solo lugar varias líneas de productos y las diferentes variantes de estas líneas de productos. Funciones Complementarias En la mayoría de los casos los intermediarios llevan a cabo otras funciones de carácter logística y de mercadotecnia. En las cuales se puede encontrar las siguientes: a) Transporte y Almacenamiento.- Se trata que se debe pasar físicamente de los puntos de producción a los de consumo. Este proceso a menudo implica almacenar o mantener el producto en diversos lugares a lo largo del camino, como lo podemos observar en los intermediarios de todo tipo, como también al vendedor al menudeo, tienen que encargarle el almacenamiento de los artículos, hasta que lo solicite el cliente a lo largo del canal de distribución. b) Promoción y Publicidad.- Teniendo a su cargo al personal de ventas llevando a cabo esta comunicación con suma frecuencia, siendo los mayoristas que desempeñas importantes funciones promocionales para los fabricantes. Sin embargo los intermediarios también ven la publicidad e instrumentos de promoción de ventas. c) Servicios Complementarios.- Esta función se encarga de ofrecer toda una cama de servicios que incrementa la eficacia y la eficiencia del canal, para muchos productos, la disponibilidad de un servicio de reparación, posterior a la venta siendo una absoluta necesidad. Como por ejemplo los servicios que ofrecen los mayoristas y los minoristas que venden fotocopiadoras, estas necesitan un mantenimiento mayor o menor que son lo regular que ofrecen tales servicios. d) Créditos y Financiamientos.- Con esta función los intermediarios cuando desean uno u otro tipo de operación que aparecen exclusivamente una base de pagar y llevar prometiendo llevar los ahorros respectivos a sus clientes. e) Toma de Riesgo.- En casi todo lo que hacen los intermediarios de un canal realizan una función de toma de riesgo al comprar un producto de un fabricante o proveedor de cualquier tipo, los intermediarios corren el riesgo de tener que quedarse con un artículo que perdió el valor del público comprador, debido a los cambios del entorno. 2.- SISTEMA DE MERCADOTECNIA VERTICAL Son sistemas centralizados cuya característica principal es una fuente independiente pero con un solo comando, es decir uno de los miembros del canal es predominante para el manejo del mismo. Se puede identificar tres tipos de sistema de mercadotecnia vertical: corporativo, administrativos y contractuales. a) Sistema de Mercadotecnia Vertical Corporativo (Propiedad Total) Con la finalidad de asegurar la calidad del producto o servicio en todos los niveles del canal de distribución, muchos fabricantes asumen la labor de distribución y comercialización de sus productos en locales propios con personal propio de modo tal que se asegure la exclusividad del producto en los mismos. b) Sistema de Mercadotecnia Vertical Administrativo (Fuente de Liderazgo) En este caso una fuerte decisión de liderazgo o imagen comercial es la fuente de influencia sobre las actividades del canal, mayor tamaño o fuerza con el cual dominar los otros. Los sistemas administrativos por lo general están constituidos alrededor de una línea de mercancías más que de la operación completa de fabricación o ventas al mayoreo o minoreo. Se debe planificar un programa de mutuo beneficio que sea atractivo para todos los elementos. c) Sistema de Mercadotecnia Vertical Contractual (Relaciones Legales) El liderazgo es otorgado por convenios o contratos por lo que las relaciones se encuentran bien acentuadas, no existen dudas respecto a la coordinación de la distribución de deberes y derechos claramente establecidos. La idea es que si todas las partes se ajustan a sus posiciones en el acuerdo, el sistema funcionara bien y fluidamente. Grado de Distribución Determinada la estructura del canal y con cuantos niveles se ha de contar, el siguiente problema es resolver el grado de intensidad de la distribución en cada uno de los niveles. Determinar el número de mayoristas y establecimientos detallistas son decisiones muy importantes que determinaran el número de posibles tiendas donde los clientes potenciales esperan encontrar el producto. Podemos diferenciar los siguientes grados de distribución: a) Distribución Intensiva.- Busca obtener la máxima exposición del producto a nivel del menudeo; utilizando lo que estaríamos hablando de un tipo de saturación del mercado para un consumo masivo. b) Distribución Selectiva.- Restringe la venta del producto a un número limitado de establecimientos. Mientras más selectiva es la distribución mayor debe ser el esfuerzo por parte del detallista como es un mayor número de inventarios. c) Distribución Exclusiva.- Cuando un producto requiere una venta personal agresiva, un inventario completo de la línea de productos, servicios de reparaciones u otros esfuerzos especiales, a unos intermediarios puede concederse un área exclusiva. Por lo general un fabricante o mayorista que concede este tipo de distribución, espera un máximo esfuerzo de ventas que podrá incluir exclusividad del establecimiento mientras no tiendan a aminorar la competencia en forma desleal. Almacenamiento Toda compañía guarda sus bienes en espera de venderlos. El almacenamiento es necesario ya que rara vez coinciden exactamente los ciclos de producción y de consumo. Muchos productos agrícolas se dan estaciones y en cambio la demanda es constante. Con el almacenamiento se logra superar tales diferencias. La compañía debe iniciarse por el número apropiado de ubicaciones de almacenamiento. Mientras mayor sea el número de estas, mas artículos estarán en condiciones de entregar al cliente con toda oportunidad. Sin embargo, los costos de almacenamiento se elevan. El numero de ubicaciones de almacenamiento debe hacer un equilibrio entre el nivel de servicio al cliente y los costos de distribución. Parte de la existencias se conservan en la planta o cerca de esta y el resto se localiza en diversos almacenes del país. La firma a veces será propietario de almacenes privados y a veces alquilara espacio en almacenes públicos. Las firmas tienen más control sobre los almacenes propios, pero inmovilizan su capital y se enfrentan a cierta inflexibilidad si las ubicaciones deseadas cambian. Los almacenes públicos, por otra parte, cobran por el espacio rentado y proporcionan servicios adicionales por inspeccionar productos, empacarlos, embarcarlos y firmas, tienen una amplia elección de ubicaciones y tipos de almacenes, incluyendo los especializados los frigoríficos, aquellos especializados solo en mercancías y otro requerimiento. Las compañías usan almacenes de depósito y almacenes de distribución. Los almacenes de depósitos guardan mercancía durante periodos medianos y prolongados. Los almacenes de distribución reciben bienes de varias plantas y proveedores, desplazándolos en cuanto puedan. 3.- TRANSPORTE Los mercadologos deben interesarse sobre las decisiones sobre transporte de la compañía. La elección del tipo de transporte afectara la fijación de precio de los productos, el tiempo de entrega y las condiciones de los bienes en el momento de ser entregados, todo lo cual incidirá en la satisfacción del consumidor. Al enviar mercancía a los almacenes, a los distribuidores y a los clientes, la firma puede elegir entre cinco medios de transporte: ferrocarril, marítimo, camiones, duelos y aéreos. Si una empresa se orienta hacia el consumidor, sus canales se deben determinar mediante los patrones de compra este, por lo tanto, la naturaleza del canal debe ser la influencia clave en la selección de los canales por la administración. Otras consideraciones importantes son el producto, el intermediario y la compañía en sí.

REGIONALIZACION ORIGENES: En el Perú, la conformación de regiones o regionalización es el proceso aún en desarrollo, por el cual se busca la conformación de regiones como circunscripciones político-administrativas mayores del país, integradas para instruir Gobiernos Regionales con autonomía económica y política que permitan descentralizar la acción del Estado. Después de haber declarado su independencia en 1821, el Perú fue dividido en departamentos, los cuales incrementaron su número de once en 1822 a veinticuatro en 1980. Como la concentración del poder político y económico se incrementaba en Lima, la capital del país, muchas administraciones trataron de descentralizar el país aunque con poco éxito. La constitución peruana de 1979 contuvo previsiones para la descentralización del poder mediante la creación de regiones autónomas pero éstas no fueron implementadas. Durante los últimos años del primer gobierno de Alan García (1985–1990), el gobierno enfrentó la posibilidad de perder las elecciones presidenciales de 1990 debido a una crisis económica generalizada y a la inestable aprobación popular. Como forma de establecer una fuente de poder alternativa, el régimen estableció doce regiones autónomas el 20 de enero de 1989 con la esperanza de ganar algunas elecciones a este nivel. Sin embargo, debido a lo apresurado de su creación, los gobiernos regionales carecieron de recursos fiscales propios, así que dependieron de la bondad del gobierno central para los fondos. Las doce regiones creadas inicialmente fueron:  Región Amazonas  Región Andrés Avelino Cáceres  Región Arequipa  Región Chavín  Región Grau  Región Inka  Región José Carlos Mariátegui  Región Los Libertadores-Wari  Región Lima  Región Nor Oriental del Marañón  Región Ucayali  Región Víctor Raúl Haya de la Torre Mediante un referéndum realizado el 24 de febrero de 1991, la población del ex Departamento de San Martín decidió separarse de la Región Víctor Raúl Haya de la Torre, derogándose su ley de creación el 17 de agosto de aquel año. Las elecciones presidenciales de 1990 estuvieron marcadas por el descrédito al sistema partidario, evidenciado por la elección de Alberto Fujimori, un candidato independiente. Fujimori retuvo las transferencias financieras a los gobiernos regionales y luego, el 29 de diciembre de 1992, las reemplazó con los Consejos Transitorios de Administración Regional (CTAR) creados para cada departamento. Habiendo disuelto el congreso durante la crisis constitucional de 1992, Fujimori convocó a elecciones para una Asamblea Constituyente la cual promulgó la constitución de 1993. Este nuevo texto incluyó provisiones para la creación de regiones con gobiernos elegidos y autónomos, pero no fueron llevadas a cabo. La Ley Marco de Descentralización promulgada el 30 de enero de 1998, confirmó la permanencia de los consejos transitorios, ahora bajo la supervisión del Ministerio de la Presidencia. La reactivación del proceso de regionalización: En noviembre de 2000, Fujimori fue forzado a renunciar debido a acusaciones de autoritarismo, corrupción y violaciones de derechos humanos. Después de un gobierno de transición dirigido por Valentín Paniagua, Alejandro Toledo fue elegido presidente para el periodo 2001–2006 en un contexto que incluyó la creación de gobiernos regionales. La nueva administración dispuso el marco legal para las nuevas divisiones administrativas en la Ley de Bases de la Descentralización, promulgada el 17 de julio de 2002, y la Ley orgánica de Gobiernos Regionales promulgada el 19 de noviembre de 2002. Flamantes Gobiernos Regionales fueron elegidos el 20 de noviembre de 2002, uno por cada departamento y uno en la Provincia Constitucional del Callao, y se le dio a la Municipalidad Metropolitana de Lima rango de Gobierno regional a fin de que la provincia de Lima, que contiene a la capital, fuera destinada a no conformar parte de ninguna de las futuras regiones. En las elecciones de 2002, muchos de los gobiernos regionales fueron a partidos de la oposición, con doce ganadas por el APRA y sólo una por Perú Posible, el partido del presidente Alejandro Toledo. La combinación de una fuerte oposición y un gobierno deficiente llevaron a la preocupación sobre una inminente crisis política, sin embargo, este no fue el caso ya que los nuevos gobiernos regionales fueron absorbidos por problemas locales y mostraron poca iniciativa en la política nacional. Aun quedaba por ser dado el último paso para la conformación de regiones: La fusión de departamentos – debido a que las circunscripciones territoriales que los gobiernos regionales heredaron de los departamentos son consideradas muy pequeñas, mediante referéndum con aprobación mayoritaria en todos los departamentos de una propuesta de región, de conformidad con la Ley Bases de la Descentralización prevé la fusión de las regiones luego de que exprese su aprobación. El primer referéndum de este tipo fue llevado a cabo el 30 de octubre de 2005 con las siguientes propuestas a ser consultadas en las urnas:  Región Cusco-Apurímac: Apurímac, Cusco  Región Sur Andina: Arequipa, Puno, Tacna  Región Ica - Ayacucho-Huancavelica: Ayacucho, Huancavelica, Ica  Región Nor – Centro - Oriental: Ancash, Huánuco, Junín, Lima, Pasco  Región Norte: Lambayeque, Piura, Tumbes Estas propuestas fueron rechazadas por el electorado de todas las regiones involucradas con la excepción de Arequipa, por lo que ninguna fusión fue puesta en marcha. Segundo Proceso de Consulta: Nuevas elecciones para los gobiernos regionales fueron celebradas el 19 de noviembre de 2006; la mayoría de los gobiernos regionales fueron a manos de movimientos políticos locales en lugar de ir a partidos nacionales. El APRA, que ganó las elecciones presidenciales del 4 de junio de 2006, sólo logró ganar en dos departamentos, todos los otros partidos nacionales ganaron aún menos. Tras el retroceso que significó el referéndum de 2005, pocas propuestas de conformación de regiones han sido presentadas. En octubre de 2006, comenzaron las primeras conversaciones entre los gobiernos regionales de Ancash, Huánuco y Ucayali. Las conversaciones desembocaron en la primera propuesta de conformación regional tras el referéndum a la fecha (2009), la (Macro) Región Nor – Centro Oriente acto que fue oficializado en Palacio de Gobierno en menos de cuatro meses, el 10 de diciembre de 2008. Del lado opuesto, los sucesos de la Paralización de la Región Moquegua de 2008 confrontaron a los departamentos de Moquegua y de Tacna por la repartición del canon minero en medio de protestas violentas en ambas regiones, que dejó distancias políticas poco salvables para su ingreso en un proceso común de conformación regional. IMPORTANCIA:  Constituyen un paso importante en la reforma del Estado: transferencia de finanzas; promoción del desarrollo; distribución, regulación y recaudación tributaria.  Incrementar la presión tributaria.  Convertirse en poderoso factor para promover el desarrollo territorial y humano. Cada región debe conformar una oferta exportadora competitiva, tanto para el exterior como interior del país.  Abrir las puertas a la formación de regiones fuertes, integrando varios departamentos; potenciando sus capacidades productivas, reteniendo parte importante de la recaudación tributaria y promoviendo planes de desarrollo, capaces de contrapesar el desarrollo de Lima.  El crecimiento económico regional es el camino para viabilizar la descentralización, pues: “a mayor producción y empleo más impuestos. A más impuestos mayor educación, salud, infraestructura y promoción del desarrollo. Si todo esto se logra, gobiernos regionales y locales ampliarán su base de legitimidad y apoyo”. OBJETIVOS: El objetivo de la regionalización es generar un nuevo ordenamiento territorial que permita reducir las profundas desigualdades espaciales que se originan en la gran concentración del poder económico y político de nuestra sociedad. Una visión de estas características nos permite entender que sólo estamos dando los pasos iníciales de un proceso que se proyecta en el mediano y largo plazo. Transformar una sociedad tan centralista como la peruana requiere cambios sostenidos en la estructura económica, política, institucional y cultural. Un objetivo que define una forma de entender la regionalización es la modificación del patrón económico y político centralista y excluyente. En esa perspectiva consideramos que la autonomía política, legal y fiscal del Estado regional debe estar en función de:  Avanzar hacia la conformación de nuevos espacios económicos sostenibles y competitivos;  Fomentar la competitividad de los productores y emprendedores regionales y locales para promover el empleo y la inclusión económica;  Promover el fortalecimiento de los principales actores sociales, políticos e institucionales locales y regionales;  Potenciar los recursos humanos existentes en las localidades y regiones;  Consolidar los referentes culturales compartidos, asumiendo que la diversidad es un capital a potenciar. LOGROS DE UNA REGIONALIZACION:  Generar un nuevo ordenamiento territorial, necesario para reducir las profundas desigualdades espaciales, generadas por la concentración del poder económico y político.  Reformar el patrón económico y político centralista y excluyente, reforzando la autonomía política, administrativa y fiscal; buscando armonizar crecimiento económico y sostenibilidad.  Promover diversificación económica de mayor escala, fomentando diversas formas de asociación entre sectores empresariales en los distintos niveles de gobierno.  Enfatizar el enfoque de las cadenas productivas, ampliar el potencial exportador.  Ampliar los recursos públicos y mejorar la calidad de su utilización, fortaleciendo las débiles capacidades de planeamiento y gestión.  Pasar del asistencialismo social al impulso de procesos efectivos de desarrollo social.  Demostrar que la descentralización es el camino adecuado para lograr el desarrollo humano y la gobernabilidad.  Articular la descentralización con la participación, la transparencia y la rendición de cuentas.  Articular y cohesionar los roles de los gobiernos regionales con la de los gobiernos locales (provinciales y distritales). CONCLUSION Como conclusión, la regionalización debe llevarse adelante como una política de Estado. Una debilidad estratégica del proceso de regionalización es la ausencia de un proyecto concertado para la construcción de un nuevo ordenamiento del territorio. La consulta democrática a la población no sustituye la necesidad de una visión de conjunto sobre la demarcación política, ni de una estrategia que articule esta dimensión política con los grandes espacios económicos que se han ido formando en el Perú y que son expresión de una tendencia de varias décadas. La regionalización debe orientarse a promover dinámicas económicas de mayor escala fomentando diversas formas de asociación entre sectores empresariales y entre los diversos niveles de gobierno. El enfoque de las cadenas productivas es una propuesta que puede contribuir a mejorar las condiciones de competitividad de los distintos espacios económicos y regiones. Asimismo, implementando estrategias orientadas a incrementar el potencial exportador de las regiones, entendiendo por ello no solamente el mercado internacional sino también el de otras regiones, aprovechando las ventajas productivas surgidas con la nueva forma de organizar el territorio nacional. En una realidad como la peruana, con un Estado débil y un sector privado reducido y sin proyecto, el incremento de los recursos públicos y la mayor calidad en su utilización se convierten en factores fundamentales para promover el desarrollo económico e incrementar su impacto en los procesos económicos regionales y locales. Esto plantea la urgencia de fortalecer las débiles capacidades de planeamiento existentes. Conviene insistir en que la regionalización es una modificación del ordenamiento del territorio, lo cual significa poner en debate elementos centrales del modelo de desarrollo nacional. Requiere de un cambio en la mentalidad de las autoridades y dirigentes políticos, de los empresarios y dirigentes sociales e institucionales en relación con el rol del Estado. La regionalización sólo tiene viabilidad en tanto sea un proyecto colectivo. No se trata de construir acuerdos y proyectos estáticos o de negar la existencia de intereses y conflictos, sino de dar forma a un conjunto de propuestas estratégicas flexibles, abiertas al debate y al procesamiento de los cambios en un mundo en que éstos parecen ser lo único constante. BIBLIOGRAFIA Ley Nº 27867, modificada por la Ley Nº 27902, Ley Orgánica de Gobiernos Regionales LA DESCENTRALIZACION Y SUS INSTITUCIONES Luis Elguera Valega DESCENTRALIZACIÓN Y REGIONALIZACIÓN EN EL PERÚ Javier Azpur Lima, junio del 2005