Bueno amigos, no me voy a poner a esta hora a redactar todo con lujo de detalles porque todos los que tienen o tubieron el servicio saben lo que es.
Soy tecnico informatico y hoy fui atender a un importate cliente, el mismo me dice que le habia dejado de funcionar todas las cuentas de correo de la empresa, que me fijara que virus tenian, obviamente que si no podes revisar tu cuenta de correo no es ningun virus...
Llame a telefonica y que me dijeron?
le ofrecieron un paquete de mayor velocidad, para poderselo dar, dieron de baja al producto anterior con TODAS LAS CUENTAS DE CORREO , obviamente sin avisarle al cliente que perderia absolutamente todo y que seria IRRECUPERABLE.
Cuando le digo esto a mi cliente se pone totalemente de color blanco y me quita el tubo del telefono, no podia creer.
Y si , le confirmaron que ya no tenia las cuentas de correo por las que venia pagando desde hace 15 años (si estas cuentas de correo eran un paquete pago adquirido desde cuando existia el modem telefonico), ademas le dicen como la gran cosa que ya le habian creado las "nuevas cuentas de correo " obviamente sin preguntarle como querian que se llamaran, ellos decidieron..
No solamente pierde el contenido si no que aseguran que es IMPOSIBLE REABIR la antigua cuenta ¿porque?
Obviamente mi cliente esta viendo al abogado.
piensen dos veces antes de abrir una cuenta @speedy,com.ar
recomienden a sus conocidos no hacerlo.
Saludos