Especialista en Project Management - Intensivo
La Administración de proyectos
En el complejo mundo actual y atravesando una de las peores crisis globales de la historia, ser competitivo se torna cada vez más difícil. Las exigencias generales de gestión han ido evolucionando y, a su vez, volviéndose cada vez más complejas.
En este contexto, es prioritario contar con herramientas concretas y efectivas para la administración de proyectos de cualquier índole.
El PMI® (Project Management Institute) es una institución fundada en 1969 en EEUU por y para profesionales de dirección de proyectos. Desde su fundación, ha crecido, convirtiéndose en la principal organización profesional sin fines de lucro en esta actividad. El estándar de procesos definidos por el PMI® ha sido adoptado como norma ANSI y está siendo referenciado por la OSI. Y Organizaciones profesionales mundialmente reconocidas, como el IEEE lo han adoptado. (www.pmi.org.ar)
La llamada Administración de Proyectos (Project Management), es “la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades de un proyecto para satisfacer los requisitos del mismo.
La dirección de proyectos se logra mediante la aplicación e integración de los procesos de dirección de proyectos de: Inicio, Planificación, Ejecución, Seguimiento y Control y Cierre.” (PMBOK® A Guide to the Project Management Body of Knowledge).
Esta disciplina estandariza estos procesos y plantea un método de ejecución que posibilita el desarrollo con éxito de cualquier proyecto.
Nuestro curso
Este curso ofrece la posibilidad de conocer y analizar en profundidad los conceptos surgidos del estándard del PMI®, las implicancias y herramientas de gestión de las distintas Áreas de conocimiento, como así también sus aplicaciones prácticas específicas.
A través de actividades de aplicación de conceptos, el alumno podrá comprobar los beneficios concretos de la aplicación de esta metodología.
Objetivos
Luego de llevar adelante este curso, el alumno estará en condiciones de comprender los lineamientos generales y específicos de la metodología; manejar las principales herramientas, en sus 9 módulos de conocimiento; y aplicarlas con éxito en su labor profesional.
En definitiva, el principal objetivo de este curso no es aprender a “hacer” proyectos, sino aprender a “gerenciarlos”, cumpliendo con los objetivos propuestos.
Destinatarios
Todas aquellas personas que necesiten incorporar metodología en la gestión de Proyectos: ejecutivos, gerentes, directores, gestores de proyectos, consultores y otros individuos involucrados en dirigir proyectos y áreas relacionadas.
Requisitos
Si bien la metodología en estudio no conlleva ningún requisito académico excluyente, es necesario contar con un nivel de comprensión de textos de nivel universitario y conocimiento (práctico o académico) de situaciones y entornos de gestión.
Temario / Contenidos
Módulo Introducción: El participante necesita contactarse con los distintos términos y conceptos que le proporcionarán una visión general sobre los fundamentos innovadores de la Dirección de Proyectos, y el entendimiento de los conceptos básicos utilizados.
* ¿Qué es un Proyecto?
* Tipos de Proyectos.
* Problemática de los Proyectos.
* Factores clave para el éxito de los proyectos.
* Qué es el Project Management.
* Áreas de Experiencia del PM.
* Roles y habilidades.
* La importancia del patrocinador (sponsor).
* La Organización: diversos tipos.
* Ciclo de Vida de un proyecto.
* Procesos de la dirección de proyectos.
* Grupos de procesos.
* Interacción entre procesos.
* Áreas de conocimiento. Los 44 procesos y sus 9 áreas.
* Diagramas de flujo de procesos.
* Documentos importantes de los proyectos.
* Gestión de integración de proyectos.
Módulo Integración: En este módulo se desarrolla el área de conocimiento de “Gestión de la Integración del proyecto”, que tiene como principal objetivo identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los distintos procesos y actividades de la dirección de proyectos.
Para concluir exitosamente el proyecto, es básico y fundamental lograr la coordinación armoniosa de todos los procesos involucrados en la gestión del mismo. Para ello se deberán administrar óptimamente todos los recursos asignados, tomando las decisiones necesarias para priorizar la utilización de los
mismos.
* Documentos principales del proyecto.
* Desarrollar el Acta de Constitución del proyecto.
* Desarrollar el Enunciado del Alcance del proyecto.
* Desarrollar el Plan de gestión del proyecto.
* Dirigir y gestionar la Ejecución del proyecto.
* Supervisar y controlar el Trabajo del proyecto.
* Control integrado de cambios.
* Cerrar proyecto.
Módulo Alcance: El director de proyectos necesita conocer y comprender los procesos requeridos para asegurar el éxito, sin esfuerzos de trabajo innecesarios. Además, es su tarea definir y controlar las contingencias surgidas durante el ciclo de vida del mismo. La planeación, definición y verificación del alcance, así como el control de cambios son herramientas fundamentales para el éxito del proyecto.
* ¿Qué es Administración del Alcance?
* Objetivos de la Administración del Alcance.
* Proyecto vs. Producto.
* Visión general de los procesos de Alcance.
* Definición de Necesidades y Requerimientos.
* Articulación de la Necesidad.
* Guía para definir Requerimientos.
* Descomposición.
* Estructura de Desglose de Trabajo (WBS).
* Guía para el armado del WBS.
* Diccionario de la WBS.
* Controles sobre el WBS.
* Verificación del Alcance.
* Revisiones.
* Reuniones de Revisión.
* Revisiones gerenciales - Problemas comúnmente encontrados.
* Control de Cambios de Alcance.
* Ciclo de Cambios.
* Sistema de Control de Cambios.
* Junta de Control de Cambios – Change Control Board (CCB).
* Impacto del Cambio.
Modulo Tiempos: Cumplir los plazos pautados es uno de los principales retos de los gerentes de proyectos. El participante logrará conocer los procesos y herramientas necesarias para asegurar la conclusión del proyecto en los tiempos establecidos y con el grado de calidad requerido por la organización.
* Conceptos iniciales.
* Nociones de manejo del tiempo.
* Manejo efectivo del tiempo.
* Conductas a evitar.
* Visión general de los Procesos de Tiempo.
* Gerenciamiento del Tiempo.
* Factores de Éxito.
* Causas de Fracaso.
* Procesos involucrados – Áreas de Conocimiento PMI. Entradas, herramientas y salidas de cada proceso.
* Área I: Definición de Actividades.
* Área II: Secuenciamiento de Actividades.
* Área III: Estimación de Recursos por Actividad.
* Área IV: Estimación de Duración de Actividades.
* Área V: Desarrollo del Cronograma.
* Área VI: Control de cambios al Cronograma.
* Recomendaciones Finales.
Módulo Costos: Un problema muy frecuente en la administración de proyectos es el incumplimiento del presupuesto de costos. Este módulo provee al participante el conocimiento de las herramientas necesarias para asegurar la finalización del proyecto dentro del presupuesto aprobado. Se incluye la planificación de los recursos, la estimación de los costos, el seguimiento de los resultados, y el conocimiento de las variables económicas utilizadas en los procesos involucrados.
* Administración de Costos.
o Estimación de costos.
o Presupuesto de costos.
o Control de gastos.
* Aspectos económico-financieros.
* Justificación Económica.
* Cuantificación de los Beneficios.
* Características de una decisión de inversión.
* Técnicas de Evaluación de Inversiones.
o Tiempo de Recuperación o Payback.
o Tasa Promedio de Retorno.
o Valor Presente Neto.
o Tasa Interna de Retorno.
* Inversión de capital.
* Presupuesto de capital.
* Medición y Control.
* Tipos de Costos.
* Curva de Aprendizaje.
* Level of Effort.
* Problemas más comunes.
* Reservas.
* El Método del Valor Ganado - Earned value.
* Depreciación. Aspectos fundamentales.
Módulo Calidad: Algunos retos importantes de la administración de proyectos están ligados al alcance de las expectativas de los clientes internos y externos de la organización. Por tal motivo, cada proyecto debe ser concebido y administrado para cubrir en forma completa las expectativas de los clientes. En este módulo se analizarán las herramientas de planificación de la calidad, los procesos de control, el análisis de los desvíos y las estrategias de recupero que deben ser usadas durante el desarrollo de los proyectos.
* Aproximaciones al Concepto de Calidad.
* ¿Qué es Calidad?
* Principios de la Calidad.
* Mejora Continua del Proceso.
* Proceso.
* Visión de Proceso.
* Visión de Producto.
* Relación Calidad – Grado.
* Relación Calidad – Complejidad.
* Administración de la Calidad.
* Planificación de la Calidad.
* Aseguramiento de la Calidad.
* Control de la Calidad.
* Metas de los Sistemas de Calidad.
* Planificación de la Calidad.
* Preguntas útiles al crear su Diagrama de Flujo.
* Aseguramiento de la Calidad.
* Control de la Calidad.
* Diagrama de Control - En Control.
* Diagrama de Control - Fuera de Control.
* Diagrama de Control - Error en la Media.
* Control de la Calidad.
* Costos de la Calidad.
Módulo Recursos Humanos: La habilidad para liderar, motivar y organizar a los recursos humanos es fundamental para el éxito de un proyecto. En éste módulo se desarrollan todos los temas ligados a la administración de los recursos humanos, como la planificación de la organización, la asignación de roles y responsabilidades, la definición de los canales de comunicación, la conformación del equipo, la motivación, el liderazgo, el desarrollo y crecimiento de los miembros del equipo y la resolución de los conflictos.
* Gerenciamiento de RR.HH.
* ¿Qué debemos conocer sobre el manejo de RR.HH.?
* Contexto general.
* Procesos involucrados – Áreas de Conocimiento PMI. Entradas, herramientas y salidas de cada proceso.
* Área I: Planeamiento Organizacional.
* Área II: Proceso de Reclutamiento del Personal.
* Área III: Proceso de Desarrollo del equipo.
* Área IV: Gerenciamiento del Team del Proyecto.
Módulo Comunicaciones: Toda organización exitosa debe tener canales de comunicación que permitan fluir la información entre los distintos actores. Dicha comunicación debe cumplir con los requisitos mínimos de calidad necesarios para la recepción y entendimiento del mensaje. En este módulo visualizaremos la importancia de contar con un plan de comunicaciones; las formas en las que se distribuye la información; el análisis de los reportes de avances y la información que debe compartirse con los clientes internos y externos.
* Características de la Comunicación.
* Componentes de la comunicación.
* Barreras de la Comunicación.
* Diálogo.
* Comunicación Organizacional.
* Sistemas de Información.
* La información y el control.
* Gerenciamiento de las comunicaciones.
* Construir enlaces de comunicación.
* Liderazgo y Comunicación.
* Roles. Conceptos generales.
Módulo Riesgos: Al concluir el módulo, el participante logrará identificar, evaluar, analizar y dar respuesta a las amenazas del proyecto, incluyendo la maximización de los efectos positivos y la minimización de los efectos negativos. El manejo del riesgo nos permite ampliar las posibilidades de alcanzar el éxito.
* Objetivos de la Administración de Riesgos.
* Definición de “Riesgo”.
* Características del Riesgo.
* Tipos de Riesgos.
* Típicas fuentes de Riesgos.
* Certidumbre vs. Incertidumbre.
* Los riesgos y el ciclo de vida.
* El ciclo de vida.
* Integración con otros procesos.
* Distribución funcional de riesgos controlables.
* Planificación de la Gestión de Riesgos.
* Identificación de Riesgos.
* Análisis cualitativo de Riesgos.
* Análisis cuantitativo de Riesgos.
* Planificación de la Respuesta a los Riesgos.
* Seguimiento y Control de Riesgos.
* Planificación de fondos de Contingencia/Reserva.
* Algunos Conceptos importantes en el gerenciamiento de Riesgos.
Módulo Adquisiciones: En el desarrollo de todo proyecto es necesario que se conozcan y comprendan los procesos para la compra de bienes o la contratación de servicios, como así también la administración de los términos y condiciones de los contratos y su finalización. Aquí se presentan los procesos más usados en la gestión de adquisiciones, incluyendo la planificación, el requerimiento de propuestas, la selección de contratistas y proveedores, la administración de contratos y la finalización de los mismos.
* Introducción a las Contrataciones.
* Contratos como proyectos.
* Administración de Contrataciones
* Planificación de contrataciones o Gestión de las Adquisiciones.
* Planificación del Pedido de Ofertas.
* Pedido de Ofertas.
* Selección del proveedor/vendedor.
* Administración del Contrato.
* Cierre del Contrato.
* Funciones destacadas.
* Gerentes de contratos y de proyectos.
* Formación de contratos (Contract formation).
* Planificación de contratos.
* Pasos del plan del comprador.
* Pasos del plan del vendedor.
* Pliego de Licitación.
Módulo Ética Profesional: El objetivo de este módulo es de proveer los conocimientos del código de ética profesional del PMI®, que debe respetar todo profesional de la Dirección de Proyectos: Comportamientos legal, ético y profesional, Relación de dominio de responsabilidad profesional y las 9 áreas de conocimiento en la Guía PMBOK® Guide, Código de conducta y Sensibilidad cultural en la Dirección de Proyectos Internacional.
* Código de ética profesional del PMI®
* Comportamientos legal, ético y profesional
* Relación de dominio de responsabilidad profesional y las 9 áreas de conocimiento en la Guía PMBOK ® Guide.
* Código de conducta y Sensibilidad cultural en la Dirección de Proyectos Internacional.
Metodología
Al ser un curso intensivo, la exigencia en el cumplimiento de las actividades está pautada en forma semanal y debe ser llevada a cabo en forma estructurada y consecutiva, semana a semana, por lo que la participación y compromiso del alumno se vuelve fundamental. Es por eso que para completar este curso con éxito, la disponibilidad de tiempo deberá ser de no menos de 5 horas semanales.
Los materiales: estarán especialmente elaborados por especialistas en el tema, con ejemplos de aplicación en cada área de conocimiento y material complementario de distintos autores y fuentes, en los que se verán casos de éxito, opiniones de profesionales en cada tema, profundización de conceptos centrales a través de bibliografías auxiliares, etc.
Interacción: se utilizarán herramientas de comunicación como el correo electrónico, chat y foros de intercambio colectivo, que posibilitarán una comunicación fluida entre los docentes y el alumno.
Realización de actividades obligatorias: en el curso se desarrollarán actividades de reflexión y aplicación de conceptos, donde cursantes y profesores, debatirán sobre las temáticas planteadas.
Las mismas incluyen:
Ejercicio integrador de aplicación de conceptos: semana a semana, el alumno deberá ir completando un ejercicio de aplicación de conceptos, transversal a todos los módulos. Así, al finalizar la cursada, habrá podido llevar adelante un ejercicio integral de Administración de Proyectos en sus distintas áreas.
Chats sincrónicos: 2 días por semana (entre las 20:00 y las 21:00 hs.), el alumno deberá conectarse a la plataforma de la UTN para participar de un chat en línea con el profesor a cargo, donde se debatirán temas previamente planteados.
Foros de discusión asincrónicos: en cada módulo, el alumno deberá participar de foros de opinión asincrónicos (en el horario que desee), donde se debatirá algún aspecto de los contenidos vistos.
Simulacro de examen: para cada módulo de conocimiento, el alumno deberá completar un breve cuestionario autoevaluatorio sobre los contenidos vistos, que le servirá de parámetro y evaluación de la comprensión de los mismos.
Examen de Certificación como Especialista en Project Management: completados los requisitos para la Aprobación de la cursada, el alumno accederá (por el término de 60 días) a la posibilidad de rendir una evaluación sobre los contenidos tratados, que le permitirá obtener el título de Especialista en Project Management, cerificado por la UTN.
Seguimiento del alumno: en todo momento, el alumno tendrá la tutoría del profesor a cargo, con el objetivo de acompañar y sostener el éxito del proceso de aprendizaje. Además, tendrá también apoyo general administrativo a través de la Coordinación del curso.
Certificación: con la aprobación del curso, la UTN extenderá un Certificado de Especialista en Project Management.
http://www.sceu.frba.utn.edu.ar/e-learning/index.php?option=com_mtree&task=viewlink&link_id=82&Itemid=113
La Administración de proyectos
En el complejo mundo actual y atravesando una de las peores crisis globales de la historia, ser competitivo se torna cada vez más difícil. Las exigencias generales de gestión han ido evolucionando y, a su vez, volviéndose cada vez más complejas.
En este contexto, es prioritario contar con herramientas concretas y efectivas para la administración de proyectos de cualquier índole.
El PMI® (Project Management Institute) es una institución fundada en 1969 en EEUU por y para profesionales de dirección de proyectos. Desde su fundación, ha crecido, convirtiéndose en la principal organización profesional sin fines de lucro en esta actividad. El estándar de procesos definidos por el PMI® ha sido adoptado como norma ANSI y está siendo referenciado por la OSI. Y Organizaciones profesionales mundialmente reconocidas, como el IEEE lo han adoptado. (www.pmi.org.ar)
La llamada Administración de Proyectos (Project Management), es “la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades de un proyecto para satisfacer los requisitos del mismo.
La dirección de proyectos se logra mediante la aplicación e integración de los procesos de dirección de proyectos de: Inicio, Planificación, Ejecución, Seguimiento y Control y Cierre.” (PMBOK® A Guide to the Project Management Body of Knowledge).
Esta disciplina estandariza estos procesos y plantea un método de ejecución que posibilita el desarrollo con éxito de cualquier proyecto.
Nuestro curso
Este curso ofrece la posibilidad de conocer y analizar en profundidad los conceptos surgidos del estándard del PMI®, las implicancias y herramientas de gestión de las distintas Áreas de conocimiento, como así también sus aplicaciones prácticas específicas.
A través de actividades de aplicación de conceptos, el alumno podrá comprobar los beneficios concretos de la aplicación de esta metodología.
Objetivos
Luego de llevar adelante este curso, el alumno estará en condiciones de comprender los lineamientos generales y específicos de la metodología; manejar las principales herramientas, en sus 9 módulos de conocimiento; y aplicarlas con éxito en su labor profesional.
En definitiva, el principal objetivo de este curso no es aprender a “hacer” proyectos, sino aprender a “gerenciarlos”, cumpliendo con los objetivos propuestos.
Destinatarios
Todas aquellas personas que necesiten incorporar metodología en la gestión de Proyectos: ejecutivos, gerentes, directores, gestores de proyectos, consultores y otros individuos involucrados en dirigir proyectos y áreas relacionadas.
Requisitos
Si bien la metodología en estudio no conlleva ningún requisito académico excluyente, es necesario contar con un nivel de comprensión de textos de nivel universitario y conocimiento (práctico o académico) de situaciones y entornos de gestión.
Temario / Contenidos
Módulo Introducción: El participante necesita contactarse con los distintos términos y conceptos que le proporcionarán una visión general sobre los fundamentos innovadores de la Dirección de Proyectos, y el entendimiento de los conceptos básicos utilizados.
* ¿Qué es un Proyecto?
* Tipos de Proyectos.
* Problemática de los Proyectos.
* Factores clave para el éxito de los proyectos.
* Qué es el Project Management.
* Áreas de Experiencia del PM.
* Roles y habilidades.
* La importancia del patrocinador (sponsor).
* La Organización: diversos tipos.
* Ciclo de Vida de un proyecto.
* Procesos de la dirección de proyectos.
* Grupos de procesos.
* Interacción entre procesos.
* Áreas de conocimiento. Los 44 procesos y sus 9 áreas.
* Diagramas de flujo de procesos.
* Documentos importantes de los proyectos.
* Gestión de integración de proyectos.
Módulo Integración: En este módulo se desarrolla el área de conocimiento de “Gestión de la Integración del proyecto”, que tiene como principal objetivo identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los distintos procesos y actividades de la dirección de proyectos.
Para concluir exitosamente el proyecto, es básico y fundamental lograr la coordinación armoniosa de todos los procesos involucrados en la gestión del mismo. Para ello se deberán administrar óptimamente todos los recursos asignados, tomando las decisiones necesarias para priorizar la utilización de los
mismos.
* Documentos principales del proyecto.
* Desarrollar el Acta de Constitución del proyecto.
* Desarrollar el Enunciado del Alcance del proyecto.
* Desarrollar el Plan de gestión del proyecto.
* Dirigir y gestionar la Ejecución del proyecto.
* Supervisar y controlar el Trabajo del proyecto.
* Control integrado de cambios.
* Cerrar proyecto.
Módulo Alcance: El director de proyectos necesita conocer y comprender los procesos requeridos para asegurar el éxito, sin esfuerzos de trabajo innecesarios. Además, es su tarea definir y controlar las contingencias surgidas durante el ciclo de vida del mismo. La planeación, definición y verificación del alcance, así como el control de cambios son herramientas fundamentales para el éxito del proyecto.
* ¿Qué es Administración del Alcance?
* Objetivos de la Administración del Alcance.
* Proyecto vs. Producto.
* Visión general de los procesos de Alcance.
* Definición de Necesidades y Requerimientos.
* Articulación de la Necesidad.
* Guía para definir Requerimientos.
* Descomposición.
* Estructura de Desglose de Trabajo (WBS).
* Guía para el armado del WBS.
* Diccionario de la WBS.
* Controles sobre el WBS.
* Verificación del Alcance.
* Revisiones.
* Reuniones de Revisión.
* Revisiones gerenciales - Problemas comúnmente encontrados.
* Control de Cambios de Alcance.
* Ciclo de Cambios.
* Sistema de Control de Cambios.
* Junta de Control de Cambios – Change Control Board (CCB).
* Impacto del Cambio.
Modulo Tiempos: Cumplir los plazos pautados es uno de los principales retos de los gerentes de proyectos. El participante logrará conocer los procesos y herramientas necesarias para asegurar la conclusión del proyecto en los tiempos establecidos y con el grado de calidad requerido por la organización.
* Conceptos iniciales.
* Nociones de manejo del tiempo.
* Manejo efectivo del tiempo.
* Conductas a evitar.
* Visión general de los Procesos de Tiempo.
* Gerenciamiento del Tiempo.
* Factores de Éxito.
* Causas de Fracaso.
* Procesos involucrados – Áreas de Conocimiento PMI. Entradas, herramientas y salidas de cada proceso.
* Área I: Definición de Actividades.
* Área II: Secuenciamiento de Actividades.
* Área III: Estimación de Recursos por Actividad.
* Área IV: Estimación de Duración de Actividades.
* Área V: Desarrollo del Cronograma.
* Área VI: Control de cambios al Cronograma.
* Recomendaciones Finales.
Módulo Costos: Un problema muy frecuente en la administración de proyectos es el incumplimiento del presupuesto de costos. Este módulo provee al participante el conocimiento de las herramientas necesarias para asegurar la finalización del proyecto dentro del presupuesto aprobado. Se incluye la planificación de los recursos, la estimación de los costos, el seguimiento de los resultados, y el conocimiento de las variables económicas utilizadas en los procesos involucrados.
* Administración de Costos.
o Estimación de costos.
o Presupuesto de costos.
o Control de gastos.
* Aspectos económico-financieros.
* Justificación Económica.
* Cuantificación de los Beneficios.
* Características de una decisión de inversión.
* Técnicas de Evaluación de Inversiones.
o Tiempo de Recuperación o Payback.
o Tasa Promedio de Retorno.
o Valor Presente Neto.
o Tasa Interna de Retorno.
* Inversión de capital.
* Presupuesto de capital.
* Medición y Control.
* Tipos de Costos.
* Curva de Aprendizaje.
* Level of Effort.
* Problemas más comunes.
* Reservas.
* El Método del Valor Ganado - Earned value.
* Depreciación. Aspectos fundamentales.
Módulo Calidad: Algunos retos importantes de la administración de proyectos están ligados al alcance de las expectativas de los clientes internos y externos de la organización. Por tal motivo, cada proyecto debe ser concebido y administrado para cubrir en forma completa las expectativas de los clientes. En este módulo se analizarán las herramientas de planificación de la calidad, los procesos de control, el análisis de los desvíos y las estrategias de recupero que deben ser usadas durante el desarrollo de los proyectos.
* Aproximaciones al Concepto de Calidad.
* ¿Qué es Calidad?
* Principios de la Calidad.
* Mejora Continua del Proceso.
* Proceso.
* Visión de Proceso.
* Visión de Producto.
* Relación Calidad – Grado.
* Relación Calidad – Complejidad.
* Administración de la Calidad.
* Planificación de la Calidad.
* Aseguramiento de la Calidad.
* Control de la Calidad.
* Metas de los Sistemas de Calidad.
* Planificación de la Calidad.
* Preguntas útiles al crear su Diagrama de Flujo.
* Aseguramiento de la Calidad.
* Control de la Calidad.
* Diagrama de Control - En Control.
* Diagrama de Control - Fuera de Control.
* Diagrama de Control - Error en la Media.
* Control de la Calidad.
* Costos de la Calidad.
Módulo Recursos Humanos: La habilidad para liderar, motivar y organizar a los recursos humanos es fundamental para el éxito de un proyecto. En éste módulo se desarrollan todos los temas ligados a la administración de los recursos humanos, como la planificación de la organización, la asignación de roles y responsabilidades, la definición de los canales de comunicación, la conformación del equipo, la motivación, el liderazgo, el desarrollo y crecimiento de los miembros del equipo y la resolución de los conflictos.
* Gerenciamiento de RR.HH.
* ¿Qué debemos conocer sobre el manejo de RR.HH.?
* Contexto general.
* Procesos involucrados – Áreas de Conocimiento PMI. Entradas, herramientas y salidas de cada proceso.
* Área I: Planeamiento Organizacional.
* Área II: Proceso de Reclutamiento del Personal.
* Área III: Proceso de Desarrollo del equipo.
* Área IV: Gerenciamiento del Team del Proyecto.
Módulo Comunicaciones: Toda organización exitosa debe tener canales de comunicación que permitan fluir la información entre los distintos actores. Dicha comunicación debe cumplir con los requisitos mínimos de calidad necesarios para la recepción y entendimiento del mensaje. En este módulo visualizaremos la importancia de contar con un plan de comunicaciones; las formas en las que se distribuye la información; el análisis de los reportes de avances y la información que debe compartirse con los clientes internos y externos.
* Características de la Comunicación.
* Componentes de la comunicación.
* Barreras de la Comunicación.
* Diálogo.
* Comunicación Organizacional.
* Sistemas de Información.
* La información y el control.
* Gerenciamiento de las comunicaciones.
* Construir enlaces de comunicación.
* Liderazgo y Comunicación.
* Roles. Conceptos generales.
Módulo Riesgos: Al concluir el módulo, el participante logrará identificar, evaluar, analizar y dar respuesta a las amenazas del proyecto, incluyendo la maximización de los efectos positivos y la minimización de los efectos negativos. El manejo del riesgo nos permite ampliar las posibilidades de alcanzar el éxito.
* Objetivos de la Administración de Riesgos.
* Definición de “Riesgo”.
* Características del Riesgo.
* Tipos de Riesgos.
* Típicas fuentes de Riesgos.
* Certidumbre vs. Incertidumbre.
* Los riesgos y el ciclo de vida.
* El ciclo de vida.
* Integración con otros procesos.
* Distribución funcional de riesgos controlables.
* Planificación de la Gestión de Riesgos.
* Identificación de Riesgos.
* Análisis cualitativo de Riesgos.
* Análisis cuantitativo de Riesgos.
* Planificación de la Respuesta a los Riesgos.
* Seguimiento y Control de Riesgos.
* Planificación de fondos de Contingencia/Reserva.
* Algunos Conceptos importantes en el gerenciamiento de Riesgos.
Módulo Adquisiciones: En el desarrollo de todo proyecto es necesario que se conozcan y comprendan los procesos para la compra de bienes o la contratación de servicios, como así también la administración de los términos y condiciones de los contratos y su finalización. Aquí se presentan los procesos más usados en la gestión de adquisiciones, incluyendo la planificación, el requerimiento de propuestas, la selección de contratistas y proveedores, la administración de contratos y la finalización de los mismos.
* Introducción a las Contrataciones.
* Contratos como proyectos.
* Administración de Contrataciones
* Planificación de contrataciones o Gestión de las Adquisiciones.
* Planificación del Pedido de Ofertas.
* Pedido de Ofertas.
* Selección del proveedor/vendedor.
* Administración del Contrato.
* Cierre del Contrato.
* Funciones destacadas.
* Gerentes de contratos y de proyectos.
* Formación de contratos (Contract formation).
* Planificación de contratos.
* Pasos del plan del comprador.
* Pasos del plan del vendedor.
* Pliego de Licitación.
Módulo Ética Profesional: El objetivo de este módulo es de proveer los conocimientos del código de ética profesional del PMI®, que debe respetar todo profesional de la Dirección de Proyectos: Comportamientos legal, ético y profesional, Relación de dominio de responsabilidad profesional y las 9 áreas de conocimiento en la Guía PMBOK® Guide, Código de conducta y Sensibilidad cultural en la Dirección de Proyectos Internacional.
* Código de ética profesional del PMI®
* Comportamientos legal, ético y profesional
* Relación de dominio de responsabilidad profesional y las 9 áreas de conocimiento en la Guía PMBOK ® Guide.
* Código de conducta y Sensibilidad cultural en la Dirección de Proyectos Internacional.
Metodología
Al ser un curso intensivo, la exigencia en el cumplimiento de las actividades está pautada en forma semanal y debe ser llevada a cabo en forma estructurada y consecutiva, semana a semana, por lo que la participación y compromiso del alumno se vuelve fundamental. Es por eso que para completar este curso con éxito, la disponibilidad de tiempo deberá ser de no menos de 5 horas semanales.
Los materiales: estarán especialmente elaborados por especialistas en el tema, con ejemplos de aplicación en cada área de conocimiento y material complementario de distintos autores y fuentes, en los que se verán casos de éxito, opiniones de profesionales en cada tema, profundización de conceptos centrales a través de bibliografías auxiliares, etc.
Interacción: se utilizarán herramientas de comunicación como el correo electrónico, chat y foros de intercambio colectivo, que posibilitarán una comunicación fluida entre los docentes y el alumno.
Realización de actividades obligatorias: en el curso se desarrollarán actividades de reflexión y aplicación de conceptos, donde cursantes y profesores, debatirán sobre las temáticas planteadas.
Las mismas incluyen:
Ejercicio integrador de aplicación de conceptos: semana a semana, el alumno deberá ir completando un ejercicio de aplicación de conceptos, transversal a todos los módulos. Así, al finalizar la cursada, habrá podido llevar adelante un ejercicio integral de Administración de Proyectos en sus distintas áreas.
Chats sincrónicos: 2 días por semana (entre las 20:00 y las 21:00 hs.), el alumno deberá conectarse a la plataforma de la UTN para participar de un chat en línea con el profesor a cargo, donde se debatirán temas previamente planteados.
Foros de discusión asincrónicos: en cada módulo, el alumno deberá participar de foros de opinión asincrónicos (en el horario que desee), donde se debatirá algún aspecto de los contenidos vistos.
Simulacro de examen: para cada módulo de conocimiento, el alumno deberá completar un breve cuestionario autoevaluatorio sobre los contenidos vistos, que le servirá de parámetro y evaluación de la comprensión de los mismos.
Examen de Certificación como Especialista en Project Management: completados los requisitos para la Aprobación de la cursada, el alumno accederá (por el término de 60 días) a la posibilidad de rendir una evaluación sobre los contenidos tratados, que le permitirá obtener el título de Especialista en Project Management, cerificado por la UTN.
Seguimiento del alumno: en todo momento, el alumno tendrá la tutoría del profesor a cargo, con el objetivo de acompañar y sostener el éxito del proceso de aprendizaje. Además, tendrá también apoyo general administrativo a través de la Coordinación del curso.
Certificación: con la aprobación del curso, la UTN extenderá un Certificado de Especialista en Project Management.
http://www.sceu.frba.utn.edu.ar/e-learning/index.php?option=com_mtree&task=viewlink&link_id=82&Itemid=113