Frustración, ineficacia, lentitud, confusión, impotencia, improductividad…. todo ello lo he sufrido en mis carnes al tratar de manejar un teclado virtual, quizás no todo el tiempo, pero en demasiadas ocasiones y circunstancias, habiéndome dejado impreso en la memoria el recuerdo de uso de mi estimado Bold 9900 de BlackBerry.
Alguno pensará, al leer este post, que exagero, me ando por las ramas, me falta práctica con los teclados virtuales, o que simplemente no sé de lo que estoy hablando…. pero mi experiencia con toda clase de teléfonos móviles así pueden ratificar un hecho incuestionable: los buenos teclados QWERTY físicos son insuperables a nivel de experiencia de uso.
Por mucho que se hayan perfeccionado los teclados en pantalla, hasta la fecha no he disfrutado de aquel que al 100% me haya permitido manejarme con excelencia al redactar mis habituales correos electrónicos, entradas en twitter y Facebook, o mantener una larga conversación por Whatsapp (en catalán y en castellano, por norma general). Los que vinieron de los teclados telefónicos y migraron directamente a un Smartphone con pantalla táctil…. difícilmente sabrán de lo que hablo: pero aquellos usuarios que contaban antes con BlackBerry, estoy seguro tienen muy presente mis observaciones. ¿No encuentras que muchas veces te demoras innecesariamente al comunicarte?
Los teclados físicos, como el inigualable montado en el Bold 9900, son una demostración de lo que se puede tener en nuestras comunicaciones por texto:
- Utilizar múltiples idiomas sin necesidad de cambiar la configuración del sistema de predicción de palabras.
- Incluir los signos de puntuación con una pasmosa rapidez y eficacia: signos de interrogación, comillas, punto, @ y #, guiones o paréntesis.
- Reducción de errores en un 99% al deletrear palabras, lo cual es impensable para los teclados virtuales sin sistema de predicción y corrección activados: e incluso con ellos es posible obtener resultados indeseados.
- Con un BlackBerry es más precisa la selección y copia de fragmentos de texto, hecho “incluso molesto” en pantallas táctiles de incluso Smartphone de gama alta.
- Control absoluto de la redacción, que se traduce en una percepción certera de lo que se va a anotar.
- Polivalencia de escenarios. No hay circunstancia en la que no haya podido redactar con mi Bold 9900 con total comodidad, ya sea andando por la calle, en los 30 segundos que pueda durar un semáforo, recostado en la cama, utilizando el teléfono con una sola mano, o retransmitiendo fragmentos de una ponencia en directo.
Los teclados virtuales son imprescindible para la mayoría de “los mortales”, para poder disfrutar de Smartphones delgados y ligeros con grandes pantallas táctiles. Considero que los usuarios que en su jornada diaria hacen uso de actividades que requieren redactar texto de forma frecuente o muy frecuente… deberían apostar por dispositivos con teclado y productos como el BlackBerry Bold 9900 o Torch 9810. Y es más, si no se es consumidor de apps no hay por qué dificultar la comunicación por texto, lo cual sería un error: debemos ser prácticos, el tiempo es oro.
BlackBerry paso de ser una marca orientada a empresas, a ser una marca también enfocada a particulares: cuan frecuente es ver a adolescentes con BlackBerry 8520 o Curve Series en general. ¿Será por que utilizan más BBM y Whatsapp para estar permanentemente comunicados? Les entiendo bien, muy bien de hecho. Debo reconocer que me fascinan los productos con grandes pantallas, y también esas aplicaciones que aportan un verdadero valor en información… pero si hay algo que prima por encima de todo es la facilidad, rapidez y soltura con la que me pueda comunicar por email, mensajería instantánea o gestionar las cuentas de Twitter de los medios que Co-Dirijo. No tiene precio.
¿Habéis tenido la oportunidad de tener unas semanas un teléfono con QWERTY físico y luego volver a emplear un celular con solo teclado en pantalla? Lo mío es algo habitual y constante a lo largo del año, como tester de móviles. No sentir el tacto de las teclas o la precisión con la que acertamos en los caracteres sin necesidad de extremar la agudeza visual… se echa demasiado en falta. Una de las pegas implícitas en los teclados virtuales, si lo comparamos con las soluciones QWERTY de los dispositivos BlackBerry, es la imperativa necesidad de utilizar el teclado horizontal en detrimento del vertical: incluso en pantallas de 4,5″ y 4,7″ no es realmente práctico el teclado QWERTY vertical si debe redactarse con frecuencia, y hacerlo con comodidad. En mi experiencia, incluso he tratado de acostumbrarme a teclados alfanuméricos con XT9 activado o QWERTYs compactos: la conclusión sigue siendo la falta de celeridad y control total sobre lo que se escribe.
Las redes sociales y la mensajería instantánea deberían poner más de moda los teléfonos con teclado físico, algo natural, y los usuarios deberíamos demandar más variedad de modelos aún a riesgo de que sean productos algo más pesados (160 gramos no es en absoluto un valor alto e inmanejable): deberíamos poder disfrutar de amplitud visual en el consumo de contenido, y optimización en la redacción a la hora de aportar
Una de las circunstancias en las que puedo constatar claramente la ventaja de utilizar mi BlackBerry Bold 9900 se produce cuando asisto a un evento y quiero transmitir información u observaciones personales: se requiere una gran velocidad y control sobre lo escrito, y eso es impensable con un teclado virtual. Y dentro de un entorno más personal, cuando redacto en un grupo de Whatsapp o mantengo varias conversaciones individuales de forma paralela… el teclado de un BlackBerry es óptimo al uso y para el objetivo. ¿Os imagináis utilizar 3 idiomas distintos? Yo lo he practicado.
Tengo un aprecio personal por RIM y sus productos, y soy indiscutible defensor de las “Bold Series” y las “Torch Series con teclado+pantalla táctil”, y más allá de ser una consideración personal también es una consideración objetiva resultado de una dilatada experiencia en el uso de todo tipo de Smartphones. ¿Por qué ir a contracorriente de lo natural y lo que es eficaz? No puedo estar más deseoso de hacerme con la primer modelo BlackBerry con BlackBerry 10 y teclado físico: no es una cuestión de capricho sino necesidad.