Campañas Online según tu Objetivo

El primer paso cuando estamos planeando una campaña de Marketing Online es definir los objetivos. De esta manera vamos a poder evaluar correctamente todas las posibles acciones online y empezar a definir el presupuesto para cada una. Dentro de los objetivos principales, podríamos nombrar 4: - Branding - Lograr nuevos clientes - Retener clientes actuales - Lanzamiento de nuevos productos Ahora bien, según cada uno de estos objetivos vamos a elegir diferentes herramientas y a su vez, dentro de esas herramientas, vamos a poner más fuerzas en las más adecuadas. Las tres herramientas básicas del marketing online son: Pay Pey Click (publicidad patrocinada), SEO (posicionamiento orgánico) y Social Media (redes sociales). Como se puede apreciar en el gráfico, en el caso de querer generar imagen de marca o branding es importante trabajar en los 3 aspectos. Por este motivo las campañas de branding suelen tener presupuestos altos y gran repercusión. Una empresa que busca exponer su marca debe realizar tanto acciones de SMO, de SEM y de SEO, todas a la par y complementándose. Según el rubro en el que se encuentra la empresa habrá que decidir en qué redes conviene trabajar y qué plataformas de publicidad es conveniente publicitar. Por otro lado, si el objetivo es buscar nuevos clientes, como la mayoría de las PyMes que realizan acciones online, la principal herramienta es publicidad patrocinada. Sin dudas es la más efectiva, la más rápida para impulsar las ventas y la que presenta las mayores ventajas de optimización. Dependiendo de los recursos de los anunciantes, estas acciones se recomiendan complementar con campañas en redes sociales (si el rubro en el que se encuentra lo permite) y acciones de posicionamiento orgánico, las cuales tienen repercusión a mediano plazo. Para trabajar en la retención de clientes, puede no ser necesario realizar publicidad patrocinada. En este caso nos vamos a enfocar principalmente en las Redes Sociales, para lograr comunicación con los clientes y presencia de marca. Además las acciones y esfuerzos de posicionamiento orgánico harían que logremos buenas posiciones en el ranking orgánico del buscador, generando confianza a los clientes y aumentando el grado de fidelización. Por último, si vamos a trabajar en el lanzamiento de nuevos productos, la mejor estrategia es realizar acciones de publicidad patrocinada y social media con fuerte énfasis. En publicidad patrocinada podremos aparecer en Google Display o la Red del Grupo Clarín o la Red publicitaria Smowtion, logrando un gran alcance y dándo a conocer el lanzamiento del producto. En las redes sociales, ya sea con un microsite o aplicación vamos a poder generar viralidad y conocimiento del producto. Con menos importancia en un principio el trabajo en SEO va a estar destinado al posicionamiento del producto pero con resultados a mediano plazo. Esta acción que va a servir para mantener una buena posición después de los primeros meses fuertes de inversión paga. Es verdad que el desarrollo de cada campaña es particular, dependiendo del rubro donde se encuentre la empresa y sus recursos, pero a rasgos generales podemos identificar estos parámetros según los objetivos planteados. ¿Qué te pareció este artículo? ¿Te sirvió? Dejanos tus comentarios y danos puntos si te pareció útil! Muchas gracias... También podés seguirnos en Twitter: @BsAsConsulting o ingresar a nuestra página web: www.BsAsConsulting.com