Software gratuito de Help Desk - Gestión de incidencias

En esta oportunidad quiero compartir contigo una info que encontré para elegir entre dos sistema de tickets para el help desk y la gestión de incidencias. Una de las aplicaciones es completamente en la nube, gratis y no necesitas instalar nada y no te tomará más de dos minutos en configurarla. La otra es de código abierto es una aplicación basada en la web, este software si necesitas instalarlo en un hosting o servidor web. Para seguir las instrucciones te dejo un enlace donde se explica con más detalle estos dos software que te permitiran trabajar muy bien en una mesa de ayuda. Enlace de la info http://www.softwaredegestionlibre.com/2017/05/free-help-desk-software.html www.softwaredegestionlibre.com/2017/05/que-es-help-desk.html Espero te pueda ser de mucha utilidad.