A partir del 16 de septiembre de 2009, la consulta de saldo para clientes con planes con tarjeta y con abono fijo será con cargo, exceptuando algunos medios. Según se detalla a continuación:
Consulta con cargo:
• vía IVR: Llamado al *150, con cargo de $0.10 finales por consulta.
• vía SMS: Enviado un SMS con la palabra SALDO al numero 150, con cargo de $0.10 finales por consulta.
Se exceptúa de estos cargos exclusivamente a Clientes no videntes.
Consulta sin cargo:
• vía web: ingresando a www.personal.com.ar accediendo al Portal de Autogestión.
• vía consulta interactiva: marcando *150# SEND, de manera inmediata aparecera el saldo de la linea en la pantalla del terminal.
Fuente