Problemas al instalar o quitar MSN live..?

Hace dias me tope con un cliente que me dijo que no podia iniciar sesion e instalar la ultima version el Messenguer..buscando una solucion me tope con esta utilidad de Microsoft... "Microsoft Windows Installer Clean Up" No es muy pesado solo pesa 351 kb Cuando lo descarguen lo instalan..lo ejecutan y para quitar el Messenguer buscan todas las entradas que dicen: (All Users) Windows live blablabla... los selecionan con Shift para quitarlos de una sola vez, y le dan en el boton remove... si al volver a instalar el MSN les dice que hay instalado otra cosa, como el administrador de fotos...lo buscan y le hacen el mismo procedimiento. y listo... aqui el link de descarga.... http://support.microsoft.com/kb/290301/es