En el primer post puse:
Contrate movistar banda ancha, Me vendieron 640MB (Velocidad) era lo que mas se adecuaba a mi tipo de uso.
Sufro de lo que Movistar llama microcortes, todo el tiempo, y de desconecciones en determinados horarios.
Me ofrecieron descuentos en el servicio de 25% y 40% para no darlo de baja, pero el servicio asi no me sirve.
Para darlo de baja me quieren cobrar una fortuna.
Que no te pase lo mismo.
Ahora...
Gracias a los consejos de los usuarios de taringa, fui a defensa al consumidor, (lleve todos los papeles) triplicado de contrato, documento y facturas, tuve una audiencia con la representante de movistar, le dije que si me ofrecian un descuento del 40% en el servicio estaban reconociendo que el servicio no funciona, y ahora espero una nueva audiencia para el 18 de noviembre en la cual me van a comunicar cual es la resolución.
Que no te pase lo mismo. Y si te pasa ya sabes que hacer.
AGUANTE TARINGA.
Contrate movistar banda ancha, Me vendieron 640MB (Velocidad) era lo que mas se adecuaba a mi tipo de uso.
Sufro de lo que Movistar llama microcortes, todo el tiempo, y de desconecciones en determinados horarios.
Me ofrecieron descuentos en el servicio de 25% y 40% para no darlo de baja, pero el servicio asi no me sirve.
Para darlo de baja me quieren cobrar una fortuna.
Que no te pase lo mismo.
Ahora...
Gracias a los consejos de los usuarios de taringa, fui a defensa al consumidor, (lleve todos los papeles) triplicado de contrato, documento y facturas, tuve una audiencia con la representante de movistar, le dije que si me ofrecian un descuento del 40% en el servicio estaban reconociendo que el servicio no funciona, y ahora espero una nueva audiencia para el 18 de noviembre en la cual me van a comunicar cual es la resolución.
Que no te pase lo mismo. Y si te pasa ya sabes que hacer.
AGUANTE TARINGA.