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Victor Madera: La importancia del ROI en el Marketing

Info6/14/2016
¡Ei! Mi nombre es Victor Madera, licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas, y hoy quisiera hablaros sobre un tema bastante importante y que un profesor puso mucho hincapié en esta cuestión (disfruté de esta asignatura como un niño pequeño).

Primero de todo, debemos definir el ROI (Return of Investment, o si preferís, Retorno Obtenido de las Inversiones). Se trata de una formula elemental muy sencilla que sencillamente calcula la inversión que has obtenido a partir de una acción. Es aplicable a muchos campos, pero en este caso lo que nos interesa es el retorno de los beneficios a partir de la inversión realizada en Marketing/Marketing Online.

Aquí os dejo la fórmula: (beneficio obtenido - inversión) / inversión

Sencilla, ¿verdad? Pues os llevaríais una grata sorpresa de la cantidad de clientes o incluso agencias de publicidad o comunicación que no tienen en cuenta este indicador, que no deja de ser un baremo para saber, de forma matemática, si estás trabajando en la línea correcta o no. Puedes haber realizado un gran spot, incluso te pueden dar un premio Lyon del Festival de Cannes si quieres, pero eso no es un indicador de que el anuncio haya funcionado. Al final, un anuncio no está pensado para agradar al espectador, no es un corto ni nada parecido, no se trata de simple “entertainment”. El fin del mismo, y el motivo por el que el cliente paga mucho dinero, es sencillamente… ¡conseguir una conversión!
Así pues, la belleza del spot, si es lo que buscas, siempre ha de estar subyugada a la funcionalidad y el efecto persuasivo que puede llegar a generar un gran plano de cámara o un determinado escenario que ha costado muchos días de rodaje encontrar.




Luego, hay determinadas herramientas como Google Analytics que te permiten ver directamente el ROI a partir de la campaña que has lanzado con su otra herramienta.

Creo que debemos avanzar en este sentido a nivel de desarrollo de software que nos facilite nuestra autocrítica y que al mismo tiempo permita al cliente ver si el capital que invierte en marketing sirve para algo (o no). Y, de paso, nos sacaremos de encima algunos buitres que llevan mucho tiempo en el es sector solo porque en su día hicieron algo bien y ya gozan de una cierta reputación que no merecen a día de hoy.

Sígueme en el resto de Redes Sociales (Victor Madera) y espero que os haya gustado este artículo. marketing
Victor Madera, publicista milleniall


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