Coaching y Declaraciones Fundamentales

Origenes Relacionado en sus comienzos con el ámbito deportivo, y a partir de los excelentes resultados obtenidos en él, el coaching comienza a penetrar progresivamente en el ámbito empresarial hace muy pocas décadas. Sus metodologías comenzaron a aplicarse en un principio en el entrenamiento de ejecutivos, directores de personal, empresarios. Con los años se hizo más popular y se expandió hacia otros estratos de la organización y se adoptó como modelo de gestión para mejorar y desarrollar el desempeño individual de empleados y equipos de trabajo. El efecto del éxito alcanzado en el ámbito empresarial como en el deportivo, hizo que el coaching trascendiera a otros ámbitos. Así comenzó a tomar relevancia y a difundirse exitosamente en el ámbito de lo personal. Una disciplina relativamente joven que en la actualidad está en pleno proceso de crecimiento. Se trata de un proceso personalizado, ordenado y con una metodología que ayuda a la persona a trazar su plan de vida y a concretarlo. En Estados Unidos el boom del coaching personal se produjo en los años noventa y a partir de allí fueron surgiendo múltiples especializaciones. Otro ejemplo es España, donde el coaching está en constante desarrollo y a partir de sus metodologías, se abordan todo tipo de casuísticas que se enfocan hacia la mejora del bienestar de la persona. Así el coaching fue ampliando sus fronteras, convirtiéndose en la actualidad en una disciplina global a la que se le adjudica un gran reconocimiento dado los resultados que se obtienen con su aplicación. En los últimos años se está produciendo un acercamiento entre el coaching y la neuroeconomía, ciencia encargada de estudiar cómo el cerebro toma las decisiones, para lograr una mejoría de sus resultados. El término neurocoaching se ha acuñado para esta simbiosis. En España, la Asociación Española de Neuroeconomía representa su máximo exponente. size=18]El Proceso del Coaching En el proceso de coaching intervienen dos participantes; uno es el coach o entrenador, que es la persona que instruye, forma o guía al alumno para que mejore en el desempeño de sus funciones (Evered y Selman, 1989)(mentor o quien transmite el conocimiento). El otro es el coachee o pupilo, quién recibe los conocimientos y las competencias que necesita para mejorar en su vida profesional. El coach se compromete con su pupilo en una alianza de colaboración, estableciendo unos objetivos concretos y diseñando un plan de acción que les permita alcanzarlos dentro de los plazos establecidos (Zeus y Skiffington, 2002). Este plan fijará una serie de encuentros entre los intervinientes que permitan conseguir la finalidad prevista, acompañado de otro conjunto de actividades destinadas a mejorar aspectos concretos del coachee. En la efectividad del coaching influye el tipo de relación que se establezca y se requiere que esté basada en la confianza entre ambos participantes, de este modo el coach puede ser, no solo un director del entrenamiento de su pupilo, sino también un consultor que le ayude a innovar en los procedimientos (McCraken y Wallace, 2000). Para mejorar la productividad del proceso, el coach debe tener un conocimiento profundo del puesto de trabajo desarrollado por el coachee y de la forma en que este puesto se relaciona con los objetivos de la organización. Asimismo, el coach ha de disponer de habilidad para comunicar, debe desear y ser capaz de compartir su información con el coachee y estar dispuesto a tomarse el tiempo que requiere este esfuerzo (Núñez-Cacho et al., 2012). El desarrollo del proceso sigue básicamente de los siguientes 5 pasos: Observar - La observación de nuevos puntos de vista será fundamental para que el coachee encuentre soluciones y permitirá al individuo elegir entre las alternativas de que dispone para alcanzar sus objetivos. Toma de conciencia - La observación permite la toma de conciencia, básicamente acerca de nuestro poder de elección. El coach centrará al pupilo en las elecciones que toma y sus consecuencias, brindándole herramientas específicas para elegir conscientemente y con mayor efectividad. Determinación de objetivos - Es esencial para todo proceso de coaching, el contar con objetivos claramente definidos que servirán de guía para la toma de decisiones y acciones. Actuar - Una vez reunida toda la información, hay que actuar de forma sostenida en el tiempo. El coach acompañará de cerca este proceso ayudando a superar las dificultades que aparecen al llevar a la práctica las actuaciones. Medir - En todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos o nos alejamos del objetivo marcado. Esto permitirá tomar acciones correctivas y así contribuir a la obtención de los logros buscados. Declaraciones Fundamentales Uno de los temas que mayor impacto positivo viene generando en mi vida es el practicar las diferentes declaraciones fundamentales, por esta razón deseo compartir con ustedes el poder que tiene el hacer estas declaraciones e invitarlos a reflexionar al respecto para luego emprender acciones que les abran mayores posibilidades de satisfacción y bienestar. El coaching ontológico identifica las siguientes declaraciones fundamentales: 1. "No"/ "basta": con esta declaración definimos el respeto que nos tenemos a nosotros mismos y que nos tendrán los demás. Compromete de forma directa nuestra dignidad como personas. ¿Cuán difícil se te hace decir "no"?, ¿Sueles decir: "sí " a cosas que no quieres?, ¿Vienes aceptando una situación que te hace daño o te resta posibilidades para ser feliz y aún no le has puesto límite? y ¿Cuáles son las consecuencias de la falta de esta declaración en tu vida?. 2. "Sí" : es la declaración de la aceptación y juega un rol crucial en el terreno de las promesas. Al declarar "sí" o "acepto" ponemos en juego el valor y respeto de nuestra palabra. ¿Alguna vez dijiste sí y no actuaste de forma coherente con esta declaración?, ¿Cómo te sentiste?, ¿Cómo afectó esto tu vida?, ¿Hay alguna situación, alguien o algo a lo que está faltando que le digas: "Si"?. 3. "No sé": es la declaración de la ignorancia, al hacerla nos abrimos al aprendizaje y por lo tanto juega un rol crucial en nuestro proceso de transformación personal y de creación de quiénes somos. Muchas veces "no sabemos que no sabemos" y vivimos ciegos. Primero necesitamos hacer la declaración "no sé" para luego declarar "aprenderé". ¿Crees saber algo y realmente no lo sabes?, ¿Cuánto te cuesta declarar: "no sé"?, ¿Qué impide que hagas esta declaración?, ¿El no hacer esta declaración te abre o te cierra posibilidades?, ¿Cuán grande es tu disposición para aprender?, ¿Qué tan comprometido estas con tu transformación y crecimiento personal? 4. "Gracias": al hacer esta declaración de gratitud estamos celebrando todo lo que la vida nos ha dado y dando reconocimiento a los demás por lo que hacen por nosotros y representan en nuestras vidas. Cuando alguien cumple a plena satisfacción con algún compromiso que asumió con nosotros (promesa) y le decimos: "gracias", no sólo estamos registrando el cumplimiento de dicho compromiso sino también estamos construyendo una relación con esa persona. Muchas veces el no agradecer conlleva a generar resentimiento en la otra persona y poca disposición para ayudarnos en el futuro. ¿Acostumbras agradecer?, ¿Cuando agradeces lo haces de forma automática o con el corazón?, ¿Cuán conciente eres de lo que representa esta declaración en la relación que estableces con las otras personas?, ¿Alguna vez dejaste de agradecer...cuáles fueron las consecuencias? 5. "Perdón": al hacer esta declaración estamos asumiendo la responsabilidad por no haber cumplido con lo que nos comprometimos y por haber tenido acciones que terminaron dañando a otra persona. Esta declaración puede adoptar 3 formas: "Perdóname", "Te perdono" y "Me perdono". El sólo hacer la declaración de "perdón"o pedir perdón aún sin que el otro nos perdone ya genera un cambio sustancial en nuestra vida. El declarar: "te perdono" es un acto de liberación personal ya que nos permite romper la cadena que nos ata al victimario y nos constituye como su víctima o esclavo; al perdonar nos hacemos cargo de nosotros mismos y ponemos término a un proceso abierto que sigue reproduciendo el daño que se nos hizo y de esta forma salimos de la posición de resentimiento y dolor. El perdón a si mismo también tiene un efecto liberador y es una expresión del amor que nos tenemos a nosotros mismos y a la propia vida. ¿Cuán difícil se te hace pedir perdón o perdonar?, ¿Hay alguien a quien te haga falta perdonar o pedirle perdón?, ¿Cómo te sientes al no haber perdonado a otra persona o a ti mismo? y ¿Qué impacto está teniendo en tu vida la falta de esta declaración?. 6. "Amor": el declarar "te amo" o "te quiero" ayuda a construir una relación con el otro y a crear un mundo compartido con esa persona. Muchas veces pensamos que si amamos o queremos a alguien no es necesario decirle: "te amo...te quiero" (alegando que se sobreentiende), sin embargo, al hacer esta declaración estamos construyendo una relación diferente con la otra persona. ¿En tus relaciones personales cuán a menudo haces y recibes declaraciones de afecto?, ¿Hay alguna persona a la que no acostumbras decirle: "te quiero" o "te amo"?, ¿Qué estás esperando para hacer esta declaración?, ¿Qué significaría para la otra persona el escuchar de ti esta declaración de amor/afecto? y ¿Qué ocurriría en tu relación con esa persona si haces esta declaración?. ¿Qué declaraciones fundamentales te está haciendo falta hacer? . Te invito a empezar a hacerlas, estoy segura que te sorprenderás de lo que va a ocurrir!!.