¡Hola! Cómo están?
He encontrado una página en donde se puede ver (por lo menos una parte) el libro Marketing de servicios: Conceptos, estrategias y casos. De K. Douglas Hoffman en su 4ta edición.
Pueden descargarlo si se registran (aunque yo no lo hice) o lo pueden ver online sin problemas.
Este es el link:
Espero les sirva, si lo encuentro completo por ahí lo postearé también. Adiós!!! DTB.
He encontrado una página en donde se puede ver (por lo menos una parte) el libro Marketing de servicios: Conceptos, estrategias y casos. De K. Douglas Hoffman en su 4ta edición.
Pueden descargarlo si se registran (aunque yo no lo hice) o lo pueden ver online sin problemas.
Este es el link:
Espero les sirva, si lo encuentro completo por ahí lo postearé también. Adiós!!! DTB.