Analistas Funcionales – Qué hacen y qué se necesita para serlo
El Analista Funcional es el vínculo de unión entre el usuario y el área informática de la empresa. Su misión consiste en elaborar el análisis funcional de nuevas aplicaciones para la organización, así como actualizar y mejorar las ya existentes; es decir, debe controlar, analizar y supervisar el desarrollo funcional de las aplicaciones informáticas, asegurando su correcta explotación y su óptimo rendimiento.
Presta apoyo a los distintos usuarios; es decir, realiza una labor de asesoramiento y capacitación, con el fin de evitar cualquier problema que pueda surgir con los programas y obtener así el máximo rendimiento de los mismos.
Otras funciones son evaluar tanto la viabilidad técnica como la económica de los desarrollos de las aplicaciones que se han de ejecutar, y preparar y elaborar toda la documentación técnica y de usuario de cada aplicación.
Competencias Blandas
Gestión del proyecto en general
Comunicación interpersonal
Comprensión de procesos empresariales
Conocimiento de la Organización
Capacidad de Negociación
Adaptación al Cambio
Investigación y Proactividad
Competencias Técnicas
Conocimiento de la herramienta
Configuración del Proceso
Identificación de Roles y Perfiles
Migración de Datos
Especificaciones de Desarrollos
Un resumen de caracteristicas a considerar
En primer lugar, un analista es el nexo entre el cliente y el equipo de desarrollo. La labor principal de un AF es hacer una abstracción de información, ya que el cliente no tiene porque tener conocimientos informáticos y aun teniendolos no tiene porque tener conocimientos sobre tu solución. De la misma manera a un programador tampoco debe de tener conocimientos sobre el fin mismo del software, ya sea este para llevar la gestión de una empresa o para contar los platanos que salen de una máquina.
Sin embargo el AF contempla estos 2 puntos de vista y sabe decir NO al cliente cuando lo que pide es imposible de ser desarrollado, sabe cuando exigir al equipo de desarrollo alguna funcionalidad extra al software cuando es necesario y viable ( a pesar de que ellos pinsen que eso no tiene sentido), sabe proporcionar un valor añadido al proyecto buscando soluciones que mejore los procesos, sabe definir esos procesos y puede cuntificarlos en tiempo y resursoso para estudiar su viabilidad. Se encargará de que todas las partes implicadas en el proyecto realicen su labor a tiempo y con calidad y les dará apoyo ayudandoles en culquier problema que pudiera surgir. Un AF dispondrá de recursos para estas situaciones. La mayor preocupación de un AF es el escalamiento. El es el responsable de ese proyecto y antes de comenzarlo ha debido de definir todos los procesos, hacer los planes y estrategias y si algo va mal y por la razón que sea y el cliente decide escalar un problema a su superior, ese analista está en un problema.
Un AF es un informático con propiedad, un informático con capacidad de gestión, toma de decisiones, grandes conociemientos técnicos y cierta faceta comercial.
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