Los que tenemos la suerte de comercializar un producto medianamente serio, bueno o por lo menos organizado, contamos con una cartera de clientes. La misma puede ser de gran ayuda a la hora de ahorrar tiempo y generar mas ganancias o un enemigo que no hace mas que quitarnos tiempo (Ejm: visitar un comercio que hace mas de 3 años esta cerrado).
La utilidad de la misma, siempre esta relacionada directamente con el empeño y ganas de la persona que hizo uso de ella con anterioridad. En varios lugares que he desempeñado mis actividades laborales, me han tocado carteras de clientes paupérrimas, desactualizados y prácticamente “quemadas” por vendedores anteriores, que no se preocupaban en lo mas mínimo en cuidar y mantener clientes, sino que eran “gaviotas” que comían todo lo que podían de una empresa y luego emigraban a otra, con el consiguiente perjuicio para la empresa misma y mas directamente para los vendedores que al año siguiente poníamos la cara.
Por eso es muy importante que pensemos más allá de lo que vamos a cobrar este mes o cuanto más dinero le podemos sacar a un cliente que agarramos “dormido”. Cuidemos nuestro trabajo y seamos prolijos, siempre pensemos que el cliente que vemos hoy, puede ser que el nos salve las papas en otra oportunidad, dejemos de lado el egoísmo y el “vender con el cuchillo entre los dientes”.
Todas estas acciones, determinaran que clase de vendedor somos, si uno profesional que cuida su trabajo y la clientela de su empresa o un simple “Pac Man” de zonas y clientes, que no hace mas que destruir su imagen y la de sus superiores. Ustedes dciden.
Matutex.
Imagen: www.tribunadeeuropa.com
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