Brainstorming

El Brainstorming es, sin duda, el método creativo más conocido. Y eso tanto en el ámbito académico como en el empresarial. Sin embargo, su conocimiento no va acompañado de una sunción clara y diáfana de su principio, razón por la cual es normal que se use de manera inadecuada en los dos ámbitos. Podríamos decir, si queremos hablar con precisión, que es tan famoso como mal conocido. Quizá convenga advertir por qué utilizamos el término inglés en lugar de recurrir a su traducción española. La razón es muy simple: el “brainstorming” ha tenido tal número de traducciones que con frecuencia resulta casi imposible saber que se refieren al mismo concepto: citemos las que hemos recogido hasta el momento: lluvia de ideas, torbellino de ideas, tormenta de ideas, movilización mental, bombardeo de ideas, sacudimiento de cerebros, promoción de ideas, desencadenamiento de ideas, tormenta cerebral, avalancha de ideas, tempestad del cerebro y tempestad de ideas.
Partiendo de estas premisas, su objetivo se centra en la producción de ideas para la resolución de un problema.
Nadie es una isla de conocimiento. Al compartir nuestras ideas e inquietudes con los demás, al recabar sus opiniones y puntos de vista, podemos dar alas a una idea que parecía estancada. Es verdad que si nos guardamos para nosotros mismos nuestros "secretos" nadie los podrá copiar, pero también lo es que nos costará mucho más el avanzar hacia un producto terminado.
Brainstorming es una de las técnicas más conocidas y empleadas en la mayoría de las empresas del mundo que necesitan enfrentarse a un problema o un nuevo reto desde una perspectiva creativa. Aunque una sesión de brainstorming puede ser todo lo compleja que queramos, en realidad para empezar sólo necesitamos un trozo de papel y un bolígrafo.












El Brainstorming parte de unas premisas optimistas en relación con la mente humana y la creatividad: el talento creativo es universal, es fruto del esfuerzo y se puede aplicar a cualquier tipo de problemas. En efecto, para su autor, no existe ninguna faceta de la vida humana que no pueda ser mejorada; por otra parte, el talento creativo no es privativo de unos pocos elegidos, sino que todos los seres humanos participan de él. A esto hay que añadir su confianza en el trabajo: la eficacia creadora es fruto del esfuerzo mental más que del talento innato.
Esta técnica fue desarrollada a finales de la década de 1930 por Alex Osborn, quien la plasmó en su libro “Applied Imagination”. Sin embargo, su fama se debe a que fue utilizada por Walt Disney, uno de los mayores genios creativos del siglo XX.
La contribución de Osborn, originada en la actividad publicitaria, tenía como objetivo crear ideas uno mismo, atrapar ideas de otros e inducir ideas en otros.
El brainstorming descansa en el principio del juicio diferido. Se descompone básicamente en la búsqueda, la crítica y evaluación de las ideas.

En un primer tiempo la crítica está prohibida, tanto para las ideas ajenas (censura) como de las propias (autocensura).
La no critica no sólo significa suspensión de críticas negativas, sino también de críticas positivas. No se deben ‘aplaudir’ ideas.
La exacerbación de todo principio imaginativo es bienvenido. Se practica libremente el ‘dar puntadas sin hilo’.
Es necesario transformar las ideas en soluciones. Una idea va a funcionar siempre y cuando alguien vea en ella una solución para algo.



Entre la creatividad y la ingenuidad hay un hilo delgado. Por lo tanto, NINGUNA IDEA PUEDE MADURAR Y SER PRACTICABLE SI NO SE DEBATEN SUS CONSECUENCIAS.
LAS 5 REGLAS BASICAS DEL BRAINSTORMING :

1. No se permite la crítica.

2. Es bienvenida la ligereza y la extravagancia en el pensar.

3. Se desea cantidad.

4. Se buscan las combinaciones y perfeccionamientos

5. Se hace una selección y ordenamiento de las ideas.

La técnica es una forma efectiva de generar montones de ideas sobre un asunto específico para luego determinar cuál de ellas presenta la mejor solución.
Si los participantes se encuentran relajados, expandirán más sus mentes y producirán más ideas creativas. La puesta en práctica de las grandes ideas exige un esfuerzo de equipo.
De acuerdo con algunos estudios de Rensis Likert, la labor de un científico que se desempeña, por ejemplo, en el ámbito industrial, es más eficaz cuando en el centro de investigaciones existe una frecuente comunicación que cuando trabaja aislado.

La conformación de un equipo para una exploración creativa tiene gran importancia. “Si un grupo de trabajo está constituido por gente que piensa de modo similar, no habrá mucha chispa creativa que digamos.

Tiene que haber un intercambio de ideas, del diálogo entre el ‘loco de la guerra’ y el conservador a ultranza pueden surgir cosas fantásticas. Esa tensión es la que se constituye en fuente de ideas revolucionarias y vibrantes". (DESORGANIZACIÓN CREATIVA, ORGANIZACIÓN INNOVADORA).

Se puede y se debe jugar con las ideas. Nadie es propietario de una, y cada cual puede retomar una, asociarla con otra, distorsionarla, tomar una parte, combinarla con otras dos, etc. En esta etapa se busca cantidad y no calidad, la que suele surgir del propio mecanismo del brainstorming como trabajo grupal.

En cuanto a la selección y evaluación, se debe tener en cuenta la importancia de las ideas en germinación que deben ser protegidas, pero no ciegamente, ya que tienen que crecer como plantas fuertes.

Principios que rigen su funcionamiento

Para la consecución de este objetivo, las personas han de ser estimuladas con una metodología concreta, que se apoya en los siguientes principios:


1.Aplazamiento del juicio o suspensión de la crítica. Este principio lo expresa Osborn diciendo que la creación de ideas puede ser más productiva si se excluye la crítica, pero responde mucho mejor al espíritu del “Brainstorming” llamarlo aplazamiento del juicio, que es como tradicionalmente se le viene conociendo. El aplazamiento del juicio es la condición fundamental para que las ideas se produzcan.

Con el fin de propiciar la generación de ideas, hasta tanto no se agote la veta creativa del grupo no está permitido enjuiciar o criticar las ideas de los demás. Por tanto, se prohíbe toda crítica y valoración de las ideas.

El aplazamiento del juicio está justificado porque la crítica, cuando se utiliza demasiado pronto, actúa como inhibidor de las ideas. La suspensión del juicio supone la renuncia a la tendencia impulsiva a valorar algo, en beneficio de unos frutos posteriores.


De este modo las ideas se desarrollan por sí solas. Mediante el aplazamiento del juicio se pretende crear una atmósfera permisiva, en la cual nadie se sienta amenazado.

Según Osborn (1957), la suspensión del juicio temporalmente tiene como objetivo eliminar los frenos en el curso de nuestro pensamiento, permitiendo que la imaginación vuele libre y las ideas puedan fluir espontáneamente. Parnes (1963) afirma que el aplazamiento del juicio produce significativamente más respuestas de calidad que si tal aplazamiento no se da.













2.Cuantas más ideas se sugieran, mejores resultados se conseguirán. De una manera más expresiva lo describe Osborn en otra página de su obra: la cantidad produce calidad. Si la prohibición de la crítica es el principio fundamental para que se produzcan ideas, la atención a la cantidad es el principio fundamental del método, alrededor del cual gira todo él. De ahí su especial hincapié en la obtención del mayor número posible de ideas. Algunos estudios empíricos demuestran que las mejores ideas aparecen tarde, dentro del período de producción de ideas.

Osborn asegura que “las últimas cincuenta ideas producidas en cada sesión” son “de mucha mejor calidad que las cincuenta primeras” (Osborn, 1957). Parnes (1963), por su parte, dividió el tiempo dedicado a la producción en dos partes iguales, y comprobó que en las segunda parte se producen un setenta y ocho por ciento más de ideas de calidad. La calidad de las ideas se basaba en los criterios de excepcionalidad y utilidad.


3.La producción de ideas en grupos puede ser más efectiva que la individual. Aun aceptando el principio de que los grupos son más productivos que los individuos, se admite que “casi todos están de acuerdo en que es conveniente alternar entre la producción de ideas de grupos y la individual, ya que se han conseguido los mejores resultados en casi todos los casos con una combinación entre los dos métodos” (Osborn, 1957).

En sentido estricto, quizá el único principio del “Brainstorming” sea el segundo: la cantidad produce calidad. Los otros dos son condiciones para garantizar la aparición de la cantidad.

Requisitos de una sesión de brainstorming.

Una sesión de brainstorming requiere de un facilitador, espacio libre y algo donde ir anotando las ideas, como un pizarrón, varios papeles de gran tamaño o un software especial.
Las responsabilidades del facilitador incluyen: guiar la sesión, alentar la participación de todos los convocados y tomar notas de las ideas sin analizarlas o juzgarlas en esta etapa.
El Brainstorming funciona mejor si el grupo de personas es variado. Lo ideal es que los participantes pertenezcan a varios departamentos distintos de la organización y tengan diferentes antecedentes profesionales. Aún en las áreas especializadas, los de afuera pueden aportar ideas frescas e inspirar a los expertos.
Hay varios enfoques para una sesión de brainstorming, pero el enfoque tradicional es generalmente el más efectivo porque es el más enérgico y abiertamente colaborador, permitiendo que los participantes utilicen las ideas de los otros para proponer nuevas.
Los ejercicios creativos, los ejercicios de relajación y otras actividades entretenidas realizadas antes de comenzar, ayudarán a los participantes a relajar sus mentes para poder ser más creativos durante la sesión.
Por ejemplo: Se dice que para poder enfrentar el arduo proceso creativo, Disney dividía el brainstorming en tres fases fundamentales: la fase soñadora, la fase realista y la fase crítica o “spoiler”.
Durante la fase soñadora, Disney se dedicaba a fantasear. Sin importar lo absurda o imposible que pudieran resultar sus ideas, todas eran tomadas en cuenta.
Seguidamente, iniciaba la fase realista, durante la cual buscaba responder la interrogante ¿cómo llevar a cabo esta idea? Al darle una buena dosis de realidad a su brainstorming, iba desechando ideas que, por su envergadura o su dificultad, no pudiera realizar.
Por último, daba inicio a la fase “spoiler”. En este punto, Disney se volvía bastante crítico con las ideas resultantes de las anteriores etapas.
Buscaba comprobar si éstas eran débiles o fuertes ante los ataques exteriores, es decir, si podían ser sustentables. Tras completar esta fase, se disponía a darle vida a la idea que saliera victoriosa de este arduo proceso.
Mediante la separación o fragmentación de las fases, Walt Disney evitaba que las ideas se contaminasen entre sí, por lo que solía utilizar distintos espacios físicos durante cada etapa del proceso.
Con este método, que puede llevarse a cabo tanto a solas como en grupo, se busca no dar cabida a ideas de ensueño sino a aquellas que sean viables, creativas y que puedan ser trasladadas a la realidad.
En la actualidad, muchas empresas además de apoyarse en los estudios de mercado, complementan sus estrategias de marketing mediante el uso de esta lluvia de ideas, por lo que eventualmente han venido desarrollándose diversas herramientas que permiten realizar sus brainstoming tanto con sus empleados como con sus clientes, logrando así una interactividad y retroalimentación exitosa.
Para nadie es un secreto que la creatividad resulta ser esquiva para muchas personas. Afortunadamente es posible convertirla en una actitud permanente, aplicable a las más diversas áreas de la actividad humana.
La Creatividad es hoy la condición que constituye la principal ventaja competitiva de las empresas. Esto es especialmente cierto en áreas tan sensibles como la publicidad, la creación de promociones, el hallazgo de oportunidades de negocios, el servicio al cliente y la toma de decisiones

Sistemas Brainstorming

Pensamiento evocador.
Es aquel que trae a la mente imágenes del pasado. Por medio de este tipo de pensamiento recordamos cosas, personas o situaciones vividas. La mayoría de las veces esta evocación viene acompañada de los sentimientos de alegría, nostalgia, aprecio o rechazo que generan dichos recuerdos pero en la medida en la que podamos rescatar detalles extrapolables a otras situaciones, la evocación será una buena base para el pensamiento creativo.
Pensamiento de deseo.
Es similar al pensamiento evocador, sólo que en lugar de revivir experiencias pasadas, construye imágenes que nos gustaría conseguir en el futuro. Puede partir tanto del pensamiento evocador (me gustaría volver de vacaciones a la playa donde estuve) como de percepciones actuales de los sentidos (tengo que comprarme un reloj como ése). Este tipo de pensamiento es muy importante para desatar la motivación.
Pensamiento obsesivo.

Se refiere a las situaciones en las que tenemos un problema y damos vueltas en torno a dicha cuestión pero sin avanzar hacia ninguna solución. Es un tipo de pensamiento muy poco productivo pero en el que solemos caer cuando una situación nos preocupa y no vemos claramente la forma de resolverla.

Pensamiento libre.

Es el tipo de pensamiento en el que mejor se mueve la imaginación. Se produce especialmente cuando “no estamos utilizando el cerebro”. En los procesos de pensamiento libre, las imágenes pasan sin demasiado orden por nuestra cabeza, se salta entre conceptos a otros de forma rápida, unas sinapsis neuronales llevan a otras y, esto hace posible que varias de esas informaciones se conecten formando una nueva idea. En definitiva, este tipo de pensamiento suele llevar a generar nuevas ideas, incluso si no las estábamos buscando conscientemente.

Pensamiento de desarrollo.

Se da en aquellas circunstancias en las que vislumbramos cuál es la solución a un problema y seguimos el camino hacia dicha solución. Es el trabajo mental que lleva a ir puliendo cada vez más la respuesta que hemos imaginado previamente, expandiendo algunas opciones y cerrando otras. Es el tipo de pensamiento que generamos cuando estamos resolviendo un rompecabezas o incluso cuando escribimos una historia de la que previamente hemos imaginado los componentes esenciales.

Variantes del brainstorming

Desde su creación se han derivado un considerable número de variantes y existen algunas variantes a las que se ha dado nombre propio:
•Stop-and-go brainstorming.
1.El director/moderador presenta el problema y se define exactamente la situación problemática. Se anota la definición del problema.
2.Todos los participantes en el Brainstorming generan ideas en público por un período de 3 a 5 minutos.
3.El secretario recoge las ideas, preferentemente en una pizarra o cartel grande dónde puedan estar a la vista de los participantes en la sesión.
4.Los participantes están en silencio (y pensando) durante un periodo de 3 a 5 minutos.
5.Después, como en el paso 2, exponen sus ideas por otro periodo de 3 a 5 minutos.
6.Este esquema (pasos 2-3-4) se va repitiendo a lo largo de toda la sesión.

•Brainstorming secuencial.
1.El director/moderador presenta el problema y se define exactamente la situación problemática. Se anota la definición del problema.
2.El moderador pide a un participante que exponga sus ideas.
3.El secretario recoje las ideas, preferentemente en una pizarra o cartelera grande donde puedan estar a la vista de los participantes en la sesión.
4.El moderador va pidiendo secuencialmente a cada uno de los participantes que expongan sus ideas, que se anotan. Si un participante no tiene ninguna idea, sencillamente dice "paso".
5.Acabada la primera ronda, se continúa con una segunda y así hasta que no hay más ideas o se acaba el tiempo prefijado.







•Brainstorming individual.

El brainstorming Individual sigue las mismas pautas definidas para el brainstorming, (suspender el juicio, libertad de pensamiento, buscar la cantidad de ideas más que la calidad, combinar ideas para producir otras nuevas, etc.) pero está falto de la interacción que da el grupo

•Brainstorming Post-It.
Ayuda a adecuar la velocidad de generación de ideas mientras se desarrolla la sesión. Esta variante facilita el reaprovechamiento de las ideas de los demás y también ayuda a la ordenación y convergencia de las ideas.
Es muy parecida al brainstorming Anónimo excepto, precisamente, en el aspecto del anonimato.

Desarrollo
1.El director/moderador presenta el problema y se define exactamente la situación problemática. Se anota la definición del problema.
2.Cada miembro del grupo tiene un taco de Post-it y un rotulador. Cuando uno piensa una idea,
ola anota en un Post-it de manera bien legible (una idea por Post-it)
ola dice en voz alta
ola pasa al moderador.
3.El director/moderador pega el Post-it en una cartelera u otro lugar donde todos la puedan ver.
4.Los miembros del grupo generan nuevas ideas aprovechando las expuestas por los otros.






•Brainstorming Anónimo
El Brainstorming Anónimo es una forma de brainstorming en que se suprime la interacción mutua en la producción de ideas. En este caso lo importante es que cada participante pueda expresar una idea de solución del problema sin influencia de los demás.

Desarrollo
1.El director/moderador presenta el problema y se define exactamente la situación problemática. Se anota la definición del problema.
2.Todos los participantes en el brainstorming anotan lo que se les ocurre para resolver el problema en fichas (sólo una idea por ficha).
3.El director/moderador recoge las fichas y presenta las propuestas de solución del problema una tras otra (como alternativa, se pueden pegar las fichas en una cartelera o similar).
4.Se establece una discusión abierta en la que, combinando las propuestas presentadas, se intentará encontrar las mejores soluciones y profundizar en ellas.

•Metodo Phillips 66
El Método Phillips 66 es una variante del brainstorming, en la cual un grupo grande se divide en pequeños grupos de seis personas.
Los grupos tienen seis minutos por generar ideas, que después se comparten en el grupo más grande para recogerlas.
Los periodo de seis minutos de brainstorming se puede repetir varias veces para permitir la combinación de ideas.
Este método es interesante para estimular la creatividad en grupos muy grandes, con los que no es podria llevar a cabo un brainstorming.
El término Buzz groups es más genérico y se usa para denominar grupos de discusión, no necesariamente sobre creatividad, y sin que se siga siempre la pauta de ser seis miembros por subgrupo.

Brainstorming Individual versus Brainstorming de grupo

El Brainstorming se puede hacer individualmente, en grupo o de ambas formas. El Brainstorming Individual acostumbra a producir un espectro más amplio de ideas que el Brainstorming de grupo, pero tiende a no desarrollar las ideas tan efectivamente, quizás porque los individuos solos se han de enfrentar a problemas que no pueden resolver.
Los individuos solos son libres de explorar ideas en su propio tiempo, sin ningún temor a las críticas y sin ser dominados por otros miembros del grupo.
El Brainstorming en grupo desarrolla las ideas con más profundidad y más efectivamente, puesto que cuando una persona tiene dificultades en el desarrollo de una idea, la creatividad y experiencia de otra persona pueden servir para superarlas.
El Brainstorming en grupo acostumbra a producir menos ideas (puesto que el tiempo se emplea en desarrollar las ideas en profundidad) y puede llevar a la anulación de gente creativa pero callada por parte de otros más parlanchines y no necesariamente creativos.
El Brainstorming Individual y de grupo se pueden mezclar, quizás definiendo el problema y dejando que inicialmente los participantes sugieran un abanico más amplio de posibles soluciones superficiales. Estas soluciones se podrían mejorar y desarrollar posteriormente en un Brainstorming de grupo.
Una técnica que utiliza una dinámica de Brainstorming Individual más interacción con el grupo es la Técnica de Grupo Nominal.









Según Czichos (1993), Schlicksupp (1992) y Werneck y Ullmann (1973), se pueden diferenciar, por ejemplo, las siguientes variantes:
•Brainstorming Didáctico.
•Brainstorming Imaginario.
•SIL (Sukzessive Integration von Lösungen-Methode Integración Sucesiva de Soluciones).
•Método 635.
•Bloc de Notas colectivo (Collective Notebook).
•Brainwriting Pool.
•Técnica de las "tarjetitas" (Kärtchentechnik).
La característica fundamental común de estas técnicas es el intercambio de propuestas de los participantes en una sesión para encontrar ideas. Se diferencian en si se realizan oralmente o por escrito.
Dado que la terminología en todos ellos no es uniforme se utiliza el concepto brainstorming para todos ellos como concepto englobador.

Un proceso creativo deberá contar con personas motivadas, iniciarse con cierto pensamiento evocador, que permita recuperar experiencias pasadas y mezclarlas con nuevas observaciones e informaciones, evitar el pensamiento obsesivo y, finalmente, concluir con el pensamiento de desarrollo que vaya perfeccionando las ideas imaginadas.

Esta técnica también se aplica con éxito en la ingeniera de software. Actividades como la ingeniera de requerimientos, el diseño participativo, las tareas de planificación y el enfrentamiento de problemas técnicos y operativos tienen en la tormenta de ideas un instrumento valioso. Este trabajo se estructura de la siguiente forma: la sección presenta la historia de la tormenta de ideas, haciendo hincapié en sus orígenes.
En el siguiente apartado se expone el estado del arte de esta técnica; sus componentes fundamentales, reglas básicas, etapas de su desarrollo, principales variantes y consejos de autores con amplia experiencia en la materia.

La sección presenta una breve descripción de tres de las más conocidas herramientas de software que apoyan la tormenta de ideas.
Finalmente se presentan las conclusiones y referencias utilizadas para el desarrollo de este texto.
Brainstorming Online

Worthidea Brainstorming Online es la herramienta web basada en la técnica de creatividad de lluvia de ideas o brainstorming, que tiene como objetivo el obtener una gran cantidad de ideas sobre una cierta temática o soluciones para un problema concreto.
Éxito garantizado
La técnica de brainstorming está basada en el hecho comprobado de que el proceso interactivo de un grupo genera más y mejores ideas que los individuos pueden generar de forma independiente. Nosotros aplicamos una metodología que potencia la efectividad del brainstorming aplicando las bondades de las nuevas tecnologías para obtener una amplia lluvia de ideas.
Administración sencilla
Al contratar el servicio de Brainstorming Online, contarás con una sencilla consola de administración con todas las nuevas ideas obtenidas en tiempo real, y desde la cual podrás establecer una comunicación directa con los participantes para debatir sobre las sugerencias realizadas y hacer una gestión de todo el conocimiento recibido.

¿Por qué funciona El Brainstorm?

Desde el momento en que se controla la crítica, las ideas fluyen rápidamente. Varias razones explican este fenómeno, más allá de la desinhibición que provoca la ausencia de la crítica. En primer lugar, cuando un integrante del panel se expresa en voz alta, automáticamente remueve su propia imaginación, fomentando
la producción de otras ideas. Al mismo tiempo, su idea estimula la imaginación de
los otros integrantes del panel y los alienta expresar las suyas.

El fenómeno también ha sido descrito como una reacción en cadena:

Las ideas generan hitch-hikes o ideas que viajan a dedo. Se ha demostrado que aproximadamente el 30% de las ideas sugeridas Corresponden a hitch-hikes.

En el lenguaje del brainstorm, corresponde a las ideas desencadenadas por sugerencias ajenas. Otro estimulo para la producción de ideas es la rivalidad. Se ha comprobado que la competencia aumenta el desempeño del trabajo mental en un 50% o más. Un tercer estimulo es el incentivo conocido por los sicólogos como el “refuerzo”.

El proceso de aprendizaje es mucho más efectivo cuando las respuestas correctas son “reforzadas” por “premios” en la forma de una corroboración inmediata. El brainstorm da ese “refuerzo” el premiar todas las sugerencias con receptividad. Aplicar la evaluación constituye un “refuerzo positivo”, mientras la critica prematura, como suele ocurrir en las conferencias de tipo convencional, es un “refuerzo negativo”.

Herramientas de apoyo

En la actualidad existen numerosas herramientas de software que apoyan y facilitan los procesos creativos y el brainstorming. Muchas de ellas son usadas frecuentemente en las sesiones de brainstorm y destacan por su flexibilidad, robustez y facilidad de uso. A continuación se presenta una breve descripción
y las principales características de algunas de las aplicaciones

NovaMind es una aplicación novedosa, que presenta una interfaz muy clara e intuitiva. La curva de aprendizaje requerida es realmente rápida. La usabilidad del programa también es meritoria.

Es una herramienta utilizada para conducir y registrar los resultados de las sesiones de brainstorm, el que incluye varias opciones automatizadas, cuyas funciones están centradas exclusivamente en el desarrollo de mapas mentales y presenta flexibilidad para ello.

Permite agregar figuras, símbolos o dejar solamente texto a cualquier rama. La barra de herramientas es bastante personalizable, además de traer una buena ayuda.

Fase organización de la información: Se puede gestionar una gran cantidad de información en una sola página y navegar a través de hipervínculos a la
Información, con gran detalle. Gracias a los mapas generados con Mind- Manager resulta más fácil desarrollar ideas, identificar los aspectos y las relaciones esenciales y determinar los pasos a seguir.

La integración en las principales aplicaciones y soluciones empresariales para el incremento de la productividad se traduce en un ahorro de tiempo y garantiza el rápido intercambio de datos para la generación de informes y presentaciones, la gestión de contactos, la administración de proyectos, la administración de datos, etc.







SlideShare es una herramienta 2.0 que permite realizar presentaciones de diapositivas simplificando la elaboración, publicación y distribución de aquellas estilo PowerPoint. Al ser fácil de usar y gratuita, se convierte en un recurso de gran utilidad para el entorno educativo y empresarial.

Uno de los beneficios de esta aplicación es la posibilidad de convertir las presentaciones a formato flash, quedando las mismas disponibles desde un link de visualización dentro de la Web del servicio, al igual que YouTube con los videos. Además SlideShare cuenta con funciones de red social, puesto que permite comentar trabajos de otros usuarios, crear grupos de trabajo, eventos, etc. y permite integrar las presentaciones directamente al sitio Web de la empresa

Telefónica de Argentina es una empresa que apuesta por SlideShare ya que tanto en su página oficial como en su blog (www.tendenciasdigitales.com.ar) sube las presentaciones que utilizó para eventos relacionados con los nuevos medios como Rosario Blog`s day entre otros. La idea es complementar aquella información o texto estático con presentaciones dinámicas que permitan una experiencia distinta.

Telefónica también utilizó esta herramienta para realizar una presentación sobre el libro que lanzó en 2003 titulado “La sociedad de la información en Argentina”. De esta manera, se acotó en 25 diapositivas muy concretas la investigación llevada a cabo sobre el papel clave de la información en el mundo y los cambios aparejados. Luego se subió a su blog corporativo desde el cual las personas podían descargarlo.
El hecho de sintetizar una investigación tan importante hizo posible que más personas accedieran al material y que incluso varias universidades lo utilizaran en sus cátedras, ya que como es sabido, actualmente la mayoría de los profesores universitarios trabajan con presentación de diapositivas tales como Power Point y Flash. En mi caso, estuvimos trabajando con el informe desde la cátedra de Tecnología de la información.

Officenet Staples, principal proveedor de insumos para oficina del mundo, también encontró grandes beneficios utilizando SlideShare. Tanto su gerente general Leo Piccioli como su gerentes de nuevos proyectos, Sebastián Paschmann, tienen cuenta en el sitio. Han subido desde presentaciones que realizaron para distintos eventos como congresos y seminarios, hasta informes de la empresa en cuanto a productos, calidad de servicio, reuniones de trabajo y diversos temas de interés general para luego poder embeber las presentaciones en sus blogs internos y externos.

Esto permite a los empleados acceder al material de las reuniones de manera sencilla y permite a la empresa darse a conocer e intercambiar información relevante con otras compañías o profesionales que también utilizan la aplicación.




No existe duda acerca de los resultados obtenidos gracias a la ideación en grupo. Uno de nuestros grupos organizó siete sesiones tipo en un mismo mes. En una sola reunión salieron a la luz 45 sugerencias para la utilización por el cliente de instrumentos del hogar. En otra se produjeron 56 nuevas ideas para encauzar una campaña de aumento de ingresos. Como resultado de otra sesión se dieron a conocer 124 ideas acerca de la forma de lograr vender más mantas.
Formados por 150 de nuestros colaboradores, se organizan 15 grupos, ocupándose todos, por separado, de un mismo problema, a petición de determinado organismo. De esta múltiple actividad se dedujeron más de 800 ideas, de las cuales se escogieron 177 para ser utilizadas.
Abandonemos esta estadística y demos a conocer la experiencia llevada a cabo por un grupo de ingenieros de la campaña Carborundum, quienes llevaron a cabo un curso de creatividad, acerca del cual se efectuó más tarde una encuesta para conocer los resultados del trabajo en relación con la ideación individual.
El problema seleccionado era conocer qué uso adicional podría hacerse de cierto equipo de manufactura que todavía no se había empleado en la vida real. Se formaron dos grupos de diez ingenieros cada uno.

Los componentes de una de las secciones trabajaron en equipo, en tanto que los de la otra idearon sus sugerencias en solitario. Cuando más tarde se cotejaron los resultados, se demostró que la eficacia del método de “tempestad de ideas” había sido superior a la del método individual en un 44 por 100.
Ello se debió, sin duda, a la ayuda mutua dentro del conjunto y a que suele aumentar de esta forma su poder de creación, ya que la comunicación entre los diversos colaboradores evidencia que quien quiera puede crear. Así fueron bautizados en esta nueva religión, que tanto podría ayudarlos en sus carreras y en su vida privada.
Existen varias razones que demuestran por qué estas sesiones de grupo pueden alcanzar un alto nivel de productividad. Entre otras cosas, el poder de asociación es una corriente de dos direcciones.
Cuando uno de los miembros del plantel emite una idea, casi automáticamente empuja a su propia imaginación hacia la consecución de otra. Al mismo tiempo sus ideas estimulan el poder de asociación de todos los demás, proceso de contagio descrito por Fred Sharp como sigue: “Cuando se comienza verdaderamente a trabajar en una sesión de "tempestad de ideas" la llama de una mente encenderá en las otras, a la manera de una traca, gran cantidad de nuevas ideas”. Este mismo fenómeno ha sido también denominado “reacción en cadena”.

Se ha demostrado mediante experimentos científicos que la comunicación social es un principio que ha de tenerse en consideración. En la actualidad las asociaciones para la consecución de ideas rebasan entre el 65 y el 93 por 100 al número de ideas producidas por individuos que trabajan solos.
Por otra parte, el laboratorio de ingeniería humana del Instituto Stevens confirmó este mismo hecho, y, según su director, Johnson O'Connor, el hombre y la mujer muestran más capacidad de imaginación creadora cuando trabajan en grupos.
Otra explicación de los felices resultados de la “tempestad de ideas” la tenemos en el efecto estimulante de la rivalidad. Ya en el año 1897 quedó demostrada, con experimentos psicológicos, la influencia que tiene sobre el individuo la competencia, y más tarde los psicólogos han encontrado evidencia de que ésta hace que aumente en un 50% la producción mental, tanto en los adultos como en los niños.
Por consiguiente, esta motivación se advierte mucho más en los procesos de gestación de ideas que en las demás funciones mentales, a causa de que la creatividad depende, sobre todo, del esfuerzo realizado.

Aplicación en grupos.

No existe razón alguna para que la creación en grupos se limite a las funciones comerciales. Se puede aplicar una técnica similar a los problemas científicos, tal como se viene haciendo en las sesiones “libres” del Instituto Tecnológico de Massachusetts.
La misma técnica daría resultados halagüeños en problemas de tipo personal o familiar. Y he aquí un ejemplo: uno de nuestros directores vivía con sus padres y cinco hermanos más, solteros. Formaban una familia bastante explosiva, muy propicia a riñas de todo tipo. Pues bien, aun costándole un gran esfuerzo, logró organizar un grupo creador con sus padres, sus hermanos y él mismo, y desde entonces mantienen reuniones regularmente, tratando en cada una un problema familiar.
He aquí su propia declaración: “Alguna de nuestras ideas dio grandes resultados, mejorando la armonía familiar. Y cosa inesperada, nos divertimos mucho en estas reuniones”.
Hasta las reuniones sociales –de clubes, eclesiásticas, parroquiales, etc.–deberían dedicar alguna sesión a este tipo de ideación. David Beetle, presidente de un club excursionista, pensó que no debían ser los directivos del club los únicos que preparasen los planes de las excursiones, y decidió dividir a todos los asociados en 10 grupos, con la obligación de crear ideas.
Poco después, el señor Beetle nos explicó los resultados conseguidos: “Tenemos ahora muchos más y mejores planes excursionistas que antes. Además, las reuniones de estos diez comités han sido sumamente divertidas, sin mencionar las ventajas conseguidas por sus componentes al actuar su imaginación.”

Brainstorm estructurada

Esta técnica es más organizada y más fácil de analizar posteriormente, aunque se pierde espontaneidad. Tiene las mismas metas que la tormenta de ideas no estructurada, pero la diferencia consiste en que cada miembro del equipo presenta sus ideas en un formato ordenado (ej: de izquierda a derecha).

No hay problema si un miembro del equipo cede su turno si no tiene una idea en ese instante.

Brainstorm silenciosa

Las aportaciones se recogen por escrito. Se pierde la influencia del grupo para generar nuevas ideas. Se gana tiempo y estructura.
Los participantes piensan las ideas libremente, pero las registran en papel en silencio.

Cada participante pone su hoja en la mesa y la cambia por otra hoja de papel, de esta forma cada participante puede entonces agregar otras ideas relacionadas o pensar en nuevas ideas. Este proceso continúa por cerca de 30 minutos y entre sus ventajas se encuentran:

Cada persona es libre en la producción de las ideas. Nadie puede imponer sus ideas, ni dominar la discusión. Las personas más tímidas y más inseguras pueden participar más libremente.


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Brainstorm en la literatura

Muchos autores se han referido al tema del brainstorm a lo largo de los anos. La mayor ‘a de ellos han tenido una vasta experiencia en empresas donde prima la creatividad y la innovación y nos entregan ciertos lineamientos necesarios para conseguir éxito en el desarrollo de nuevos productos y en la mejora de los procesos.

Edward de Bono, en su libro “Serious Creativity”, describe la tormenta de ideas como una práctica tradicional de hacer pensamiento creativo deliberadamente, lo que ha traído como consecuencia que las personas crean que solamente se puede pensar creativamente cuando se está en grupo.

El propósito de la tormenta de ideas es que los comentarios de las otras personas actúen como estímulos de sus propias ideas en una especie de reacción en cadena.

Conclusión

Brainstorming básicamente consiste en una reunión o dinámica de grupo que emplea un moderador y un procedimiento para favorecer la generación de ideas, en gran parte debido a que la producción de ideas en grupo resulta ser más efectiva que individualmente. El fundamento del método es que muchas ideas mueren por la crítica destructiva a que se ven sometidas antes de que maduren o se perfeccionen. Mediante este sistema se trata primero de generar las ideas y luego de evaluarlas, para de esta manera facilitar el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado.

En la reunión se debe favorecer la creación de un clima distendido que apoye la comunicación y la participación de los asistentes. La motivación de los miembros del grupo es imprescindible, por lo que la reunión debe resultar relajada, amena e incluso divertida.

Por lo tanto, es fundamental el entorno en el que se desarrolla la sesión y el crear un clima que facilite la exposición de ideas sin prejuicios. Se fomenta la participación de todos los miembros del equipo y las ideas de los demás no deben criticarse por muy descabelladas que puedan parecer.

Por consiguiente, se pone en juego la imaginación y la memoria de forma que una idea lleve a la otra.

La tormenta de ideas es muy ´útil para generar un gran número de ideas en un corto período de tiempo. Se puede aplicar en cualquier etapa de un proceso de solución de problemas.

Se presenta muy a menudo en el ´ámbito empresarial, aplicándose a temas tan variados como la productividad, la necesidad de encontrar nuevas ideas y soluciones para los productos del mercado, encontrar nuevos métodos que desarrollen el pensamiento creativo, etc. También es muy utilizada en el ´ámbito académico para crear cursos específicos que desarrollen la creatividad, promoviendo la introducción de los principios creativos en cualquier materia.