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Usuario (Argentina)

Primer post: 11 oct 2009Último post: 17 oct 2011
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Para los que creen q para usar MSN tienen que tener hotmail
InfoporAnónimo10/11/2009

Hola gente, les traigo un manual donde les explico paso a paso como convertir su cuenta de cualquier dominio en usuario para el messenger. Además si ya tienen una cuenta en hotmail solo para usar el messenger, les voy a mostrar como hacer para pasar su lista completa de contactos a la nueva cuenta. Cansada de recibir mails que amenazan con volver hotmail pago, me aleje de ellos, y como todavía no logro que todos mis amigos lo hagan, converti mi cuenta en "passport" y comence a usar programas libres para conectarme al chat. Por ejemplo el pidgin!! (descargalo gratis y sin amenazas de convertirse en pago!!! http://www.pidgin.im/ ) Bueno, comencemos: 1) Elijan la cuenta de mail que quieren utilizar para conectarse al messenger que no sea @hotmail.com 2) Ingresen a https://accountservices.passport.net/ppnetworkhome.srf?vv=650&lc=11274 3) En el sector con el titulo "REGISTRARSE AHORA", dirijanse a "Utilice una dirección de correo electrónico que ya tenga" y alli hagan click en "Empezar ahora" Si al hacer esto les aparece "usted se encuentra logueado con la cuenta [email protected], hagan click en continuar 4) Aparecerá la siguiente pantalla: 5) Luego de hacer click en continuar, aparecerá la siguiente pantalla: 6) aparecera una pantalla que les dice: "Ha creado credenciales" hacen click en continuar Inmediatamente vayan a revisar el correo en esa cuenta que eligieron, passport les envia un mail para confirmar la cuenta. Confirman la cuenta haciendo click en el enlace que trae el mail. Y se les abrira en el navegador una pagina que dirá: "Se ha confirmado la dirección de correo electrónico" Listo! La cuenta ya sirve para el messenger. El siguiente paso es pasar las direcciones de nuestra vieja cuenta de hotmail a la nueva cuenta. (vamos a tener utilizar para eso el windows live messenger, programa nativo de passport) Para ello, 1) Abran por ultima vez el messenger con la cuenta de hotmail. 2) En el menu "contactos": elijan "Guardar contactos de mensajeria instantanea" 3) guarden el archivo en la pc 4) inicien sesion con la nueva cuenta que convirtieron en los pasos anteriores. 5) en el mismo menu, elijan "importar contactos de mensajeria instantanea" seleccionen el archivo que guardaron en el paso 3 Listo! el msn se ocupa de mandar el pedido de aceptacion a todos sus contactos. Espero que les sirva! Y recuerden: que si vuelven a recibir mensajes amenazando que hotmail sera pago blabla, uds ya no estan utilizando "hotmail" para chatear!!

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Soporte Telefonico o burla?
Soporte Telefonico o burla?
OfftopicporAnónimo3/16/2010

Hola taringueros, espero no estar violando ninguna regla al escribir este post, pero queria compartir con uds mi indignacion y publicar algunas cosas que sería importante que todos los usuarios de servicios de Internet sepamos. Soy usuaria de Internet desde ya hace muchos años. He padecido muchas empresas de Internet y con padecido no se si llego a describir las cosas que me han pasado. Resulta que cuando uno llama al proveedor de internet (Arnet, Fibertel, etc) para reclamar que la conexion anda lenta, el operador que atiende sigue los siguientes pasos: 1) Pregunta que marca es el modem 2) Pregunta que luces se encuentran encendidas 3) Pregunta si la computadora en la cual se encuentra el usuario esta conectada directamente al modem Hasta ahora todo ok. Excepto por el hecho de que si el usuario tiene mas de una PC conectada al modem le piden que desconecte el resto de las PC. 4) Pregunta que sistema operativo tiene la PC Si la respuesta es Windows XP buenisimo, continuamos. Si la respuesta es Linux o Mac obtenemos una respuesta como "no damos soporte a linux" y ahi se termino todo el amor. Supongamos que tenemos XP o que le decimos que tenemos XP (usuarios avanzados de otros sistemas operativos logramos engañar facilmente al operador imitando los pasos que siguen con los comandos que correspondan) En el mejor de los casos: 5) Piden que por favor cierren todos los programas 5 bis) Nos guian habilmente para que vayamos al "inicio" "ejecutar" "cmd" 6) alli nos piden que ejecutemos el comando "netstat" y nos preguntan cuantas conexiones nos muestra. Si la respuesta a esta pregunta es un número mayor o igual a 3 enseguida recibimos la siguiente respuesta: "UD tiene espias! Increible. En el peor de los casos (paso 5) el operador se olvida de pedirnos que cerremos los programas o no nos explica que el netstat muestra las conexiones establecidas esto significa que si nuestro windows justo comenzó a actualizarse ya se abren conexiones; si nuestro antivirus comenzó a actualizarse también abre conexiones; si el messenger esta abierto tambien abre conexiones; y asi podria seguir eternamente. Bueno. Para evitar esto mi primer consejo es el siguiente: Antes de llamar al proveedor, asegurense de haber reiniciado la PC, tener solo una PC conectada al modem, y de cerrar todos los programas que arranquen al inicio que puedan usar internet (excepto por el antivirus) Si Internet les anda lento, prueben, luego de asegurarse que tienen todos los programas de descargas cerrados, entrar en estos sitios y probar la velocidad http://webpatron.telecom.com.ar/ http://www.sps.fibertel.com.ar/ http://www.internautas.org/testvelocidad/ Recuerden que para calcular si la velocidad de descarga es correcta deben dividir por 8 Por ejemplo, si tenemos una conexion de 2Mbps 2048 / 8 = 256Kb Si tenemos una conexion de 1Mbps 1024 / 8 = 128Kb No se dejen engañar por los operadores. Siempre que llamen para hacer un reclamo, tomen nota del dia, la hora, el numero de reclamo y los tiempos que prometen de respuesta. Como cierre les dejo esta anecdota: Hace ya 1 año que tengo Fibertel. Hasta hace 2 semanas, nada de que quejarme. Hace unos dias comence a tener problemas de velocidad, asi que decidi contactarme con el soporte tecnico. Les transcribo la conversación: Operador: Buenas tardes, se comunica por la cuenta de la Sra Ivanna? Yo: si Operador: Es UD? Yo: si Operador: Cuenteme cual es el problema Yo: Bueno, desde ayer que mi conexion anda lenta. Te cuento que mi computadora tiene linux, asi que para que podamos hacer las pruebas que necesites, conecte una notebook con Windows XP directo al router de Fibertel. Operador: ¿Como dijo, que mas tiene conectado? Yo: nada, la notebook y el modem de uds. Operador: bien señora, vamos a hacer unas pruebas Yo: bueno (ya saben lo que se viene similar a todos los demas) Operador: le voy a pedir que vaya a "inicio" "Ejecutar" y escriba "c" de casa "m" de mama "d" de dedo Yo: sisi, no me deleetres por favor asi perdemos menos tiempo Operador: ok Yo: y ahora? Operador: por favor escriba "n" de nene "e" de Eduardo ,.,, Yo: sisi netstat, no me deletrees todo, decime lo que vas necesitando por favor asi perdemos menos tiempo Operador: ok Yo: listo, y ahora¿? Operador: Cuantas conexion ve? Yo: (errooooooor de mi parte en ser sincera) 5 conexiones Operador: Mire Sra ud tiene software espia en su pc que hacen que sea lenta la conexion. Yo: .... (respire hondo, muuuy hondo) A ver. Cuando empezamos esta llamada te explique que mi conexion estaba lenta desde ayer y que mi pc de todos los dias con la cual uso Fibertel tiene linux y que conecte una notebook con XP para que podamos hacer las pruebas que necesites. Que pavada es esa que los espias hacen lenta mi conexion? Los espias estan en el router de ustedes? porque la conexion me anda lenta con la otra computadora tambien que tiene linux. Operador: No Sra lo que pasa es que ... Yo: mira, pasa a otra prueba porque esa no sirve Operador: bueno, le voy a pedir que abra un explorador y escriba "s" de sapo "p" de pablo ... Yo: no me deletrees, queres que entre a sps.fibertel.com.ar ? Operador: Si. Yo: listo Operador: vaya a descargas, y descargue cualquier archivo local Yo: bueno Operador: a que velocidad descarga? Yo: 70Kb (la conexion que tengo contratada es de 2mb asi que en el enlace directo a Fibertel deberia descargar a 200Kb por lo menos) Operador: Si, parece que esta lento. Yo: Entonces? (Y aca viene lo bueno!!!) Operador: Le voy a pedir que desconecte el cable de red del modem y reinicie su PC Yo: ok Operador: Aviseme cuando haya cargado todo el escritorio Yo:: ok .. Yo: listo Operador: Digame que iconos ve al lado del reloj Yo: el antivirus, el indicador de bateria y el volumen (Bien!!! al menos se aseguro que no tenga abierto nada mas!!!) Operador: vaya nuevamente a inicio - ejecutar - cmd Yo: ok, listo Operador: ejecute nuevamente netstat Yo: ok, listo Operador: cuantas conexiones ve? Yo: ninguna Operador: Muy bien, ahora le pido que habra el navegador Yo: bueno.... pero decime, no tendria que conectar el cable de red ya? Operador: Ah! sisi disculpe. Yo: (sin palabras, conecte el cable) Probamos nuevamente la descarga y siguio funcionando lento. Ahi recien me creyó y levantó el reclamo correspondiente. Por favor comenten, cuentenle a los que conozcan!! A ver si de una vez por todas empiezan a dar el servicio que deberian con lo caro que cuesta!!!!

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Querés saber como hacer reclamos??
OfftopicporAnónimo4/27/2011

Hola Taringueros, en esta oportunidad quería compartir con Uds un poco de experiencia adquirida en lo que respecta a hacer reclamos de distintos tipos. A continuación voy a enumerarles algunos tips a tener en cuenta antes de hacer un reclamo o queja para no perder tiempo! Cada vez que nos comunicamos para realizar un reclamo, el proveedor nos hace una cierta cantidad de preguntas, en función de la queja que tenemos. Para ahorrar tiempo es bueno conocer algunas de esas preguntas y tener preparadas las respuestas. Antes de realizar un llamado de reclamo es importante tener a mano: A) Última Factura B) Datos del titular del servicio: Nombre completo, domicilio, DNI o CUIT (generalmente se encuentran en la factura C) Lapiz o lapicera y papel para anotar: - Nombre la persona que atienda - Fecha y hora de la llamada - Descripción de la llamada (ayuda memoria para más adelante) - Número de reclamo o trámite que DEBE darnos el proveedor al finalizar la gestión. Reclamos a prestadoras de Internet: Cuales son los motivos por lo que se le reclama a la prestadora de Internet? 1) La conexión directamente no anda Antes de llamar al proveedor, es bueno intentar: - Desenchufar el modem/router y reiniciar la PC - Enchufar el modem/router luego de unos segundos En el caso de conexiones ADSL (Arnet, Speedy, etc) sin NO hay internet, la luz del modem "DSL" o "Internet" no enciende, o titila. En el caso de conexiones Cable modem (Fibertel, Telecentro, Gigared) si NO hay internet, la luz del modem "Cable" no enciende, o titila. El operador que atienda la llamada, nos pedirá los datos del punto B y luego comenzará a hacernos preguntas tales como: - Qué luces del modem están encendidas - Qué sistema operativo tenemos (Windows XP o Windows 7) Recuerden que ninguna operadora de Internet en Argentina da soporte para Linux en este momento. 2) La conexión anda lenta Antes de llamar al proveedor, es bueno intentar: - Desenchufar el módem / router y reiniciar la PC - Enchufar el modem / router luego de unos segundos Y probar nuevamente si la conexión sigue lenta. Para verificar realmente esto, cada proveedor cuenta con un sitio de pruebas de descargas: http://webpatron.telecom.com.ar/ http://www.sps.fibertel.com.ar/ O pueden probar con http://www.speedtest.net/ o cualquier sitio de pruebas que encuentren. 3) La conexión se corta Aquí solo llamen teniendo en cuenta tener a mano los datos del punto B 4) La conexión parece que anda pero no puedo navegar Esto suele ser un problema con los DNS (Servidores de nombre) de la prestadora. Estos servidores son los que convierten http://www.google.com.ar en http://209.85.195.104 En este caso, una prueba de que tenemos internet y no podemos navegar por culpa de los DNS es: -Inicio - Ejecutar: y escribir: cmd Luego ENTER Se abre una ventana DOS, alli, escribir: ping www.google.com.ar y enter Si obtenemos: "host inaccesible" intentamos ping 209.85.195.104 o ping 209.191.122.70 Si ahí obtenemos "host inaccesible" probablemente no funcione la conexión. Si obtenemos "respuesta desde ...." quiere decir que la conexión sí funciona pero no así los DNS. En este caso, probablemente sea una pérdida de tiempo llamar al proveedor, pero vale el intento. Este sitio tiene un tutorial para cambiar los DNS http://www.geekets.com/2008/09/como-configurar-los-servidores-dns-en-windows/ Les recomiendo estos que andan bastante bien y no pertenecen a prestadoras de Argentina (Son OpenDNS http://www.opendns.com/): 208.67.222.222 y 208.67.220.220 Más Info: http://www.iandc.com.ar/consejos-utiles/noandainternet Reclamos a prestadoras de telefonía Celular Cuales son los motivos por lo que se le reclama a la prestadora de telefonía celular? 1) Problemas para realizar llamadas Antes de comunicarnos debemos intentar: - Llamar a distintos números, fijos y móviles. - Apagar el teléfono y retirarle el chip unos minutos - Colocar el chip en otro teléfono e intentar hacer llamadas De esta manera descartamos problemas del aparato para que la operadora tome el reclamo por la linea en el primer llamado. De no realizar estos pasos, probablemente tengamos que realizar mas de un llamado para reclamar pues nos pedirán que realicemos dichas pruebas 2) Problemas para recibir llamadas - Pedirle a 2 o 3 personas que intenten llamarnos, de celulares y de fijos - Apagar el teléfono y retirarle el chip unos minutos - Colocar el chip en otro teléfono y pedirle a 2 o 3 personas que intenten llamarnos, de celulares y de fijos - Retirar la batería del teléfono encendido. (es una indicación que recibo mucho desde Personal, aparentemente eso provoca que el teléfono vuelva a tomar red) Así descartamos problemas del aparato para que la operadora tome el reclamo por la linea en el primer llamado. De no realizar estos pasos, probablemente tengamos que realizar mas de un llamado para reclamar pues nos pedirán que realicemos dichas pruebas 3) Problemas para enviar mensajes - Apagar el teléfono y retirarle el chip unos minutos - Colocar el chip en otro teléfono e intentar enviar mensajes 4) Problemas para recibir mensajes - Apagar el teléfono y retirarle el chip unos minutos - Colocar el chip en otro teléfono y pedirle a alguien que nos envié un mensaje (si tenés Personal podes mandarte desde la página) 5) inhabilitación de linea - No hay mucho que hacer, puede que esté inhabilitada Por falta de pago: si ya pagaste la factura, llama e informá el pago para que rehabiliten la linea Por denuncia de robo: en estos casos es necesario ir personalmente con DNI a una oficina comercial. 6) Problemas de señal - Apagar el teléfono y retirarle el chip unos minutos - Colocar el chip en otro teléfono y ver si cambia algo Reclamos a prestadoras de telefonía Fija Cuales son los motivos por lo que se le reclama a la prestadora de telefonía Fija? 1) No anda el teléfono (no hay tono) 2) Ruido en la linea 3) Recibo llamadas pero no puedo hacerlas 4) Hago llamadas pero no recibo Para todos estos casos: intentar desconectar todos los aparatos telefónicos y dejar solo 1. Cambiar de aparato para ver si el problema no es el teléfono en vez de la linea. Evitar utilizar inalámbricos, sobretodo si el problema es ruido. Reclamos a prestadoras de Energía Eléctrica Cuales son los motivos por lo que se le reclama a la prestadora de Energía Eléctrica? 1) No tengo luz 2) La tensión es baja 3) La tensión es alta Antes de realizar el reclamo, vean a sus vecinos: Si todos tienen luz, revisar la térmica... Si nadie más tiene luz, llamar para reclamar indicando que nadie más tiene luz, o si algunos tienen y otros no, tambien explicar eso! Reclamos a Entidades Bancarias: pasen por mi otro post http://www.taringa.net/posts/economia-negocios/5399903/Te-sentaste-a-revisar-tu-Resumen-del-Banco-___.html Recuerden siempre: - Antes de terminar la conversación deben pedir sí o sí el numero de reclamo o gestión. Este número sirve para referencias futuras: - Reclamo de crédito por falta de servicio - Reclamos elevados a Defensa al Consumidor o Ente Regulador. Por las dudas, y ante cualquier consulta en Argentina siempre pueden acceder a: http://www.consumidor.gov.ar/ o llamar a 0800 666 1518 Saludos y espero que sea útil!!!

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Problemas Ubuntu 11.10 [solución]
LinuxporAnónimo10/17/2011

Hola Taringueros!!!El sábado tuve la idea de dejarme llevar por la corriente e instalar la actualización de Ubuntu al 11.10.Finalmente cuando terminé de descargar los paquetes y reinicié me encontré con el problema que mi entorno gráfico no arrancaba.Buscando en foros y consultando logré que iniciara el "unity" que realmente me desagradó bastante y no lograba adaptarme a su configuración.Fue entonces cuando opté por instalar nuevamente gnome, para ello ejecuté el siguiente comando> sudo apt-get install gnome-session-fallbackCon la promesa de "reiniciar y arranca el clasico Gnome"Lamentablemente no fue así. Ahora no iniciaba el mi entorno gráfico.Comenzó a dar este mensaje:"Waiting for network configuration"Luego "waiting an additional 60 seconds for network configuration"y finalmente "Booting system without full network configuration"Pero nunca iniciaba el entorno.Me iba a una consola y notaba con tristeza que mi red no había iniciado correctamente, tenía que levantarla manualmente y reiniciar la red.> sudo ifconfig eth0 up> sudo /etc/init.d/networking/restartLo cual levantaba la red pero daba errores como que me faltaban directorios y no podía iniciar correctamente los servicios.Haciendo magia y tocando todo, iniciaba el entorno en Gnome, pero con muchos errores, entre ellos la red, que me indicaba que estaba en conflicto, pero no en conflicto con qué!Finalmente, después de recorrer Internet buscando y buscando cual podría ser la solución, antes de tener que reinstalar mi sistema o lo que es peor tener que irme a otra distribución (ultimo recurso caer en Windows nuevamente) encontré esta publicación:Problemas que he tenido con Ubuntu 11.10Toda nueva versión como es normal no viene exentas de errores, aunque he de admitir que esta nueva versión de Ubuntu 11.10 ha sido la que mas problemas me ha dado, el mas grave por mi culpa, pero nada que no se pueda arreglar para gente que lleve tiempo con un sistema GNU/Linux pero un gran quebradero de cabeza para gente que empieza o que solo esta usándolo para el ámbito domestico y no sabe nada de informática ni de un terminal de consola, y aunque Ubuntu puede presumir de ser la distribución que mas ha acercado GNU/Linux a los usuarios también tiene que seguir cuidando esos fallos tan graves que haría que un usuario no avanzado abandone esta plataforma.El primer error y bastante gordo ha sido actualizar el sistema del HTPC desde la tableta, sé que es cómodo pero no puede generar pantallas de dialogo con el conectbox. Se me corto la actualización y se me quedo el sistema inservible con lo que tuve que reiniciar. Nada que no se arregle con:sudo dpkg –configure -aY ya termino de instalarse los paquetes y las configuraciones.El segundo problema no me cargaba la red y tenía que levantarla manualmente, en la ventana de carga me aparecía el siguiente mensaje:/var/run/dbus/system_bus_socket: Connection refusedA esto me refería con que Canonical debería haber tenido mas en cuenta este fallo ya que se produce por el cambio de ruta del directorio donde se aplica varios servicios.Una vez arreglado reinicio pero se me quedaba esperando en la pantalla de carga con el mensaje:Waiting for network configurationEl problema seguía en el mismo punto. Con que Googleando un poco y uniendo un par de respuestas lo solucione así:Creamos las carpetas de la nueva ruta si no la tuviéramos.sudo mkdir -p /run /run/lockAcedemos a una de las carpetas en cuestiónsudo cd /var/runY copiamos todo a nuestra nueva carpeta.sudo cp /var/run/* /runY lo mismo con la otra.sudo cp */var/lock/* /run/lockBorramos las antiguas carpetas.sudo rm -rf /var/run /var/lockY creamos los enlaces simbólicos para que no falles otras aplicaciones.sudo ln -s /run /varsudo ln -s /run/lock /varY ya solo queda reiniciar.De más está decir que seguí al pie de la letra las indicaciones y de lujo!!! Mi ubuntu quedo funcionando!!!Mi agradecimiento a Alejandro Troncoso por su publicación!!!!!!

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