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Muchas veces, o la mayoría de ellas, es necesario hacer una reinstalación del windows porque nos entro un virus o porque algun programa a causado la inestabilidad del sistema. Descartamos en esta guía que la pc tiene algún problema de Hardware; y solo nos centramos en que el sistema se corrompió o esta infectado. 1- Copia de seguridad. Es necesario hacer una copia de seguridad de los archivos que posee el equipo y son importantes para nosotros. Pero!, ¿que sucede si no podemos acceder al windows o la pc esta muy infectada?. Si no carga el sistema operativo no podemos sacar archivos y si la pc esta infectada corremos el riesgo de infectar la copia de seguridad, con lo que al volver los archivos a su posición original luego de la reinstalación volveremos a infectar el sistema. Nos ayudamos del Hiren's ( http://www.hirensbootcd.org/download/ ) el cual viene con un MINI Win Xp, el cual funciona perfecto para cualquier tipo de sistema sin importar si es nuevo o viejo. Luego necesitaremos donde colocar la copia de seguridad, puede ser un pendrive o un disco externo o si queremos podemos colocar un nuevo disco rigido en nuestro sistema para hacer la copia allí. Luego de bajar la ISO del Hiren’s y quemar el cd, boteamos el sistema desde el mismo y cargamos la aplicación MINI WinXP. Cargara un windows mínimo que nos permitirá acceder a nuestros archivos. Con esta opción nos evitamos también que dentro de la copia de seguridad vaya un virus; dado que no carga nada del sistema operativo que tenemos en el disco rígido, porque todo el proceso ocurre en memoria. Ahora bien, puede ser que tengan un virus dentro de algún crack o archivo zipeado, así que OJO con copiar indiscriminadamente todos los archivos que hayan dentro de Mis Documentos. 2- Que copiar. Si hemos sidos organizados toda la información importante debería estar en: C : Documents & Settings Usuario Mis Documentos C : Documents & Settings Usuario Escritorio C : Documents & Settings Usuario Favoritos Si usamos Outlook Express Mails: C : Documents & Settings Usuario Configuración local Datos de programa Identities{clave de registro} Microsoft Outlook Express Contactos: C : Documents & Settings Usuario Application Data Microsoft Address Book 3- Preparacion para formatear e instalar. Preparamos la pc para que arranque desde el cd; en este punto ya debería estar activado si usamos el cd Hiren’s, pero sino es así, podemos habilitar el arranque desde el cd mediante la configuración del BIOS, en los motherboards modernos podemos habilitar el arranque del cd seleccionando, desde alguna de las teclas de función, por lo general esto esta en F9, F11, F12 o en algunos equipos HP o Dell en la tecla ESC. Suponiendo que arrancamos desde el cd la instalación, aparecerá una primera pantalla donde figura el disco/os que tenemos en la pc. En caso de que no aparezca ningún disco, esto se debe a que: o el disco tiene algún problema y el BIOS no lo reconoce o no se ha cargado el controlador SATA desde el cd de instalación. Si el disco esta en condiciones, entonces el problema esta en el controlador SATA. Para poder cargar este controlador debemos referirnos al cd de drivers del motherboard; sino lo tenemos nos dirigimos a la pagina web del fabricante y buscamos el driver correspondiente. En otras entregas haremos el paso a paso para la carga del driver SATA. En la mayoría de los casos estaríamos frente a una pantalla donde se muestra el disco rígido en cuestión que queremos formatear para luego instalar en el nuestro sistema operativo. Particularmente prefiero en este apartado ELIMINAR la partición, apretando la letra D, confirmando con la letra L. Luego presionamos ENTER. La partición se elimina y ahora tenemos el disco en blanco. Seleccionamos la partición con ENTER y luego elegimos FORMATEAR EN NTFS, la opción “RAPIDA” es mas que suficiente. Se copiaran los archivos y luego de 40 minutos aprox., dependiendo de la velocidad de la pc, tendremos el sistema operativo instalado. Solo resta volver a colocar en su lugar nuestros archivos. Aquí y antes que nada INSTALEN UN ANTIVIRUS ( http://www.freeavg.com ), ACTUALIZENLO y luego COPIEN el BACKUP. No lo hagan antes porque si paso algún archivo infectado, nuevamente tendremos virus en la pc. Restaría solamente la instalación de los controladores (drivers) del equipo; muchas veces solo instalan el sistema operativo y se “olvidan” de instalar los drivers; o porque no los tienen o porque no saben como hacerlo. Si los tenemos es solamente necesario instalarlos desde el cd, en caso de no tenerlos, dirigirse a la pagina web del fabricante del motherboard. Mas tutoriales en http://www.cherrycomputacion.com.ar

Si nunca tuvieron un pantallazo azul en Windows es porque no han vivido lo suficiente para verlo. Es inevitable que en algún momento el windows nos haga esta gracia. Desde el Window 3.11, pasando por el Win95, 98, el Millenium (ganador lejos), Windows 2000, XP, todos sin excepción han hecho o hacen en algún momento de su existencia una pantalla azul, o Blue Screen Of Death (Pantalla Azul de la Muerte – BSO); en fin la idea acá es darles una guía de que hacer ante un pantallazo azul e identificar de donde proviene. Las causas por lo general son dos, o un fallo en el Hardware o algo en el Software, no hay mala onda, mala leche o suerte, en alguna de esas dos partes esta el origen. Entonces vamos a descartar cada parte. Nos centraremos primero en el Hardware, muchos fallos en el sistema operativo esta allí, puede ser una fuente de alimentación que no entrega la potencia suficiente u oscila, o una memoria defectuosa, un disco rígido malo, un cable de datos cortado, una placa de vídeo o de red que esta fallando. Entonces lo primero que vamos a hacer es conseguir el Hiren’s CD , alli dentro hay dos utilidades que nos ayudaran a descartar problemas de memoria y de disco. La primera utilidad es Memtest+, la cual hace un examen exhaustivo de la memoria en búsqueda de fallos, en otro apartado tenemos las utilidades para disco (Hard Disk Tools) alli esta Hard Disk Sentinel, el cual chequea la integridad del disco. Si pasamos estas pruebas seguiremos con la fuente de alimentación; pocos técnicos les dan la importancia que merece este apartado, siendo en muchos casos el origen de todos los problemas en una pc. Lo mismo le pasa al usuario, al momento de comprar un equipo se fijan en si trae esto o aquello o que velocidad o que giga o que…. pero no pregunta que fuente de alimentación les están vendiendo. La mayoría de las veces en las casas de computación arman equipos con el gabinete mas barato que hay en el mercado, estos rondan los 60 a 70 dolares de costo para el comercio; estos gabinetes baratos vienen con fuentes de alimentación que no cumplen con la potencia requerida para alimentar cpus con mas de 2 núcleos o discos rígidos de mas de 500 GB, ni hablar si le ponemos una aceleradora. Entonces el resultado es que durante un tiempo el equipo funciona bien, pero de un día para el otro todo empieza a fallar, y esto es porque a la fuente empieza a oscilar, no entrega potencia, y todo falla. Como recomendación recuerden ver que fuente tiene el CPU, hoy en día no se conformen con algo de menos de 550W. La fuente es tan importante como el micro o el mother o la cantidad de memoria al elegir pc nueva. Y como sabemos que la fuente anda mal, bien acá pueden hacer lo siguiente, se pueden comprar un tester de fuentes, o testar la fuente con un tester (ojo con la electricidad) o si ven que su pc tiene una fuente de 300 w o 400 w o 450 w, y la misma ya se ha aguantado cortes de electricidad o bajas en la tensión directamente cambienla por una nueva. Si asi y todo el equipo sigue dando la pantalla azul, habria que ver la integridad de los componentes del pc, por ejemplo ver si no hay cables de datos cortados o flojos, chequeen que el cooler del microprocesador este limpio y bien sujeto al motherboad. Si no ven nada raro y tienen una aceleradora de video o placa de red pci instalada, remuevan las mismas y prueben arrancar el cpu sin ellas para ver si hace la falla; hay veces que una memoria fallando en una placa de video es todo el problema o una placa de red que falla. Si aun asi no encuentran nada y estan seguros que no hay virus en su pc o problemas de software, y la pantalla azul persiste, entonces solo queda presumir que el motherboard o placa base esta fallando. Son conocidas ciertas marcas/modelos que funcionan mal; como ejemplo en una de mis primeras pcs que tenia un motheboard Soyo 6BVA 133+, me volvi loco buscando el origen de la pantalla azul y nunca sospeche del mother, dado que era lo mejor que habia en el mercado para Pentium II ; en fin hoy en dia hay marcas que fabrican algunos modelos buenos otros malos. He visto motheboards Biostar, Asus, Intel, todos en algun momento fallan y algunos modelos fallan mas que otros. Bien y que pasa si el problema esta en el software, no soy de aquellos que pasan dias o semanas buscando en google como hacer para que un fallo desaparezca; soy de la idea de formatear y volver a instalar; con el tiempo logro tener un sistema operativo con drivers y utlidades instalado en 45 minutos, asi que el tiempo es Oro!. Para esto es necesario tener siempre a mano un backup de los datos que nos interesan, fotos, musica, videos, favoritos de internet; si logramos tener ordenado eso, formatear y borrar todo no seria tan critico/doloroso. Hay que tener en cuenta que si la pc tenia un virus/troyano/gusano/spyware; aun luego de “limpiarla” el windows nunca queda al 100% de su funcionamiento. Reinstalar sobre el sistema tampoco es recomendable, eso no soluciona nada. Siempre la mejor opcion es la re instalacion, recuerden que si luego de re instalar la pantalla azul persiste el problema esta en el hardware. Mas tutoriales en: http://www.cherrycomputacion.com.ar

Para instalar/actualizar el adobe flash player en ubuntu 10.10, usando como navegador Firefox 5; tuve que realizar los siguientes pasos, Abrimos la consola y tipeamos apt-get install flashplugin-nonfree Con esta instruccion "puede" que no necesiten mas, pero ante una actualizacion del sistema o de navegador puede dejar de funcionar. En ese caso hice lo siguiente. Descargue la version para 64 bits desde el sitio de Adobe: http://labs.adobe.com/downloads/flashplayer10_square.html Descomprimi el tar.gz, a esta altura hay que tener instalado un rar o zip. Sino lo tienen desde la consola: sudo apt-get install rar Una vez descomprimido el tar.gz va a aparecer un archivo que se llama "libflashplayer.so", ese archivo hay que copiarlo de la siguiente manera en la ubicación de los plugins de firefox. Abrimos la consola y tipeamos. sudo nautilus Se abre el manejador de archivos en modo ROOT, abrimos un segundo panel con F3, ahora en un panel "navegamos" hasta el lugar donde descomprimimos el "libflashplayer.so". En el otro panel, vamos a la izquierda donde dice "Sistema de archivos", luego navegamos hasta la carpeta USR/LIB/FIREFOX-ADDONS, alli adentro hay una carpeta que dice PLUGINS, puede ser que este vacía, como era mi caso, puede ser que tenga un archivo "libflashplayer.so", en ese caso lo borramos y luego copiamos el que descargamos. Y eso es todo Flashplayer deberia estar funcionando en su ultima version. Un abrazo! En breve mas tutoriales en http://www.cherrycomputacion.com.ar