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Seguro que ya conoce Tienda Nube es un sitio que te permite tener tu tienda virtual sin tener conocimientos profesionales de diseño, cuenta con un buen soporte técnico y profesionales que estarán disponibles para ayudarte, Es una startup de emprendedores muy jóvenes, pero con un alto potencial. Actualmente están buscando un diseñador que se sume a su equipo, debe ser una experiencia muy valiosa formar parte de una empresa así. A qui les dejo el enlace en donde se detalle lo que buscan en un buen candidato: https://docs.google.com/document/d/1CEtMY8w0l5dinI2rE9lOx6egkidekUEYYPRqvfrjSdM/edit?usp=sharing Ahora si te interesa probar este servicio y ganar comisiones por vender tiendas online, entra en este enlace Saludos y espero que les vaya muy bien!! Para los moderadores: Espero que esta vez no me eliminen el post... me dijeron que va en comunidades pero no encuentro la categoría, si esta mal avísenme y lo edito. No lo eliminen. Por favor!!

Son muchas las veces que se escuchan quejas de los técnicos de computadoras. Se han ganado la fama de estafadores, mentirosos y chantas por nombrar lo más elegante. Pero analizando de cerca las situaciones puede llegarse a la conclusión que en la gran mayoría de las supuestas “estafas” son malos entendidos. Te cuento que he trabajo en reparación generalmente en locales y los problemas que surgían eran casi siempre la falta de explicaciones técnicas, suponer que el cliente sabe o que el cliente piensa que el técnico tiene la bola mágica. También me ha pasado que algunas personas me llamaban para que solucione el “lío que hizo el otro técnico” y te encontras con un trabajo correctamente realizado como por ejemplo una instalación de Windows con todos los controladores instalados, pero sin aclarar que no se hacían responsables de hacer backup, si el cliente no lo solicitaba y así miles de cosas similares. Por eso decidí hacer este post para explicar las cuestiones técnicas de este asunto y que vos como cliente puedas elegir un buen servicio técnico. Primero aclaro que por supuesto como en todo rubro el “chanta” existe y siempre vamos a encontrarnos con algún técnico deshonesto, pero no significa que lo sean todos. Aquí vamos 1.En la reparación de computadoras no hay protocolos de trabajo establecidos. Más fácil, cada técnico trabajo trabaja diferente y no quiere decir que sea mal profesional. Por ejemplo para una instalación de Windows, no todos los técnicos incluyen el paquete Office y otros utilitarios. Quizás algún técnico de gauchada lo hizo o para cobrar unos pesos más pero no quiere decir que los demás lo hagan también. Recomendación: Preguntá como te va quedar el equipo después de formatear o reinstalar Windows. Coméntale los programas que necesitas. 2.“Te instalaron un Windows trucho” esta es una frase que algunos técnicos usan para ganarse el cliente y dejar mal al colega, pero no es del todo cierta. Te cuento como es el tema de manera simple. Todos los sistemas operativos, menos Linux, son pagos con precios que van desde los 1500 pesos argentinos en adelante. Si te entregan un equipo que mandaste a formatear, te cobraron quizás unos 300, 400 pesos y a los 15 días te tira el mensaje de “Activar Windows” está bien que suceda eso. Ahora la manera como lo actives ahí lo convierte en legal o ilegal. En esta parte es responsabilidad del cliente si quiere legalizar el sistema o prefiere que un técnico que le instale un “parche” o crack. Obtener un sistema operativo legal es responsabilidad del cliente. Lamentablemente no hay diferencias marcadas entre un sistema validado correctamente y otro que no. Recomendación: Si la activación podés hacerla vos mismo, como dueño del equipo, mejor. En estos casos es fácil engañar al cliente porque a veces no hay manera de comprobar que la activación se hizo. A veces envían un DVD y otras veces son comprobantes digitales.  3.“¿Cuánto me va a cobrar?” El eterno dilema del precio. Mucha gente se queja y dice “Me cobró un montón de plata por 15 minutos y lo único que hizo fue apretar un botón”. Lo cliente ve es un tipo que se sienta, apreta un par de teclas, cobra y se va. Pero en realidad en este tipo de oficio, se cobra el conocimiento e incluso la experiencia, no el tiempo o el esfuerzo físico. Si un técnico te resuelve un problema en 15 minutos, seguramente estudió, ya resolvió ese problema antes y seguramente al principio habrá renegado horas por aprender eso y por todo eso ahora puede ofrecer soluciones rápidas.  4.Fotos, archivos y videos Otro punto en que no todos los reparadores trabajan igual. Algunos directamente no se responsabilizan y si tienen que formatear… adiós fotos de las últimas vacaciones. En otros casos, lo ofrecen como un servicio aparte y puede que cobren bastante porque a veces demanda mucho tiempo y exige utilizar herramientas extras como discos externos para almacenar los documentos. Y en otros casos, el backup se incluye con el precio final. Recomendación: Preguntá que va a pasar con tus archivos, si ofrecen backup pregunta cuánto es el valor del servicio. Y por supuesto, siempre guardá tus preciados archivos en pendrives, DVDs o lo que sea, pero guardalos vos. 5.Llamadas por teléfono o WhatsApps Le puede gustar mucho la tecnología, pero el técnico trabaja de ella y le molesta terriblemente cuando se da cuenta que le quieren sacar soluciones gratis por teléfono. Ni hablar de pasar presupuestos, la famosa foto de la computadora o del monitor y la pregunta de “¿Qué puede ser?” hace dar dolor de cabeza. Todavía no existe la bola mágica. Así que ningún técnico serio va a tirarte una solución por teléfono, primero porque una computadora no es un aparato sencillo como muchos creen. De entrada podes detectar la falla en un componente pero después resulta que es otra cosa. Segundo, porque es su trabajo y va tratar de lograr que le lleves el equipo al negocio o el taller. Recomendación: Si llamas al técnico para que te tire una solución, porque “capaz es una pavada” ya empezaste con el pie izquierdo. Lo mejor es llevar tu equipo o pagar una visita a domicilio, como corresponde con cualquier profesional. 6.Los técnicos que se aprovechan de tu desconocimiento. Como dije antes chantas existen en todos los oficios y muchos técnicos aprovechan el hecho de que todavía existen personas con mucha ignorancia en cuanto lo tecnológico. Frases famosas como “No entiendo nada, “No sé nada, ni me interesa” son el marco perfecto para que el técnico cobre lo que se le ocurre. Puedo contar por experiencia propia que he ido a hogares a imprimir documentos o pasar archivos a pendrives… por supuesto cobré la visita. Hoy día con el alcance de Internet es fácil aprender cosas y actualizarse. No necesitas hacer ningún curso especializado, pero con una breve investigación en Internet podés aprender muchas cosas que te van a servir día a día y evitar gastos por ignorancia. Si tuviste alguna mala experiencia con algún técnico o te sentiste estafado, déjalo en los comentarios quizás pueda guiarte para que no te suceda nuevamente. Hay mucho más para contar pero estos puntos me parecen los más importantes para mencionar. Espero haberte ayudado y que esta información te sirva en algún momento cuando surjan problemas técnicos en tu equipo. Resumen LV5: Pregunta todo lo que precises saber antes de dejar tu computadora en reparación. Y no trates de sacar soluciones gratis por teléfono!

De seguro que alguna vez te pasó conocer o saber de alguien con depresión, si nunca pasaste por algo así seguro que te resultó muy difícil de entender. Pero antes de empezar el tema aclaremos a qué nos referimos con depresión. Es importante aclarar que depresión no es lo mismo que un periodo de tristeza o desánimo que generalmente son el resultado de algún suceso triste para vos mismo. Por ejemplo se sabe que la muerte de un ser querido es doloroso para todo el mundo, pero no haberte podido recibir en alguna carrera que estudiaste mucho tiempo o la ruptura de un noviazgo no a todos les afecta igual, puede que a vos te afecte más que a otros y pases por un duelo o periodo de tristeza, pero en general dura un tiempo y luego recuperas tu estado de ánimo con tus propios recursos emocionales. Un psicólogo me dijo una vez “Toda pérdida necesita de un duelo” Pero la depresión es una enfermedad y no siempre tiene una causa. Según la Organización Mundial de la salud la definición es la siguiente: “La depresión es un trastorno mental frecuente, que se caracteriza por la presencia de tristeza, pérdida de interés o placer, sentimientos de culpa o falta de autoestima, trastornos del sueño o del apetito, sensación de cansancio y falta de concentración. La depresión puede llegar a hacerse crónica o recurrente y dificultar sensiblemente el desempeño en el trabajo o la escuela y la capacidad para afrontar la vida diaria. En su forma más grave, puede conducir al suicidio.” La pregunta del millón a todo esto es: ¿Cómo ayudar a los que están pasando por esta enfermedad sin meter la pata? Por supuesto, el miedo a arruinar las cosas o no saber qué decir hace que las personas se alejen del deprimido, lo cual acentúa más sus sentimientos de soledad y sus teorías del “nadie me quiere”. Entonces: “¿Que hago?” 1. Ayúdalo a encontrar un tratamiento médico. Como se menciona antes la depresión es una enfermedad lo cual es muy importante encontrar un tratamiento médico. Probablemente el depresivo no esté en condiciones de tomar buenas decisiones, incluso quizás ni siquiera reconozca que tiene un problema, por eso es mejor que su familia o amigos tomen las decisiones en cuanto esto. Es importante buscar opciones, preguntar y pedir opiniones acerca de los médicos, son muy efectivos los tratamientos que combinan medicación con terapia psicológica. Recordemos que queremos que la persona se recupere no que este dopada para que no moleste a no ser que haya otra enfermedad más grave. 2. Llénate de paciencia y sé perseverante Antes de tomar el desafío de ayudar a un amigo deprimido mentalízate que se va a requerir de vos dos cosas: paciencia y perseverancia. Paciencia porque digas lo digas tu amigo se va a sentir, que no lo queres o que la familia no lo quiere, que no vale nada, que la vida es triste e incluso puede llegar a imaginarse que todo el mundo está en su contra. Escucharlo y dejarlo hablar hasta el cansancio puede ser una ayuda más efectiva de lo que imaginas, no cometas el error de corregir todas las ideas equivocadas que tenga. Por ejemplo cuando te dice: -“Mi familia no me quiere”- -“No digas eso, ¿no ves todo lo están haciendo por vos? Tenes que ser más agradecido”- Es mejor preguntar -"¿Por qué crees que no te quieren?"- -"¿Qué cosas te molestan?"- O si dice: -“Quiero morir, de verdad quiero morir”- -“No digas esas pavadas”- Es mejor decir: -“¿Qué cosas te hacen desear la muerte?”- -“¿Si pudieras quitar algo o a alguien de tu vida que sacarías?”- Haz muchas preguntas, deja que hable, algunas cuestiones se las va a responder el mismo. Además su recuperación va a ser larga, así que no esperes que en un día cambie su mentalidad negativa, es por eso que tu constancia va a ser clave Otra cosa muy importante es: No lo culpes de su enfermedad. Frase como “Tenes que ser más positivo” o “Ponete las pilas” son frases mortales para el enfermo porque le reafirman su idea de qué él es malo o todo es su culpa. Es como decirle a alguien que tiene una infección “Dale, bájate la fiebre”. Recuerda que es una enfermedad la persona no puede manejar sus emociones. 3. Cuidá tu mente Por supuesto, ¿quién cuida al cuidador?. Estar mucho tiempo con una persona depresiva puede afectarte mucho más si es alguien que quieres mucho y haz compartido muchos momentos divertidos o hasta alocados y ahora lo ves tirado en una cama o en un sillón lamentando su vida o incluso considerando morir, realmente es una escena que puede deprimirte a vos también. Es importante que cuides tus emociones hablar con alguien de confianza acerca de tu amigo puede ayudarte a desahogarte. Busca mucha información acerca de tema, comparte experiencias con otros también preguntarle a quienes han tenido depresión puede darte ideas para ayudar. 4. Da ayuda práctica. Si la depresión llega a un punto muy profundo la persona puede descuidar muchas cosas, comprar alimentos, pagar impuestos, descuidar su casa o incluso su higiene personal. En estos casos es bueno ayudar limpiando, ordenando o comprando mercadería no esperes que el enfermo te pida ayuda. Lo que veas que puedes hacer hazlo sin pedir permiso, es más puede el depresivo se enoje. Incluso si tiene familia que hace cargo los puedes ayudar en el hogar o haciendo mandados para descomprimirles un poco el trabajo. Ayudar a quien lo ayuda también puede ser una gran contribución. En algunos momento pasaras por periodos de mucha impotencia al ver que con todo lo que haces parece no haber mejora, pero te aseguro en algún momento la persona depresiva recuerda lo que han hecho por ella y lo agradece mucho. A veces esas cosas pequeñas son las que lo ayudan a salir adelante y seguir con su recuperación. Sé que fue un post largo pero no podía contarte todo esto en menos palabras. Si lo leíste todo, ¡Gracias! Y espero que te sirva a vos o a alguien más. Atención!: Comentarios fuera de lugar serán borrados, la intención es compartir buena información, si no te gusta o no te interesa hay muchos otros posts. Gracias!