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Mailing Marketing para tu emprendimiento:La forma más común de marketing directo es el mailing o su version electrónica denominada e-mailing por el que los responsables de marketing envían sus mensajes a los consumidores de una determinada área, generalmente, extraídos de una base de datos. Una variedad del mailing lo constituiría el buzoneo que consiste en la introducción de folletos y otros elementos publicitarios directamente en los buzones de los edificios. El segundo método más común de marketing directo es el telemarketing por el que las compañías llaman a números de teléfono que han sido previamente seleccionados o bien al azar. También es posible realizar envíos de marketing directo a través de Internet -e-mailings-, que, cuando se desarrolla de manera maliciosa, es comúnmente conocido como spam. Por último, existe un cuarto método que consistiría en el envío masivo de faxes, si bien es menos común.El marketing directo difiere de los métodos habituales de publicidad en que no utiliza un medio de comunicación intermedio o se expone en público, como por ejemplo, en el punto de venta. Por el contrario, se envía directamente al consumidor. Algunas de las ventajas que se predican del marketing directo son:Es un método rápido y económico de llegar al consumidor.Teóricamente, se dirige directamente a los potenciales clientes de un producto o servicio por lo que su efectividad es mayor que otros medios masivos.La mayor parte del marketing directo es realizado por compañías cuya única función es diseñar y ejecutar este tipo de publicidad. Generalmente, utilizan bases de datos de consumidores y muy a menudo manejan criterios muy sofisticados para incluirlos o eliminarlos de sus listas de marketing.Saludos amigos

Software para empresasHoy en día, las aplicaciones y diversos tipos de software a la medida se han convertido en la base tecnológica de las empresas modernas. Sin embargo, como toda nueva herramienta, el diseño de la estrategia así como la estandarización de procesos que permitan aprovechar al máximo estas modernas tecnologías dependen de la asesoría de un consultor experto en el desarrollo de este tipo de sistemas. Desde actualizar su imagen corporativa para hacerla atractiva e impactante, generar contenidos inteligentes hasta el desarrollo de sistemas y software para empresas, Softelligence le brinda sus servicios en Ingeniería del Software, ofreciéndole una solución integral que responda a las necesidades de su negocio en un mercado tan cambiante como lo es el actual.Invertir en sistemas y software para empresas es invertir en eficiencia, ya que los beneficios que puede tener con este tipo de tecnologías digitales pueden no sólo mejorar sus procesos sino incrementar el desarrollo y los alcances de su empresa. Si se tiene un negocio referente a productos, un sistema puede no sólo auto administrar la atención al cliente sino también la parte de logística referente a inventarios, pedidos y envío de mercancía. A partir de un registro de usuarios, el sistema genera una base de datos que le brinda el beneficio de saber cuántos clientes tiene hasta la fecha, definiendo en cada uno de ellos su perfil, como su historial de compra (para el manejo de descuentos por ser cliente frecuente) o datos que pueden ser de utilidad (cumpleaños, aniversario) para generar una buena relación cliente-empresa, enviando correos electrónicos a las cuentas de los usuarios para felicitarlos, enviarles la oferta del mes o para resolver sus dudas o contestar sus comentarios.Descargar programa ERP gratis : DescargarFuente: WikipediaSaludos amigos !

Marketing para Facebook Facebook es una red social que está en boca de todos. Su mayor virtud, la viralidad, la posibilidad de poder difundir el mensaje que queremos de forma barata y sencilla. A continuación mostramos cómo se pueden aprovechar estas ventajas.Gracias a Facebook tienes una buena oportunidad para dar a conocer tu marca, siempre y cuando no crucemos el límite del Spam, molestando al resto de los usuarios. Estas son algunas de los modos (gratuitos) de dar a conocer nuestro producto, empresa o causa en Facebook.Algunos usuarios llevan a cabo una estrategia de unirse a muchos grupos o hacerse amigos de muchos usuarios (clientes, amigos, proveedores, conocidos y desconocidos). De este modo, consiguen redirigir muchas visitas a su perfil de usuario. Pero cuidado, no conviene cruzar el límite del Spam.Si tu no hablas sobre tu empresa, producto, evento, etc. ¡nadie más lo hará!Es la manera más sencilla de hacer marketing viral. Nos permite empezar a crear una comunidad entorno a nuestra marca. Si ofrecemos contenidos que sean interesantes para los miembros del grupo, éstos animarán a sus amigos a unirse al grupo, que irá creciendo, y el marketing viral comenzará a funcionar. Los grupos a los que pertenecemos aparecen en nuestro perfil, por lo que se redirige gran cantidad de tráfico hacia ellos.Los grupos tienen ciertos problemas:- A medida que el grupo va creciendo suele haber problemas para mandar mensajes a los miembros del mismo (al parecer, este problema sucede cuando el grupo empieza a tener más de 1000-1500 usuarios adscritos).- Si el grupo se convierte muy conocido, puede llegar a ser objetivo de spammers.- No es posible añadir aplicaciones a los grupos, para eso, contamos con Pages.

Ventajas y beneficios de ERPEn esta época en la que la globalización es parte fundamental del desarrollo de la economía mundial, es necesario implementar recursos que nos ayuden a optimizar los procesos operativos de un negocio.Por ello surgen los ERP ( Enterprise Resource Planning) los cuales gracias a su gran flexibilidad permiten que los usuarios mejoren su productividad en un 70% ya que disminuirán su preocupación por cosas poco trascendentales operativas que sólo eliminan tiempo de razonamiento. Es decir, gracias a los ERP’s los integrantes de un equipo de trabajo tendrán más tiempo para analizar situaciones que para completar el proceso retrogrado que algunas empresas continúan implementando. Por ello es necesario hacer una buena evaluación de la factibilidad de nuestro proyecto para la organización a la que se quiera llegar. Es necesario tomar en cuenta la capacidad instalada de nuestro negocio, sus recursos humanos, las habilidades de estos recursos, el tipo de operaciones que se realizan, costos de adquisición, y tantas variables como sean necesarias para evaluar el proyecto.“Administrar las relaciones con los clientes, el flujo de trabajo, los recursos humanos, la documentación y los portales Web desde un punto único, es la principal ventaja que se puede llegar a aportar implementando la tecnología ERP de alta integración a las pequeñas y medianas empresas”.Por medio de estos sistemas las empresas cuentan con ERP’s cuya metodología pre parametrizada les permite minimizar el tiempo requerido para analizar y realizar informes de gestión y cubrir todas las áreas del e-business. Su gran adaptabilidad a la realidad de cada empresa y su integración a otras tecnologías permitirá desarrollar la tecnología de la información a nivel masivo.Entre las ventajas que otorgan los ERP se encuentran:Aumento de Productividad de la planta o negocioReducción de inventariosIncremento en ventas por tiempote respuesta a clientes.Disminución de comprasDisminución de comisiones bancarias por cheques expedidos por ordenes. Fuente: GestioPolis.com

Atención al cliente para empresasLas empresas tienen que enfocar su estrategia hacia la excelencia en la atención al cliente.Las organizaciones deben de interactuar de forma transparente con sus clientes y posibles clientes, los call center ofrecen este servicio atención al cliente para realizar trabajos de: pre-venta venta post-ventaEn el servicio atención al cliente se trata a cada consumidor/ usuario como único y trata de establecer un vínculo emocional con las marcas.Hoy en día atender las necesidades de los clientes se ha convertido en una estrategia clave.Para ello es imprescindible cuidar a las personas que están directamente en contacto con los clientes, las teleoperadoras y jefes de equipo. Estas personas tienen que estar formadas para resolver problemas, ser empáticos, conocer técnicamente los productos en función de la acción que vayan a realizar de pre-venta, venta, post venta.Para trabajar en atención al público las agentes tienen que estar formadas y motivas, sólo de esta forma se conseguirá la excelencia.Las empresas pueden externalizar este servicio contratándolo con empresas de call center especialistas en estos servicios, dónde ya tienen personal cualificado y jefes de equipo formados y motivados para realizar este trabajo.Fuente: Blog TM SystemSaludos amigos!!!

Software para su emprendimiento Un software de gestión es un socio más en su empresa o actividad profesional. No sólo le permite descubrir la realidad que vive su emprendimiento o profesión, sino que es el medio por el cual usted se relaciona con el exterior, con clientes y proveedores, conociendo sus obligaciones y créditos, los bienes que dispone, y permitiéndole ordenar y desglosar dicha realidad a través de completos reportes y estadísticas. Es quien dibuja el mapa de la geografía comercial que vive su empresa, y que le permite anticipar caminos y obstáculos, dándole la información indispensable para la toma de decisiones. Y si usted es un profesional contable, un sistema administrativo es su medio de trabajo; cuando sus clientes le confían liquidaciones de haberes o el armado de balances e informes contables, adjudican la responsabilidad de datos patrimoniales a su cargo. Por lo tanto, el software que usted haya elegido para realizar sus tareas debe ser eficiente y veraz en el tratamiento de los datos ingresados. Sus clientes confían en que usted ya ha tomado una excelente decisión en sistemas que procesarán datos comerciales vitales.

Publicidad ( web )Diferenciarse de los competidores:El contenido que muestra en su sitio web le permite a sus potenciales clientes conocer su empresa. El tiempo de permanencia promedio en un sitio web exitoso es de 2.5 minutos, por lo que el contenido de su sitio debe ser claro y concreto. Lo más importante que debe mostrar es "hacemos esto... por que elegirnos? que ofrecemos que la competencia no ofrece?".Cree alianzas estratégicas publicitarias:Una de las mejores formas de publicidad es intercambiar publicidad con otras empresas complementarias. Busque productos o servicios en directorios y buscadores que se relacionen y complemeten a los suyos para intercambiar publicidad y referir clientes. Toma tiempo, pero los resultados bien valen la pena.Posicionamiento: Al momento de enfocar el posicionamiento en buscadores y buscar un nombre de dominio, aún hay emprendedores que pierden tiempo en buscar un nombre de fantasía para su empresa, mientras que los usuarios de internet, buscan resolver una necesidad. Haga este simple ejercicio: si paro a alguien en la calle, conoce mi marca? conoce mis productos? si le digo que vendo, sabe de que se trata?El 86% de las visitas a nuestros sitios web ingresa por medio de los buscadores, es un numero muy importante de potenciales clientes para desestimarlos.Una imagen dice mas que mil palabras:Es muy importante que un sitio web esté bien señalizado. Esto se logra utilizando íconos o ilustraciones que me muestren de que se trata. Con el tiempo de permanencia promedio en un sitio, es crucial llevar al vistante a donde queremos que vaya, y la aplicacion de imágenes es una muy buena herramienta para esto. Saludos amigos!!!

Marketing informático Una pregunta que me hizo uno de nuestros lectores fue: ¿Qué relación tiene el mercadeo con la informática? El tema no es solo interesante en extremo, sino que es inagotable e infinito en sus proyecciones. Es un excelente tema para pensar un poco en el pasado, presente y futuro del marketing. La informática, puesta al alcance de las mayorías por los años 80 con las PCs, ha tenido y seguirá teniendo gran influencia en todas nuestras actividades, de una y mil forma. Muchas de las actuales tendencias del marketing no podrían existir sin la informática.Desde su aparición, las tecnologías de información, han sido un excelente asociado del marketing. Un aspecto prominente, simple de percibir, es la forma de proveer detallada información sobre todo lo relacionado con las compras de los clientes. Lamentablemente, en muchas empresas, los datos se encuentra diseminada por todas partes, sin coordinación y en forma dispersa en múltiples secciones o unidades.Todas las organizaciones suelen tener abundantes datos acerca de los mercados, los productos, la competencia, la rentabilidad de la marca etc. que han sido obtenidos desde el interior y el exterior. También se tiene datos formales e informales, conseguidos por las respuesta a los anuncios, los contactos de venta, cartas e e-mail recibidos, y la que proporcionan en sus reportes los distribuidores y personal de servicio. Los clientes, por medio de sus compras, generan gran cantidad de datos en relación con sectores, preferencias, calidades, marcas, e infinidad de otros. La capacidad de manipular estos datos, en tiempo real y de una forma eficiente, es lo que puede dar una tremenda ventaja competitiva a cualquier empresas, en especial a las PyMES.Saludos amigos

Marketing para PymesNuestra estrategia de marketing deberían además tener en cuenta factores como nuestros puntos débiles (y sus posibles soluciones) amenazas externas (competencia, factores económicos, etc.) Contemplar que podemos hacer una estrategia mixta (productos y servicios, acciones promocionales, estrategia de precios, decisiones de distribución), estrategia de medios, etc… factores que dependen de nuestra situación inicial en el mercado y el objetivo que deseemos alcanzar.Por ultimo en nuestra estrategia de marketing no puede faltar ya hoy en día la parte online. Tener una web presencial ya no es suficiente es el primer paso, cuyo siguiente es comenzar a trabajar en marketing online para conseguir resultados. Es algo que cada vez es mas necesario y realizar marketing online puede resultar mas económico que el ofline en muchos aspectos.Saludos amigos !!!

MarketingEn cualquier publicación relativa al marketing en Facebook, el factor común es el valor que un fan tenga para cualquier empresa, producto o servicio, pero hasta ahora ese valor se había medido en términos cualitativos y no cuantitativos.Ahora bien, Syncapse una empresa internacional ha realizado un exhaustivo análisis a partir de una encuesta realizada a 4.000 personas usuarias de Facebook para analizar y obtener datos cuantificados sobre las conductas habituales de los usuarios de la red social; pero haciendo especial énfasis en sus hábitos y perfiles como consumidores ante productos ofertados a través de Facebook.Y posiblemente el resultado más interesante del estudio es el poder determinar el valor exacto de un usuario que presiona el botón “me gusta” ante la recepción de una información de carácter promocional o comercial.71 dólares es el valor cuantitativo de un fan en Facebook, pero no se trata que cada persona que tiene un perfil en Facebook valga esa cantidad de dinero, sino que en promedio los usuarios que aprueban y comparten una información proveniente de una empresa o servicio de carácter comercial están dispuestos en promedio a gastar 71 dólares más que un usuario que no comparte los mensajes de esa marca o producto.Si bien la muestra es bastante reducida para poder ser determinante en el gigantesco universo de casi 500 millones de usuarios que Facebook tiene actualmente, entrega valiosas pistas acerca de la importancia de la vinculación entre marcas y productos presentes en la red social por sobre sus competidores que no la han incorporado en su estrategia de marketing.Otra conclusión relevante que se puede obtener a partir de este análisis es la importancia de la estrategia de contacto con el mercado objetivo en Facebook en términos de adecuada recepción del mensaje, ya sea en una comunidad generada en torno a un producto o servicio, como en los anuncios que la red social despliega en los perfiles de sus usuarios.Artículos Relacionados Brasil es el país de América Latina en el que más crece Facebook Razones por las que los usuarios siguen a las marcas en Facebook ¿Influye Facebook en las ventas de las marcas?fuente : http://www.marketingenfacebook.com/el-valor-de-un-usuario-en-facebook.html