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El arte de la Persuasión
Según un trabajo famoso de Marwell & Schmitt del año 1967, existen 16 tácticas para influir sobre los demás, Levine y Wheeless (1990) extienden la lista a 53 opciones. Estas tácticas valen tanto para el mundo de marketing como para las relaciones en general, tanto familiares, laborales o sociales. C…
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