Hay varios post relacionados con este tema, pero tuve que recorrer bastante para encontrar la solución completa.
He tenido que resetear manualmente la impresora antes de correr el software de reseteo.
1-Quitar el cable de corriente.
2-Presionar (y dejar presionado) el botón de encendido y conectar el cable 220.
3-Presionar el botón de papel 2 veces.
4-Soltar el botón de encendido
5-Soltar el otro botón
6-Windows detecta la impresora como una impresora nueva
Descargar el software:
http://www.z i d d u.com/download/3063183/GeneralToolsforCanonPixmaip1880-xp.rar.html
(quitar los espacios de ziddu)