Me puse a investigar a eso de las conexiones a internet, costos servicios y demás yerbas... y me la verdad que me lleve una sorpresita por el servicio que recibo y el costo que tiene.
Soy argentino, pero como nosotros muchos en latinoamérica, pienso que por tener una conexión de 6 Mbit/s o 10 o 15 Mbit/s estamos en la cúspide de las conexiones a internet a pesar de tener que pagar un alto costo.
Antes que nada una una pequeña aclaración técnica, burda pero todavía hay gente que no sabe:
- Bit: Unidad mínima de información empleada en informática
- Byte: Unidad de información utilizada como un múltiplo del bit. Equivale a 8 bits
La mayoría de las conexiones a internet se dan en Mbit/s, mientas que cuando descargamos la información se muestra en Kbyte/s o Mbyte/s. Si tenemos 3 Mbits/s podemos descargar a un límite teórico variable de 375KByte/s
- Conexión Simétrica : La velocidad de descarga es igual a la velocidad de subida.
¿Cuánto pagamos y por cuál servicio pagamos en Argentina, en comparación al resto del mundo?
Veamos algunos ejemplo de las Empresas de Argentina, Que nos brindan tan maravillosos servicios a un "Módico" precio
1 Mbit/segundo Velocidad de descarga
Arnet
Es el servicio Básico de arnet, pero despues de 12 meses aumenta su precio
Fibertel
Curiosamente el servicio de Fibertel de 1 Mb es mas caro que el servicio de 3 Mb.
3Mbit/segundo Velocidad de descarga
Arnet
Tiene el mismo costo que el servicio de 1 Mb ..... ¿Por qué? Simple .... luego de los 12 meses 100% de aumento.
Fibertel
Speedy
6 Mbit/segundo Velocidad de descarga
Arnet
Costo final del servicio : $230 Pesos (Alrededor de 40 dolares... y ya verán lo que se adquiere en el resto del mundo con 40 dolares)
Fibertel
Speedy
Otras Velocidad de descarga de otras empresas
Arnet 15 MBit/s
Claro: 1 3 5 10 30 40 50 Mbit/s
Con Claro dejenmé decirles hago un punto y aparte en este post. Si bien los precios son diferentes, la opción de 10 Mb a 160 pesos finales me parece un precio razonable. Es la única empresa que está invirtiendo en fibra óptica, lo malo es que el servicio y sus costos están limitados a una pequeña porción de Buenos Aires, pero lleva la punta de la lanza hacia el progreso. El que puede que invierta en Claro, no se va arrepentir.
Fibertel 30 Mb/s
Telecentro Triple pack internet 3 Mb/s + Telefonía + Cable
Empresas como Telecentro son de la peor calaña, porque me costo mucho encontrar los precios de sus servicios y no ofrecen el precio de internet solo, para evitar que uno copare y elija la mejor oferta
Y no nos olvidemos de los super packs combos que viene con todas la empresas, ¡DE REGALO!
Ahora seguro te preguntas ¿Pero tan mierda es lo que nos ofrecen? No sabría decirte, existe infinidades de empresas que ofrecen servicio de internet en el mundo. Algo para destacar es que las empresas de vanguardia estan ofreciendo " FTTH " ¿Qué es? Es internet a traves de fibra óptica, que permite logras conexiones sumamente estables a 100 Mb/s simetricos y de hasta 1 Gbit/s. Actualmente en la mayoría de Argentina se cuenta con ADSL Pero vos diras.... eso esas son conexiones intranet (En un lugar reducido)
Veamos los servicios de internet y sus costos en diferentes partes del mundo
Internet en Holanda
Y esto solo es una pequeña prueba...
Internet en Irlanda
Internet en España
Es impresionante el precio y la inversión de esta empresa, pero si esta velocidad de conexión te sorprende, espera a ver los 300Mb .... si si 300 ..... son 100 veces mas la conexión promedio en Argentina
Acá tenemos a Movistar.... si si, pero solo en España ..... Esto me hace pensar que con los beneficios que ellos obtienen de nuestro país, lo invierten en el suyo
Sin palabras...
Internet en Estados Unidos
Está es una de las empresas mas grandes de EEUU y sabes cuantos tiene servicio de fibra óptica? 60 millones de personasInternet en Corea del Sur
En Corea estan en la cúspide..... eso es la cúspide..... el valor de los 100 Mb simetricos rondan los $28 dolares .... el 68% de los usuarios tiene conexiones superiores a los 20 Mb por segundo.
¿Ahora bien, como funciona el "negocio" de internet?
En el mundo de internet existen "servidores" que almacenan la información, "usuarios" que somos nosotros y que sostiene en sus hombros y a grandes costos todo el circo, "empresas" que son propietarias de las grandes conexiones transatlánticas de fibra óptica que son las encargadas de transportar la información de los servidores a los usuarios, y por último las lacras del sistema, las empresas proveedoras de servicio, que hacen poco y cobran mucho.
¿Y por qué cuesta tan caro internet en Argentina en comparación del resto del mundo?
Porque el servicio está centrado 3 o 4 empresas monopólicas, que poseen una red primitiva y no están dispuestos a invertir en el país en una red de fibra óptica para mejorarlo. Aproximadamente el valor del Mb de velocidad en Argentina es de un promedio de 8 dólares por Mb mientras que en países como España EE UU es de 0.5 Dolares. La velocidad del servicio está limitada por la infraestructura existente y el precio del producto se obtiene acorde al bolsillo de los argentinos y no acorde al servicio brindado. Es por ellos que existen cientos de empresas en el interior del país que, a pesar de ser muy pequeñas, obtiene margenes de ganancias como para seguir en el negocio. ....¿Se imaginan cuanto ganará una empresa como Arnet con cada uno de uds?
Pero la situación puede ser más critica todavía!
A la gente del interior, me dio cuenta que la situación es aún mas críticaEn algunas ciudades de Argentinat e cobran $200 pesos por una conexión de 512 Kb/s.
¿Hasta cuando nos van a ver la cara? Según datos no oficiales, las empresas de internet compran 1 Mb/s a $5 pesos por Mes(1 dolar) y con eso "Proveen" de internet a 5 usuarios.
Costo promedio cada 5 usuarios por mes: $5 Pesos
Ingreso promedio cada 5 usuarios por mes: $500 Pesos
Ganancia neta: $495 Pesos
Si bien en esas cuentas no se han tenido en cuenta gastos de insumos, servicios tecnico y reparaciones, cerca de la mitad de lo que pagamos queda como beneficio neto.
¿Que podemos hacer linces? ¡Hacernos escuchar!
... como dice el dicho, el que no llora no mama.
Acá te dejo un par de tip´s si queres contribuir al cambio:
- Mensaje a Claro:
Manda un mensaje por facebook a Claro Argentina, que sea propio, comertales que estuviste leyendo a cerca de su nuevo servicio de fibra óptica, que en tu ciudad tenes un servicio de internet deficiente y que te gustaría saber cuando van a ampliar su red, porque vos estas pagando muchísimo por un servicio muy caro
- Mensaje a Defensa del Consumidor:
Acá está lo importante, Contales a cerca de tu situación, de el servicio deficiente que tenes, no cumplen con la velocidad de conexión prometida, el enorme costo que tenes que pagar por mes, cual es la empresa que te estafa .... ellos te van a escuchar!Atención: Se necesita registro son 2 minutos nomas.Registro:
Registro:
Reclamo:
Mensaje a Fibertel:
Si tenes esta proveedora de internet, deciles que están cobrando muy caro o tambien preguntales cuando van a hacer inversiones en tu ciudad para mejorar o para expandir la red
- O también dejales un mensajito en twitter, de la misma forma que ellos te tratan
https://twitter.com/fibertel
Reclamos ante la CNC (Comisión Nacional de Comunicaciones):
Esta es la comisión encargada de regular todas las comunicaciones en Argentina. La presentación del reclamo es mas compleja pero más efectiva. Si consideras que recibís un servicio deficiente, este es el reclamo primordial que tenes que realizar:
Contacto a Arnet:
Tenes varias vías de contacto (chat, teléfono, mail, oficinas comerciales), si tenes arnet es importante que dejes asentado tu reclamo por falta de inversión, mal servicio, alta facturación y pidas tu número de reclamo ... Que te valore!
- Mala propaganda:
Si estas disconforme con tu servicio de internet, decile a tus amigos, y escribilo por facebook, escribí un tweet.
¿Sos mas loco? Llama a la radio y deciles que te están estafando y tenes un pésimo servicio, dejales una carta en sus oficinas comerciales.
¡No seas Boludo no te quedes callado!