Hola, antes que nada quiero darle gracias a todos por leer esto y es que lo ago con el fin de que no te suceda ati, yo como un blogger de la intranet y extranet simplemente quiero dejar claro que para mi las tiendas online siempre me han gustado por la comodidad, como es el caso de la compra de videojuegos digitales, ¿Cuantos no lo habéis hecho? es la pregunta.
Hoy mi experiencia con G2A la famosa tienda de juegos-digitales a un precio que tienta aún estando en tiempos malos, pues con el fin de superar los precios elevados en plataformas mas seguras como el caso de las plataformas oficiales tales como steam, origin, uplay, etc...
Pero no siempre salimos tan contentos por usar este tipo de opciones al menos en mi caso, puede que no te alla pasado y espero que no te ocurra.
El Dia 26 de noviembre del 2014 fue mi cumpleaños estaba feliz y contento, hostia mi cumpleaños cojones, empece a ver la cantidad de juegos que esta tienda ofrece y los precios inigualables, ya que ofrecen un servicio publico en el que el usuario puede ser el mismo comprador y el mismo vendedor, eso si queda en el vendedor tener la dignidad y sus principios no estafar a la tienda ni al comprador, (¡pero hee quieto hay parao!). Que supongo que esto a nadie le gusta ya que somos humanos y sabemos como tal que no todos tenemos ese buen corazón.
seleccione mi juego deseado, estaba flipando ya solo con ver el trailer y veía los precios cada vez mas variados, pero notaba que en las busquedas en general al poner the evil withing supuse que serian todos los juegos con este nombre, pero no es así, utilizan una mala configuración en la programación de esta pagina y lo comprobé porque me di cuenta que solo salían algunos precios no todos, ya que siguiendo mas abajo me di cuenta que el precio se habia bajado en un 10% menos que en los anteriores vistos como regalo (gift-steam), este mas barato como serial (cd-key), listo para introducir en steam, así que viendo esta anomalía note que la busqueda no se daba en todas sus bases de datos. Por lo que si sigues buscando mas abajo ignorando la busqueda general que g2a ofrece en la home principal, notaras más precios, bueno quede encantado con este ultimo y obvio no podía perder esa oferta, decidí comprarlo pero al elegir el mas barato la seguridad que esta pagina ofrece llamada g2a shield en donde ofrecen con contratar este servicio la garantía de que su compra es 100%segura (su coste es de 1 euro), se desmarcaba curiosamente y trataba de colocarla pero no había manera, mi primera sorpresa pensé ¿insegura?, pero ¿porque esta aquí sabiendo que es insegura?, me quería arriesgar pero no era cliente constante en esta tienda, así que decidí buscar una opción segura y esta la descarté por lógica y experiencia.
Así que me fui a leer un poquito sus TOS, pese a leerlo decidi mejor elegir la seguridad, y es lo que te recomiendo, porque esta pagina es clara no se hace responsable si no contrata este servicio g2a shield.
Busque en la busqueda general de esta web, el juego y elegí el primero y era el más caro pero barato frente a las plataformas mencionadas anteriormente, g2a shield se activa predeterminadamente para seguridad en este caso, otra sorpresa me eligio automaticamente un precio medio, pero no el mas caro, viendo la reputación de varios usuarios que daban su precio de venta, las estrellas marcaban exelente, y dicidi dar click a comprar, eligiendo por supuesto g2a shield, lo que quería era mi juego deseado y seguro.
la clave me vino enseguida con mi dlc incluido que fue un caprichito, que era mi cumple cojones.
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voy a steam ingreso la clave, y otra sorpresa la clave había sido duplicada, anonadado dije no puede ser, y sabes que ese repelus o como le llames te recorre el cuerpo y dices tuve que haberme equivocado seguro, de nuevo waou, pero pero...
g2a shield que esta pasando, intentare con la dlc haber y obvio no podía porque necesitaba el juego.
Pena tristeza y desilución son las palabras que me vienen ahora, rapidamente desesperado respondi a la encuesta que dan al terminar de darte la clave, y se creo un ticket en el cual me responden en inglés, pidiéndome fotos de mi cuenta de steam, en donde muestre todos los juegos que tengo, introduciendo la key en steam, posterior haber introducido la key, con el fin de verificar si no estás estafando tu a la pagina web, y por ultimo todas las transacciones de tu cuenta de steam. Supongo que es un mensaje automatizado porque no fue de un agente lo sé por que la respuesta fue rápida.
las envié de inmediato el mismo día, no recibí mas respuestas que esa automatizada y en inglés habiendo elegido un idioma al principio, ¿Que cuesta escribir un par de lineas de código mas?
Actualmente sigo esperando.
¡Que no te pase!
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La pregunta es ¿Hay personal administrativo en el dia?, estuve todo este tiempo hablando unas 4-5 veces con los agentes del chat y tuve siempre las mismas respuestas, espere de 24 a 72 horas, yo no tengo el permiso para ver su numero de ticket, al parecer no todos constan con privilegios; Espere enviare su ticket para que sea visto antes, sin embargo el ultimo agente ya me dijo todo.
Hoy 28 de noviembre con solo 15 minutos para que sea 29, un saludo.
Esto es con el fin de que el proceso no quede asi como tantos han quedado.
Hoy 09 de diciembre he podido recopilar más datos y bueno me tomo la molestia de decir que sigo en las mismas pero creo que he avanzado algo, hoy comparto cierta información sobre mi caso y espero que tomes de referencia este para los posteriores en nuestro mundo.
En este tiempo transcurrido he hablado mucho con los del chat que esta web brinda, lo cierto es que como ya mencioné antes, no todos tienen privilegios y puedo decir que el fin de este chat es solo para calmar los descontentos que hay en la web y creerme son diarios.
Por eso una de las recomendaciones que doy con esta web es que traten de elegir mejor los regalos gift (juegos como regalo), por ejemplo los de steam, de esta manera es más seguro y pueden hacer una sanción de inmediata al usuario que a estafado.
Las keys o seriales no son recomendados porque suelen ser las lagunas que esta esta web tiene dentro, y obvio tienen que responder muchos, por eso la demora en cada ticket enviado ya que son muchos y aparte llevan una serie de normas las cuales te hacen cumplir a raja tabla, aunque lo ideal seria que aquellos requisitos se cumplan mutuamente, pero ese detalle o debate lo dejaremos por hoy.
Lo ultimo que he recibido es que envie soporte a steam (wtf), con el fin de que ellos puedan verificar que no soy yo quien a estafado, eso es otro debate ya que con las fotos y detalles enviado desde un principio se podria ver rapidamente el perjudicado.
Pero repito siguen parametros a raja tabla y eso implica que a ellos les importa un pepino que pase el tiempo, envian mensajes conforme les demanda su ley sin importar que pueden ahorrar tiempo si le prestan mas atención a esta critica por ejemplo.
Entonces steam me debe de dar la información de una key invalida/duplicada, especificamente cuando fue usada, hora y fecha asi tambien como la zona horaria para verificar en que pais, etc...
El primer mensaje de steam fue preciso y obvio automatizado (no te damos esa información pirate).
Pero el desconcierto me lleno de rabia y rapidamente fui a my love g2a, ellos exigen que sea como sea obtenga esa información y que no pueden hacer nada sin ello.
Algunas preguntas del millón, ¿que recompensas hay por la espera? yo mismo la respondo absolutamente nada.
¿Steam te dará dicha información?
¿podre solicitar mi reembolso por los descontentos?
¿que paso con las famosas 72 horas?
¿g2a shield?
¿wtf?
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De momento estamos asi pero no duden que lo revelare todo. Un saludo.
Hoy mi experiencia con G2A la famosa tienda de juegos-digitales a un precio que tienta aún estando en tiempos malos, pues con el fin de superar los precios elevados en plataformas mas seguras como el caso de las plataformas oficiales tales como steam, origin, uplay, etc...
Pero no siempre salimos tan contentos por usar este tipo de opciones al menos en mi caso, puede que no te alla pasado y espero que no te ocurra.
El Dia 26 de noviembre del 2014 fue mi cumpleaños estaba feliz y contento, hostia mi cumpleaños cojones, empece a ver la cantidad de juegos que esta tienda ofrece y los precios inigualables, ya que ofrecen un servicio publico en el que el usuario puede ser el mismo comprador y el mismo vendedor, eso si queda en el vendedor tener la dignidad y sus principios no estafar a la tienda ni al comprador, (¡pero hee quieto hay parao!). Que supongo que esto a nadie le gusta ya que somos humanos y sabemos como tal que no todos tenemos ese buen corazón.
seleccione mi juego deseado, estaba flipando ya solo con ver el trailer y veía los precios cada vez mas variados, pero notaba que en las busquedas en general al poner the evil withing supuse que serian todos los juegos con este nombre, pero no es así, utilizan una mala configuración en la programación de esta pagina y lo comprobé porque me di cuenta que solo salían algunos precios no todos, ya que siguiendo mas abajo me di cuenta que el precio se habia bajado en un 10% menos que en los anteriores vistos como regalo (gift-steam), este mas barato como serial (cd-key), listo para introducir en steam, así que viendo esta anomalía note que la busqueda no se daba en todas sus bases de datos. Por lo que si sigues buscando mas abajo ignorando la busqueda general que g2a ofrece en la home principal, notaras más precios, bueno quede encantado con este ultimo y obvio no podía perder esa oferta, decidí comprarlo pero al elegir el mas barato la seguridad que esta pagina ofrece llamada g2a shield en donde ofrecen con contratar este servicio la garantía de que su compra es 100%segura (su coste es de 1 euro), se desmarcaba curiosamente y trataba de colocarla pero no había manera, mi primera sorpresa pensé ¿insegura?, pero ¿porque esta aquí sabiendo que es insegura?, me quería arriesgar pero no era cliente constante en esta tienda, así que decidí buscar una opción segura y esta la descarté por lógica y experiencia.
Así que me fui a leer un poquito sus TOS, pese a leerlo decidi mejor elegir la seguridad, y es lo que te recomiendo, porque esta pagina es clara no se hace responsable si no contrata este servicio g2a shield.
Busque en la busqueda general de esta web, el juego y elegí el primero y era el más caro pero barato frente a las plataformas mencionadas anteriormente, g2a shield se activa predeterminadamente para seguridad en este caso, otra sorpresa me eligio automaticamente un precio medio, pero no el mas caro, viendo la reputación de varios usuarios que daban su precio de venta, las estrellas marcaban exelente, y dicidi dar click a comprar, eligiendo por supuesto g2a shield, lo que quería era mi juego deseado y seguro.
la clave me vino enseguida con mi dlc incluido que fue un caprichito, que era mi cumple cojones.
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voy a steam ingreso la clave, y otra sorpresa la clave había sido duplicada, anonadado dije no puede ser, y sabes que ese repelus o como le llames te recorre el cuerpo y dices tuve que haberme equivocado seguro, de nuevo waou, pero pero...
g2a shield que esta pasando, intentare con la dlc haber y obvio no podía porque necesitaba el juego.
Pena tristeza y desilución son las palabras que me vienen ahora, rapidamente desesperado respondi a la encuesta que dan al terminar de darte la clave, y se creo un ticket en el cual me responden en inglés, pidiéndome fotos de mi cuenta de steam, en donde muestre todos los juegos que tengo, introduciendo la key en steam, posterior haber introducido la key, con el fin de verificar si no estás estafando tu a la pagina web, y por ultimo todas las transacciones de tu cuenta de steam. Supongo que es un mensaje automatizado porque no fue de un agente lo sé por que la respuesta fue rápida.
las envié de inmediato el mismo día, no recibí mas respuestas que esa automatizada y en inglés habiendo elegido un idioma al principio, ¿Que cuesta escribir un par de lineas de código mas?
Actualmente sigo esperando.
¡Que no te pase!
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La pregunta es ¿Hay personal administrativo en el dia?, estuve todo este tiempo hablando unas 4-5 veces con los agentes del chat y tuve siempre las mismas respuestas, espere de 24 a 72 horas, yo no tengo el permiso para ver su numero de ticket, al parecer no todos constan con privilegios; Espere enviare su ticket para que sea visto antes, sin embargo el ultimo agente ya me dijo todo.
Hoy 28 de noviembre con solo 15 minutos para que sea 29, un saludo.
============= Segunda edición =============
Esto es con el fin de que el proceso no quede asi como tantos han quedado.
Hoy 09 de diciembre he podido recopilar más datos y bueno me tomo la molestia de decir que sigo en las mismas pero creo que he avanzado algo, hoy comparto cierta información sobre mi caso y espero que tomes de referencia este para los posteriores en nuestro mundo.
En este tiempo transcurrido he hablado mucho con los del chat que esta web brinda, lo cierto es que como ya mencioné antes, no todos tienen privilegios y puedo decir que el fin de este chat es solo para calmar los descontentos que hay en la web y creerme son diarios.
Por eso una de las recomendaciones que doy con esta web es que traten de elegir mejor los regalos gift (juegos como regalo), por ejemplo los de steam, de esta manera es más seguro y pueden hacer una sanción de inmediata al usuario que a estafado.
Las keys o seriales no son recomendados porque suelen ser las lagunas que esta esta web tiene dentro, y obvio tienen que responder muchos, por eso la demora en cada ticket enviado ya que son muchos y aparte llevan una serie de normas las cuales te hacen cumplir a raja tabla, aunque lo ideal seria que aquellos requisitos se cumplan mutuamente, pero ese detalle o debate lo dejaremos por hoy.
En resumen la gente del chat solo repite lo mismo en varias ocasiones y no tiene potestad para nada solo para chatear. (valga la rebundancia)
Lo ultimo que he recibido es que envie soporte a steam (wtf), con el fin de que ellos puedan verificar que no soy yo quien a estafado, eso es otro debate ya que con las fotos y detalles enviado desde un principio se podria ver rapidamente el perjudicado.
Pero repito siguen parametros a raja tabla y eso implica que a ellos les importa un pepino que pase el tiempo, envian mensajes conforme les demanda su ley sin importar que pueden ahorrar tiempo si le prestan mas atención a esta critica por ejemplo.
Entonces steam me debe de dar la información de una key invalida/duplicada, especificamente cuando fue usada, hora y fecha asi tambien como la zona horaria para verificar en que pais, etc...
El primer mensaje de steam fue preciso y obvio automatizado (no te damos esa información pirate).
Pero el desconcierto me lleno de rabia y rapidamente fui a my love g2a, ellos exigen que sea como sea obtenga esa información y que no pueden hacer nada sin ello.
Algunas preguntas del millón, ¿que recompensas hay por la espera? yo mismo la respondo absolutamente nada.
¿Steam te dará dicha información?
¿podre solicitar mi reembolso por los descontentos?
¿que paso con las famosas 72 horas?
¿g2a shield?
¿wtf?
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De momento estamos asi pero no duden que lo revelare todo. Un saludo.