HP ha informado recientemente que era posible que se produjese determinado tipo de acceso no autorizado a algunas impresoras HP LaserJet. Dicho acceso no autorizado puede producirse en dispositivos LaserJet que se encuentren en una red pública sin protección mediante firewall, o bien en dispositivos LaserJet que se encuentren en una red privada si un usuario malintencionado intenta modificar el firmware del dispositivo desde esta red.
Aunque no se han detectado casos de acceso no autorizado, HP ha creado una actualización del firmware para dar solución a este problema. Para obtener la versión más reciente del firmware de su producto, acceda al boletín de seguridad "HPSBPI02728 SSRT100692 - Certain HP Printers and HP Digital Senders, Remote Firmware Update Enabled by Default" en
y después:
1. Busque su producto en la tabla.
2. Si hay disponible una actualización, haga clic en el vínculo integrado. Le llevará directamente a la página web donde está disponible la actualización del firmware.
Para actualizar el firmware del producto es importante que siga las instrucciones contenidas en el archivo Léame de la imagen del firmware. Si es cliente de los Servicios de impresión administrados de HP, póngase en contacto con su proveedor de servicios de impresión administrados, que puede instalarle la actualización del firmware.
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