Buenas gente, hoy mi hermano vino con un problemita que esta teniendo en la red social mas famosa del mundo, un tema de suspensión que le hicieron a su cuenta, en la que no podrá acceder por algunos días.
La verdad no tenia idea de que Facebook hacía. No uso fb pero como se que la mayoría lo hace se me ocurrió hacer un post para ayudar a la comunidad de T por si algunos tuvieron este problema.
Bueno... leyendo bastante en internet encontré varios articulos que me sirvieron para volver a activar la cuenta de mi hermano, asi que de forma sintética voy a tratar de pasarselos...
Bueno, si te paso esto ya sabrás que cuando intentas iniciar sesión en tu cuenta te aparecerá un msj, que, dependiendo del tipo de suspención te envían los administradores de la página...
Por lo general la forma de remediar este problema es igual en todos los casos, tanto si se bloqueo por no cumplir con el protocolo, como por usar abusivamente la cuenta, la resolución del problema se va a iniciar del mismo modo...
Bueno en fin, para empezar a solucionar el problema, deberás mandar un email, desde la cuenta que está vinculada a tu face (osea, tu cuenta en msn, gmail, o lo que sea, que es la misma que usas para iniciar sesión en facebook), a la siguiente dirección [email protected] , comunicandoles tu problema. La dirección de email antes citada no es mas que un centro de reclamos...
Inmediatamente les llegará un mail en el que se redactará un pedido de disculpas y de gratitud por comunicarse, etc, etc, etc... y anexo a esta redacción llena de formalidades, les aparecerá una dirrección a la cual dirigirse para poder resolver el problema, algo así como un centro de ayuda, http://www.facebook.com/help.php si quieren veanlo, de igual modo su cuenta tendría que estar nuevamente activada, en caso contrario deberán esperar unos días para que ello suceda. Si el problema persiste, vuelvan a mandar un email a la dirección antes nombrada.....
Bueno espero les sirva, quise hacerlo bastante conciso por eso no agregué tantas imágenes, saludos
