Cambio de precio del abono de Personal Noviembre-2011 Repost
Hola, leí en un foro hace poco sobre los aumentos de los abonos de las compañias de celulares, y encontré esto. Verificando tambien en mi contrato, se dice que: Cuando te cambian el precio del abono o el plan, podés cambiar el plan y/o dar de baja el abono pasandolo a Targeta (prepago), entre otros planes...
Aquí lo que encontré
No se si estaban al tanto... acabo de recibir mi factura de personal. Tengo el plan "personal abono fijo 59", donde obviamente pagaba $59. Me lleve la sorpresa cuando vi q la factura era por $69! Llame y me confirmaron el aumento en todos los planes de abono fijo, inclusive en la pagina aparecen planes mas caros.
como puede ser q te aumentan el abono asi porq si? no se supone q cuando firme el contrato era por un valor fijo mensual?? no se, no se me ocurrio q podian hacer esto.
---------- Post added 12/11/2010 at 19:30 PM ----------
Robado de otro foro
Personal
A PARTIR DEL 7/10/2010
Planes con abonos fijos:
El Plan Familiar de $50 pasará a ser de $59 y el minuto de llamada pasará a $1.19
El Plan mania de $49 pasará a $59 y el minuto $1.29 en hora pico y $1.19 en hora no pico.
El Plan Plus $59 pasará a $65 con un minuto de llamada de $1.19
El plan plus $79 seguirá en ese precio y con un minuto de $1.19
Los planes PLUS actualmente cuentan con un crédito de regalo con las recargas, ESTO DEJARÁ DE SUCEDER A PARTIR DE ESTE AUMENTO.
La consulta de saldo costará 20 centavos y la reconexion de la linea en caso de suspencion será de $30
PLANES CON TARJETA
Plan manía: minuto de llamada $2.30 en hora pico y $1.69 en hora no pico,
Plan Mundo Versonal: llamando de personal a personal $1.18 y a otros moviles $2.36
Plan Familia: $2.25
Plan Plus: $2.25
Plan iPhone: $2.30
El Plan manía prepago actualmente obtiene sms gratis con cada recarga, esto dejara de suceder con el aumento.
En la página web no revela nada sobre los planes con factura libre, me da a entender que no habrá aumento para ese tipo de planes.
Recuerden que cuando Personal modifica los precios y/o condiciones del servicio, pueden cancelar la linea, pasarla a un plan con tarjeta o a un plan de menos costo SIN abonar nada.
Esto es lo que dice el contrato con respecto a lo de dar de baja sin pagar cuando aumente:
Libertad de precios:
Notificación previa al solicitante: Telecom Personal
S.A. se reservará el derecho de limitar o suprimir
bonificaciones, modificar las condiciones con respecto al
precio de los productos y servicios comercializados, ciclos
de facturación, bandas horarias, servicios adicionales,
planes comerciales, como así también demás conceptos
actuales y futuros que se encuentren dentro de los
servicios brindados.
A tales efectos, Telecom Personal S.A. informará las
modificaciones con una antelación no menor a los
sesenta (60) días corridos, conforme Resolución
9/2004, pudiendo el solicitante, a su exclusivo criterio:
1) rescindir el servicio sin que le sean aplicables las
condiciones de permanencia estipuladas en la
cláusula N° 3, 2) cambiar sin cargo de modalidad de
servicio (prepago – pospago), 3) cambiar de abono,
dentro de las opciones vigentes al momento de la
notificación, todas ellas sin cargo por gestión o
rescisión anticipada.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Eso es todo, quise hacer este post en taringa para las personas que no saben que hacer cuando les aumentan el abono y piensan que al darle de baja tienen que seguir pagando... Espero comentarios. Saludos.