Algunos usuarios de Windows 7 y Vista que experimentan problemas con su sistema que les impide ver el escritorio al momento que carga el ordenador, desapareciendo de la pantalla los iconos del escritorio y quedando únicamente un fondo negro y en algunos casos el puntero del mouse. Esta pantalla llamados por muchos "Pantalla Negra de la Muerte" y que fue atribuido a un fallo de las actualizaciones de Microsoft Windows y que luego han tenido que rectificar y reconocer que se trata de un virus.
INDEPENDIENTEMENTE SI TIENES O NO ESTE PROBLEMA RECOMIENDO HACER LA INSTALACION para que se eviten la molestia a futuro.
La pantalla negra puede saltar cuando estas INICIANDO windows o cuando estas usando tu PC normalmente (escuchando musica, descargando, mirando videos...etc)
SOLUCION
1. Enciende tu PC
2. Inicia sesión y espera a la pantalla negra
3. Asegúrate que tienes conexión a Internet (recuerda que la pantalla negra no afecta a la misma)
4. Presiona la combinación CTRL, ALT y DEL (o Supr en teclados españoles)
5. Selecciona “Iniciar el Administrador de Tareas“
6. En el Administrador de Tareas selecciona la pestaña de Aplicaciones
7. Clic en “Nueva Tarea”
8. Ingresa el comando:"http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX”
9. Presiona Aceptar y descargarás el archivo “fixShell.exe“ y te preguntará si lo quieres abrir o descargar, ponle abrir para que ejecute directamente.
10. Luego de abierta la aplicación deberá abrirse y reparar tu sistema.
11. Reinicia el PC e inicia Windows 7. Tu sistema deberá estar reparado si todo salió bien.
Si estas en tu Windows y quieres instalar el parche de microsoft bajalo, instalalo y reinicia tu pc.
Si quieres ver el escritorio escrible explorer:
Si el problema persiste te recomiendo:
QUIZAS TENGAS VIRUS como el Winlogon.exe.
* Crear otro Usuario con permisos limitados
* Iniciar con ese Nuevo Usuario
* Instalar Kaspersky e hacer un escaneo de virus de hecho es un virus.
El video
INDEPENDIENTEMENTE SI TIENES O NO ESTE PROBLEMA RECOMIENDO HACER LA INSTALACION para que se eviten la molestia a futuro.
La pantalla negra puede saltar cuando estas INICIANDO windows o cuando estas usando tu PC normalmente (escuchando musica, descargando, mirando videos...etc)
SOLUCION
1. Enciende tu PC
2. Inicia sesión y espera a la pantalla negra
3. Asegúrate que tienes conexión a Internet (recuerda que la pantalla negra no afecta a la misma)
4. Presiona la combinación CTRL, ALT y DEL (o Supr en teclados españoles)
5. Selecciona “Iniciar el Administrador de Tareas“
6. En el Administrador de Tareas selecciona la pestaña de Aplicaciones
7. Clic en “Nueva Tarea”
8. Ingresa el comando:"http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX”
9. Presiona Aceptar y descargarás el archivo “fixShell.exe“ y te preguntará si lo quieres abrir o descargar, ponle abrir para que ejecute directamente.
10. Luego de abierta la aplicación deberá abrirse y reparar tu sistema.
11. Reinicia el PC e inicia Windows 7. Tu sistema deberá estar reparado si todo salió bien.
Si estas en tu Windows y quieres instalar el parche de microsoft bajalo, instalalo y reinicia tu pc.
Si quieres ver el escritorio escrible explorer:
Si el problema persiste te recomiendo:
QUIZAS TENGAS VIRUS como el Winlogon.exe.
* Crear otro Usuario con permisos limitados
* Iniciar con ese Nuevo Usuario
* Instalar Kaspersky e hacer un escaneo de virus de hecho es un virus.
El video