1) El jefe existe por la autoridad. El líder existe por la buena voluntad.
2) El jefe considera la autoridad como privilegio de mando. El líder considera la autoridad como privilegio de servicio.
3) El jefe inspira miedo. El líder inspira confianza.
4) El jefe sabe cómo se hacen las cosas. El líder enseña cómo deben hacerse las cosas.
5) El jefe maneja a las personas como fichas. El líder reconoce la importancia de las personas.
6) El jefe llega a tiempo. El líder llega antes.
7) El jefe dice: "Vayan". El líder dice "Vayamos".
8) El jefe asigna las tareas. El líder da el ejemplo.
9) El jefe dice: "Yo". El líder dice "Nosotros".
10) El jefe hace que crezca el resentimiento. El líder hace que crezca el entusiasmo.
11) El jefe echa culpa a los demás de las crisis. El líder los soluciona.
12) El jefe trabaja solo. El líder trabaja en equipo.
13) El jefe hace que el trabajo sea monótono y aburrido. El líder hace que el trabajo sea interesante y dinámico.
14) El jefe puede ver los problemas que pueden destruir a la empresa. El líder ve los problemas como oportunidades de superación.
2) El jefe considera la autoridad como privilegio de mando. El líder considera la autoridad como privilegio de servicio.
3) El jefe inspira miedo. El líder inspira confianza.
4) El jefe sabe cómo se hacen las cosas. El líder enseña cómo deben hacerse las cosas.
5) El jefe maneja a las personas como fichas. El líder reconoce la importancia de las personas.
6) El jefe llega a tiempo. El líder llega antes.
7) El jefe dice: "Vayan". El líder dice "Vayamos".
8) El jefe asigna las tareas. El líder da el ejemplo.
9) El jefe dice: "Yo". El líder dice "Nosotros".
10) El jefe hace que crezca el resentimiento. El líder hace que crezca el entusiasmo.
11) El jefe echa culpa a los demás de las crisis. El líder los soluciona.
12) El jefe trabaja solo. El líder trabaja en equipo.
13) El jefe hace que el trabajo sea monótono y aburrido. El líder hace que el trabajo sea interesante y dinámico.
14) El jefe puede ver los problemas que pueden destruir a la empresa. El líder ve los problemas como oportunidades de superación.