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Resolución de casos administrativos

Ciencia Educacion•10/16/2012
Este es mi primer post espero que les agrade

En este post le brindare una guía de como realizar de la mejor manera una resolución de un caso administrativo , el mismo va dirigido a personas que cursen la carrera de administración de empresas en sus diferentes énfasis así como a carreras que deben recibir este tipo de materias como complemento académic
o

pasos para solucionar un caso

primeros pasos

leer la información de forma seria y analítica, en un ambiente tranquilo , ademas de subrayar cada punto que a tu parecer es importante

buscar información ajena a la que te brindan de la compañía posición actual, estrategias nuevas, este tipo de información te puede abrir una ventana para la resolución del problema central

hay que saber que un problema central nunca va a ser un problema ético, aunque una falla ética si puede provocar
un problema administrativo, pero en si es la fuente de la causa no la causa , un ejemplo notable en este himpas de frases es el siguiente: si un administrador por "X" motivo dio una licitación a una compañía que no cumple de manera correcta un proyecto y el mismo se desploma en un segmento provocando el cierre del proyecto, la fuente de la causa fue un problema ético, pero la razón del desplome fue que no hubo un control antes de abrir el proyecto lo cual se soluciona con una estrategia de control y evaluación de obras

otro punto importante es saber que cuando resuelves, un caso vos sos el gerente, principal y tienes entero poder, puedes crear puestos, promover la intervención de un agente externo que te ayude con el proceso de mejora etc, vos mandas ( claro hay que mantener una lógico entre lo que dices y lo que realmente haría una compañía )

otro punto importante es manejar los agentes externos de la industria y saber si la empresa cuenta con una buena ventaja competitiva,

introducir las relaciones publicas como fuentes de publicidad, en casos de desimponer de servios sociales es otro buen tip

ahora si los pasos principales son :

Hechos Relevantes: deben de ser puestos en forma cronológica, entre 10 y 12

Problema Central: directo conciso no mas de tres renglones

Análisis: dicho en vocabulario dirigiéndonos a nosotros como gerentes, ejemplo: para nosotros la causa de la falla se dio por un mal control en las etapas de ejecución de la estrategia

Alternativas de Solución: de 3 a 4 descuerdo al volumen de información, se deben evaluar y mostrar en un cuadro dividiendo ventajas y desventajas de cada una de ellas

Solución e Implementación: se realiza la selección mas adecuada, se justifica la selección de la misma , y se indica , quien (va implementar la alternativa) , como( la van a implementar y que medios ocuparan para la misma), cuando (el marco de tiempo, este punto es importante cuando hay que introducir un producto nuevo o relanzar algún otro )

Recomendaciones: estos son algunos ejemplos de recomendaciones a un caso

 Utilizar elaboración de escenarios para la planeación de casos de contingencia, y de esta manera reducir la incertidumbre representando situaciones potenciales en diferentes condiciones especificas.

 Se debe velar por la planificación a largo plazo ya que la organización es demasiado grande y debe de tener planificación adecuada para cada uno de sus departamentos.

 Se debe fomentar la ética y la cultura organizaciónal, con talleres y capacitaciones.

espero que les sirva de antemano gracias por los consejos para mejorar y si alguien necesita ayuda sobre el tema me pueden mandar un mensaje
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