Hola empezamos con la primera "autopsia fallas analizadas con ojo clinico"
Bien en esta ocasión el paciente es una pc hogareña Pentium 4 con 1 GB de memoria DDR2
La llamada de auxilio llego 15 días despues que el equipo dejo de funcionar, el propietario dijo que simplemente se apago para no "prender mas"
En este punto valdria la pena aclarar conceptos o ideas:
Muchas veces los usuarios dicen la "pc no prende" porque presionan el boton power y el windows no carga osea no pueden hacer nada, sin embargo hay que precisar que la maquina esta energizada y los ventiladores giran, entonces podriamos decir que el equipo si "prendio" pero no arranco, lo que nos puede orientar en el sentido de la falla que buscamos.
Asi que luego de enchufar el supresor de picos(el equipo no cuenta con estabilizador) se pulso el boton de power comprobando que habia alimentación electrica, puesto que los cooler giraban sin embargo la pantalla mostraba el mensaje "Check signal cable" y lo más preocupante fue que no se escucho ningun pitido que indicara algun problema (memoria, video) ni tampoco el parpadeo de los 3 led del teclado (lo que indicaba que nisiquiera respondia el procesador).
Acto seguido una vez comprobado el sintoma (siempre es correcto hacer esto) se procedio a destapar el CPU encontrandonos con una placa BIOSTAR Modelo P4M890-M7 TE
Como pueden apreciar se trata de una solución generica para procesadores LGA 775 con 3 etapas de poder y una serie de capacitores o filtros electroliticos genericos, esta placa por su bajo costo es usada para armar computadoras de bajo costo.
Asi que una vez identificada se procede con la rutina de chequeo que es Sacar la memoria revisar los pines en busca de indicios de quemaduras, o de sulfatación (en los contactos metalicos), tambien se retiro la pila y se reseteo la bios, finalmente se retiro el procesador a fin de verificar los mismos factores. Todo estaba en orden por lo que se cambio de lugar el banco de RAM y se desconecto todos los perifericos (disco duro, lectora, puertos USB) a fin de iniciar el equipo solamente con lo basico (Placa, procesador y memoria).
Luego de encender el equipo seguia sin dar respuesta lo que nos llevo a extraer la placa integramente y con ayuda de una potente lupa con Luz incorporada, proceder a revisar todas las pistas de la placa, finalmente se hallo al responsable en la zona superior junto al procesador una resistencia a la salida de un regulador de voltaje se habia desoldado girando un angulo de 45° chocando con la del lado lo que produjo un corto circuito que destruyo la mitad de la resistencia, la otra mitad se cayo al tocarla con la punta del tester.
Incapaz de poder identificar el valor de la resistencia y sin tener algun repuesto a la mano, nos avocamos a encontrar al responsable de esta falla, asi que procedimos a desmontar la fuente de poder (algunos empiezan por aqui, pero recuerden que tambien se encontraran con fuentes con garantia y no pueden ser destapadas).
La fuente era una generica que habia venido con el case de nombre Advance (no confundir con la empresa que fabrica computadoras)
al revisar sus componentes nos encontramos con esto:
Que habia sintomas de recalentamiento en el PCB de la fuente, esto indudablemente altera los componentes que son encargados de distribuir voltajes precisos.
Este factor sumado a que el equipo era usado por niños que lo tenian encendido por largas jornadas, puede ser el detonante para que se produzca el sobre calentamiento que hizo que la resistencia se despegue y origine el fallo.
Como recomendaciones para la solución del problema, teniamos la posibilidad de llevar la placa a uno de los gurus electronicos de wilson o leticia (lo que no implica una garantia de reparación total) o el cambio de placa por otra de similares prestaciones a fin de seguir utilizando el mismo procesador y la memoria.
Tambien se hace indispensable el cambio de la fuente de poder por otra de mejor calidad.
Hago incapie en que hay que probar primero el procesador y la memoria en otra pc a fin de descartar inconvenientes ante la compra de otra placa.
asi que quedamos en espera de la compra de la placa por parte del cliente a fin de hacer el cambio, solo queda decir que se recomienda una Gigabyte GA-G41M para que reemplaze a la BIOSTAR.
Bueno espero que les haya gustado esta primera autopsia y seguire subiendo más conform vayan llegando los casos.
nos vemos taringueros