Después de haber probado muchos procedimientos de presionar botones en esta impresora, estaba ya por perdida y casi tirada.
Cuando prendía parecía normal pero en cuanto querías imprimir marcaba E1.
1.- Procedimiento prende la impresora y manda imprimir para que aparezca E1.
2.- Presiona juntos los botones ON y Stop/Reset empezara a moverse el cabezal (mantén presionado hasta que acabe el proceso).
3.- Apaga y enciende la impresora debe de estar lista.
A mi me funciono espero que ustedes también.
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