El Soporte de HP no tenía una respuesta después de 25 minutos en el teléfono, ni parecia tener interes alguno en darme solución. Finalmente lo tuve que resolver yo solo a base de probar.
Esto es para una multifunción HP Deskjet 3050
1) Quite el cable de alimentación.
2) Mantenga pulsado juntos el botón Cancelar y el botón OK (botón OK es el ultimo botón de la parte inferior).
3) Vuelva a insertar el cable de alimentación a la parte trasera de la impresora mientras mantiene en estos dos botones durante unos 20-30 segundos.
4) El signo HP debe venir a la pantallita. Esto debería restablecer la pantalla dispaly los ajustes de fábrica.
Tendrás que volver a conectar el wifi de nuevo.
Buena suerte.
Espero les sirva de mucho, ya que este tipo de impresoras de HP dan siempre ese dolor de cabeza. Esto pasa generalmente porque HP no quiere que uses cartuchos en tu impresora que sean los caros que ellos venden, por eso intencionadamente te los bloquea para que no puedas imprimir y les compres sus cartuchos.
Ya me paso con 2 impresoras distintas instalar el ultimo software de HP en el ordenador y bloquearme al toque los cartuchos que funcionaban, recomiendo que no instaleis el software de hp para que no os vuelva a pasar.
La pu++ madre que pario a HP
