Bueno Hola Gente...Les traigo estos pasos que le van servir para cualquier celular en caso que olviden su contraseña
PRIMERO: ENCIENDE EL CELULAR
SEGUNDO:EN LA PANTALLA DONDE MARCAS UN NUMERO PARA LLAMAR PONE *2767*3855# Y LISTO.(puedes perder tus contactos_el codigo no sirve en el arrance (creo no lo probe asi)