Servicio gratutito de Orientacion al Ciudadano

HOLA GENTE, AQUI LES DEJO BUENA INFO PARA SABER COMO Y DONDE DEFENDERNOS DE AQUELLOS QUE QUIEREN SACAR PROVECHO Y ABUSO DEL CIUDADANO. CUANTAS VECES NECESITAMOS HACER UNA DENUNCIA CONTRA LAS EMPRESAS DE CELULARES POR EJEMPLO Y NO HABIA NADIE QUE NOS APOYE? ESPERO QUE LES SIRVA.- SERVICIO GRATUITO DE ORIENTACION Y ASESORAMIENTO AL CIUDADANO 0800 - 999 - 0209 LUNES A VIERNES DE 9 HS A 18 HS.- Quienes y como pueden utilizar este servicio? Todos los ciudadanos pueden acceder a este servicio, en forma gratuita y desde cualquier punto del país. Se ingresa a un sistema computarizado de voz, que deriva la llamada a un equipo de operadoras entrenadas y capacitadas para orientar, informar y asesorar. Si la respuesta no puede ser inmediata, se registran los datos de la persona que llama para responder en forma diferida y/o se la invita a reiterar el llamado. El sistema cuenta con una amplia base de datos, direcciones, horarios y teléfonos de los lugares más requeridos al Servicio. Se registra fecha, motivo del llamado, observaciones, orientación efectuada y nombre de la operadora con fines estadísticos. » Guía orientadora de las consultas telefónicas más frecuentes http://www.mininterior.gov.ar/servicios/sgoac_guia.asp Fortalecer la relación del Estado y gobierno con la comunidad, promoviendo la participación responsable de la ciudadanía. Informar direcciones, teléfonos, costos y horarios de dependencias oficiales y privadas, facilitando los trámites de ciudadanos de todo el país. Propiciar, para aquellos casos de denuncias o quejas, la resolución pacífica de los conflictos, para el beneficio recíproco de todos los actores sociales involucrados. Ampliar la participación voluntaria de la gente en el múltiple y variado espectro de cuestiones y asuntos de interés público, en el ejercicio del rol ciudadano. Facilitar el desarrollo de la capacidad emprendedora del ciudadano para atender aspectos relacionados con la generación de acciones y recursos en áreas en las que se conjugan los intereses individuales y colectivos. Propender que las iniciativas y propuestas populares se integren, dentro de las organizaciones de la comunidad. (Asociaciones, Mutuales, Fundaciones, Centros Comunitarios, y otras). Propiciar la articulación de los intereses de los distintos actores sociales: El Estado, la Comunidad, las empresas privadas y el mercado. Proveer asistencia telefónica relacionada a las acciones realizadas desde la Dirección Nacional de Relaciones con la Comunidad en forma específica, como así también de las distintas dependencias del Ministerio del Interior. FUENTE: http://www.mininterior.gov.ar/servicios/sgoac_present.asp