Google Plus sigue siendo un fracaso
Hoy Gigya lanzó un reporte bastante completo sobre métodos usados en el universo de herramientas de social media para dos escenarios; (a) herramientas que se usan como login a sitios o servicios y (b) como vehículos de compartir contenido. Estos dos escenarios a su vez se abrieron en mercados, (a) Comercio electrónico, (b) Medios/Comunidades, (c) Marcas de consumo, (d) viajes/hoteles y (e) Educación.
Se compararon casi todas las redes y servicios sociales; Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Yahoo! (no dice si incluye a Tumblr) y Google +; en base a las interacciones dadas en esos dos “escenarios” (compartir/autenticarse) sobre todo ese universo de servicios; hay muchos datos,pero el dato que salta a la vista es el fracaso de Google + como herramienta “social” ya que si incluso Linkedin te supera para compartir contenido y en lo único que tenés peso es como herramienta de autenticación, seguro que es por su peso en Blogger y la confianza de los usuarios Gmail
Punto, no le den vueltas; miren los datos: Google Plus tiene peso solo como herramienta de autenticación y ese peso es irreal por el mercado (b) Medios/Comunidades que es el mercado donde Blogger tiene peso propio.
¿Necesito explicar que Google Plus se usa como herramienta para compartir contenido menos que Linkedin? ¿que Pinterest lo supera un 800%, Twitter un 1200% y Facebook… 2500%?
La lección, simple, pura y dura es: “lo social de una plataforma no lo podés forzar” cuando vos como empresa me obligás a mi, blogger, a poner mi perfil de Google Plus para que “Panda no imagine que sos un robot” o cuando vos, empresa, me forzás a mi usuario de Gmail, a “usar Google Plus para seguir usando Google Voice que ahora es Hangouts” estás haciendo que sienta que me estás forzando… y si algo es social, debería ser buscado o consentido
Pero hagamos de cuenta que todo esto es un uso retorcido de los datos ¿alguien me explica como puede ser que Google diga oficialmente que Google Plus tiene más usuarios que Twitter y que así y todo se use 8 veces menos para compartir contenido?
Vuelvo a lo de siempre, un producto puede ser genial [piensen en Jaiku] pero debería pensar en sus usuarios y como sumarle valor, no en como “obligarlos que lo usen o les bajo el ranking en el index de buscador”.
¿Me gusta Google Plus? Si y no, tiene cosas geniales como los hangouts, como las páginas de fotos, como la aplicación móvil… pero en serio Google, no me lo quieras meter a la fuerza por favor porque voy a negarme de cualquier manera.
Hoy Gigya lanzó un reporte bastante completo sobre métodos usados en el universo de herramientas de social media para dos escenarios; (a) herramientas que se usan como login a sitios o servicios y (b) como vehículos de compartir contenido. Estos dos escenarios a su vez se abrieron en mercados, (a) Comercio electrónico, (b) Medios/Comunidades, (c) Marcas de consumo, (d) viajes/hoteles y (e) Educación.
Se compararon casi todas las redes y servicios sociales; Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Yahoo! (no dice si incluye a Tumblr) y Google +; en base a las interacciones dadas en esos dos “escenarios” (compartir/autenticarse) sobre todo ese universo de servicios; hay muchos datos,pero el dato que salta a la vista es el fracaso de Google + como herramienta “social” ya que si incluso Linkedin te supera para compartir contenido y en lo único que tenés peso es como herramienta de autenticación, seguro que es por su peso en Blogger y la confianza de los usuarios Gmail
Punto, no le den vueltas; miren los datos: Google Plus tiene peso solo como herramienta de autenticación y ese peso es irreal por el mercado (b) Medios/Comunidades que es el mercado donde Blogger tiene peso propio.
¿Necesito explicar que Google Plus se usa como herramienta para compartir contenido menos que Linkedin? ¿que Pinterest lo supera un 800%, Twitter un 1200% y Facebook… 2500%?
La lección, simple, pura y dura es: “lo social de una plataforma no lo podés forzar” cuando vos como empresa me obligás a mi, blogger, a poner mi perfil de Google Plus para que “Panda no imagine que sos un robot” o cuando vos, empresa, me forzás a mi usuario de Gmail, a “usar Google Plus para seguir usando Google Voice que ahora es Hangouts” estás haciendo que sienta que me estás forzando… y si algo es social, debería ser buscado o consentido
Pero hagamos de cuenta que todo esto es un uso retorcido de los datos ¿alguien me explica como puede ser que Google diga oficialmente que Google Plus tiene más usuarios que Twitter y que así y todo se use 8 veces menos para compartir contenido?
Vuelvo a lo de siempre, un producto puede ser genial [piensen en Jaiku] pero debería pensar en sus usuarios y como sumarle valor, no en como “obligarlos que lo usen o les bajo el ranking en el index de buscador”.
¿Me gusta Google Plus? Si y no, tiene cosas geniales como los hangouts, como las páginas de fotos, como la aplicación móvil… pero en serio Google, no me lo quieras meter a la fuerza por favor porque voy a negarme de cualquier manera.