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Win7:Aero se desactiva después de instalar el KB2670838

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Algunos usuarios de Windows 7 están experimentando errores de Pantallazo Azul de la Muerte después de implementar una de las actualizaciones publicadas por Microsoft la semana pasada, pero parece que el mismo boletín está provocando otro problema con el sistema operativo.

Varios de los consumidores se quejan ahora de que la actualización KB2670838 de Windows 7 está desactivando la interfaz Aero en sus ordenadores, por lo que la mayoría de ellos no tienen otra opción que deshacer los cambios y omitir la instalación de este boletín.

"Después de instalar la actualización KB2670838, Aero dejó de funcionar. Al anular los cambios, Aero funciona de nuevo", explicó un usuario.

"Instalarlo manualmente con el instalador offline tampoco ayudó. Los mismos problemas (Aero desactivado) que después de instalarlo vía Windows Update", añadió otro.

Otros usuarios revelan aún más problemas causados por la actualización, incluyendo fallos que afectan a los navegadores instalados, los reproductores multimedia o los clientes de correo electrónico.

Microsoft dice que todos estos errores se deben a las tarjetas gráficas híbridas, por lo que ahora está estudiando el problema para ofrecer una solución lo más pronto posible.

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