Esto es una actualizacion de lo que me sucedio al tratar de sacar la SUBE mediante la pagina web. el post original esta aca:
Resumen de lo que paso hasta ahora:
01/02/2012 Pide la sube mediante la pagina web y hasta la fecha de hoy estoy esperando que el correo me la entregue....
Llamo al 0800-777-7825 y lo primero que me dicen es:
Cuando al fin me atendió la maquina y elijo la opcion (la forma que habia pedido la tarjeta) me informan de que si me habian rechazado el tramite tendria que ir al centro de distribución cercano....
ESA INFORMACIÓN NO ME SIRVE, a mi me lo aprobaron el tramite.
Despues de llamar un par de veces mas y después de media hora de escuchar la música y la frase "todos nuestros operadores estan ocupados ...." me harte.
Se me olvido mencionar que también mende un correo electronico (que esta en la pagina), nunca me respondieron.
El servicio no sirve:
- Varios comentaron que iniciaron el tramite en la misma fecha que yo y nunca se les entrego.
- El centro de atencion al cliente o falla o no te responden.
Entonces la unica opcion que me queda es ir a un centro de distribucion. Si les paso lo mismo que a mi no se queden esperando, nunca me a llegar.
Resumen de lo que paso hasta ahora:
01/02/2012 Pide la sube mediante la pagina web y hasta la fecha de hoy estoy esperando que el correo me la entregue....
Llamo al 0800-777-7825 y lo primero que me dicen es:
Telecom le informa que la llamada que desea realizar no puede ser concreta. (asi 10 veces)
Cuando al fin me atendió la maquina y elijo la opcion (la forma que habia pedido la tarjeta) me informan de que si me habian rechazado el tramite tendria que ir al centro de distribución cercano....
ESA INFORMACIÓN NO ME SIRVE, a mi me lo aprobaron el tramite.
Despues de llamar un par de veces mas y después de media hora de escuchar la música y la frase "todos nuestros operadores estan ocupados ...." me harte.
Se me olvido mencionar que también mende un correo electronico (que esta en la pagina), nunca me respondieron.
El servicio no sirve:
- Varios comentaron que iniciaron el tramite en la misma fecha que yo y nunca se les entrego.
- El centro de atencion al cliente o falla o no te responden.
Entonces la unica opcion que me queda es ir a un centro de distribucion. Si les paso lo mismo que a mi no se queden esperando, nunca me a llegar.