Venta Social ayuda a las empresas cortar a través de la formalidad torpe de comunicaciones con los clientes, particularmente para el sector de botones de madera. Hari Raghavan informa sobre cómo formar relaciones de consumo así antes de que alguien entra en una tienda física. Imagina que estás en una fiesta en la que no sabe mucha gente. Usted es feliz de mezclarse con otros huéspedes para pasar el tiempo - usted es un tipo alegre de la persona después de todo con (normalmente) mucho que decir - pero usted está encontrando que hay que forzar la conversación cuando se presenta ninguna. Usted está interponiendo en conversaciones porque teme que no se notará si usted está parado sin hacer nada. ¿No sería que la experiencia será más fácil si supieras a quién dirigirse y qué decir de buenas a primeras? ¿No serían tus conversaciones más genuino, más productivo, si hubieras preparado por la construcción de relaciones? Este es el problema resuelve de venta social. Permite a las empresas para formar mejores conexiones y mejores niveles de servicio y la personalidad con los clientes potenciales. También garantiza la comunicación se adapta a los compradores con los intereses y necesidades específicas. Según InsideView - un proveedor de sistemas de gestión de relaciones con los clientes - empresas con blogs activos generan
67 por ciento más clientes potenciales que sus pares conectados menos. Aquellos que utilizan Twitter puede manejar el doble de clientes potenciales. Lo que sigue son algunas de las formas en que las empresas pueden saltar adelante con la venta social. 2. Haga personajes una prioridad. Es imprescindible ser personal ya la medida de todas las comunicaciones con los usuarios de medios sociales - para hacer su investigación. Busque usuarios individuales si deben llegar o expresar una queja. Ven a ellos armados con información sobre las formas de ayudar a reparar sus necesidades. Ten en cuenta también su propia persona como un vendedor o un usuario de las redes sociales. ¿Cuáles son los propios intereses del negocio 'y especialidades? Las perspectivas no confiarán en un enfoque por un negocio que busca sólo para vender, vender, vender. Construir "apelación acera", como Gerry Moran, jefe de marketing de medios sociales para SAP en América del Norte, lo pone en su artículo titulado, La cura para el resfriado común es la llamada venta social (y más aún en la botones de madera). 3. Relaciones puesto delante de producto. Cuando se trata de medios de comunicación social, las empresas son tanto los educadores como son embajadores de su "marca". No se limite a pregonar productos. En su lugar, realmente trabajar para mostrar cómo los productos y servicios pueden ser útiles y cómo las perspectivas pueden beneficiarse. Esto podría significar que proporciona una guía descargable en cómo cuidar de perlas en el blog de negocios o promover el hecho de que hay un joyero de fabricación en la tienda para crear piezas a medida. Según Moran, los clientes también valoran la educación. "89 por ciento de los compradores dicen contenido educativo proporcionado por el proveedor es aceptable en las redes sociales", dice, "por lo que usar los medios sociales para distribuir este contenido a construir su reputación es una cura sólido a la llamada resfriado común."
67 por ciento más clientes potenciales que sus pares conectados menos. Aquellos que utilizan Twitter puede manejar el doble de clientes potenciales. Lo que sigue son algunas de las formas en que las empresas pueden saltar adelante con la venta social. 2. Haga personajes una prioridad. Es imprescindible ser personal ya la medida de todas las comunicaciones con los usuarios de medios sociales - para hacer su investigación. Busque usuarios individuales si deben llegar o expresar una queja. Ven a ellos armados con información sobre las formas de ayudar a reparar sus necesidades. Ten en cuenta también su propia persona como un vendedor o un usuario de las redes sociales. ¿Cuáles son los propios intereses del negocio 'y especialidades? Las perspectivas no confiarán en un enfoque por un negocio que busca sólo para vender, vender, vender. Construir "apelación acera", como Gerry Moran, jefe de marketing de medios sociales para SAP en América del Norte, lo pone en su artículo titulado, La cura para el resfriado común es la llamada venta social (y más aún en la botones de madera). 3. Relaciones puesto delante de producto. Cuando se trata de medios de comunicación social, las empresas son tanto los educadores como son embajadores de su "marca". No se limite a pregonar productos. En su lugar, realmente trabajar para mostrar cómo los productos y servicios pueden ser útiles y cómo las perspectivas pueden beneficiarse. Esto podría significar que proporciona una guía descargable en cómo cuidar de perlas en el blog de negocios o promover el hecho de que hay un joyero de fabricación en la tienda para crear piezas a medida. Según Moran, los clientes también valoran la educación. "89 por ciento de los compradores dicen contenido educativo proporcionado por el proveedor es aceptable en las redes sociales", dice, "por lo que usar los medios sociales para distribuir este contenido a construir su reputación es una cura sólido a la llamada resfriado común."