Introduccion:Hola a todos! Este post es realizado por que estaba aburrida una noche de un viernes. Ahora, lo que encontraras en este post son los diferentes tipos de publicidades que juegan con la mente del consumidor.Este post me parecio una idea original, ya que es algo que no se ha posteado y de parte es inteligencia colectiva.Este post esta hecho con respecto a una materia que estoy viendo en la universidad, llamada "comportamiento del consumidor", donde empezamos a ver la psicologia del consumidor y como hacen los mercadologos para manipularla.Espero que sea de su agrado el post Posdata:Recomiendo que se vean todos los videos. Ninguno pasa del minuto y medio, ademas son muy divertidos y entretenidos.1. Estudio del comportamiento del consumidor“Es el estudio de los procesos que intervienen cuando una persona o grupo selecciona, usa o desecha productos, servicios, ideas o experiencias para satisfacer necesidades y deseos.”2. Segmentación“Identifica grupos de consumidores que son similares entre sí de una o varias formas, y luego se diseña estrategias de marketing que atraigan a uno a más grupos.”La segmentación es la parte mas importante a considerar cuando vas a lanzar un producto, ya que uno debe de saber a que publico se va a dirigir. EdadGéneroEstructura familiarClase social e ingresoRaza y origen étnicoGeografíaEstilos de vida3. Por que consumimos?Explicado en mis palabras, nosotros consumimos por necesidad o placer, pero fijense que no todos compramos la misma marca del producto...“A menudo la gente no compra productos por lo que hacen, si no por lo que significan.”Como así por lo que significan?... Pues amigos, la informacion expuesta anteriormente nos da una idea del por que no compramos las mismas marcas. Como ejemplo tomo a una persona que viva tenga un estrato socio-económico alto y nos ponemos a pensar ¿sera que esta persona compraria los mismo que compra una persona de estrato socioeconomico bajo? R/ Obviamente no, por que en lugar en el que se encuentra, su status, el ambiente que la rodea, el colegio o universidad donde estudia, los ingresos que recibe, entre muchisimas cosas, hace que moldeen nuestras mentes, y que nuestras percepciones sean distintas a la de una persona con un estrato socio-económico bajo. Empezando desde aquí podemos observar las diferentes publicidades, las cuales se dirigen a cierto nicho del mercado.4. Ética en los negociosMuchos se preguntaran, que tiene que ver la ética de los negocios con que juegan con nuestras mentes consumidoras?R/No se imaginan cuanto esta relacionado, ya que es en esta parte donde vemos la publicidad engañosa.Ejemplo publicidad engañosa:Piensen en un restaurante de comida rápida?...A ver, les apuesto a que el 90% de las personas pensaron en mcdonald´s (a este se le llama top of mind, osea, que la marca esta muy bien posicionada en la mente de los consumidores). En fin, veamos la siguiente publicidad de la Big Mac...Esta publicidad que te transmite... Hambre, que es rica, grande, tiene sus buenos pedazos de carnes...Realidad?MMMM... Bueno aqui comenzamos a ver el primer intento de manipulacion publicitaria, la Big Mac, que te la venden como la hamburguesa mas grande, con doble carne y con un sabor exquisito, entonces vez este anuncio mientras vas en tu carro/bus/estas caminando, y tenes un hambre que no podes con ella (como pueden ver, en el anuncio publicitario resaltan el color rojo, por que este produce hambre y deseo), entonces decis "uy me voy a comer una big mac para calmar este antojo o hambre", llegas a la cadena y te encontras con la imagen expuesta arriba!!! Pero como tienes tanta hambre, poca atención le pones a la hamburguesa, simplemente te la comes de un bocado y te sientes lleno, debido a que te mentalizaste de que te acabas de comer una hamburguesa grande (el anuncio publicitario es la imagen percibida que tienes en tu mente).En la ética de los negocios también podemos observar como "piratean" marcas que poseen un valor alto. El objetivo de esta actividad es que los menos favorecidos pueden utilizar ropa, maletas, zapatos, jeans, entre otros, que al momento de verlos rápidamente, se perciben como productos finos y caros. Aqui la mente del consumidor se va hacia lo barato, debido a que el producto pirata se parece mucho al producto original.5. Percepción “Proceso por medio del cual la gente selecciona, organiza e interpreta tales sensaciones”Sensaciones: Es la respuesta inmediata de nuestros receptores sensoriales.Ahora, miremos un claro ejemplo de percepcion:A primera vista... Que les parece?Realidad...6. Sistemas sensoriales VistaLos mercadologos se fundamentan mucho en los elementos visuales de los anuncios, del diseño de las tiendas y del empaque. Comunican significados al canal visual por medio del color, el tamaño y el estilo del producto.Los colores juegan un papel muy importante en este sistema sensorial, ya que influyen en nuestras emociones de forma mas directa. Evidencias sugieren que algunos colores (en especial el rojo) crean sentimientos de activación y estimulan el apetito; en tanto que otros (como el azul) son mas relajantes.Ejemplos:El anuncio de Heinz, nos da a entender que su salsa de tomate es derivada directamente de los tomates, osea, que es natural.American Express decide llamar a su tarjeta blue después que las investigaciones demostraron que el color azul evoca sentimientos positivos acerca del futuro.link: http://www.youtube.com/watch?v=oKbqneFxfZElink: http://www.youtube.com/watch?v=O5FzA3qb6eALa de sprite es excelente (ejemplo de percepción)!!! OlfatoLos olores llegan a provocar emociones o a crear una sensación de tranquilidad; pueden evocar recuerdos (ejemplo: huele como al pastel que hacia mi abuela) o aliviar el estrés.Algunas de nuestras respuestas a los aromas son el resultado de asociaciones tempranas que evocan buenos o malos sentimientos, y ello explica por que los mercadologos exploran las relaciones entre olfato, memoria y estado de animo.Ejemplos:link: http://www.youtube.com/watch?v=2bP5rqG2CFcOídoLa música de los anuncios mantiene la conciencia de marca, y la música de fondo crea estados de ánimo deseables.Ejemplos:link: http://www.youtube.com/watch?v=DUZf_PV8UEE&feature=relatedlink: http://www.youtube.com/watch?v=EnUKurl7Fog&feature=relatedlink: http://www.youtube.com/watch?v=R1NnyE6DDnQ&feature=relatedPueden percibir que el sonido característico de las publicidades de coca-cola es el silbido que se hace al final de la propaganda. Siempre que escuchemos ese silbido, de una vamos a pensar en Coca-colaTactoA pesar de que los científicos han hecho relativamente pocas investigaciones sobre los efectos de la estimulación táctil en el comportamiento del consumidor, las observaciones comunes nos indican que este canal sensoria es muy importante. El estado de animo se puede estimular o relajar con base en las sensaciones que llegan a la piel, ya sea que provengan de un esplendido masaje o de una rache de viento invernal. Se ha visto que el tacto es un factor relevante en las interacciones de ventas.Ejemplos:link: http://www.youtube.com/watch?v=EN80F_oTvjQGustoEs evidente que nuestro sentido del gusto contribuye a nuestra experiencia con muchos productos.Ejemplos:No se si se hallan dado cuenta, pero la primera publcidad que trata sobre una salsa de tomate me parece excelente, ya que por medio de una imagen recalcan el sabor de la salsa, mostrando que la persona no come papitas a la francesa con salsa de tomate, sino que comen la salsa de tomate acompañada de las papitas francesas.link: http://www.youtube.com/watch?v=S1ZZreXEqSYBuenos amigos, este es el primero post de una serie que voy hacer con respecto a como manipulan nuestras mentes. Mi objetivo es llevarlos cada vez mas a fondo sobre este tema! Muchas gracias por su atencion! Pd: Recomienden Fuentes de Información El contenido del post es de mi autoría, y/o, es un recopilación de distintas fuentes.
Como juegan con nuestras mentes (1)
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