SAMSUNG LED TV - ADVERTENCIAS A FUTUROS PROBLEMAS
PROBLEMAS DE ALGUNOS LED TV DE SAMSUNG:
· PROBLEMAS DE HUMEDAD - NO ENCIENDE, O TARDA CADA VEZ MAS: SI, ES UN PROBLEMA QUE ESTA DENTRO DE LO NORMAL, SEGÚN EL SOPORTE TECNICO.
· MUESTRA UNO O MAS PUNTITOS DE UNO O VARIOS COLORES EN LA PANTALLA: FALLA PIXELES QUEMADOS, NO ES NORMAL, ES UNA FALLA QUE PUEDE EMPEORAR SEGÚN EL USO.
· EL MODELO DE TV NO MUESTRA LA OPCIÓN DE VIDEOS (EN MEDIAPLAY) DESDE UN PENDRIVE?: INGRESANDO AL SERVICE MENU HAY UNA OPCIÓN CAMBIANDOLE EL MODELO A 7000, PERO ESTA Y OTRAS MODIFICACIONES ALTERAN EL DESEMPEÑO DEL TV, Y NO QUEDA BIEN. POR LO TANTO LO QUE RECOMIENDO HACER ES: LLAMAR AL SOPORTE TÉCNICO DE SAMSUNG Y DESCARGAR LA ULTIMA ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE DE ESE MODELO.
· PROBLEMAS DE DESCONFIGURACIÓN Y/O FALLA DE ALGÚN COMPONENTE (MOTHERBOARD O FUENTE DE ALIMENTACIÓN): FALLA AL INTENTAR ENCENDER, SOLO ENCIENDE LUZ DE POWER, PERO NO MUESTRA SEÑAL DE AUDIO NI VIDEO.
· PROBLEMA DE RATIO DE CONTRASTE DINÁMICO (el "brillo" sube o baja automaticamente segÚn la escena que este mostrando).
Esta función, puede ser bastante molesta y la única manera de desactivarla es entrando al menú (interno) de servicio del televisor.
Para acceder hay que tocar un combinación de teclas en el control remoto. (mostrada mas abajo) PERO MUCHO CUIDADO!
La TV se encenderá mostrando el menu service.
Como consejo, recomiendo NO ENTRAR, para no lamentarlo, después. (YA QUE NO ENCENDERÁ MÁS)
Antes de tocar cualquier configuración interna, aconsejo llamar al servicio oficial de la marca en argentina:
0800 333 3733
horario de Atencion es de Lunes a Viernes de 9 a 18hs.
TABLAS DE GARANTÍA:
EN CASO DE MAL FUNCIONAMIENTO EN TU TV RECOMIENDO USAR LA GARANTÍA LO ANTES POSIBLE.
EN FIN.....
El objeto de este post es para advertirles a los usuarios de Samsung que NO entren a ese menu.
(Y en caso de hacerlo, tomen capturas de fotos o anoten, con el celular o camara, las configuraciones que tiene, antes de cambiarlas, y no lo olviden. no toquen "RESET FACTORY VALUES". ¡¡ Estan avisados !!
·······>>> Lo cierto es que Samsung implementó un "pésimo" sistema a sus TV en este caso los LED TV, ya que le cargan a muchos modelos parecidos el mismo software, y le cambian algunas configuraciones manualmente según el modelo, pero digo que es "pésimo" porque es una locura hacer eso (excepto si lo piensan para el ahorro en software, claro) ya que en caso de desconfigurarse por cualquier motivo, no queda predeterminado el patrón de fabrica por defecto guardado en ningún lado, por lo que al tocar esa función que para otros modelos o dispositivos debería ser normal y dejarlo como cuando lo compramos el primer día y que en estos de SAMSUNG no lo son. Si, hablo de la opción "RESTAURAR VALORES DE CONFIGURACIÓN DE FABRICA". Y al tocar esta opción el TV no arranca porque no tiene ninguna configuración, es como si quedara vacío de software.
La reparación: Generalmente optan por cambiar la placa (Motherboard) y en algunos casos la Fuente de alimentación, ya que aparentemente puede que al cambiar alguna opción cambia el modelo, y/o voltaje soportado.
De todas formas tengo mis serias dudas de que se quemen, lo mas probable es que le carguen nuevamente el soft y quede como nuevo. <<<·······
Dejo ese menú (Service Menu) (POR SI LO ENCUENTRAN EN INTERNET, COMO SOLUCIÓN A LOS PROBLEMAS, NO LO USEN!!!) que al final no hace mas que hablar del mal diseño de samsung: (con la TV apagada- pwr-off info+menu+mute+182+pwr-on ///// pwr-off info+menu+mute+pwr-on)
SALUDOS Y ESPERO QUE A ALGUIEN LE SIRVA DE INFORMACIÓN!