Hola a todos buenas tardes, le traigo este post para que vean como Capcom me cago.
Resulta que me compre el Resident evil 5 Original
El juego genial, lo re hice mierda, lo di vuelta 50 veces, desbloquee todo, estaba por ya dejarlo y jugar otra cosa cuando vi que venia un papel con un codigo para descargar contenido extra.
Pero lamentablemente el código no funcaba, probe de las 150 maneras posibles de hacerlo, siempre con el mismo resultado
Entonces decido comunicarme con Xbox para que vean que onda con el codigo , a lo que me contestan que el problema es de CAPCOM, me atendió un pibe re salame (todo por chat)
Entonces me voy a la pagina de Capcom donde inicio un reclamo
A los dias me envian un mail
RESUMEN TRADUCCION: Creen que soy pelotudo y que estoy poniendo mal el código.
Ante esta respuesta, les envio unas fotos certificatorias de que tengo el RE5 Original con el respectivo codigo a lo que me contestan con otro codigo nuevo, pero con un pequeño detalle, LE FALTAN 5 DIGITOS.
TRADUCCION: me agradecen por enviarle la info, me mandan un codigo incompleto
Les respondo el mail diciéndoles que son unos pelotudos que me enviaron un codigo por la mitad a lo que obtengo esta respuesta:
TRADUCCION: Me piden disculpas y me mandan el pedazo de codigo faltante.
Otra vez la misma historia el código no funca, les mando unas fotos de los errores.
No me dieron ni pelota, no me respondieron como por 5 dias (y se los dije)
Mientras esperaba que me contesten, me volvi a comunicar con XBOX, los cuales chequearon el código y me dijeron que los códigos NO SON VALIDOS, exigi una solución y les explique que capcom me los dio y se escudaron que "ellos ponen la consola, las cosas del juego lo tengo que arreglar con CAPCOM"
Volví a enviarle un mail a CAPCOM, contándoles esto (me mande una cagada de redaccion usando primera persona, ya se, estaba desde el cel)
Al otro dia me vuelven a contestar:
TRADUCCION: Me vuelven a tomar de pelotudo y creen que pongo el codigo mal, me piden disculpas nuevamente.
Les mande que el problema era de ellos y no recibí respuesta hasta el día de hoy.
Ya Estoy re caliente
asi que les mande esto (de vuelta el error de hablar en primera persona)
TRADUCCION: despues de un mes, sigo sin poder cambiar el codigo, el problema es de ustedes, denme un código correcto y tomare acciones legales.
En conclusion, capcom se lava las manos y no me da pelota.
La verdad dudo que pueda tomar acciones legales me parece que voy a tener que comprar el contenido extra y entregar el ocote
Pero ni ganas de gastar esa guita en algo que teoricamente ya pague al comprar el juego....
$66 papu, con eso me alcanzan como 6 litros de manaos y 1 kilo de pitusas
Gracias por leer si llegaste hasta aca
Resulta que me compre el Resident evil 5 Original
El juego genial, lo re hice mierda, lo di vuelta 50 veces, desbloquee todo, estaba por ya dejarlo y jugar otra cosa cuando vi que venia un papel con un codigo para descargar contenido extra.
Pero lamentablemente el código no funcaba, probe de las 150 maneras posibles de hacerlo, siempre con el mismo resultado
Entonces decido comunicarme con Xbox para que vean que onda con el codigo , a lo que me contestan que el problema es de CAPCOM, me atendió un pibe re salame (todo por chat)
Entonces me voy a la pagina de Capcom donde inicio un reclamo
A los dias me envian un mail
RESUMEN TRADUCCION: Creen que soy pelotudo y que estoy poniendo mal el código.
Ante esta respuesta, les envio unas fotos certificatorias de que tengo el RE5 Original con el respectivo codigo a lo que me contestan con otro codigo nuevo, pero con un pequeño detalle, LE FALTAN 5 DIGITOS.
TRADUCCION: me agradecen por enviarle la info, me mandan un codigo incompleto
Les respondo el mail diciéndoles que son unos pelotudos que me enviaron un codigo por la mitad a lo que obtengo esta respuesta:
TRADUCCION: Me piden disculpas y me mandan el pedazo de codigo faltante.
Otra vez la misma historia el código no funca, les mando unas fotos de los errores.
No me dieron ni pelota, no me respondieron como por 5 dias (y se los dije)
Mientras esperaba que me contesten, me volvi a comunicar con XBOX, los cuales chequearon el código y me dijeron que los códigos NO SON VALIDOS, exigi una solución y les explique que capcom me los dio y se escudaron que "ellos ponen la consola, las cosas del juego lo tengo que arreglar con CAPCOM"
Volví a enviarle un mail a CAPCOM, contándoles esto (me mande una cagada de redaccion usando primera persona, ya se, estaba desde el cel)
Al otro dia me vuelven a contestar:
TRADUCCION: Me vuelven a tomar de pelotudo y creen que pongo el codigo mal, me piden disculpas nuevamente.
Les mande que el problema era de ellos y no recibí respuesta hasta el día de hoy.
Ya Estoy re caliente
asi que les mande esto (de vuelta el error de hablar en primera persona)
TRADUCCION: despues de un mes, sigo sin poder cambiar el codigo, el problema es de ustedes, denme un código correcto y tomare acciones legales.
En conclusion, capcom se lava las manos y no me da pelota.
La verdad dudo que pueda tomar acciones legales me parece que voy a tener que comprar el contenido extra y entregar el ocote
Pero ni ganas de gastar esa guita en algo que teoricamente ya pague al comprar el juego....
$66 papu, con eso me alcanzan como 6 litros de manaos y 1 kilo de pitusas
Gracias por leer si llegaste hasta aca