Mi lucha contra Speedy (Historia Real version 2015)

Ya me borraron el post una vez, hace años, pero lo re-posteo y corrijo mis errores del pasado para que no me lo eliminen denuevo. El post no me lo copie de nadie, es 100% mio. Tal vez lo hayan leido hace un par de años, ya que llegó a top del dia cuando lo borraron -.- Tambien aclaro que no voy a cambiar nada del post original, por lo que muchas cosas estarán desactualizadas a hoy año 2015 ACLARACION: LA HISTORIA QUE VAN A LEER AHORA ES DEPRIMENTE, Y PONE EN EVIDENCIA CUANTO LE IMPORTAMOS A TELEFÓNICA COMO USUARIOS, LA HISTORIA ES 100% REAL Y ES UN COMPILADO DE MALA LECHE Y SEGUIDILLA DE SITUACIONES POCO FAVORABLES HACIA MI -.- Mi historia empieza hace como 15 dias cuando hubo una tormenta muy fuerte, fue una tormenta eléctrica que mató a un tipo que laburaba en la cancha de Racing, nose si se acuerdan de la noticia. La cosa es que otro de esos rayos me cayó en casa a eso de las 2AM. Escucho el ruido de la aguja del estabilizador llegando al limite, ese clasico "TAC!" cuando sube la tension y después escucho una mini explosión q no sabia si habia salido del modem o de la PC, voy a la cocina a ver si no se me habia quemado la heladera o algo de valor y andaba todo perfecto, yo decía "BIEN LA SAQUE BARATA" pero cuando voy a la PC no tenia internet, prendo y apago el modem, me conecto y desconecto y hago todos los intentos q hacemos todos cuando nos pasa esto pero ya no podia hacer nada, estaba definitivamente sin internet. Llamo a Speedy que ya lo tengo como contacto en el cel. (no es joda) y obviamente me atiende la maquina "Bienvenido... bla bla bla... internet de alta velocidad bla bla bla..." la cosa es que despues de una serie de opciones llego al servicio tecnico. Boludo de Speedy 1: Hola! mi nombre es "Boludo de Speedy 1" en que puedo ayudarlo? Yo: Hola, mira, tengo un problema me cayó un rayo en casa y nose si me explotó el modem o la placa de red pero no tengo internet. Muy bien, ustedes es el titular de la linea? Si Y a nombre de quien está la linea? (como si lo fuese a estafar) El titular es "Matias Vali" muy bien, cual es su problema? Casa + Rayo = No internet Pero nose si se quemo la placa de Red o el Módem, no podes hacer algo desde ahi para darte cuenta? Ya intentó apagar y prender el módem nuevamente? (Si pelotudo xq carajo t voy a estar llamando?) Si Ok, ahora vamos a hacer una serie de pruebas para ver si lo que se quemó es el Módem o la placa ok, gracias Despues de esto pasan como 20 minutos que el chabón me decia que cosas tocar y me tiraba una serie de comandos haciendose el inteligente en las opciones esas de la pantalla negra q poca gente entiende. Muy bien señor, mire el problema es el modem, desde la central le estamos enviando señal pero ustedes no la recibe Bueno, y ahora que hago me cambian el Módem? Si, Mire, yo le voy a dejar ascentado un reclamo y tiene que esperar unas 72Hs hábiles y va a ir un técnico a solucionarle el problema. (bueno es martes, la pegue no me como el fin de semana) Ok, y tengo que pagar algo? No, la empresa se encarga de que reciba un modem nuevo sin cargo (bue, menos mal) Ok, gracias Que tenga buenas tardes Al día siguiente me llama un marcador automático... Disco HDP 1: Hola! esta es una llamada de Speedy, en respuesta a su reclamo, si su problema se ha solucionado, presione "1" sino presione "2" 2 Pasaron 2 dias mas y la maquina esa ya me tenia los huevos al plato xq llamaba 1 vez cada 4 horas masomenos durante los 3 dias. Cuando se cumple el plazo el módem todavia no llegaba, y bueno, tuve que llamar de nuevo Boludo de Speedy 2: buen dia señor mi nombre es BS2 en que puedo ayudarlo? Hola, mira, yo llame hace 3 dias y bla bla bla... Usted es el titular de la linea? Si Y toda la mierda q sigue despues... Muy bien, dejeme ver q es lo q pasa... Mmm, señor aca me figura como que su problema esta solucionado No amigo, me cayó un rayo en casa y me explotó el modem, no creo q se solucione si no mandan un tecnico -.- es mas, me estuvo llamando una maquina todo el tiempo y siempre apretaba el 2 Tal vez en un descuido presiono el 1 señor Mira, me estuvo llamando hasta hace 2 horas y estoy seguro de haber tocado el 2 -.- Bueno, si quiere puedo dejarle hecho un reclamo para que vayan a su domicilio a arreglarlo, x cierto ya intentó prender y apagar el modem? (este me toma x pelotudo o q le pasa?) Si, ya lo intenté. Tengo q esperar otras 72 horas habiles? Me temo que si (puta que los pario, me agarra el fin de semana) OK, no hay problema En que horario desea que vaya el tecnico? No importa el horario mientras sea despues del mediodia. Muy bien, Buenas tardes (morite) Chau Pasan 4 dias Yo estaba durmiendo... eran masomenos 9 o 10AM Vieja: Despertate!! llegó el modem Ehh?? si tenia q llegar despues del medio dia... lpm... (me levanto) Tomá, aca está Que? ya lo recibiste?? y el tecnico donde esta?? No, que tecnico? lo mandaron x OCA (la empresa de correos) Que Speedy de mierda loco... ok, gracias vieja Despues de eso agarro el modem y lo voy a conectar yo mismo, si se estan preguntando xq pedí un tecnico si yo mismo sabia conectar el modem es porque siempre que me dan una solucion no funciona asiq me adelanto a todo y pido el tecnico de antemano. Termino de conectar el modem y prende las luces y toda la huevada, pero internet no anda -.- Grito al aire: ES IMPOSIBLE LOCO, LPM!!!! SI ME DIJERON Q EL PROBLEMA ERA EL MODEM!! Q CARAJO PASA?? En este momento empeze a hacer TODO lo q se me ocurria, alguna de esas cosas eran: *Cambiar los filtros del telefono x los filtros nuevos q venian con el modem *Cambiar el cable de Red. *Cagar a palos al teclado. *Llamar al 911 *Preguntarle a mis amigos q era lo q pasaba Nada funcionaba... y bueno, habia q llamar al Servicio Tecnico denuevo... En cuanto llego a la parte de servicio tecnico... Disco HDP 2(con un tono como de cagada a pedo) "El reclamo ya esta hecho, estamos trabajando en su problema y se solucionará en el tiempo pactado" muchas gracias Y ME CORTA AUTOMATICAMENTE!!! Yo (ya se re sacado y gritandole a la nada)ME CAGO EN EL RECLAMO Q YA HICE!!! AHORA TENGO OTRO PROBLEMA!!!! NECESITO AL TECNICOOOO Salí de mi casa re caliente, diciendo "Esta empresa de mierda no me va a ganar... voy a la casa de mi hermana y le pido el telefono, llamo, y... Disco HDP 3: No puede Acceder al servicio Tecnico de Speedy ya que el numero desde donde nos esta llamando no posee nuestros servicios. Me cagaron -.- mi hermana no tiene Speedy, tiene otra compañia y no me sirve llamar desd ahí. Vuelvo a mi casa y se me ocurre otra cosa... llamar a otras opciones, osea donde me atienda una persona pero que no sea la parte de "servicio tecnico" Boludo de Speedy 3: Buen dia señor en que puedo ayudarlo? Hola! mira, disculpame que llamé acá pero en el servicio tecnico no me atienden y necesito hablar con ellos. Muy bien señor, pero yo desde acá no puedo hacer nada al respecto No podrias derivarme?? Disculpe señor, no se nos permite derivar a nadie a ningun lado Ehh, mira, hace 9 dias que estoy sin internet, nose a vos, pero a mi no me lo regalan, todos los meses aumenta mas y nunca me atraso en una cuota, me dijeron q me iban a solucionar todo en 3 dias y no hicieron un carajo, ahora me ficharon el telefono y no me atienden, lo unico q te pido es q me derives con alguien que pueda mandar un tecnico a mi casa YA!!! Mire señor, tranquilicesé, yo lo entiendo pero desde acá no puedo hacer nada... No flaco, vos no entendes!!! yo tengo un problema y a quien llamo me podes decir?? se me estan cagando de risa en la cara! Usted tiene un reclamo hecho? Si, pero ahora es otro problema xq me mandaron el modem y no al tecnico q dijeron q iban a mandarme!! Bueno tendrá que esperar No, no quiero esperar!!! espere 9 dias y no me los van a descontar del mes de pago!! asi q solucionenme esto YA! Señor, le repito denuevo que yo no puedo hacer nada Bueno andate a la p....... (corto) Estaba en el dia 4, osea el plazo establecido del reclamo eran 72 horas habiles osea 3 dias, pero habia q sumarle el fin de semana osea tenia q esperar 5 dias y ya iban 4... entonces espero hasta las 12pm, llamo y me pasa lo mismo, me corta el Disco HDP automaticamente, llamo a las 2 y despues a las 3 y nada... Cuando llamo a las 4am paso esto... Disco HDP 4: Aguarde en línea unos minutos y será antendido... (esperé 30 min con el telefono en la oreja) Con una ira asesina corto el telefono y me voy a dormir. Osea, supuestamente la atencion al cliente esta las 24Hs y yo no creo que haya muchos llamados a las 4am no?? taaanto como para esperar 30 minutos no creo -.- Ese mismo dia 5 horas despues (9am) Levantate!! vino el técnico!! Ehh? para, para... si yo no pedi ningun tecnico, si nunca me atendieron Nosé, pero andá a abrirle xq estan con la camioneta de Speedy asique son ellos Decile q ya voy (speedy d mierda) Técnico Hola capo! -.- Cual es el problema? Me explotó el modem con un rayo, me mandaron el nuevo pero tampco funca, nose si me habrán hecho tocar algo en las configuraciones q no me agarra internet. Seguro q es el modem y no la placa de red? Si, eso pensaba yo tambien el 1er dia del problema, pero cuando llame al Servicio Tecnico me tuvieron 30 minutos tocando cosas en el D.O.S y el tipo llego a la conclucion de que el problema era el modem y no la placa El flaco me mira, (no me da pelota) y pela un modem suyo, lo conecta y no le anda. No pibe, el problema es la placa, esta quemada Yo estaba al borde de la locura, me arrepentí de no haber anotado el nombre del HDP q me atendió x 1ra vez y me hizo tocar boludeces x 30 min. y me dijo q el problema era el modem y me aseguró q no era la placa. mm, ok, vos tenes alguna aca? No amigo, vas a tener q comprarla Masomenos cuanto cuesta el bicho ese? Maximo $80 (Recordemos q era el 2008 o 2009, Osea, si no estoy mal, la relacion era 1 dolar = $4 o 5) ok, ahora me voy a comprar una Si, vas a tener q llamar a un tecnico tuyo ¿o vos te das mania para estas cosas? Si, me doy mania, vamo a ver que sale jeje si, total es una boludes, pero bueno x las dudas ok, gracias pa` (Le tiro $10) Suerte maestro Bueno, si usted mi querido lector cree q la historia esta llegando al final dejeme decierle q usted no tiene idea d la mala leche q me caracteriza, sigamos con la historia. Voy a comprar una placa de red (mejor no hablemos de las cuadras q caminé xq voy a amargarme mucho) Hola! ando buscando una placa de Red, tenes? La del Negocio: Si, aca tenemos unas, salen $34 c/u (no q me iba a salir como $80? esto lo pongo en la PC y me explota al carajo) otras no tenes? No, pero no importa la marca, son todas iguales (estuve 10 dias sin internet, me basurearon de arriba a abajo, ya fue q mas me puede pasar? la compro) Ok, dame una Antes de volver a casa yo, piola el mas piola de todos, macho alfa con poronga de 30Cms, me avivo q tiene tornillos y yo no tengo un destornillador tan chico en la casa. Entonces voy a la ferreteria con la intencion de comprar el destornillador mas chico q tengan... Ferretero: Si, que necesitabas? Hola loco, mira necesito el destornillador mas chikito q tengas Mira, lo mas chico q tengo es esto...(era uno mediano tirando a grande) No te la puedo creer... hoy me pasan todas... bueno ya fue, dame ese Son $8 Gracias... Voy a casa cn destornillador y placa de Red. Hago otra aclaracion, cada vez q diga q "atornillo" y "desatornillo" algo tengan en cuenta q tardo 10 minutos aprox. Primero q nada abro la placa d Red nueva y me fijo si puedo desatornillar los tornillos microscopicos q tenia (y no pude) entonces mi vieja q justo estaba x la zona y yo estaba puteando re sacado me dice Yo creo q tengo un destornillador chiquito de los de tu viejo Se va y vuelve con un destornillador como el q yo andaba buscando Naa, no te la puedo creer, jaja, gracias vieja!! Esa creo q fue la unica buena q me paso en toda la semana. Desatornillo 2 tornillos de la placa de red para despues darme cuenta que no habia q desatornillar ESOS tornillos justamente, para q me entiendan mejor aca les dejo una foto para explicarles Lo q yo hice fue separar la placa en 2 partes, osea le arranque la zona donde estan todos los circuitos (zona verde) de la parte plateada donde se enchufa el cable. Me agacho para desatornillar la placa vieja del resto de la PC y me doy cuenta q la parte plateada no habia q desatornillarla. Entonces saco la placa vieja, atornillo denuevo los 2 tornillos de la placa nueva y la pongo en la ranura del gabinete, y cuando quiero atornillarla al gabinete no puedo xq estaba incomodísimo y el destornillador tampco ayuda mucho, pasan 25 minutos y entonces me calente y la deje asi (apoyada) agarrada asi nomas y sin atornillar. Cuando estoy a punto de probar la placa me doy cuenta de algo...Los cables que le saque a la "vieja placa de red" no enganchan en ningun lado, lo que yo creia que era una placa de red, era UNA PLACA DE SONIDO!!! Colapsado x la Ira y zarpado en loco agarro asi nomas la placa de sonido, la meto en la otra ranura de la PC, no intento atornillar una mierda, conecto todos los cables y enciendo la compu re caliente al grito de MAS VALE QUE ANDE INTERNET SPEEDY Y LA CONCHA DE TU MADRE!!! Prendo la compu, y x fin pude volver a tener internet!!! pero bueno, todo tiene su parte mala, ahora en los parlantes se escucha un ruido constante y molesto como si fuese el ruido q hace la computadora cuando le pones un celular cerca pero bueno, ya fue aprendí a convivir con él. Bueno, asi termina mi historia, espero q no les haya gustado pero si q los haya entretenido y si quieren compartir su odio hacia Speedy nomas avisenme Tambien pido disculpas x los insultos a lo largo del post pero asi es como pasó. Si no me creen, no los culpo yo tampoco creería esta historia si no me hubiese paso a mi, esque és lo que és, una historia de no creer... Y respondiendo un futuro comentario de "xq no cambias de compania de internet?" la respuesta es que son un maldito monopolio acá en Lanús Oeste (Caraza) Gracias x entender y mucha suerte MUERTE A SPEEDY!! Repito, Toda la historia transcurrió cuando era un adolescente q no trabajaba y hace poco me encontre con este post en mis archivos viejos y quise re-compartirlo con ustedes.