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Desastres naturales, fallos mecánicos, accidentes e incluso la destrucción intencional de un disco duro puede que no sea suficiente. Aprende como es que son recuperados los datos de un HD destruido.
Existen dos tipos de usuarios: aquellos que ya perdieron un disco duro y los que están por perderlo. Es impresionante como ciertos chistes o dichos populares transmiten sinceridad, una sinceridad que puede acabar con la tranquilidad del oyente. Pero no te dejes engañar, ya que es muy probable que más tarde o más temprano, tengas que recuperar los datos de un HD dañado.
En este caso, la buena noticia es que existe una gran probabilidad de que los datos de un disco duro con problemas puedan ser recuperados. Incendio, inundación, fallos mecánicos, eliminación de archivos por accidente e incluso la intención de acabar con pruebas pude que no sea suficiente para destruir los preciosos archivos almacenados en un disco duro.
El funcionamiento de un HD
Siempre es bueno recordar como funciona un disco duro.Pues bien, el disco duro de una computadora trabaja constantemente. Al encender la computadora y descargar uno de los programas de Bajakí, por ejemplo, son realizadas innúmeras actividades de lectura y escritura de datos en el disco. Esos datos son grabados en discos magnéticos conocidos como platters, discos construidos de dos capas, siendo que la primera capa está hecha de aluminio y la segunda por material magnético.
Tanto la lectura como la grabación las hace un cabezote que se mueve por la superficie de los discos mientras ellos giran en alta velocidad. La grabación o lectura se hace a través de electroimanes minúsculos que están presentes en la cabeza de lectura, capaces de reorganizar las moléculas de óxido de hierro que están presentes en la capa magnética de los platters.
A pesar de toda la ciencia empleada en los discos duros, es posible notar que la acción mecánica es esencial para su funcionamiento. Tantos movimientos y partes móviles acaban sufriendo desgastes con el pasar del tiempo y esa es una de las causas más comunes de los defectos en los discos duros.
Fallo mecánico: los clics de la muerte
Quien y presenció la muerte de un disco duro sabe como son tristes los últimos ruidos que ellos emiten. Si al encender la computadora, notas errores de entrada y de salida (IO), además de un ruido peculiar proveniente del gabinete, probablemente hayas perdido tu disco duro. Los famosos “clics de la muerte” no son difíciles de ser escuchados. En realidad, existen incluso sitios web que coleccionan esos sonidos , para que todos puedan oír la marcha fúnebre.
El ruido puede estar siendo emitido por la cabeza electromagnética, que intenta moverse, sin éxito ninguno dentro del dispositivo. Si eso ocurre, apaga inmediatamente la computadora y no vuelvas a encenderla.
Como la cabeza de lectura del disco duro está dañada, puede ser que acabe rayando la superficie de los platters mientras intenta funcionar. Eso haría más difícil la recuperación de los datos. Además de eso, también puede ocurrir que pequeñas partículas se desprendan y queden sueltas dentro del disco duro, colaborando aún más para la destrucción de las informaciones almacenadas.
En ese caso, la salida para la recuperación de los datos es desmontar el disco duro y sustituir las piezas dañadas. El gran problema es que esas piezas no pueden ser sustituidas en cualquier ambiente. Es necesario un laboratorio donde no exista energía estática y extremadamente limpio, para evitar que el polvo o cualquier otro “cuerpo” indeseado reposen sobre la superficie de los platters.
En el video a continuación, es posible ver un técnico realizando ese tipo de operación:
Como no es fácil tener ese tipo de ambiente o de conocimientos técnicos en casa, es aconsejable que el disco duro sea enviado para una empresa de recuperación de datos, donde los procedimientos necesarios serán realizados con el debido cuidado.
Componentes quemados
Los equipos electrónicos suelen quemarse, gracias a los picos de energía, rayos o cualquier otro tipo de inestabilidad que presente la red eléctrica. Ya que los discos duros también están conectados a esa red, es totalmente posible que les ocurra lo peor. En ese caso es común que el usuario descubra que la placa lógica del disco se quemó.
Como ya puedes haber adivinado, la solución para ese caso es cambiar la placa lógica. Para eso, el usuario debe encontrar un modelo de disco duro exactamente igual al que se quemó, prestando atención a los mínimos detalles, como la versión del firmware, capacidad de almacenamiento y voltaje.
Bastaría entonces abrir los dos discos y sustituir la pieza dañada. Pero nuevamente, necesitamos resaltar el mismo consejo: el disco duro es una pieza muy sensible y la sustitución de alguna de sus piezas, debe ser hecha por alguna persona que tenga el conocimiento técnico necesario para eso. En caso contrario, el usuario puede dañar los dos discos duros.
Situaciones extremas
A pesar de ser más complicado, los datos de un disco duro que pasó por condiciones extremas de calor, humedad e incluso de caídas que pueden ser recuperadas.
Incendio
Básicamente, los motivos son los mismos de las situaciones anteriores. Muchas veces las partes dañadas por incendios, por ejemplo, son sustituibles. Los datos en sí, quedan intactos, o por lo menos parcialmente recuperables.
Existen casos en que al abrir un HD incendiado, el técnico puede ver que los platters permanecen intactos. Lo que se derritió fue apenas la carcasa. También puede ser que alguna suciedad se haya acumulado entre los platters y en ese caso, también existe la posibilidad de limpiarlos.
Inundaciones
Ese, desafortunadamente es un caso bastante conocido. Con la imprevisibilidad de los desastres naturales, como es el caso de las inundaciones. No es muy difícil ver algún caso en que la computadora haya quedado sumergida debajo del agua. Además de eso, accidentes también pueden ocurrir, aun más con la popularidad de los discos duros externos, como derramar alguna bebida sobre ella, sin querer.
Sin embargo, de esta vez el consejo debe ser seguido al pié de la letra: lleva el disco duro a una empresa especializada. Por increíble que parezca, el consejo más precioso en ese caso no es intentar secar el disco duro. No usar el secador de cabello, no dejarlo expuesto al sol o delante del ventilador. Lo mejor es empaquetar el disco todavía húmedo y enviarlo para un lugar especializado.
La razón para eso es que durante el proceso de secado, algunos residuos o partículas que entraron junto con el agua pueden dañar permanentemente, los platters que guardan los datos almacenados. Con las herramientas correctas, el técnico podrá limpiar esos residuos antes de que ellos se sequen y queden impregnados a la superficie de los discos.
Caídas e impactos
Tampoco es muy raro dejar caer la laptop o el disco duro externo recién comprado. En ese caso, los problemas acaban siendo semejantes a los provocados por fallos mecánicos, por lo que es suficiente sustituir algunas piezas antes de recuperar los archivos.
Sin embargo, durante la caída, nada puede haberle ocurrido a los platters. Cuanto más daño sufran, menos probabilidades de conseguir recuperar los datos habrá. De hecho, ahí está el secreto para aquellos que necesitan destruir completamente un disco duro: usa un martillo.
Cuida bien tus datos
Volviendo a la sinceridad de los proverbios populares, siempre es bueno recordar que “Es mejor evitar, que tener que lamentar”. Por lo tanto, la mejor manera de evitar problemas con tus datos es almacenándolos de una forma más segura y en ese caso, es esencial mantener una copia de seguridad (backup) siempre actualizada de tus archivos. De hecho, sin un backup nadie debería ni siquiera actualizar el sistema operativo de la máquina.
Otra forma de prevenir que tus datos se corrompan y que tengas que recuperarlos, es mantener siempre actualizados los antivirus y firewalls que tengas instalados y usarlos, obviamente. Antes de abrir un archivo, analízalo para saber si tiene alguna plaga virtual oculta que esté lista para atacar.
También es importante mantener la computadora y sus componentes en la temperatura ideal, usando coolers, aire acondicionado en salas de servidores etc. Los estabilizadores y UPS’s también ayudan a evitar daños ocasionados por inestabilidades en la red eléctrica y al mover la máquina de lugar, recuerda apagarla completamente y hacer esa mudanza con bastante cuidado.
Cuidados especiales al deshacerte de tu HD
Con tantas formas de recuperar datos que estaban, aparentemente, perdidos, puede ser que el usuario no haya tomado las medidas correctas al vender o donar una computadora o disco duro usado. Apenas formatear el disco puede que no sea suficiente.
David Larroza
CDE - PY