Hola linces. Yo la semana pasada había hecho y ahora les quería contar que hice después. Muchos soretes en post se pusieron a bardear y tuve que cerrar los comentarios. Al final les cabió jaja.
Después de hacer el post seguía teniendo una re bronca y pensaba mandar un mail a "Defensa al consumidor" como me habían dicho muchos, pero buen, buscando por la página de la casa de computación encontré un lugar para mandarle "Quejas y/o sugerencias" al lugar.
Ahí me apareció un mail para mandar. Mandé un mail como a las 5 am (era domingo ya), explicando todo lo que me pasó y que me sentía estafado, etc, etc. Al otro día cuando me levanté y abrí el mail encontré una respuesta. Era el gerente del local de computación.
Pensé que no me iban a ni responder, pero al contrario, me respondieron y fueron muy amables. Me dijeron que lleve el procesador (AMD Fx 8350) que me lo cambiaban por uno totalmente NUEVO y que lleve la fuente (Thermaltake Smart 750w 80 plus bronze) que me devolvían la plata de la fuente y ademas me devolvían la plata del servicio que eran $400 más los $2400 de la fuente.
Al viernes próximo al mail fui hasta el local en el barrio de Caballito y finalmente me devolvieron la plata como me habían dicho por mail y me cambiaron el procesador por uno totalmente nuevo como me habían dicho.
Me atendió el gerente que me había respondido al mail y fue muy amable.
Resumen taringuero nivel 5
Me quejé de que no me habían solucionado el problema, mandé una queja y me devolvieron la plata ademas de cambiarme el componente de la PC que decía yo que estaba fallando. Para que sepan de que hablo tienen que leer el otro resumen taringuero nivel 5 de .
También cabe aclarar que el problema se solucionó luego de cambiar el procesador. Eso es todo. Al final me solucionó todo la gente de Mexx y pude recuperar mi plata y me cambiaron el producto por uno nuevo.