Si a raíz de una infección vírica se han borrado los accesos directos de Menú InicioTodos los programas en Windows 7/Vista y/o los iconos de acceso directo del escritorio de todos los usuarios (antiguo All Users, ahora Public),
probar lo siguiente:
1) Que la carpeta AppDataLocalTempsmtmp1 dentro de la cuenta de nuestro usuario (C:UsersUsuarioAppDataLocalTempsmtmp1) existe y tiene todas las carpetas y accesos directos del Todos los programas
2) Que la carpeta AppDataLocalTempsmtmp4 dentro de la cuenta de nuestro usuario (C:Users<Usuario>AppDataLocalTempsmtmp4) existe y tiene los elementos del escritorio público.
Si es así, sólo queda restaurarlos. La forma más rápida es abrir una ventana de comando con permisos de Administrador (ojo con esto) y tirar de Xcopy:
xcopy %Temp%smtmp1 “C: ProgramDataMicrosoftWindowsStart Menu” /H /I /S /Y /C
xcopy %Temp%smtmp4 “C :UsersPublicDesktop” /H /I /S /Y /C
El bicho en cuestión también había hecho desaparecer todo lo existente en Users. En casos como ese es importante no dejarse llevar por el pánico. Puede haberlos ocultado o convertido en archivos de sistema. El comando Attrib es de gran ayuda en estos casos. Como antes, siempre ejecutando la consola en modo administrador.