Seguramente si eres un taringuero avanzado con miles de bits has visitado páginas para gastar tus bits ya sea en celulares, juegos y demás vainas. Y te has preguntado si lo que vas a comprar es una farsa y si en verdad vale el precio que se le impone.
¿Qué cosas se falsifican? Los casos más populares son los audífonos Beats, los muñequitos Legos o los tan conocidos Iphone y Samsung Galaxys.
Si conoces un poco del tema ya de seguro has visto varias estafas en tus estadía en paginas de compra online en Internet. Tenes que tener cuidado, leer bien la descripción y buscar opiniones acerca del vendedor. Así que vamos a ver unos ejemplos pequeño lince:
El Caso de GOOPhone y sus "clones".
A nadie se le hace raro que la mayoría de copias que están distribuidas por el mundo vengan de los países chinos (puta Polystation...) y un curioso caso y digno de mención es la empresa de Goophone dedicados a copiar teléfonos especializados en Iphone que funcionan retocados con una versión de Android y que cuestan menos de 200 dólares.
Eso sí, aunque idénticos sean los chicos de Goophone no engañan a nadie -indican la lista de especificaciones y sistema operativo de sus terminales- y sus precios tampoco mienten, y es que aquí donde llega la primera regla básica de la detección de fakes.
Duda de todo, sobre todo si algo es demasiado barato...
No es sencillo encontrar grandes precios en tiendas de reconocido prestigio, que suelen cuidar más los servicios post-venta con el coste que eso conlleva. Lejos de ofertas puntuales o compras grupales o de lotes, lo cierto es que si un precio es demasiado bueno, nuestras alarmas deben encenderse al momento.
Es el sentido común quien será nuestro mayor aliado, pues si un dispositivo cuesta 800 euros y alguien nos lo quiere vender por 250€, algo no cuadra y hemos de dudar. De hecho, lo mejor es dudar de todo para evitar sustos.
Por ejemplo, si en un marketplace como el de Amazon encontramos un producto y en una veintena de tiendas mantiene un margen de precio similar, hay que desconfiar de las que venden el mismo producto muy barato o muy caro, la primera porque puede ser una falsificación, y la última porque puede tratarse de una estafa.
¿Qué debes hacer si tienes dudas de la autenticidad de un producto?
Si vas a comprar o te has comprado un producto y tienes dudas de su autenticidad, sé cuidadoso a la hora de evaluarlo y seguramente no te equivoques en tu decisión de compra. Hay una serie de puntos básicos que deberás revisar, así que repasemos:
1. QUÉ MIRAR, ANTES DE COMPRAR...
Pues muchas cosas son las que debes tener en cuenta antes de realizar una compra, sobre todo si ya tienes dudas de antemano sobre la autenticidad de un producto, ya sea por su precio o por otros aspectos.
Si compras en una tienda, solicita las políticas de prueba, devoluciones y garantías, revisa que la tienda cumpla la ley y te permita devolver el producto si no te convence, y si todavía tienes dudas, contacta con la tienda para solicitar información sobre el origen del producto, envío, etc.
Más complicado es revisar compras en foros, pues aquí ha de imperar mucho más la confianza. Escribe al vendedor con todas tus dudas, solicita fotos del gadget en su estado actual y si puede ser con una prueba de fecha, el típico papel con el nombre de usuario y fecha junto al dispositivo.
Además, y si ya está abierto, puedes solicitar al vendedor una captura de la interfaz donde se muestra la información del dispositivo, y en todo caso, siempre podrán enviarte fotos de la caja donde se muestra el número de serie y el packaging.
2. EMPAQUETADO Y MANUAL DE USUARIO
Obviamente, si un dispositivo no está empaquetado como el original mal asunto, y aunque tenga el mismo packaging debemos revisar también no sólo su aspecto, sino su calidad.
Un dispositivo de alta gama suele venir presentado en un paquete que le protege bien y con todos sus accesorios ordenados y fijados para evitar golpes, así que si eso no se cumple, tienes un primer punto negativo.
Si todo está donde debe estar, con precintos y demás, revisemos el manual de usuario, pues aunque en los últimos tiempos los manuales de uso han pasado a formato digital y ya no aparecen impresos en los paquetes de venta, sí se incluyen con la mayoría de dispositivos guías de inicio rápido o información sobre garantías que deberían incluir el idioma del país donde has comprado el gadget.
Si te compras un Xiaomi importado de China es normal que los manuales vengan en perfecto chino, pero si te has comprado un flamante monitor curvo LG en España y sus manuales vienen escritos en sánscrito, apunta otro punto a favor de la falsificación o, al menos, de una importación por parte del vendedor.
3. MATERIALES Y ACABADOS DE LOS ACCESORIOS
En un dispositivo de alta gama lo más probable es que todos sus accesorios se hayan cuidado al milímetro, así que es necesario revisar el diseño, los materiales y acabados del cargador, cables, auriculares, mandos a distancia, transformadores eléctricos, etc.
Más arriba os hemos dejado algunos detalles en imágenes que pueden ayudaros a identificar una copia, pero atentos al ensamblado y a la continuidad de líneas, a las gomas de mala calidad y con olores en los cables, o a defectos en las serigrafías y logos de la marca, que un fabricante que copia suele cuidar mucho menos.
En este caso, cualquier imperfección debería ser mirada con lupa, pues los estrictos controles de seguridad harán que ningún fabricante importante lance un cargador con las puntas metálicas en mal estado, o el cierre de los plásticos, por el riesgo eléctrico que ello supone.
En este caso y aunque parezca mentira, cabe destacar a los cables, que suelen ser las señales más notables de que un dispositivo se ha falsificado. La mayoría de las veces, un dispositivo no original incluye cables de baja calidad, conectores con holguras y juntas poco cuidadas.
4. ACABADOS DEL DISPOSITIVO, HARDWARE Y USABILIDAD
Lo más probable es que el diseño y apariencia sean idénticos entre un dispositivo original y uno falsificado, aunque al igual que con los accesorios, seguramente la calidad de construcción y los materiales y acabados no sean los mismos.
No se usan idénticos estándares de calidad para ensamblar un gadget de alta gama o un televisor tope de gama que uno económico, y un dispositivo clonado de bajo coste contará seguramente con materiales diferentes o fallas en el acabado.
El hardware es obviamente otro punto importante, pues a buen seguro que una copia barata de un dispositivo puntero no dispondrá del mejor chipset ni tampoco de un panel de la mayor calidad que suba su precio de fabricación. Revisa en los ajustes el hardware de tu dispositivo y si no coincide con los oferta, duda mucho.
Además, es importante conocer la usabilidad del dispositivo y comprobar que las posibilidades del terminal son las anunciadas en la parte de software y uso. Por ejemplo es fácil ver copias de iPhone con Android que obviamente no hacen lo mismo que un iPhone, y las copias de un malogrado Galaxy Note 7 seguramente llegarían sin el costoso escáner de iris, así que en este sentido identificar una copia será sencillo.
5. NÚMEROS DE SERIE
Probablemente sea la comprobación final y más importante, pues cada dispositivo cuenta con una matrícula, un identificador único, su IMEI en caso de un teléfono o el número de serie si se trata de cualquier otro tipo de producto electrónico.
Los teléfonos falsos suelen llevar también un IMEI falso, y una copia de un producto no tendrá obviamente un código de producto correcto. Es fácil recordar casos como el remarcado de dispositivos de Xiaomi que escondía la marca Zetta, o los cambios de número de bastidor que realizan los ladrones de vehículos, pero esto es algo muy sencillo de detectar.
Y si hablamos de smartphones Android...
Seguramente todo lo que hemos dicho suena a perogrulladas, pero lo cierto es que el sentido común es tu mejor amigo en todos estos casos. Sin embargo, no sólo hay puntos subjetivos, pues existen también aplicaciones para las principales plataformas que te permitirán saber si un dispositivo es falso.
Obviamente, lo que más se falsifican son teléfonos inteligentes, y la mayoría de smartphones copiados utilizarán Android como sistema operativo, incluso aquéllos que por fuera se parezcan peligrosamente a los iPhone.
Lo bueno es que Android es sencillo comprobar de forma rápida si tu teléfono es original o una copia, pues bastará ir a Google Play Store e instalar AnTuTu Officer, una aplicación que sirve precisamente para comprobar la autenticidad de un dispositivo.
AnTuTu Officer es sencilla y muy intuitiva, y utiliza la base de datos de la aplicación de benchmarking de AnTuTu para realizar una serie de comprobaciones y auditar si estamos ante un smartphone original o falsificado.
Internet es nuestro amigo y no nuestro enemigo
Con todo lo que os hemos contado, seguramente muchos estarán dudando de cualquier compra online, pero no todo es malo en Internet. La red es un pozo de sabiduría casi infinita y una búsqueda en Google puede ayudarnos a valorar si un dispositivo es susceptible de ser una copia.
Lo primero ya lo hemos comentado, revisar la tienda y los comentarios de los usuarios es básico. Si a ti han podido engañarte, seguramente lo habrán hecho antes con alguien más y esa información estará en la red. Lo segundo, es buscar información directamente sobre el dispositivo que estamos buscando.
¿Qué problemas puedo tener con un dispositivo falsificado?
¿Tienes un producto clónico o falsificado? Pues bien, problemas pueden existir muchos y a la vez ninguno, pero lo cierto es que un dispositivo de dudosa procedencia abre frentes de preocupación muy diversos.
Desde su garantía, que obviamente no existe sino es por parte del fabricante "original" y no de la marca falsificada, hasta las aplicaciones que puedan venir preinstaladas de forma silenciosa y que, gracias a la conexión a Internet de casi cualquier gadget, podrían enviar información de uso y estadísticas a servidores externos, existe un mundo de problemas derivados de un dispositivo del que no sabemos su origen o este no goza de una reputación contrastable.
Además, este tipo de dispositivos no pasan ningún control de calidad, por lo que su durabilidad podría verse comprometida, y por si esto fuera poco suelen disponer de hardware de menores prestaciones y más barato que los originales.
Si te preguntas si puedes seguir usándolo la respuesta es que sí, aunque no es ciertamente recomendable utilizar dispositivos con orígenes desconocidos por las razones que os hemos comentado.