El siguiente post no perjudica a nadie por que no se hace nada ilegal , solo muestro como obtener rapidamente una respuesta de la famosisima pagina !
Hola linces de las praderas mesopotámicas , hoy les traigo un post mas que útil a todos aquellos que rechinan los dientes de bronca por que Mercadolibre no reconoce un error, hace oídos sordos, tuvieron un problema, o una falta que ellos cometieron y salís perjudicado.
En mi caso, viaje a retirar un producto que compre, lleve mi Dni y no me lo entregaron por que ML no le paso mis datos completos al correo, ellos mismos me avisaron que el producto ya lo podia retirar. LLame al vendedor y me dijo que el solo imprimio la estampilla que le dio ML . Yo habia llenado todos mis datos que ellos me pidieron y ellos solo le pusieron mi nombre de pila a la estampilla .
Fui a Oca e hice un quilombo terrible por que no me lo daban, todos me miraban, yo hice todo lo que me pidieron y por culpa de ML no me entregaban el producto . Quien paga por la perdida de tiempo y viaje que me hicieron hacer?
Busque por todos lados y siempre llegue al soporte de ayuda que se encuentra en la parte superior derecha y cada vez que le mandas tu problema, tu mensaje parece que es enviado a la papelera de reciclaje . El que usa la pagina sabe de que estoy hablando y lo pueden comprobar por ustedes mismos y veran que no llega ninguna respuesta de parte de ellos .
Cada vez que le das a una opcion siempre termina dando vueltas en lo mismo . Aca le puse que queria de vuelta mi plata y dice que mi paquete me esta esperando en el correro !!
Y dale con que me esta esperando ....( menos mal que puse que quiero mi dinero de vuelta )
Una perdida de tiempo total !!! , yo queria respuestas y ya !! estaba con mucha impotencia .
Pense.... a este Gordo Diammond Taringero no lo van a joder los de Mercado!
Bueno , primero ya tenemos una cuenta y vamos a necesitar otra cuenta paralela para clavar denuncia que ya les mostrare.
En la cuenta legal digamos vamos a crear una pequeña infracción ( por error) que seria como señuelo para poder realizar el contacto con algun representante.
Lo primero que vamos a hacer es publicar un producto y al toque en ese producto vamos a la opcion publicar similar, y ponemos cualquier foto de otro producto.
El siguiente paso es cerrar el user y abrir el otro, buscamos la publicacion y le clavamos una denuncia !!
Al otro dia si alguno de administracion vio la denuncia en la parte de publicaciones vamos a tener una pestaña que es A REVISAR , tenemos una infraccion y tiene que ser corregida.
Pero no pasa nada porque un error lo comete cualquiera papu .Vamos a el engranaje y le damos click a TENGO UN PROBLEMA
Luego le damos click en QUIERO CONTACTARME
Y ya esta !!! La pagina va a redireccionar automaticamente a esto . ( Si. Te llaman )
Yo chatee perfectamente un domingo a la tarde , a los segundos de haber ingresado. Pero pocas veces me redirecciono a que le deje un mensaje por escrito . La pagina se debe manejar como Taringa , con Mods dando vueltas cuando alguien necesita ayuda o poner control de la misma, si estan disponibles te llaman o chatean .
La idea de este post no es trollear a nadie, sino que tener una ayuda y derechos al consumidor, habiendo tantos reclamos justos. Cuando tienen que cobrar comisiones altisimas lo hacen sin rencor pero cuando se los necesita por los errores que cometen miran para otro lado.
Si no les aparece la opcion del llamado telefonico , tienen que esperar por que capaz estan ocupados, intenten varias veces y saldra
Pd: nunca borren esa publicacion o pestaña "a revisar"
Espero que les haya servido este truquito que descubri y lo comparto con ustedes para que no les pase lo mismo ...., y dense prisa antes que cambien la metodologia !!!