Bueno, este es un tutorial bastante sencillo para aquellos que, como a mi, ya sea porque nos hackearon la cuenta mediante Pishing; se olvidaron la clave o el nombre de usuario de Taringa; fuiste a un cyber, te olvidaste logueado el User y cuando al día siguiente te fuiste a loguear de nuevo te habían robado la cuenta o cualquier otro motivo y luego, cuando solicitaste una nueva clave mediante el botón "Olvidaste tu contraseña" no te llego el mail que te tiene que llegar a tu cuenta de mail (mas que nada HOTMAIL ya que he probado con la cuenta de mi hermana que la tiene registrada con Yahoo y funciona a la perfección), puedas solucionarlo como es debido y poder entrar a tu cuenta nuevamente!
Pd: Supongo que también debe servir (el tutorial) para aquellos que se registraron en T! y no les llego el mail de confirmación.
Lo primero que hay que hacer ante cualquier duda es dirigirnos a la parte inferior de la pagina web y vamos a encontrar un botón que dice AYUDA, clickeamos allí y vamos a tener muchos topicos con explicaciones a problemas y también podrán enviar directamente un mail desde allí al Soporte de Taringa.
Si lo quieren mas fácil, sigan estos pasos..(Yo voy a poner el caso de hackeo de cuenta).
1- Una vez que me di cuenta de que me hackearon la cuenta de T! y el delincuente me cambio la dirección de e-mail asignada a dicha cuenta así también como la contraseña asegurándose de que el titular original no pueda ingresar de ninguna manera de su cuenta, nos vamos a nuestra cuenta de Mail y le escribimos a [email protected] los siguientes datos tal como se detalla en la Imagen.
2- A continuación, luego de mandar el mail, vamos a recibir uno titulado "Soporte Taringa" que va a poseer la información que se muestra en la Imagen.....
En el caso del hackeo de cuentas, vamos a clickear en "No me acuerdo de la contraseña/usuario." o "Datos no válidos: recuperar el nombre de usuario y contraseña.", es indiferente, se puede elegir cualquiera de las 2 opciones ya que en síntesis nos van a llevar a lo misma opción.
Aclaración: A mi, el mail de Soporte Taringa me llego con una demora de 9 días. Según un moderador es porque a muchos "bolu..." como nosotros nos están robando las cuentas.
3- Bueno, este paso es aplicable para todos! Para los que nos robaron la cuenta y para los que solo se olvidaron la clave o el nombre de usuario.....
En principio, ingresamos a www.taringa.net y nos dirigimos al botón "Identificarme" que esta en amarillo. Luego vamos al botoncito donde dice "¿Olvidaste tu contraseña?" y completamos los datos requeridos (donde dice e-mail vamos a colocar aquel con el que nos registramos en Taringa) y aceptamos......Ahora deberia llegarnos un mail como este:
Si hasta este punto has hecho las cosas bien, ya deberías haber podido recuperar tu cuenta. Caso contrario, si no te llega el mail de Taringa porque tenes cuenta en HOTMAIL (con las otras cuentas llega al instante) vas a realizar los siguientes pasos.
4- Ingresamos a nuestra cuenta de Hotmail y nos vamos a donde nos indica la imagen.
5- Luego seleccionamos al igual que muestra la imagen.
6- Seguimos con esta opción:
7- Después:
8- Finalizando, nos dirigimos a donde nos indica la imagen y escribimos "[email protected]" (Sin comillas) que es la dirección de mail con la cual Taringa te manda los datos para recuperar la clave y otros datos mas:
9- Una vez hechos los pasos anteriores, ya le hemos dado permiso a Hotmail para que Taringa sea un emisor seguro de correos electrónicos, por lo tanto, nos va a permitir recibir e-mails de dicha dirección. Entones, lo que hacemos, es ir a:
10- Luego completamos los datos que nos solicitan:
11- Y comprobaremos que funciona cuando ingresemos a nuestra cuenta de Hotmail, ya que nos aparecera el mensaje de Taringa igualito a este:
12- Dicho mail debe contener la siguiente informacion (igual a la imagen del punto 3)
Realizado por mi!
Pd: Supongo que también debe servir (el tutorial) para aquellos que se registraron en T! y no les llego el mail de confirmación.
Lo primero que hay que hacer ante cualquier duda es dirigirnos a la parte inferior de la pagina web y vamos a encontrar un botón que dice AYUDA, clickeamos allí y vamos a tener muchos topicos con explicaciones a problemas y también podrán enviar directamente un mail desde allí al Soporte de Taringa.
Si lo quieren mas fácil, sigan estos pasos..(Yo voy a poner el caso de hackeo de cuenta).
1- Una vez que me di cuenta de que me hackearon la cuenta de T! y el delincuente me cambio la dirección de e-mail asignada a dicha cuenta así también como la contraseña asegurándose de que el titular original no pueda ingresar de ninguna manera de su cuenta, nos vamos a nuestra cuenta de Mail y le escribimos a [email protected] los siguientes datos tal como se detalla en la Imagen.
2- A continuación, luego de mandar el mail, vamos a recibir uno titulado "Soporte Taringa" que va a poseer la información que se muestra en la Imagen.....
En el caso del hackeo de cuentas, vamos a clickear en "No me acuerdo de la contraseña/usuario." o "Datos no válidos: recuperar el nombre de usuario y contraseña.", es indiferente, se puede elegir cualquiera de las 2 opciones ya que en síntesis nos van a llevar a lo misma opción.
Aclaración: A mi, el mail de Soporte Taringa me llego con una demora de 9 días. Según un moderador es porque a muchos "bolu..." como nosotros nos están robando las cuentas.
3- Bueno, este paso es aplicable para todos! Para los que nos robaron la cuenta y para los que solo se olvidaron la clave o el nombre de usuario.....
En principio, ingresamos a www.taringa.net y nos dirigimos al botón "Identificarme" que esta en amarillo. Luego vamos al botoncito donde dice "¿Olvidaste tu contraseña?" y completamos los datos requeridos (donde dice e-mail vamos a colocar aquel con el que nos registramos en Taringa) y aceptamos......Ahora deberia llegarnos un mail como este:
Si hasta este punto has hecho las cosas bien, ya deberías haber podido recuperar tu cuenta. Caso contrario, si no te llega el mail de Taringa porque tenes cuenta en HOTMAIL (con las otras cuentas llega al instante) vas a realizar los siguientes pasos.
4- Ingresamos a nuestra cuenta de Hotmail y nos vamos a donde nos indica la imagen.
5- Luego seleccionamos al igual que muestra la imagen.
6- Seguimos con esta opción:
7- Después:
8- Finalizando, nos dirigimos a donde nos indica la imagen y escribimos "[email protected]" (Sin comillas) que es la dirección de mail con la cual Taringa te manda los datos para recuperar la clave y otros datos mas:
9- Una vez hechos los pasos anteriores, ya le hemos dado permiso a Hotmail para que Taringa sea un emisor seguro de correos electrónicos, por lo tanto, nos va a permitir recibir e-mails de dicha dirección. Entones, lo que hacemos, es ir a:
10- Luego completamos los datos que nos solicitan:
11- Y comprobaremos que funciona cuando ingresemos a nuestra cuenta de Hotmail, ya que nos aparecera el mensaje de Taringa igualito a este:
12- Dicho mail debe contener la siguiente informacion (igual a la imagen del punto 3)
Realizado por mi!