"¿Podrías reordenarme el teclado para que esté en orden alfabético?", es una de las tantas frases absurdas que los técnicos informáticos de una empresa estadounidense debieron escuchar por parte de los usuarios, según la recopilación hecha por la firma Robert Half Technology.
Los expertos de los departamentos técnicos de las oficinas están acostumbrados a recibir pedidos excéntricos, pero a veces las preguntas son tan absurdas que los dejan atónitos, según una lista de preguntas inauditas recopilada por una empresa tecnológica estadounidense.
Un ejemplo es "¿Por qué este 'mouse' inalámbrico no está conectado a la computadora?", o, por ejemplo, "¿Podrías reiniciarme el Internet?".
Incluso hubo alguien que preguntó dónde podría conseguir una aplicación que le permitiera rastrear a los extraterrestres.
Robert Half Technology, una empresa proveedora de profesionales en informática en Menlo Park, California, preguntó a 1.400 directivos de departamentos técnicos de diversas compañías en Estados Unidos que les enviaran las preguntas más desconcertantes que hubieran recibido de parte de compañeros de trabajo que pedían auxilio técnico.
Entre las más extrañas figuran:
- "Mi computadora me dice que presione 'cualquier tecla' (“any key”) para continuar. ¿Dónde está 'cualquier' tecla?" (una frase que es repetida por Homero en un memorable capítulo de los Simpson)
- "¿Podrías reordenarme el teclado para que esté en orden alfabético?".
- "¿Cuáles son las previsiones meteorológicas para el año que viene?".
- "¿Me puedes instalar la televisión por cable en mi computadora?".
Y también está registrada la historia de un usuario que confundió la bandeja para insertar el CD-ROM con un apoya-vasos cómodamente incorporado a su computadora, una historia bastante popular. "¿Cómo hago para que salga de nuevo el apoya-vasos que estaba en mi computadora?", preguntó.
Katherine Spencer Lee, directora ejecutiva de Robert Half Technology, dijo que tales preguntas ponían a prueba las habilidades de los departamentos de apoyo técnico.
"Estas preguntas inusuales subrayan la necesidad de que el personal de apoyo técnico también demuestre más paciencia, empatía y sentido del humor", dijo.
montevideo.com.uy noticias
La página web española maikelnai.es realizó un compendio de lo que denomina "las más famosas predicciones erróneas de la historia reciente", y hay de todo.
La mayoría de las predicciones mueven a la risa, pero como se dice comúnmente, "con el diario del lunes cualquiera es técnico". En la lista se reproducen las opiniones de empresarios, científicos y personalidades, sobre avances que, en su momento, parecían acertadas, y que el tiempo se encargó de desacreditar.
A continuación, un pequeño resumen de la larga cadena de errores:
“Las computadoras del futuro podrían llegar a pesar poco más de 1 tonelada y media”.
– Revista Popular Mechanics, en 1949
“Creo que existe un mercado mundial para tal vez… cinco computadoras”.
– Thomas Watson, presidente de IBM, 1943
“He viajado a lo largo y ancho de este país y he hablado con las personas más preparadas, y puedo asegurar que el procesamiento de datos es una moda pasajera que no durará más de un año”.
– El editor encargado de libros mercantiles de la editorial Prentice Hall, 1957
“Pero… ¿para qué sirve esto?”
– Ingeniero de la División de Sistemas Avanzados de Computación de IBM, 1968, en referencia al microchip.
“No existe ninguna razón para que alguien quiera tener una computadora en casa”.
– Ken Olson, presidente, director y fundador de Digital Equipment Corp., 1977
“Ese ‘teléfono’ tiene demasiados defectos como para ser considerado un medio de comunicación serio. El dispositivo no tiene ningún valor inherente para nosotros”.
– Memorando interno de la Western Union, 1876.
“La caja de música sin cables no tiene un valor comercial imaginable. ¿Quién iba a pagar por enviar un mensaje a nadie en particular?”
– Un socio de David Sarnoff, director de RCA y fundador de la NBC estadounidense, respondiendo a una petición para invertir en la radio en la década de 1920. Afortunadamente Sarnoff tiene criterios propios.
“No nos gusta su sonido, y a la música de guitarra le quedan cuatro días”.
– Decca Recording Co. rechazando a los Beatles, 1962.
“Las máquinas volantes más pesadas que el aire son imposibles”.
– Lord Kelvin, presidente de la Royal Society, 1895.
“Así que nos dirigimos a Atari y le dijimos: "tenemos esta cosa maravillosa que hemos construido con algunos de sus componentes, ¿qué les parece si nos financian? O bien se lo entregamos. Nosotros sólo queremos hacerlo. Paguen nuestro sueldo, haremos el trabajo por ustedes’. Y ellos dijeron: ‘No’. Así que luego nos fuimos a Hewlett.Packard y allí nos dijeron: “no los necesitamos. Ni siquiera terminaron la carrera”.
– Palabras de Steve Jobs, fundador de Apple Computer Inc. Intentando que Atari y HP se interesaran en la computadora personal que él y Steve Wozniak querían diseñar.
“La teoría de los gérmenes de Louis Pasteur es una ficción ridícula”.
– Pierre Pachet, profesor de fisiología en Toulouse, 1872
“640K deberían de ser suficientes para cualquiera”.
– Bill Gates, 1981
“¿Quién demonios va a querer oír hablar a los actores?”
– H.M. Warner, Warner Brothers, 1927, ante la probabilidad del cine sonoro
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